Мастер Наталья очень хорошо и аккуратно сделала маникюр. Вежливая, всё рассказала, дала советы касательно ухода за ногтями. Вежливый и очень приятный администратор салона.
Хочу выразить благодарность мастеру маникюра Азизе. Очень приятный и открытый человек.
Атмосфера салона очень положительная, хочется возвращаться сюда вновь😍
Звезда лишь за старание мастера.
Я бы хотела написать отзыв о моем походе в вашу сеть салонов на станции метро Некрасовка
Начнём сначала. Я записалась онлайн на 19:00 к мастеру Анастасии . Позвонила по номеру , чтобы уточнить, что у меня еще есть !снятие! , на что услышала от администратора « Анастасия сегодня занята и не сможет вас принять» . Внимание! Запись в онлайн доступе открыта была на 18:30, 19:00, 19:30, 20:00. Я сама работаю в этом системе и я понимаю, что активной записи на данный момент нет иначе запись была бы недоступна. Диалог:
А: я могу вас на завтра
Я: мне нужно сегодня
А: свободна мастер Дарья
Я: хорошо, я подойду к 19:00
Прошу заметить, что при онлайн записи у мастеров стоят фотографии и я в 23 года умею различать людей.
Прихожу в салон к 19:00 и вижу следующая картину:
Дарья еще работает( буквально 5 минут осталось). А администратор сидит и делает себе маникюр у мастера, к которому была записана я, который якобы оказался занят.
Такое непозволительное отношение к клиентам меня просто поразило. Администратор будьте добрый свой маникюр делать в свой выходной, а не во время рабочего вашего дня.
Мое негодование скрасил вкусный чай и конфетки , за что спасибо администратору.
Мой мастер Дарья оказался «новенькой» и почти без опыта работы. Но никто об этом мне не сказал, никто.
Я как мастера маникюра очень придирчива в связи с профессиональной деформацией, мне важно как я выгляжу перед своими клиентами, что я рекламирую им на своих руках.
Хочу сказать в защиту Дарья, что она очень старалась! И к ней у меня притензий 0, пусть и маникюр у нас не состоялся .
Притензии у меня к салону и к администратору, который не посчитал нужным сказать мне , что работает Стажер ( хотя работает за полную стоимость)
Уважаемая сеть , то что вы не бережете здоровье своих клиентов используя базы и цвета , закупаемые на садаводе/ Дубровке или просто бюджетные гель-лаки грош вам цена! Про палитры я вообще молчу, все грязные, скудные.
Вы ставите самое дешевое покрытие с самым ужасным гель- лаком. Но при этом обычного клиента привлечет цена, а вот таких как я , которые разбираются в этом привлечет плохой отзыв и, к сожалению, обращение в роспотребнадзор.
Маникюр не состоялся по многим причинам:
Некачественный маникюр ( мастеру просто не хватает опыта)
Ужасные дешевые материалы , с которыми мастер не может работать .
Повторю единственный плюс это вкусный чай , И да, фильм я тоже включала себе сама , не потому что я вредная, а потому что администратор был занят ( делала себе маникюр) и изначально даже не спросила « интересен ли мне Турецкий сериал?» я была одна)
А теперь посмотрите как выглядит все это.
ПС
ВОПРОС С АДМИНИСТРАЦИЕЙ ОБЕЩАЛИ РЕШИТЬ. Но отзыв не оставить я не могла, извините , люди должны знать
Первый раз был в этой сети, очень рада, что открылся рядом с домом. Быстро сделали педикюр, большой выбор цветов, приятный мастер и сотрудники. Спасибо!
Была в этом салоне первый и последний раз. Очень не аккуратно, верхний слой стерт, кутикула порезана на несколькох пальцах, плохо снят старый слой и прямо на него нанесен другой, после 2 дней носки стал отходить. Никому не советую, подобное можно сделать самостоятельно! Мастер постоянно отвлекалась то на телевизор, то выполняла работу администратора! Я пришла за профессиональной работой, а попала к стажеру!
Приятная девушка-администратор и отличный мастер, очень аккуратно выполнила педикюр. С данной сетью знакома давно, хорошо, что открылась рядом с домом!
Впервые посетила студию, была у мастера Рани на окрашивании ресниц. Процедура прошла комфортно, учитывая мою чувствительность глаз. Мастер очень приятная и внимательная.
Цену мне озвучили заранее 1390₽ маникюр,затем когда начали снимать покрытие ,выяснилось ,что в эту стоимость входит плохая база,неочень лак и т д ,если хочу ,чтобы держалось ,должна доплатить 600₽,снятие гель лака-300₽, дизайн одног ногтя 150₽,поэтому недовольна таким разводом ,маникюр делала Виктория : на твердую троечку,выравнивание ногтевой пластины никакое,быстро наносит покрытие ,лак не успевает высохнуть равномерно .
Замечательный салон, новый, чистый, вкусный чай с конфетками, сделали маникюр хорошо, большая палитра цветов. Девочки, одно удовольствие, приходите и отдыхаете.
Заявленная цена была по итогу увеличена больше чем в два раза! Тут ремонт ногтя 50, а вот этого ногтя 100. Плюс выравнивание, плюс укрепление, кругом плюс плюс и в итоге 2550. А по факту не ногти, а лепешки! Попросила к времени успеть, пообещали ко времени справиться. И опять же не справились! Три звезды исключительно за отношение менеджера. Предложила чай и вкусняшки. Атмосфера приятная.
Делала педикюр у мастера Натальи, очень сильно понравилось, все хорошо сделали и аккуратно. Отдельное спасибо за отношение персонала, вежливо и гостепреимно!
Первый раз решила воспользоваться услугами салона. И в последний. Пришла к назначенному времени, при условии, что предварительно позвонила администратор (к ней претензий ноль, великолепная девушка) и уточнила удобное время. Специально перенесла на позднее время, так как свободных окошек раньше не было. В итоге я прождала 40 минут, дважды подходила администратор с комментарием, что остался один палец и топ. Чай норм, таймменкджмент подводит. Ходила в другую сеть, и не надо было их менять
Салон прекрасен! Мастер Гая очень понравилась! В эту сеть салонов хожу постоянно и все всегда очень нравится! Спасибо большое всем девочкам, мастеру и администратору!
Очень приятно удивлена. Студия и работающие в ней девушки очень приятные и заботливые. Мастер Элла внимательеая и любящая свое дело. Рекомендую эту студию!
Была у мастера Эллы на педикюре, все очень понравилось, Элла мастер своего дела. Обстановка очень комфортная, весь персонал очень вежливый, всем советую 👍
Очень милый администратор, встретила, предложила кофе и подарила носочки в подарок к педикюру) мастер Элла очень внимательно и качественно обработала пальчики и пятки! Рекомендую!
2
Kurumun yanıtını göster
Данила
12. seviye şehir uzmanı
23 Nisan
Сегодня была на маникюре и покрытии впервые в этом салоне. Очень понравилось: качественно почистили все заусенцы, травмированную кутикулу, терпеливо ждали, пока я наконец определюсь с цветом, угостили потрясный фруктовым чаем с конфеткой, тёплой атмосферой и добрым отношением. Спасибо огромное всем девочкам и моему мастеру Махабат, обязательно приду ещё!!!
Была у мастера Анны, все понравилось. Салон очень красивый, чистый. Обслуживание на 5+. Приятный менеджер и мастер. Осталась очень довольна. Приходите!!!
Посещением салона осталась не довольна. Мастер порезала мне палец пилочкой когда подпиливала ноготь. Лак был положен не ровно, были видны бугры, подтеки. Предложила мне дизайн из сухоцветов, сказала очень будет красиво. Это был такой ужас, сухоцветы выпирали из под лака,сняла сама маникюр на следующий же день. Просто выбросила деньги. Жаль не сфотографировала.
Была там пару раз, мастера среднего класса. С ооочень назойливым администратором. Первое посещение маникюр, испорчен.. Мастер не мог ровно наложить гель, все ногти были кривые. Педикюр на 4-
Сегодня посетила салон первый раз,пока однозначного вывода я не могу сказать,но девушка мастер очень старалась,давала советы..единственное расстроило,что сумма вышла намного дороже чем я планировала,надеюсь качество услуг оправдают эти цены и отрицательные отзывы о этом салоне не потвердятся!
Это просто жесть. Пришлось переделывать у своего мастера в другом городе. Администратор рявкает на бедных девочек при клиентах , лимонад приносят с многоразовыми трубочками не первой свежести. Если хотите ногти как у коршуна с разводами и кривыми бликами то вам в это место. При мне у девочки отвалился педикюр через день. Печально.
Впервые сделала ламинирование ресниц и не пожалела. Всё было быстро , вполне комфортно. Анастасия , спасибо вам огромное ! ☀️ Обязательно приду ещё раз.