Сегодня был очень огорчён откровенно хамским отношением сотрудников , конкретно ( на стекле был бейджик ) Таланкиной . Неприятно удивлён . С советских времён с таким обращением не сталкивался. Хотелось пожелать чтобы руководство повышало уровень квалификации сотрудников.
Очень удобно. Практически рядом с домом. Можно записаться заранее и не сидеть в очереди. Широкий спектр услуг. Если есть личный кабинет, то все становится ещё проще и быстрее!
Мне очень понравилась как со мной общались девушки вежливые конкретно разьяснили что и как
4
4
Л
Лейла
7. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2020
Здравствуйте! Хочется оставить свой отзыв о данной организации, побывав там со своей мамой.. Писать долго не буду, только суть: "специалисты" данного центра почти 3 месяца мурыжат мою пожилую маму с документами, которые они спустя это время в итоге потеряли🤬!!! Как так, товарищи "знатоки своего дела" ??? Мне пришлось отпрашиваться я с работы чтобы свозить маму в Кировград и в итоге все потеряли! Слов приличных конесно у меня нет! И номер ни один из данных не сушествует, это вобще как? Кто будет отвечать за потеряные документы? Кому задать все ииеющиеся у меня вопросы и призвать к ответственности, кто ответит...
Хотелось бы чтобы сотрудники были более внимательны в данный период к посещающих центр мфц и так же сразу оповещали посетителей о новых правилах посещения, либо размещали информацию на двери,а не делали из этого дрессировку посетителей!
Не. Продумано. Столько. Народу. Стоят.нерничают.телефон.на.дверях.по.плчаса.не.отвечает.людей.гоняют.то.в.паспортный.но.и.там.все.закрыто..комунальные.справки..о.прописке.не.выдают
Вроде быстро делают НО плохо поставлена служба доведения информации для клиентов о готовых документах (ждал справку, а она неделю как готова....спрашивается позвонить нельзя?) ведь народ сюда обращается со всего района...и часто это пожилые люди для которых ваши высокие технологии просто НЕПОНЯТНЫ для молодежи удобно но у стариков проблемы нельзя так резко переходить сразу на электронику
Был в апреле, всё подсказали . Быстро всё оформил. Спасибо окошку 1.
7
4
İ
İsimsiz yorum
6 Haziran 2018
Благодарю за прекрасную работу, внимание и терпение к клиентам сотрудников вашей организации! Я неоднократно пользовалась услугами МФЦ Мои документы, и два раза со мной работала Таланкина Оксана Николаевна. В марте текущего года я попала к Оксане Николаевне по поводу оформления субсидии, она чётко, спокойно и грамотно всё объяснила, помогла разобраться в непростой ситуации!! Благодарю Вас за компетентность, опыт и доброжелательное отношение!!!
Евгения Ладыгина
Вот уже несколько раз пришлось посетить этот центр.Отзывы только на отлично,Девушки внимательны и обаятельные.Всё с улыбочкой и с добрым сердцем расспросят и подскажут и посоветуют.Если человеку плохо,то обслужат внеочереди ,найдут выход из любых ситуаций.Вот везде бы так то!Здоровья Вам Всем,девушки ,в Новом Году!
Сотрудники вошли в моё положение и с пометкой "срочно" помогли вовремя оформить документы(мне грозил суд и большой штраф за невыполнение предписания до указанной даты).Компетентные,вежливые,терпеливые сотрудники.Приятный интерьер.
Больше пуха, два раза обращался и все проблемно. Клиентура быдлячая, в плане заезда на тротуар перед входом в мфц.Замечаний никто не делает. Надо ставить камеру и карать каждого.
Не всегда могут ответить на интересующие вопросы. Некоторые специалисты не компетентны. А нам хочется получить помощь - а её нет. Девушки наченают куда-то бегать и спрашивать (то в соседнее окно то ещё куда-то).
Сегодня, 01.02.2018 г. в 18.30ч. пришла за документами (позвонили по телефону, просили забрать), однако, не смогла получить, так как талон не выходил из терминала, в связи с загруженностью сотрудников. Сотрудник Таланкина Оксана Николаевна в грубой форме отказала мне помочь, не компетентна в своей работе, не смогла мне подсказать, что можно на другой день получить талон, узнала от посетителей. Очень разочарована поведением данного сотрудника.
Очень не профессионально всё !!!! По одному и тому же вопросу приходиться стоять в очередь по два раза !!!! Никто ничего не знает !!! Такое ощущение что специалисты первый день работают и ничерта не знают !!! Куда то постоянно бегают и всё спрашивают !!!!
Работают очень долго. Создавая многометровые очереди. Часто уходят с рабочих мест в неизвестном направлении, что создаёт нервозную обстановку в очередях.