Chernomor Auto Kia
923 yorum
26 Eylül 2021
Впечатление о прохождении ТО у данного дилера испорчены ввиду отсутствия возможности оплаты по безналичному расчёту. Предложений по выходу из ситуации от сотрудников не поступило - это не их проблемы. При приёмке авто и во время звонка о готовности авто, о неработающей терминале не было сказано ни слова. Потратил свое время на нерезультативные разговоры с сотрудниками, через 40 минут терминал заработал, оплату приняли. Менеджеру Винчук Сергею большой минус.
4
16 Haziran 2023
Два раза заезжал, не смогли установить причину включения лампы Чек.Так и езжу уже более 10 000 км.
1
8 Ağustos 2023
Делала ТО, все понравилось, вежливый персонал
3 Mart 2022
Отвратительное обслуживание первое то 4 часа это поменять масло,фильтр салонный,масляный и осмотр машины. Я в шоке. У меня было ощущения как буд-то у меня хотят отжать машину. Только директор смог ускорить выдачу машины с 10-15до14-30. Зачем брать машины на то если не справляетесь.
1
2 Ağustos 2021
Брал машину по подписке, все понравилось, подход и качество общения сотрудников на высоте. Есть неприятный момент - довольно длительное оформление документов, в остальном все прекрасно.
2
21 Eylül 2021
Это лучший сервис центр!!! Ехал встречать в аэропорт. Как обычно решил быстро помыться. Помылся. Заводить. А она не заводиться. Ни в какую. Что делать??? Sos...!!! Ехал встречать родителей. Пришлось их на такси, а сам.... Что делать??? Благо рядом КИА Моторс. Я туда. Встретили как родного. Мол, что случилось? Я не знаю:( я в панике. Девочки: "А вы не волнуйтесь, успокойтесь и вот к тому парню подойдите". Такого проникновенного отношения и сервиса не встречал. Вячеслав, огромный респект и уважение, все рассказал, объяснил. Передал ребятам в сервис. Все организовали оперативно. Я машину на эвакуаторе перевез к ним в сервис. Быстро оформили, организовали осмотр. Огромное спасибо ребятам. Оксане и Мире, Анатолию, Вячеславу и Виталию
за теплое человеческое отношение и профессионализм!!! И самое главное, машина то хоть и кореец, но ни Киа. И брал я ее далеко отсюда. Могли бы и подальше меня послать. Но мир не без добрых людей. Огромное вам Благодарю!!!
2
2
15 Haziran 2021
Покупали автомобиляь 24.02.21. Оказалось, что не работает кнопка переднего правого стеклоподъёмника в режиме "Auto". Так как машина на гарантии, нам сказали, что неисправность устранят. Так и произошло, кнопку сделали. Но как оказалось позже, когда снимали обшивку двери, то сломали крепление на тросике открывания двери. Тросик не заменили, а закрепил его к саморезу пластиковой стяжкой, которая ослабла и дверь перестала открываться изнутри. Фото прелогаю. Вот такие мастера работают в вашем Официальном сервисе! Вопрос стоит ли вам доверять более серьёзный ремонт авто, если ваши работники обшивку двери не могут снять, чтоб ни чего не сломать? Или лучше делать это в стороннем сервисе?
9
2 Ekim 2020
Очень уютная дружелюбная обстановка ..опытные и вежливые менеджеры в частности Нариман..👏👏👏 идут на все пожелания клиента и предлагают все варианты покупки ..очень довольны и салоном и покупкой 🚘🚘🚘
4
4
13 Kasım 2024
Топ
30 Kasım 2021
Неверно диагностировали неисправность. Хотя я сразу указал на что надо обратить внимание. В итоге из за их халатности попал на 10 тыщ. В машине был установлен регистратор. Потом просмотрел запись. Удивило отношение мастеров к своей работе. Из разговора мастеров "Петрович, иди принимай гав..но (моя машина, кстати киа) " или "на... уя они (клиенты) тащат свои тачки к нам в ремонт"!!! Так вы для этого и работаете. Видео сохранил, знакомым показываю.
4
1
18 Şubat 2022
Отличный сервис! Все знают своё дело, оперативность по ходу их девиз! Бумаги оформить, Машину оценить, осмотреть, согласовать с банком кредит и выдать страховку и все это за считанные часы... снимаем шляпу
6 Kasım 2023
Хорошо. Отвёртку надо только отдать - забыли в машине
12 Temmuz 2021
Удивительно нормальный диллер, делал сход развал и первые, кто грамотно это сделал, сбросили положение руля в 0. У кого электроусилмтель, тот поймёт. Расположены удобно, легко добраться.
3
12 Ekim 2023
Быстрое и качественное обслуживание.
3
6 Ocak 2022
Сегодня был неприятно удивлён!!! При записи по телефону была озвучена одна цена, при приезде в салон цена увеличилась на тысячу!!! 20 минут прослушивали запись разговора. Убедились, что действительно цена была другая!!! И что в итоге? Руководитель мне отвечает: девушка ошиблась, но сумму мы вам не снизим!
Ошибся диллер, а платит клиент!
2
2 Kasım 2021
Встретили приветливо, выслушав, предложили решение проблемы, хотя и не по записи, оперативно провели диагностику и выписали рекомендации. Сервисом доволен.
1
1
8 Mart 2024
Хороший салон и автосервис!
28 Mayıs 2024
Хороший сервисный центр, наскольно раз уже проходил ТО, рекомендую)
17 Mayıs 2022
Очень понравилось обслуживание и отношение к клиенту- менеджера Амаля. В целом работа салона на высоте!
1
24 Aralık 2021
Всё, вроде бы, отлично.. Но вот в плане расположения, не совсем то. Если оставлять машину на ТО, не знаешь чем себя занять. Только такси, иначе - сидеть и куковать три часа на диванчике🤷♂️
1
15 Aralık 2022
Полный обман при продаже авто с пробегом, продали машину с многими неполадками сразу попал на круглую сумму за ремонт
5
1
5 Ocak 2023
Сделка прошла успешно.Персонал вежливый,подобрали ,оформили,всё без проблем.
1
2
21 Temmuz 2024
Так себе.
2
1 Şubat 2022
Внимательный персонал, замечательное техническое обслуживание. Удобное расположение.
3
20 Ağustos 2022
Большой выбор б.у. машин, профессиональные менеджеры. Лучший салон в Симферополе.
2
12 Haziran 2021
Хороший новый салон. Ходовые модели только под заказ. На все машины обязательное доп. оборудование, в прочем как сейчас у всех. Главное что идут на контакт и стараются сделать приобретение авто максимально комфортным.
4
8 Ağustos 2021
Абсолютно неприветливый персонал, смотрят сквозь тебя: менеджеры залипают в телефоне, даже не попытались выяснить потребность, что-то предложить или просто рассказать о приемуществах автомобилей - впервые в "таком" автосалоне(( только в отделе с пробегом хоть как-то обратили на нас вниманиевнимание. А в новых автомобилях прямо на лицах читаешь - "Добро пожаловать отсюда"((
" У нас машин нет, ждать пол года, и минимальные комплектации мы не везем".
Проще до Краснодара или Ростова доехать, чем попытаться купить Киа в Крыму((
7
19 Nisan 2022
На новом месте, новая жизнь, то есть работа. Сервис молодцы. Быстро и все по графику. Клиентов своих помнят.
1
11 Kasım 2023
Отличный сервис, отличный персонал
2
28 Ocak 2022
большой выбор новых и подержанных авто.
грамотные консультанты.
жаль вешают допы из воздуха по 300+ тысяч на каждое новое авто
2
2 Haziran 2021
Всё быстро исправили,горел датчик,подключили,проверили и 1000р.сравнительно быстро.но пили кофе, прохладно и чисто в зале ожидания.дажетможно смотреть что и как делают с твой машинкой.
2
3 Aralık 2021
Хороший салон, записали на сервис быстро, приехал всё сделали качественно, спасибо персоналу.
1
17 Haziran 2022
Очень крутой дилерский центр сервис обслуживания на все 100% 👍👍👍👍👍👍👍💪💪💪💪💪
1
1
8 Temmuz 2023
Супер, отличный сервис, современный.
1
3 Mart 2023
Хороший Автосалон, работают профессионалы. Рекомендую.
2
27 Mart 2022
Качество обслуживания всё хуже и хуже, непонятно кто и как работает! Сначала скажут А, а потом переобуваются в Г!!! Жаль, что на жалобы в нашей стране никто не реагирует, от всех служб одни названия, без толку...
3
9 Ekim 2023
Можно было бы и лучше, на мойку не соглашайтесь
3
1
20 Şubat 2020
Добрый день! Очень прекрасный автосалон. Мне здесь понравилось. Выбор машин в салоне очень большой. Лично для меня это было важно, здоровая, дружелюбная атмосфера. Сотрудники приветливы и вежливы, хорошо справляются со своей работой. Пока машину не подобрала, но надеюсь в скором времени подберу.
5
10
9 Haziran 2021
Делала автомобилю 3 ТО 7 июня . Менеджер сервиса объяснил, порекомендовал- всё замечательно.НО... Расположение- это просто кошмар.Навтгатор не видит Салгирную 33. Заче нужно было уезжать с Ялтинской трассы? Больше не буду там обслуживать авто.
3
2
12 Haziran 2021
Приехал на 0 ТО, Соренто 4 поколения. Отдали машину с поцарапанным рулем. Приёмщик сервиса когда я показал ему их косяк, сказал: но это же на езду не влияет, мол машина на гарантии, потом перетянем вам руль. Через пару дней когда со мной связался сервисный центр и сказал что зам начальника техобслуживания просит приехать в салон решить вопрос, я приехал, мне сказали сейчас спустится, ОН СПУСКАЛСЯ КО МНЕ С ВТОРОГО ЭТАЖА РОВНО ЧАС, Ребят вы офигели реально. Я естественно плюнул и уехал. РЕБЯТ, РУЛЬ ЗА ВАМИ!!!
10
21 Nisan 2022
Хороший салон, брал немецкую бричку с трейда - полет нормальный. Спасибо парням-татарам)
1
9 Ağustos 2022
Хорошее обслуживание.
Вежливый и грамотный персонал.Рекомендую.
1
3 Aralık 2021
Когда мы зашли, нам приказным тоном сказали надеть маски. Походили, походили, никто к нам не подошёл! Все важно сидели в своих телефонах, мы в шоке! Спустились в них, где авто с пробегом. К нам сразу подошли, спросили что мы хотим, дали всю информацию. Если решите покупать авто с пробегом, то советую.
4
12 Temmuz 2022
Быстро и оперативно привезли ступичный подшипник...все поменяли в течении часа.Молодцы!!!
3
8 Temmuz 2023
Большой выбор автомобилей разных марок!!!
1
2
7 Eylül 2023
Обслуживание ноль!
Затягивание времени!
Долгое ожидание!
4
2
8 Eylül 2020
Полюсы+ : Отличный выбор автомобилей.
Минусы-: Не очень выгодные условия приобретения для клиентов. Чтобы приобрести Киа Рио Х Лайн 2020 года по словам менеджера по продажам нужно дополнительно купить доп. оборудование на сумму 100000 рублей минимум. Может такое предложение только в Симферополе, в другой город звонил, там нет таких условий обязательных.
По трейд-ин очень низкая оценка автомобиля.
8
1
13 Ağustos 2021
Только деньги их интересуют, юлят, обманывают, продают допы с 300% наценкой, клеят некачественный плёнку, не отзваниваются, не допускают к авто во время то. Касчество обслуживание низкое, им интересно ежемоментно урвать деньги, на репутацию свою плюют. Говорят что они в коллективе - семья, а за глаза советуют друг на друга жаловаться по горячей линии(привет псевдопродацу Абдуроману
)
5
25 Ağustos 2023
Сервис на уровне, специалисты хорошие.
1
1
14 Şubat 2022
Ассортимент авто впечатляет, для сферы обслуживания в Крыму довольно таки отлично