В марте приобрели авто. Самый адекватный менеджер на тот момент во всей Москве. Ценник оказался нормальный. И в первые за последние пару тройку лет не взяли залог. По телефону договорились пришло авто и приобрели. Не знаю как будет с сервисом до то-1 ещё очень далеко. Но отдел продаж приятно удивил. Спасибо за человеческое отношение.
Купили автомобиль в этом центре в ноябре 2021 года, весь процесс общения в ходе покупки отличался прфоессиональным, доброжелательным, уважительным отношением со стороны продавца, была предоставлена вся информация, не навязывались никакие дополнительные условия. Все было пунктуально, машину хорошо подготовили к выдаче. Очень благодарны и довольны сотрудничеством с менеджером Григорием Козлинским. Наличие в салоне автомобиля в подходящей нам комплектации, достаточная гибкость в условиях и профессинализм и доброжелательность Григория убедили нас купить автомобиль именно в этом салоне.
Покупала папе новый Поло в этом салоне в феврале 2021. Хочу поблагодарить Автоцентр Сити-Каширка за профессионализм и слаженную работу всех отделов. Отдельно выражаю свою благодарность менеджеру Руслану Костюк. Очень грамотный специалист, внимательный и отзывчивый. Наше общение с ним началось еще по телефону, когда я обзванивала автосалоны, уже отчаявшись, что смогу купить нужный мне автомобиль. К сожалению, в настоящее время найти профессионального, а самое главное, честного менеджера, практически невозможно. Но мне повезло! Руслан четко и подробно проконсультировал меня по всем интересующим вопросам. Через два дня я приехала с папой в автосалон забирать новый автомобиль. Проделанная Русланом работа по подготовке и выдаче автомобиля вызывает огромное уважение. Ни одно его слово не разошлось с делом! После покупки авто Руслан всегда был на связи, когда возникали вопросы по эксплуатации. Такие менеджеры- настоящая ценность в наше время. У меня есть, с чем сравнивать. Я давно являюсь VIP клиентом официального дилера Volkswagen Кунцево. Приобретала в этом салоне два автомобиля Туарег в 2012 и 2018 году. Обратилась к ним и сейчас с просьбой подобрать мне автомобиль для папы. Отношение и работа менеджеров отбили все желание иметь с ними дело.
Теперь я предпочту сотрудничество с автосалоном Каширка-Сити. Ещё раз большое спасибо!
Хотим выразить огромную благодарность автоцентру, а особенно менеджеру Конареву Владимиру за высокий профессионализм и помощь в выборе машины!
С семьей объездили не один автосалон, где были разочарованы отношением к клиентам. И столкнулись с хамским поведением с порога!
А благодаря качественной работе Вашего персонала смогли выбрать машину, которая и была нужна! Со стороны Вашего салона не было никакого давления при выборе и покупке!
Хотелось бы передать благодарность за профессиональный подбор автомобиля, качественный сервис, за приятные подарки и просто человеческое отношение Конареву Владимиру!
Обслуживаю свой авто в этом центре с самого его открытия,пару раз проходил ТО в другом месте и почувствовал разницу,вернулся как " блудный сын" ).В общем традиции берут истоки от Урарту и на Варшавке, всегда чётко,внимательно и качественно.Хочется отметить мастера-приёмщика Александра Карпова. Внимательный,диференцированный подход,выбор оптимальной тактики с учётом целесообразности,финансовой нагрузки и первоочередности. " Домашний доктор". ,а не разовое посещение случайной клиники.
В связи с последними событиями, очень жаль автоцентр. Машины стоят разные, на любой вкус и цвет, а покупателей совсем нет. Ходят только такие как я, приехали в техцентр и в ожидании своей машины, гуляем между новых тачек. Цены конечно задрали в космос))
Фольксваген умер в России.
Машин новых нет вообще, живут только на ремонте и ТО.
Время ожидания как всегда долгое, наверное отрабатывают свои нормо-часы, чтобы поменять колеса на дисках им надо 3.5 часа.
Автоцентр супер) купила там своё любимое авто) и только по все проблемам обращаюсь к ним) дельные советы) конкретное решение) без навязывания ненужных услуг)у меня третий авто и были два центра обслуживания) опыт большой
Приобретала свой новый Поло в этом салоне. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Антону Моторину! Очень внимательно и отзывчиво подходит к работе с клиентами! Консультация четкая и грамотная (всё понятно даже тем, кто не разбирается в машинах😄). Сделка была проведена очень оперативно! Так же большое спасибо кредитному специалисту Анне! Обаться с этими сотрудниками одно удовольствие!
Место, в котором я брал машину. Было это в далёком 2013-м, но перед этим в каких только салонах не побывал...
Уже махнул рукой на все, и попал сюда в общем-то случайно, проезжая мимо. И... случилось. Спокойно, обстоятельно, Тигуанчик - с тех пор любимец семьи.
Также с тех пор и автоцентр - мое место.
Профессиональное отношение к машине - это, наверное, везде так. Но есть своеобразие. Существенная часть сотрудников не меняется годами - уже друг друга помним и узнаем, а самое главное, - помнят и узнают автомобиль. С чем был полгода назад, какие варианты обслуживания авто обсуждались - это важно.
Аналог семейного доктора.
Внутри очень просторно, на втором этаже кафе, зона ожидания большая.
Приезжайте. Я пока с ними 9 лет - от добра добра не ищут...
Машин нет. Заказ на год. Дай сейчас 100к задаток, получи свою машину через... ну 3-6-12 или больше месяцев. Точно сказать не могут. Сейчас она стоит 3,5млн, но когда её привезут ты обязан выкупить за столько сколько скажут. Отлично просто. Допустим у меня максимум 3700 на машину. Я даю задаток 100к. Через неопределённое количество времени мою машину привезут за полностью неопределенную сумму, хоть 10 млн. и я обязуюсь её выкупить. Или они оставят себе мои 100к задатка. По-моему это как в шахматах когда тебе конём вилку на ладью и ферзя поставили. Только тут ты на эту вилку соглашаешься добровольно. Короче бред.
Из недостатков - цены, цены, цены… в остальном всё на уровне. Но цены на некоторые виды услуг и рядовые расходники Космос. Сейчас практически все салоны этим грешат. Приобретал в этом салоне три автомобиля. Менеджеры наверное самые лучшие и адекватные из всех с которыми приходилось иметь дело. Скорее всего следующий автомобиль буду приобретать так же в этом салоне.
Хорошее обслуживание. Мастер консультант Александр Карпов очень вежлив, сделали все быстро, заменили масла и фильтра, осталась довольна, машина Номер т166вк790.
Хочу выразить огромную благодарность данному автоцентру, особенно менеджеру Руслану Костюку и специалисту Наталье! Искала автомобиль с определёнными характеристиками и комплектацией,такой оказался в Автоцентре Сити Каширка. По телефону Руслан подробно обо всем рассказал, прислал фотографии выбранного авто. Мы согласовали стоимость, скидку и подарки. На следующий день приехала за машиной, на которую уже было установлено оговорённые допоборудование. Ни одно слово Руслана не разошлось с делом - скидки, "плюшки" и цена авто не изменились при визите в автоцентр. Наталья подобрала выгодное каско. Из автоцентра я уехала счастливая и довольная))
Приятный автосалон. Просторный шоурум. Есть все удобства для проведения времени, например при ожидании ТО Вашего авто. Wi-Fi, кафе, зона ожидания. 5 из 5. Рекомендую!!!
Очень долгое ожидание запасных частей на гарантийные машины, до двух месяцев, не могут найти вариативность поставок запчастей,
так и гарантия быстрее пройдёт.
Теперь прохожу сервис только тут. Очень хорошие консультанты и мастера. Очень большая загрузка посетителей, поэтому чувствуется опыт работы. Есть выгодные предложения по ТО
Приобрела Volkswagen Polo в октябре 2020 года. Хочу поблагодарить Автоцентр Сити-Каширка за профессионализм и слаженную работу всех отделов. Приятное впечатление произвело общение с менеджером Алексеем Суриковым. Огромное уважение вызвали работа и личные качества Алексея: грамотные консультации при выборе автомобиля, оперативное решение всех вопросов, интеллигентность. Алексей всегда был на связи, сообщая о том, что происходит с машиной в данный момент (запущена в производство, произведена, доставлена в салон). Все договорённости были выполнены в указанный срок. Спасибо огромное!
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Григорию за оперативность, пунктуальность, ответственность. Григорий все показал и объяснил. В данном салоне фольксваген была самая выгодная цена на новый автомобиль, а так же хорошо оценили мой автомобиль, который я сдавала в трейд-ин.
24 августа приезжал на очередное ТО автомобиля VW Tiguan. Приехал за 10 минут до времени записи, сразу же на ресепшене девушки взяли нужные документы , сделали копии и попросили ожидать мастера приемщика. Зона ожидания есть , мягкие кресла и диваны. Ожидать долго не пришлось, мастер оформил прием в назначенное время, озвучил цену. Машину забрали, делали ТО оговоренное время, даже чуть быстрее, поскольку в ходе диагностики никаких дополнительных проблем не нашли. Всё прошло гладко и обычно отзывы не оставляют, когда всё проходит буднично и без особенностей, но сейчас решил оставить в противовес моему предыдущему отзыву об Автоцентре Германика в Химках. В Германику поехал только из за желания сэкономить и в итоге потерял время напрасно и потратил бензин. Но с другой стороны, теперь знаю, что Германика для меня в черном списке и ни при каких акциях я туда не поеду. А работникам Автоцентра Сити Каширка большое спасибо.
Большой автосалон Volkswagen на внешней стороне МКАДа.
Приобретали машину в данном автосалоне в сентябре 2020 года. Хотим выразить огромную благодарность автоцентру, а особенно менеджеру Конареву Владимиру за высокий профессионализм, помощь, отношение к клиенту и направленность на диалог.
Благодаря его помощи, был подобран автомобиль в самые кротчайшие сроки, все документы были оформлены максимально комфортно и быстро. Владимир предложил несколько вариантов, подходящего автомобиля, предложил доп опции, шёл на сотрудничество, учитывая интерес покупателя в различных вопросах, проконсультировал по некоторым моментам, которые были незнакомы, проинтервьюировал наши предпочтения по автомобилю, в плоть "до каждой кнопки".
Со стороны Вашего салона не было никакого давления при выборе и покупке, мол возьмите именно этот автомобиль. Нам предоставлялся полный выбор того, какую машину, в какой комплектации и с какими допами выбрать.
Выражаем большое спасибо Конарёву Владимиру и Автоцентр Сити Каширка за замечательный автомобиль. Покупка машины вещь очень ответственная, а осознавать, что тебе помогают сделать этот выбор куда приятнее, чем то, что тебе его навязывают.
5 из 5.
Всем доброго времени суток! У меня было много машин, соответственно и много салонов с сервисами посещал. Хороший салон, в нем покупал два авто и соответственно обслуживаю в нем авто ( Мультивен) . Все по записи, все по времени, был казус с сотрудниками, но руководство пошло на диалог и проблему мы решили договорным путём. Уважайте людей, учитесь общаться и будьте добрее , все можно решить путём переговоров и взаимным уважением.
Год назад приобрел в этом автосалоне VW polo. Недавно проходил здесь же техобслуживание. Машина ездит норамально, недочетов и поломок не выявил. Персонал вежливый, ненавязчивый.
Все ужасно. Зачем нужна запись на кузовной ремонт, если приемщика за его столом ждешь час (что при сдаче, что при выдаче) ? И встречает он тебя вопросом "а вы меня ждете" ? Видимо, очень много работы. Клиенты-то все для развлечения приезжают, исключительно вне свое рабочее время. Простенький ремонт (одна покраска) занял две недели со стандартными отмазками "все заболели, страховая долго согласовывала". Ну и в заключение - украли из машины зонтик. Старый, не "ценная вещь", но он был и им пользовались. Кому-то в этой шараге понадобился. Фу, как в дерьмо наступил.
Одна звездочка только для девушек в зале, которые действительно пытаются тебе помочь, и найти по всему корпусу отсутствующих приемщиков-менеджеров.
Не советую проходить ТО в этом салоне.
Плюсы:
1) Быстро.
2) Сделали хорошую техническую мойку.
Минусы:
1) Цена (за замену масла в двигателе взяли 7600 рублей). За снятие штатной защиты взяли 1000 рублей.
2) Люди не знают какой стороной вставляется щуп (Был вставлен другой стороной).
3) Масляный фильтр грязный, такое ощущение, что его не меняли
ИНТЕРЕСНОЕ:
Написали остаточную толщину колодок на 1 мм больше, чем на прошлом ТО)))
4
А
Андрей Д.
6. seviye şehir uzmanı
5 Kasım 2021
Пользуюсь только этим сервисом уже 7 лет, только потому что всё по честному, согласитесь это редкость в наше время. В этот раз местный шиномонтаж при замене резины на зиму свернул мне секретку просто изрезав её зубилом !!! Приехал в этот сервис и они взялись за это дело. Я водитель 1 класса , стаж вождения 32 года и знаю как тяжело исправляются грубые чужие ошибки, не каждый мастер возьмётся за полностью сорванную секретку. Но они взялись и сделали, выручив мою семью от попадания на новые диски!!! От всей моей семьи огромная благодарность и огромное спасибо со дна наших сердец мастеру приёмщику Александру Карпову и особенно Мастеру Роману Степанчикову !!! Поистине ювелирную работу они проделали !!!! Дай бог вам и вашим родным и близким здоровья и счастья!!!! От всей души спасибо!!! Фото застрявшей секретки и секретки с другого колеса прилагаю, надеюсь что понимающие поймут как это было….
Добрый день. Сервисом Сити Кашира пользуюсь давно.. Это уже мой третий автомобиль. Хотел бы особенно отметить мастера Александра Карпова. Всегда всё квалфицированно объяснит, подскажет как лучше сделать. Большое ему спасибо! Ребята удачи вам и как говорится Так Держать! Да и не болеть!)))
Очень доволен, покупал тигун с пробегом, все честно, менеджер авто с пробегом Дмитрий Абрамов просто молодец, я приезжал из региона , по телефону получил всю инфу по авто, которая полность соответствовола действительности
Купил на днях машину. По диагностике сказали, что ничего особенного - пара запотеваний, люфтов, да кондиционер не работает. На следующий день приезжаю на диагностику в сторонний, проверенный сервис, а там... Весь двигатель снизу в масле, коробка в масле, подвеска мертвая.
Хороший автоцентр. Ничего плохого сказать не могу. Цены не задирают, не смотря на кризис. Езжу к ним обслуживаться. Порекомендовать могу, думаю не пожалеете ))
Лучший автосалон, в котором я был, приобретали родителям в нем уже 2 авто. Сейчас на своей проходил ТО. Индивидуальный подход, ничего тебе не впаривают, что не нужно. Особенно хочется выделить двух сотрудников, братьев Сметаниных! Кирилл в отделе продаж, Никита в техническом отделе. Оба отлично воспитаны и терпеливы, находят ответ на любой ваш вопрос, помогают всем, что в их силах. В общем какой раз посещаю этот салон, ухожу под впечатлением, приятно иметь дело с такими людьми! Всем рекомендую!
Отличный центр. Очень гибкий отдел кредитования. Был, знаю , всё на фольсвагене по честному. Сотрудники вежливые и внимательные. Сервис на высоте. Был 2а года в Дрездене , педантичность и акуратность схожи. Даже как лежит ковёр при входе и расставлены автомобили. Браво. Держите марку и уВас всегда будут клиенты. А презентации с аниматорами и шведским столом уу ууу.... Вы чудо. Я с Вами уже 5 лет и дай бог ,чтобы так всё и было дальше. Хорошо,что Вы есть. С Уважением Д.
...отлично обслуживают и без наценок...
Это было в 19 году,а сегодня мы скоро встетим 2022 год, И, как говорится, время покажет,- принял решение больше услугами этого беспомерно дорогого с навязчивами услугами автоцентра отказаться...
Хочу поблагодарить менеджера Владимира Конарева за помощь в выборе авто, это специалист своего дела,все подробно рассказал, помог в выборе, самое главное все делал ненавязчиво как в других салонах,спасибо большое за ваши услуги, в следующий раз только к вам.
30.01.2021 г. обратился в автоцентр Каширка Сити для проведения очередного ТО и диагностистической карты для ОСАГО Автомобиль VW POLO 5 лет. Огромное спасибо Автоцентру Сити Каширка Volkswagen за внимательный, компетентный подход к своим постоянным клиентам.Хочу отдельно выразить огромную благодарность мастеру Константину Хорак.
Анатолий Чуйкин.