Children's City Polyclinic № 52, Branch № 2
374 yorum
26 Haziran
В целом все хорошо. Новый ремонт, дружелюбный персонал. Удобно ехать на общественном транспорте, вполне возможно найти парковочное место. Вакцины в нужном количестве. К педиатру можно почти всегда день в день попасть. К узким специалистам тоже вполне можно записаться. Пока из всего этого мне больше всего не нравится физиотерапевт Белек М.В. Неприятный человек, который делает нам одолжение, тем что тут работает. Еще в том году не понравилось ее отношение, но в этом году было очень неприятно с ней снова взаимодействовать. Опоздала полностью на прием к пациенту перед нами и не извинилась, придиралась к справке в бассейн, а главное не предупредила, что в поликлинике справка платная ( я бы сразу пошла в мед центр и сделала за 30 минут справку и дешевле). Молча, улыбаясь в глаза открыла направление в бассейн до окончания справки сына, при этом не озвучив этого, естественно я бы ее продлила сразу (сама сказала ей, до какого числа справка и что педиатр рекомендовала сначала попробовать сходить и если все хорошо, то продлили бы справку). Теперь проблемы с записью в бассейн. Для смт-фореза сказала купить два бинта 10 см шириной. Такие бинты найти сложно, так как стандартные 8 см. Я нашла, потратила 1500 р. Пришли на процедуру, нам сказали, что это слишком большие и физиотерапевт всем такие говорит купить, а они такие не нужны. По итогу бинт нам давали, а я зря потратила деньги и время на поиски. Поменьше бы таких неприятных людей в сфере обслуживания.
3
2
5 Haziran
Красивая поликлиника после ремонта, мебель в ярких цветах, детские игровые столики имеются. Современное оснащение. Даже кафе есть! Только вход для пациентов с признаками ОРВИ отгорожен ширмой от всей поликлиники, не отдельный🤷♀️
23 Ocak
Наблюдается в данной поликлинике. Начиная от входной группы все идеально. Вежливый персонал , всегда помогут , подскажут. Наблюдаемся у Гавриш А.В. -это человек, знающий и любящий свое дело, никогда не оставит без внимания проблему. Ходили еще на массаж к Татьяне остались довольны на все 100%. Так же был курс плаванья с Олесей, все понятно объяснит , покажет , местами поругает , но все по делу . Всегда все делает в интересах ребенка , внимательна и требовательна… именно таким и должен быть специалист обучающий ребенка и его родителей ! Хочется выразить огромную благодарность главному врачу ГБУЗ ДГП 52 ДЗМ Рахметуллова Г.Р. за слаженную работу всего персонала и добрую атмосферу в коллективе !
1
1
7 Mayıs
Хорошая поликлиника, находится недалеко от метро и можно доехать на тралейбусе. Отзывчивый персонал всегда помогут и подскажут)
Наш любимы педиатр Элина Эльманова, находит подход к каждому ребенку, с самого рождения ребенка ходим только к ней.
1
10 Nisan
Рядом всегда есть, где припарковать машину. Современное здание с хорошим ремонтом, светло, просторно. В холле помогают консультанты. По персоналу тоже притензий нет. Даже к дежурному врачу удавалось попасть без особых проблем без предварительной записи.
1
3
16 Eylül
Спасибо большое нашему врачу эндокринологу Динаре Расиховне
За проффессионализм и понимание, наблюдаемся с дочкой (диагноз АИТ) не один год у неё, всё четко всегда,внимательна к пациентам ,спасибо за терпение 💕 побольше таких врачей бы нам
2 Eylül
Хочу оставить отзыв о самом лучшем педиатре этой больницы! Ильнар Раисович Мухаметзянов, врач с большой буквы. Всегда очень внимательно относится к моему ребёнку , выслушивает жалобы и все лечение раскладывает по полочкам. От врача просто восторг, спасибо за возможность попасть к такому специалисту . Такому врачу только процветания и продвижения по карьерной лестнице!
22 Temmuz
Выражаю огромную благодарность ЛОРу Ивановой Елене Васильевне! Быстро удалила пробку в миндалине ребенку, ребенок сразу почувствовал облегчение, не мог пить и есть нормально. Замечательный доктор, профессионал, которых осталось очень мало.
3
26 Temmuz
Огромное спасибо доктору Гавриш А.В. не аидобрейший человек и профессионал. Так же отличные медсестра на заборе крови и прививка. Внутри чисто,уютно.
1
1 Kasım
Всегда чистенько, все вежливые, на входе персонал всегда подскажет и проконсультируется. Действительно любимая поликлиника😃
16 Ağustos
Сделали ремонт, коридоры стали шире, туалеты наконец то не похожи на помойку, а то страшно было зайти. Вообще даже красиво, большие холы, но где то удобные диваны а где то неудобные пуфы. Конечно видно что на материалах экономили. Обнесли забором, теперь перед поликлиникой не припаркуешься, что конечно для меня большой минус.
30 Mayıs 2023
В целом хорошая поликлиника, но очень жаль, что убрали ЛФК и бассейн.
Персонал всегда вежливый и приветливый.
Особенно хочу выделить врачей, а точнее настоящих специалистов своего дела- Гавриш А. В. и Залыгину Л. С. У нашего ребенка с рождения были проблемы с животиком и в то время, как многие врачи нас 6 месяцев «динамически» лечили, Александра Вячеславовна и Людмила Сергеевна- назначили нам ряд обследований, нашли причину и назначили правильное лечение.
Еще хочу отметить, как лучшего специалиста в области ортопедии и хирургии- Минину Светлану Александровну.
5
22 Ekim
Хочу поблагодарить медсестру Алекберову Офелью за оказание первой медицинской помощи. Увидела, что мне стало плохо, не прошла мимо и помогла. Дело в том, что у меня астма, начался приступ, она не долго думая оказала помощь. Помогла найти необходимые лекарства в сумочке. Буквально спасла мне жизнь. Огромное спасибо!!!
10 Ekim 2023
Посетили первый раз эту поликлинику.
Нас встретил любезный охранник. Все рассказал и направил куда идти. Очень удобно сделали кафе на первом этаже. Сразу с улицы можно руки помыть.
Также администратор была на удивление внимательной: выслушала проблему, переписала нас на новое время и проводила до нужного кабинета.
Доктор дежурный маленького пациента послушал, дал рекомендации по лечению и продлил больничный.
Моему сыну очень понравилась цветовая гамма нового интерьера и смешные чумбрики.
Посещением остались более, чем довольны. Спасибо внимательному персоналу и администрации города за хороший ремонт!
1
2
8 Ocak
После ремонта в поликлинике стало намного приятнее. Есть вода в кулерах, кондиционеры, светло и чисто. Появилось кафе на первом этаже при входе. Мы с дочкой заходим попить чай и съесть по вкусняшке, когда бываем в поликлинике . Для ребенка своего рода снятие напряжения после посещения доктора, она не очень любит врачей)
4
3 Mayıs
После ремонта красота. Приятное место. Классный буфет, частенько там перекусываем. Персонал в поликлинике вежливый, отзывчивый, профессионалы своего дела.
2
21 Ağustos
Прикрепить ребенка к поликлинике целый квест, нормально ответить на вопрос администратор не может, как быть , что делать не знают! Отправили к заведующему. А она вообще работает у меня вопрос ?! Просидев 15 минут у двери никто так и не пришел. Проблему не решили. Качество обслуживания ужасное. Буду жаловаться в вышестоящие инстанции.
1
1
2 Mart 2023
В поликлинике работает много хороших специалистов,чутких и отзывчивых врачей и медсестёр,искренне любящих детей и своё дело.
После ремонта поликлиника внешне выглядит красиво, НО! нашлось место для частной кофейни с далеко не низкими ценами, а для зала ЛФК места не нашлось,который всегда раньше был в нашей поликлинике и был востребован и любим детьми. Ездить на ЛФК в другие филиалы очень времязатратно. О детях не думают, а о прибыли владельцев кафе ещё как.
В зоне раздевалки всего одна скамейка для переодевания и пара пеленальных столиков. Где должны родители переодевать чуть подросших малышей -непонятно.
До ремонта в поликлинике
были прекрасные витражи с героями сказок Пушкина. Сейчас со стен поликлиники с детьми общаются странного вида существа,похожие на микробов или геометрические фигуры. Об эстетическом воспитании говорить не приходится.
15
1
16 Nisan
Очень далеко сделали филиал районной поликлиники.
У ребёнка травма ноги, для посещения физиотерапевта необходимо приехать из Сокольников на самый край нашего округа. Лечение ребёнку уже было назначено травматологом, физиотерапевт всё равно требовала присутствие травмированного ребёнка.
Отдельно хочется попросить Администрацию указать, где находится вход в поликлинику, и исправить данные на Яндекс картах - они ведут к отделению ОРВИ. Обратилась с данной просьбой в поликлинике, мне было сказано, что это не их дело, что и где написано, и так, понятно, что идти надо, куда все идут.
В общем посещение не оставило положительных эмоций.
25 Eylül
Хотела оставить отзыв о враче Усовой Жанне Валентиновне. Более черствого, грубого, равнодушного к своей профессии и некомпетентного врач- педиатора, я не встречала. После ее приема пришлось обращаться с ребенком к платному специалисту и получить квалифицированную помощь. Такого врача буду обходить за километр.
1
14 Aralık 2023
Хотелось бы выразить благодарность педиатру Анастасии Владимировне Емельяновой. Всегда спокойная, доброжелательная, внимательно выслушает и сделает правильное назначение. Не смотря на то, что специалист молодой, складывается впечатление, что имеешь дело с очень опытным врачом. На все вопросы всегда даст грамотный ответ. Спасибо Вам огромное. Побольше бы таких врачей.
3
13 Eylül
Если хотите испортить нервы- попробуйте прикрепиться к этой канторе, и потом узнать о статусе прикрепления. До канторы не дозвониться, только через 122. Уведомления о статусе прикрепления не присылают. Ужасно ужасно ужасно. И грустно за судьбы наших детей и матерей обязанных ходить в эти «инстанции»
3
14 Ağustos
Вчера были в поликлинике. Ремонт хороший, принимают вовремя. Но! Все окна в коридорах забиты наглухо. Духота страшная, дышать нечем. Самим окна открыть не получится, они на замках. Это удивительно, как будто стремятся заразить как можно больше детей, раз уж пришли в поликлинику.
1
1
23 Eylül 2023
Не хватает администраторов при встрече, как есть на Матросской Тишине. Благодаря администраторам поднимается настроение и помощь оказывают.
Мы посещали с грудным ребёнком врача-физиотерапевта Николаевой Ирины Виккторовны.
1. Чисто по- человечески можно было помочь пелёнку расстелить, видя, что у меня маленький ребёнок на руках, сумка, пелёнка и т.д.
2. Ребёнка при осмотре переворачивала сама, не врач, она брезгует или, что не поняла.
3. Сейчас я ищу по всей Москве, где мне заказать лекарство на электрофорез,т.к фразы врача были такие... Я попросила мне написать на листочке, что мне нужно на процедуры. Ответила так" У меня и в компьютере писать и здесь писать и там". Далее я попросила дать листок и ручку. Итог, записать мне не дали. Адреса аптек мне не дали. Хотя должны были. Может быть мне администрация поликлиники даст ответ, в какой аптеке мне заказать лекарство???
Вообщем, надеюсь не попаду больше к данному врачу, не заинтересована в соотрудничестве с родителями ребёнка.
Очень разнится качество мед.услуг между филиалами.
5
5
10 Ocak 2023
Поликлиника отремонтирована и открыта с 26.12.2022 года - всё новое, свежее. Очень приятно,что теперь есть крытая колясочная,НО кто её проектировал вообще наверное не подумал - неудобный въезд в неё - с другой стороны колясочной поперёк основному потоку людей с входной лестницы - и открывающиеся двери реагируют на движение, никакой экономии энергии и людей. И второй минус - это номера кабинетов - расположены в верхнем левом углу и мелкого размера. Могли бы и посередине разместить вверху,было бы видно сразу.
Звезду снимаю только за эти 2 больших минуса!
Остальное будем пробовать на зубок
30 Aralık 2023
Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Удобно добираться. Чисто, есть кафетерий. Вход в кабинеты первичного приема пациентов с ОРВи размещен отдельно, с противоположной стороны здания. Что исключает контакт.
1
22 Mayıs
Внучке годик, вчера сделали реакцию Манту, ночью поднялась температура. Сегодня вызвали педиатора. У девочки днем температура поднялась до 38.5. В 16.00 пришла молоденькая врач. Глазами хлопает, но что это у нас не знает. Правда послушала. Зачем присылать молодых, неопытных врачей к маленьким детишкам кот. нужна помощь?
29 Ekim
Кабинет 110 забора крови не открывается во время , если вы пришли в 7:45 гардероб , охрана вежливы , а вот в 8:00 никогда не попадете , начинают открывать запись с 8:10 а прием с 8:30 ! Если планируете не опадать на уроки знайте это !
10 Ağustos 2023
После ремонта выглядит современно, детям очень нравится- светло, яркие акценты, появилось кафе и приличные туалеты. Врачи остались те же, наш педиатр, Земсков Г.В.,внимательный и всегда назначает, что требуется. Жаль, часть специалистов в главном филиале, далековато ездить на Зверинецкую. Не хватает бассейна ещё для малышей и кабинета ЛФК
2
2
15 Ağustos
Ремонт хороший, талончики, все по очереди. Есть кулеры и детям дарят подарки за посещение. Но врачи оставляют желать лучшего. Обычная городская поликлиника. Что скажешь.
3
6 Ağustos 2023
Очень замечательная поликлиника,всегда посещаем с удовольствием,т.к приветливые врачи ,знающие профессионалы своего дела.Очень хорошие залы ожидания,детям нравится проводить время на мягких диванчиках ав игровых комнатах
3
28 Ekim
поликлинику конечно ж сделали неплохо,но врачей хотелось бы иметь в поликлинике профессионалов все таки это детская поликлиника.
1
13 Eylül 2023
Ремонт это, конечно, прекрасно, но гораздо важнее работа персонала, причем, не только врачей.
Ребенку нужно было сдать анализ на энтеробиоз, врач сказала, что не может сделать направление, потому что оно уже открыто о сада и надо его просто распечатать в терминале и сдать анализ.
Однако в терминале данное направление не отображалось.
Я обратилась на стойку информации, где женщина с недовольным лицом сказала мне, что надо идти к рачу и получить направление от него.
На моё возражение, что мы только что были у врача и она сказала, что не может выписать направление, сотрудница сказала, что "всё равно идите снова, и пусть врач найдет того, кто ей объяснит, как это сделать". Мол, вы не первые с такой проблемой и врач может открыть направление.
На мой вопрос, сообщают ли они кому-то о такой проблеме с направлениями, она сказала, что "это не проблема". Ну, что ж, надеюсь ей тоже придется по несколько раз ходить куда-то по одному и тому же вопросу и для неё это будет не проблемой.
Между тем ближайшая запись на прием к врачу была в 12:48 (а время было около 10 утра).
У меня нет возможности тратить весь день из-за того, что поликлиника и садик не могут добиться синхронизации информации. Я работаю и, между прочим, плачу налоги, которые идут на работу ваших организаций.
Итак, мои вопросы к руководству поликлиники:
- Почему, если эта проблема известна, вы не доносите до врачей информацию о её существовании и способах решения?
- Почему разбираться с этим должен пациент, а не сотрудники поликлиники? Которые могли бы помогать с такими вещами - как попасть к врачу, если нет близко времени записи, позвать к врачу человека, который объяснит, как выписать направление и т.д. Почему этим должна заниматься я с маленьким ребенком, а не ваша сотрудница, получающая зарплату за то, что говорит "это не проблема"?
- Почему вы не передаете информацию о существовании данной проблемы туда, где могли бы её решить?
1
28 Temmuz
Хорошая поликлиника ,педиатр осмотрел и дал направление к аллергологу-иммунологу ,все очень внимательные и отзывчивые
7 Mart 2023
Ремонт:что было и что стало, однозначно лучше гораздо, все новое чистое и красивое. Навигация по поликлинике вполне понятная. Тяжеленные двери в кабинеты и в туалет, ребёнку сложно открывать дверь. В кабинете массажа дверь открывается внутрь и сразу попадаешь в стол с их компьютерами, не очень удобно и пациентам и сотрудникам.
Автомат по одеванию бахил перед входом поработал один день и всё, теперь на нем красуется ведро с чистыми бахилами, куда периодически попадают грязные.
Персонал вежливый, специалисты почти все те же, что и работали.
3
9 Ekim 2023
С ремонтом сделали всё очень классно. Удобные кресла для ожидания, везде есть куллеры, и игровые зоны. Добавили буфет с довольно нормальными ценниками и очень вкусной выпечкой.
21 Aralık 2023
Сегодня посетили этот филиал поликлиники и ушли с осадочком… больше постараемся сюда не приходить. К специалистам вопросов нет. Прекрасна сейчас концепция наших поликлиник - подарки детям. Ребенок 5 лет взял три игрушечки, после чего к нам подошел администратор и заявил претензию «у нас так нельзя, каждому ребенку одна игрушка, положите на место, потому что другим не хватает». На ответ «я не себе, а подружке» достаточно грубо заявили, что «а подружка пусть сама приходит и берет себе игрушки». На такое отношение без слов покинули поликлинику, оставив игрушки себе. За это нас сфотографировали и наверное на стену позора наклеят теперь… это все равно, что ребенку дать конфетку и отобрать, пусть тогда врачи выдают по одной игрушке в руки.. ну что за отношение такое, товарищи?!
19
16 Haziran 2023
Первое впечатление отличное👍перекрепились из другого района из-за переезда. Сразу отмечу, что детей мало (и район не густонаселенный по сравнению с нашим прошлым спальным, и, само собой, лето), нигде нет толп, очередей итп. Ремонт выполнен по самым крутым московским стандартам, детские игровые зоны, табло ожидания (не работает, правда, пока:)))
Участковый врач Людмила Сергеевна - молодая, продвинутая, чеснок на шею не прописывает и лишней фигни не назначала, я очень довольна знакомством. Медсестра и другой персонал - все приветливые. Короче, 10/10. Все базовые услуги есть, насчет узких специалистов сомневаюсь, видимо, отправят в главное здание.
Пс. Администрации: наладьте кондиционер, он центральный и практически отключен, окна открывать запрещено, в кабинете +30, как врачи еще живы☠️
21 Aralık 2023
Посешала с внуком хорошие врачи вежливые приём всегда во время по записи поликлиника чистая есть игровая зона есть буфет но нет детского меню а цены слишком завышена для детской поликлиники один сендвич 220 рублей
28 Eylül
Заходили с тревогой, впечатления от прошлой поликлиники советского такого типа не отпускали, но нет - зря переживали, всё прямо по настоящему круто-круто!!!
16 Temmuz
Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность врачу кабинета ОРВИ Крупиной Н.В. и дежурным врачам за внимательное отношение. Побольше бы таких врачей.
3
14 Haziran
Пришла на приём педиатору, попросила измерить ребёнку давление, тк накануне приезжала домой скорая. На что врач мне ответил- тонометры сломаны, мерить нечем! И это приём перед прививкой.... На этом о поликлинике всё.
9 Nisan
Обожаю эту поликлинику !Все специалисты очень хорошие ,на входе встречают вежливо и помогают с маленьким если нужно ,ремонт тут я думаю даже слов не нужно и так на фото видно !)
23 Eylül 2023
Поликлинику отреставрировали. Выглядит очень круто! Внутри все чисто, современно. В общем, приятно находиться. Были у окулиста - оборудование современное.
4 Ekim
Всегда вежливые внимательные врачи. Чистота, комфорт. Спасибо большое!
7 Ocak
Очень нравится новый интерьер поликлиники, почти нет очередей, удобная запись, чистота и возможность перекусить пока ожидаешь. Наличие специалистов узкого профиля радует.
1
21 Eylül 2023
Поликлинника после ремонта преобразилась, появились игровые зоны, табло около кабинетов очень удачное решение, раньше было только у ресепшн, лифт прекрасно работает. Персонал приветливый и народу почти нет.
2 Nisan
Отремонтированное здание, чисто, приветливый персонал, квалифицированные врачи. Имеется лифт для маломобильных посетителей
3 Kasım 2023
После ремонта поликлиннику не узнать, очень светло и чисто, много окон для записи. Есть буфет где можно слегка подкрепиться маленьким смельчакам, есть подарки за храбрость.
13 Ekim
очень чисто, хорошие специалисты, лояльные, нет огромных очередей