Забирала в этом магазине заказ, в том числе охлаждающий мат. Меньше чем через месяц он порвался, оставила отзыв на товар на две звезды в мобильном приложении. Отзыв естественно так и не опубликовался, видимо, пропускают только положительные отзывы. Не ожидала такого от данной сети зоомагазинов.