Заказала доставку, пицца была отвратительно нарезана, криво и пару кусков чуть ли не бортики одни...
роллы безвкусные, разваливаются, имбирь безвуксный...максимально недовольна заказом...больше не буду брать...
было стыдно гостям преподносить это...
По горячим следам вчерашнего посещения ресторана: из положительного - как всегда вкусная еда (правда, ждать больше часа..), вежливые официанты. Из отрицательного:
1) ОЧЕНЬ громкая музыка,это зачем?! У вас, вроде, не пляшут?)
И второе ГЛАВНОЕ - объясните своей уборщице, что она работает НЕ в 5-ке, а в ресторане, и махать беспрерывно шваброй у столиков отдыхающих недопустимо,а для клиентов это очень и очень неприятно!!!
Да, и еше: взяла блюдо по акции, однако по счету заплатита его полную стоимость, официант объяснил это тем, что акционная цена только по карте (какой??) - эту информацию он ДОЛЖЕН БЫЛ озвучить во время приёма моего заказа. Огромный минус!!!
Я уже не первый раз посещаю этот ресторан. Очень приятное место, где современная обстановка,приятная атмосфера, кухня на любой вкус и кошелёк. Все ребята, официанты, вежливые и улыбчивые. Хочу сказать большое спасибо официанту Ярославу за быстрое обслуживание, прекрасное знание меню, рекомендации. А также было очень приятно, что подошёл менеджер Алёна, узнать, как у нас дела, все ли нам нравится. Спасибо!!!!
Еда вкусная, есть возможность заказать еду без присутствия официанта. Людей там много тусуется, но место персонал для посетителей находит, даже позволяет выбрать этаж размещения
Отличный ресторан цены хорошие ассортимент огромный. Супер коктейли но можно чуть алкоголя побольше . А то один лёд. Роллы супер . Комплексные обеды очень вкусные как дома. Заказ ждать долго и дата счета не соответствует действительности
Проезжали мимо Выборга, решили остановиться в городе на пару дней. Одним из вечеров, решили скоротать время в приятном месте. Но, оказалось внутри не все так радужно, как снаружи.
С поворами туго... Первые блюда (супы) - абсолютно безвкусные...
Детское блюдо ждали 45 минут. Пустую посуду не уносят, пока не заострить на этом внимание, но, чашка из-под выпитого капучино простояла одиноко вплоть до оплаты чека... Фото приложу(
Кажется, что могло бы пойти не так, но... Заведение оказалось "Dog friendly"... С первого взгляда посадка более чем на 300 человек. И прямо с порога, 4х лапого друга взяли на руки, и прямо над столами понесли к месту отдыха.
Видно, что хозяева вложились в концепцию и идею не только финансами, но душой, и креативом.
Жаль, но вечер, благодаря "дружной команде профессионалов" приобрел посредственное настроение.
Пока не произойдут качественные измененм в качестве обслуживания, не рекомендую к посещению.
Спасибо за внимание!
1
2
Kurumun yanıtını göster
Сельсовет
30. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz
Ресторан с хамским обслуживанием и не качественной едой. Хуже я никогда не пробовал, все блюда были приготовлены по принципу ожидание и реальность, вся еда отличается от меню по виду и качеству, например стейк был жирнющий с кучей жира, жир напоминает свиной, ролл с тунцом был без тунца,такое ощущение что это была кожа рыбья, тунца почти не было. Администрации было все равно, никто даже не стал вникать в проблему, жир объяснили что мол так и должно был в стейке))))), то что стейк был пожарен на масле, отбивался и был с кучей кусков жира, ресторан даже не хочет слышать, а рыбу просто плохо видно, но она есть там))))), всем наплевать на клиента, и вам нагло говорят что так и должно было быть, это хорошая еда. Покажите им пожалуйста как выглядит ролл с тунцом и настоящий стейк! Они даже не знают как должны выглядеть эти блюда! Фото этих шедевров ресторанной кухни, я прилагаю же
Приятное место, большие порции, быстрая подача.
Луизе привет и благодарность за отличное обслуживание.
Из минусов разве что плейлист чуть поспокойнее хотелось бы - и будет супер
Отвратительно! Дата посещения 29.04.2024 с 16:30 до 18:00, 4-е человека. Уличная веранда. Сделали заказ на 1 порцию суши, 1 десерт (мороженое), гренки, картофель фри и 4-е напитка. 1 пиво, 1 сидр, 2 алкогольных глинтвейна. Официант уверил, что ожидание блюд в районе 1 часа, но нам постарается принести раньше. Пиво, сидр и 1 глинтвейн принесли через 30 минут. На мой вопрос о 2-ом глинтвейне, официант ответил что скоро будет. Через 20 минут, на тот же вопрос, тот же официант ответил удивлением и вопросом: "Второй глинтвейн? Сейчас уточню". Я вынуждено обратился к администратору которая обещала разобраться. Минут через 10 администратор принесла холодный глинтвейн, который я попросил подогреть. Унесли, подогрели, принесли. Только подогревали безалкогольный глинтвейн. Попытки найти официанта или администратора не увенчались успехом и я, взяв глинтвейн, пошел в основное здание, где вынужден был объяснять всю эту историю другому администратору находившемуся на входе в ресторан. Наконец, в 17:40 мне принесли тот напиток который я заказывал. О мороженом так же приходилось неоднократно напоминать. Его принесли через 50 минут от времени заказа. 1 порция Филадельфии была подана в 17:55, через 5 минут после того, как я отменил заказ так как 1,5 часовое ожидание (при обещанном 1 часе) это многовато. И кстати, Филадельфия самая отвратительная из всех Токио-сити.
Первое что смутило, как только пришли в данный "ресторан" (даже не знаю можно ли так назвать это заведение) - музыка и диджей. Во-первых, максимально странный репертуар, вся музыка ужасно раздражала, какие то хиты 90-х в странных перепевках, современная музыка, которая вызывала только чувство стыда (песня патимейкер вообще убила, ощущение было, что пришел не спокойно покушать, а на какую то сельскую дискотеку). Во-вторых, слишком громко, ну правда, тарабанила так, что человеку, который сидел рядом со мной, приходилось говорить мне прям в ухо, чтобы я хоть что-то услышала, либо оставалось только кричать друг другу, что не совсем уместно, учитывая, что рядом тоже за соседними столиками сидят люди. Почему нельзя просто включить фоновую музыку, которая не будет никому мешать и всем будет комфортно? Мы же не в клуб пришли, а покушать и комфортно отдохнуть. Не вижу смысла вообще в диджее, за 1.5 часа нашего пребывания, не видела ни одного человека, кто бы танцевал, люди рядом тоже возмущались по поводу этой ситуации.
Ну и второе, самое главное - еда. Это ужас. Была много раз в этой сети заведений в г. Санкт-Петербург и всегда заказывала курицу в кисло сладком соусе, но НИ разу такого ещё не было, чтобы это блюдо приносили с недоваренным рисом (об который мы с подругой чуть не поломали зубы и, извините за подробности, потом еще пол вечера выковыривали его остатки из зубов) и "сырой???" непонятно какой курицей. Я, честно не знаю что именно с курицей было не так, но на вкус и консистенцию она была ну правда отвратительной, с какими то хрящами, жилами и ужаснейшем послевкусием. Про стейк rare пожарки с кровью я вообще молчу, потому что этим там и не пахло, принесли медиум. Единственное, что оказалось неплохим - шоты, к ним претензий не было.
На этом, собственно, все. Такого похода в Токио Сити у меня еще не было, видимо, больше и не будет (в городе Выборг так уж точно).
Побывали с парнем в Токио сити а Выборге , все очень вкусно . Приятная атмосфера и очень доброжелательный персонал 😁 Вернемся обязательно и не один раз !)
Можно достаточно бюджетно перекусить всей семьей. Большой выбор разнообразной кухни. Единственный недостаток, очень долгая подача, вне зависимости от вида блюда и наполняемости ресторана.
Не так давно посещали ваш ресторан, прекрасная атмосфера. Нашим официантом была Анна, прекрасная девушка, смогла посоветовать хорошее вино и вкусные блюда
Хочется возвращаться сново и сново
1
1
S
Satu
9. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs
Были в будние дни. Обслужили очень быстро, хотя и было время ланча. Брали блюда из бизнес-ланча. Для меня очень большие порции, было очень вкусно. Посещаем летом очень часто, рекомендую.
К сети ресторанов вопросов нет, но администратор на входе на вопрос "какое примерно время ожидания?" ответила "я не официантка, не в курсе, но дольше обычного" я с 1,5 годовалым ребёнком и вопрос ожидания достаточно актуален.
Всем добрый день! Обслуживают долго, администратор ведёт себя нагло, уважения отсутствует напрочь, за барной стойкой малообразованный провокатор! Всем приличным людям, обходите это гнилое заведение стороной!
Невкусно. Очень долго ждали заказ, очень. Блюда и напитки подавали с большой задержкой, половина столика ела, половина смотрела. Напитки принесли после того, как всё съели.
Токио-Сити очень популярная сетка в СПб и ЛО, все они устроены по-разному, интерьер отличается от места к месту. Конкретно эта локация удивила очень красивым дизайном – лучшим, что я видел из всех заведений сети. Персонал также порадовал, официантка оказалось очень приятной и вежливой девушкой.
Спасибо за знакомство с городом!
30.05.2023 Праздновала свой день рржденье. Все было супер, кухня, бар. Отдельное огромное спасибо хочу сказать, официанту Максиму! Приветливый, заботливый молодой человек, сделал этот вечер незабываемым!!
Обязательно, еще не раз будем приходить в это уютное место, где работает, такой внимательный и чуткий персонал!!
Брал с собой 2 больших О, ситро 13/07 11:40 сказали что они идут по 0,6 в бутылке максимум 0,5 и взяли с меня за это 820 рублей когда цена одного 350 вопрос где мои 120 рублей
Отвратительная еда , официанты не подходят , часто еда испорченная , так беру 3 раз уже пюре которое скисшие , так ребенку отравится в 3 секунду , если родители не пробуют прежде чем дать это ребенку
Решили приехать с Питера погулять на майских праздниках. Приехали голодными. Решили зайти в наш любимый Токио Сити покушать вкусно. При входе нас встретила администратор, попросили подождать когда решат вопрос по броне с другими клиентами. Прождав 5 мин в прихожей, решил спросить сколько по времени ещё ждать при том, что ресторан был наполовину пустой, да и мы голодные... В итоге мы попросили решить вопрос с нами как-то побыстрее. Наконец нас сопроводили и мы уселись. Сделали заказ. В итоге напитки принесли не всем, да и забыли или не подумали про стакан под морс принести.
Напомню, что ресторан наполовину пустой, а ожидание кухни составляет 35 мин. В итоге смирились со временем ожидания. По факту из минусов во время трапезы: вилка оказалась грязная, официанту отдали вилку с просьбой принести чистую, что по итогу он вообще про нас забыл. Пришлось самим идти брать с другого стола чистую вилку. С рассчитыванием времени у официантов явно проблемы, говоря что принесут заказ через 5 мин, а по факту через 10.
Заказали ребенку фруктовый салат, ложку вообще не принесли детскую!
С обслуживанием явно большие проблемы. За такое большое количество косяков явно не хотелось оплачивать по полному счету!
Вкусно, как всегда. И даже порции больше, чем в Токио во Всеволожске.
Но везде долгое ожидание.
Если у вас такая наполняемость зала, такая высокая проходимость, может быть увеличить штат поворов и официантов?... То, что принесли, уже было остывшим. И это проблема почти всех Токио.
И сделать на столе кнопку вызова официанта.
Чтоб сделать дозаказ или попросить счёт, приходится чуть ли не самим бегать за сотрудниками. Они все Молодцы, стараются все успевать, но явно перегружены.
Приятное заведение. Большой выбор блюд и напитков, очень понравилось обслуживание, Официант Анна помогла сориентироваться в выборе напитков и мы остались очень довольны!
Жуть, а не контора отправили ролы с плесенью, а потом зависли на долгое время, для просмотра видео, главное чтобы Вас клиенты не стошнило)) видно на доставку отправляют то что клиенты в зале не съели
Мой любимый ресторан в Санкт-Петербурге поэтому приехав на прогулку в Выборг решили что не подведёт, но ошиблись(( заказали уху из белой рыбы, которая была не посолена от слова совсем, не вкусная, не наваристая, вода подкрашенная сливками, рыбы 2-3 малюсеньких кусочка, ещё и подали после набора суши, которые тоже были мягко сказать не очень (((
Мне все очень понравилось. Интерьер поразил, в других токио такого не видела 👍 большая игровая, очень удобно для родителей, которые хотят посидеть в приятной обстановке спокойно
Сегодня были неприятно удивлены официантом. Забыли заказать чай, нажали вызов на планшете. Девушка вернулась с фразой "чего не так". Насторожило)). Про подачу вообще рассказывать можно долго, унесла наш чай на другой стол, перепутала заказ, принесла чужой салат(тоже со свеклой). А когда я его даедал ,подошла и с укором сказала - вообще-то это был чужой салат. Ошарашила)). Вобщем пообедали весело. Хорошо менеджер оказался приятным и понимающим молодым человеком . После разговора с ним девушка начала улыбаться хоть как-то и общаться.
Огромный ресторан на месте разрушенного кинотеатра "Родина"
Всё красиво. Детская комната есть.
Музыку не определил, видимо не мешает. Роллы и суши качественные, вкусные. Но до высшего уровня не дотягивают. Подача радует глаз.
Пиццу не пробовал.
Заказал ким-чи. Принесли мисо суп, с вбитым в него яйцом и вакамэ. При попытках выяснить где в этом супе собственно Ким-чи, получил объяснение, мол это такой вот наш рецепт, без Ким чи.
Странно. Зачем тогда назвали Ким чи....
Персонал быстр и вежлив.
Проходы достаточно узкие, возможно сужены для увеличения посадочных мест.
Санузел могуч. Нет индикации занято-свободно. Высоко художественной битая плитка.
Просторная терраса,
Удобная локация.
С парковкой проблем не возникло.
В общем смело можно планировать семейные или дружеские посиделки.
Но Ким чи заказывать не надо 😉
Бывала во многих ресторанах сети. Могу смело сказать, что это самое отвратительное из всех. Когда Токио здесь только открылся- все было замечательно. Спустя год обслуживание и готовка координально поменялись: блюда несут долго, порции маленькие и невкусные. Давно не помню, чтобы в удоне так открыто плавал жир вместо соуса. Заходили дважды (5 и 6 августа)
В субботу принесли блюдо - сплошной лук. Половина огурца и половина помидора (в прямом смысле этого слова) - это все овощи, которые были в блюде «жареный цыпленок со свежими овощами и лепешкой»
В Питере же брали аналогичное блюдо- лука по минимуму, много мяса и свежих овощей.
Думали, что ну так приготовили. Пришли во второй раз - аналогичная ситуация толк о с удоном. Был не удон, а лапша в жире. И снова же маленькая порция.
Этот Токио испортил все отношение ко всей сети. Надеюсь, владельцы внимательно прочитают этот отзыв, потому как после этого похода ходить в другие рестораны сеи в ближайшее время ВООБЩЕ НЕ ХОЧЕТСЯ.
Отвратительный сервис!
Сказали время ожидание одно, а по факту ждали дольше. Все вопросы о готовности игнорировались. По итогу принесли не весь заказ, и тот холодный! Ушли голодные!
Не рекомендую!
Были в Выборге, посетили этот ресторан и не пожалели. Меню на любой вкус. Официанты все очень обходительные. Нас обслуживал Дмитрий. Остались очень довольны. Рекомендую
Вкусное меню. В целом довольна обслуживанием, правда немного задержали подачу блюд. В целом после прогулки по прекрасному Выборгу не критично, если некуда торопиться.
Мило, уютно и чисто. Все понравилось. Если доведётся посетить Выборг еще раз, обязательно загляну.
Рекомендую к посещению
Отнимаем от 5 звёзд
1 звезду- за то,что отовсюду дует так , что чувствуется что ты на северном полюсе , с окон , с потолка . Конечно хотелось бы побывать на северном полюсе ,но не без верхней одежды . А в верхней одежде как-то не очень удобно было ужинать .
1 звезду- за то, что мы пришли поужинать в ресторан , а владельцы ресторана , либо менеджеры , почему-то решили , что мы пришли в дешёвый клуб с ужасным диджеем . Сначала минут 5 звучало 2 разных трека и что-то пищало, затем диджей все таки решил отключить основную музыку , хотя я лучше отключила бы его музыку
1 звезду- за то ,что ждали еду мы 40-60 минут
1 звезду - за то, что вся еда ,ожидаемая так долго , была тепленькая ( её правильнее назвать холодная , а не горячая ) официантка сказала, что еда заветривается за 2-3 минутки , что она несёт её.
Замечательный ресторан,в параллельной вселенной. 😁😁😁
***! Не знаю как еще описать то что произошло. Я уже не говорю о более чем часовом ожидании блюд (правда предупредили) и кукольные порции даже по основному меню (супа было треть небольшой пиалы). Но две вещи возмутили до невозможности. Ждали мы последнее блюдо, но официант сказала что не записала в заказе и блюдо не готовится (напомню что ожидание по кухне более часа). Попросили счет. Принесли непонятный пречек только с суммой, без списка блюд. Оплатили. Но резанула глаз сумма-не сходилась с «незаписанным» блюдом. В итоге только со скандалом распечатали чек и там…оказалось то самое забытое блюдо! Тоесть оно было оплачено, но не отдано нам!!! Кому бы оно ушло-загадка. Ну и разумеется никаких извинений не последовало! Всегда недолюбливал эту сеть, а теперь буду обходить за километр.
Тёплое разбавленное пиво.
Суп принесли раньше салата.
В панировке для "жареного сыра" ранее панировали что-то рыбное и рыбный вкус напрочь перебил вкус сыра.