Ayzhan her zaman ustaya gittim, her zaman olduğu gibi her şey mükemmel, kaliteli, güvenli ve hızlı, süper kibar, orada oturan ve müşterilerle iletişim kuran yöneticilerin kendileri hakkında söyleyemeyeceğiniz bir şey, durumlarla ilk kez karşılaşmadım: kaydı karıştırdılar, kaba iletişim, belirli bir ustaya yazmalarını istedim, diğerine yazıyorlar ve bu konuda uyarmıyorlar. Müşteri odaklılık düşük seviyede. Ancak müşteriye karşı böyle bir tutum, «başka bir ustaya kaydettiğiniz bir kaydı aktarırken neden beni uyarmıyorsunuz ve bunu »bana kilitle cevapla«kaydının arifesinde öğreneceğim gibi yeterli sorulara cevap vermede küstahlık, bir kayıt oluştururken USTANIN sizin için önemli olduğu kategorisini kendiniz seçebilirsiniz, BÖYLE bir çalışma DÜZENLEMEMİZ var». Çok üzgünüm, umarım geri bildirimim müşterilerle daha sonra iletişim düzeyini etkileyebilir.
Отличное место, вежливый приветливый персонал, всегда предлагают чай/кофе), хожу на маникюр к мастеру Бурме: все качественно, ногти целые в хорошем состоянии, маникюр делаем быстро, держится месяц точно. Другие мастера также создают хорошее впечатление)
Расслабояющая атмосфера, всегда стараются помочь и подобрать нужное время, быстро и качественно сделали педикюр, большая палитра цветов, отзывчивый персонал, удобное расположение, работают до 22.
Прекрасный салон, очень уютно, хорошее отношение к клиентам. Мастер Жамиля 🔥 шикарная девушка, теперь только к ней) все очень аккуратно, бережно, если нужно, подскажет и поможет выбрать дизайн) Спасибо большое ☺️
Уютное место, приятная атмосфера. Предлагают чай, кофе. Вежливые и доброжелательные администраторы.
Профессиональные мастера. Рекомендую это место. Останетесь довольны.
Хожу не первый год. Увидела обновление в рабочих местах мастеров, плюс для клиентов сделали удобство - это подставка для телефона. Очень удобно.
Классное место, хожу сюда постоянно. Особенно нравятся мастера Бурма и Фарзона. Мастера выполняют раьо у качественно и профессионально. Персонал весь вежливый и доброжелательный) Ваш довольный клиент 😊
Остались хорошие впечатления от посещения салона. Мастер Светлана узнала наши пожелания и учла всё. Но по-моему результат превзошел ожидания. Супер. Спасибо. Мы обязательно вернёмся за новым маникюром и будем рекомендовать друзьям и знакомым это место.
Мне очень нравится это место Потому что всегда, когда мне срочно надо, мне всегда находят местечко и всегда комфортно. Мастера здесь просто класс, всегда очень хорошо и красиво, и аккуратно. по десятибальной шкале ставлю оценку 10 с плюсом.
Sadece bir korku, ilkbaharda 4800'de kirpiklere bir kez mükemmel bir şekilde 4d yaptılar, Yeni yıldan önce, çalıştığım her kirpikle genellikle (3800'e) mükemmel yaptığım stüdyoda kayıt yapılmadı, tekrar buraya rastgele Kulpunay ustasına kaydoldum, bir saat ve 50 dakika içinde çekildi ve 4D, tüm prosedür gözler yanıyordu. Aynayı aldığımda hiçbir kelime yok. Görsel olarak, 3 kirpikten sonra bir tane yaptı, ikincisini hiç yapmadım, NEDEN bu kadar AZ kirpik olduğu sorusuna cevap verdi, AMA HER ŞEYE ihtiyacınız vardı? Sonuç olarak, sonuna 3 tane daha yapıştırdım, ustaya tavsiyede bulunmuyorum, böyle bir miktar için denemek mümkün olabilirdi, sonunda kabarcıklı olanları döküyorlar, görünüşe göre işin kalitesini telafi etmiyorlar ((👎👎👎👎👎
Салон Сити Нэилс мастер Джамиля порадовала качественным и быстрым педикюром. Снятие,покрытие,обработка стоп 1:10👌👌👍 по приемлемым ценам, добродушная,спокойная атмосфера. Обязательно вернусь в этот салон снова
Заходила в салон на ремонт ногтя. Из плюсов — получилось быстро записаться. Из минусов — все остальное.
Мастер 33 раза повторила, что подобрать такие же цвета не сможет, к этому я была готова. Но к чему не подготовилась, что вместо обычного нюда она возьмет покрытие с блестками. Заметила я это только после сушки, на что мастер сказала «Да ладно, шиммер не будет видно. Это самый близкий цвет!». Странная логика) После мы подбирали цвет для дизайна, мастер явно была недовольна, что я долго выбираю. Оставила меня с палитрой и сказала позвать, как выберу то, что мне нравится. Куда она ушла — я не знаю, но пришлось ее подождать) Помимо этого мастер общалась с кем-то по видеосвязи во время процедуры, на этом моменте, если честно, совсем сбежать хотелось. Ну и уже потом я заметила, что вместо аккуратного ноготка получился бочонок — это видно на второй фотографии. В общем, за ремонт спасибо, выручили, но отношение и подход на очень странном уровне.
Bugün ilk kez kirpik uzatma yaptım ve tamamen memnun kaldım! Ustanın gerçek bir profesyonel olduğu ortaya çıktı: her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde yaptı. Kirpikler doğal ve güzel görünüyor, sonuçtan çok memnunum! Güzelliğini vurgulamak ve deneyimli bir uzmana güvenmek isteyen herkese tavsiye ederim. Mükemmel hizmetiniz için teşekkür ederiz!
Не первый раз прихожу в этот салон и каждый раз очень довольна! Особенно хочу отметить мастера Жамиля -это просто превосходный мастер! Качественно, быстро и человек очень приятный.Однозначно рекомендую этого мастера и салон в целом)
Очень довольна мастером Кулпунай Пришла на наращивание ресничек и просто в восторге от оказанной услуги.А так же хочется отметить приветливый персонал и светлый интерьер студии.Рекоиендую😉👍🏼👍🏼👍🏼
Доброго дня всем!
После этого салона у вас будет онахализис всех пальцев )) на руках и ногах )
Сразу скажу, тут самый лучший мастер по наращиванию ресниц. Алена, ты лучшая ! А с маникюром все печально
Далее будет моя история про маникюр:
Детом я пришла на маникюр и попала к мастеру Диане, как потом выяснилось, мастер новый и салон не удосужился об этом сообщить и уточнить, что девочки которые к ней попали, были в поле подопытных ))
Я пришла на маникюр, меня сразу смутило что мастер жестко обращается с моими пальцами, но подумала, что я придираюсь. Несколько раз просила быть осторожнее. За услугу с меня взяли не как с модели, обычно так делают в таком случае. Да и я вроде не планировала быть моделью у неопытного мастера
Спустя пару недель замечаю странные наросты на пальцах и вижу как форма ногте заметно искривилась. Класс
Иду снимать маникюр в другой салон, потому что болит вся ногтевая
Мастер мягко сказать в шоке, видит впервые такое, спрашивает, вам пилой обрабатывали ногти ?!
Мастер настойчиво направляет меня к Подологу👍🏽 иду в этот же день, спихивают мне там половину пластины , а через неделю важное мероприятие, на которое пришлось не идти из-за такой красоты! Отдаю между прочим за лечение 10К
Через время сообщаю об этом и вот что мне отвечают (делюсь скрином)
Обидно, очень обидно
Кстати, недавно пришла к ним на педикюр, так как мой мастер в другом салоне была занята, а мне срочно нужно было сделать педикюр. Рассчитываюсь на ресепшен, спрашиваю про ту самую скидку , а они мне «скидка не действует уже»
Спасибо , впечатление классное
В этот салон я точно больше не ногой на ногти, только к Алене ! Фото пальцев прикрепить не получается , дает добавить лишь одно фото
Мне очень понравился салон. Работу проводят очень качественно, быстро. Персонал приветливый и дружелюбный. Мне также очень приятно, что за маникюр могу получить бонусы
Я часто хожу в сеть City nails (Курская и 1905 года) и все всегда было ок, но этот салон оставил негативные чувства
1) Когда я пришла то на ресепшене никого не было, стояла минут 5 и никто из мастеров не обращал на меня внимание. (Ладно, ок, если все заняты, но все равно ощущение неприятное осталось)
2) Мастер не распаривала ноги. Сухую кутикулу убирала палочкой - это капец как неприятно и больно о чем я говорила мастеру.
Мастеру каждый раз когда было больно я сигнализировала. Так было раз 10.
Ноги в конце ничем не помазали ни кремом, ни маслом.
Админ не предложила ни чай, ни кофе.
Полнейший пофигизм.
Когда я пришла расплачиваться, то естественно админа снова не было на месте и на его месте сидела другая сотрудница. Сказала, что раcсчитать не сможет надо ждать админа мол она ушла в магазин). Потом через минуту все-таки дали мне оплатить картой и вышла вся пытка в 3200) Ахренеть на самом деле)).
Настроение было испорчено. Пришла отдохнуть в салон, а получила множественные болезненные ощущения + непрофесионализм + пофигизм = 3200
Крайне не рекомендую этот салон.
Имя мастера называть не буду, но я надеюсь что салон проведет какие-то работы по обучению персонала.
Мне очень нравится этот салон. Хожу к мастеру Тунук на маникюр и педикюр, делает все качественно и аккуратно. Сотрудники приветливые. Удобно, что рядом с домом.
Очень комфортно, легко записаться. Делала маникюр мастер Айзат, лаки Luxio, очень понравилась работа и выбор лаков. Также в этом салоне работает косметолог Диана, отлично делает депиляцию.
Прекрасная студия! Долго искала салон, и наконец-то нашла, приветливый персонал, мастера очень хорошие, особенно Айжан, делаю уже не первый раз у неё, и я безумно довольна результатом! В общем всем советую 🤍
Перед поездкой нужно было срочно переделать покрытие, ничего сложного, однотон, маникюр оставила на усмотрение мастера, сказала лишь, чтобы сделали аккуратно и немного оставили длину, пожелания усни с одним но, пластину выпилили настолько тонко что без покрытия это была бы просто тряпочка, хотя мои ногти сами по себе и так тонкие, ну окей, работала мастер быстро наверно торопилась, мне показалось странным что я так мало просушиваю гель лак, ну как итог по отъезду через 4 дня после данного маникюра все покрытие отслоилось и стало отлетать, что естественно оставили неприятный осадок, написав в салон они мне предложили переделать покрытием но я уточнила что уехала и подойти в ближайший месяц не смогу, по итогу мне просто предложили скидку на маникюр, ну камон, что такое скидка на маникюр, так еще до кучи когда покрытие в итоге все поотлетало, вся пластина оказалась испорчена и стала ломаться, как итог из поездки я вернулась без ногтей и до сих пор не могу восстановить пластину, безумно обидно если честно. Однозначно не советую данный салон так как работают тупо на поток, ну и сама естественно в него больше не пойду
Достаточно хорошая и уютная студия, находится в ЖК, так что точно не потеряешься)
Администратор супер!!
Рекомендую к посещению ❤️👍
Одна из немногих студий в этой франшизе, которая мне нравится🔥🔥
Была на депиляции у мастера Гаяне, очень понравилось, аккуратно, быстро, профессионально. Приятная, доброжелательная + лёгкий массаж ног как бонус в подарок.
Tunuk ustasının pediküründeydi, her şeyi olabildiğince dikkatli, rahatsızlık duymadan temiz bir şekilde yaptılar!
Usta mümkün olan en düşünceli, hoş genç kız!)
Teşekkürler,şimdi ayaklarımda hafiflik var
ходила долгое время из-за близости к работе. но в итоге не выдержала "сервиса" и сменила салон. того, кто планирует обратиться в это заведение, хочу предупредить: вы можете прийти, посидеть на диванчике и остаться без запланированного маникюра. вы можете внезапно выяснить, что вам заменили мастера (без предупреждения). на резонный вопрос, почему о замене мастера не предупредили заранее (обращаю внимание: я не спрашиваю, почему заменили мастера, вопрос только об информировании), администратор отвечает невежливо, кидает какието скрины, что салон имеет на это право.
единственная задача администратора - быть вежливой, приветливой, извиняться за косяки мастеров. администратор - это лицо заведения. в этом салоне лицо базарное.
если не хотите портить настроение, то обходите стороной. вокруг в шаговой доступности еще несколько заведений, где можно сделать маникюр при этом вам не нахамят, и вы будете понимать, что вам говорит мастер, потому что он владеет русским языком.
(Обратите внимание на оценку этого салона в других сервисах, не только на оценку яндекса, там она критически отличается)
Была постоянным клиентом этого салона на протяжении нескольких лет, претензии по качеству оказания услуг были всегда, но надеялась, что со временем ситуация изменится в лучшую сторону, а я, как постоянный клиент не столкнусь здесь с отвратительным отношением. Однако, этого не произошло и только стоимость услуг увеличилась, качество оказания услуг ухудшилось. Последней каплей стало то, что мне испортили день некачественным педикюром((( Не рекомендую посещать этот салон! Цены высокие, качество услуг отвратительное, мастера постоянно меняются, администратор некомпетентная, в салоне стало очень грязно.
İşinin ustası Usta Olga, her şeyi çok dikkatli ve profesyonel bir şekilde yaptı, süper, her şeyi çok beğendim. Tüm ekibe Yeni Yılınız kutlu olsun tebrikler.
Все понравилось! Делала педикюр, аккуратно и качественно! Удобно, есть онлайн-запись, можно записаться самостоятельно! Нравится эта сеть, посмотрим, как продержится покрытие
Прекрасный салон, сделала новый пудровый маникюр, очень красивый, мастер Бурма профессинал своего дела, администратор Анастасия очень вежливая, внимательная, всем рекомендую этот салон
Спасибо большое мастеру Светлане за прекрасный, аккуратный маникюр. Действительно профессионал! С большим стажем. Все отлично - форма идеальная, такая, какую хотела. Цвет замечательный.
Рекомендую, кстати, лаки CN Club. Делаю не первый раз – хорошая палитра и цена/качество супер.
Мастер Аниса – также потрясающий специалист! Делала коррекцию бровей воском (кстати, премиальным) и окрашивание краской. Сориентировала, как косметолог, по всем вопросам) Рекомендую мастера. Очень вежливый и мудрый.
Порадовала итоговая стоимость и отношение администратора! Все очень быстро и качественно. Спасибо салону!
Мастер Айзат сделала хороший маникюр. Быстро, без порезов
По форме учла все пожелания, порезы после предыдущего маникюра отработала аккуратно и ничего не зацепила
Выравнивание сделала отлично, хорошо покрыла
Но не рекомендую покрывать материалом elpaza - хорошо он у любого мастера, видимо, не ляжет
Невероятный салон, приятный персонал и отлично сделанная работа 😍 Процедуру сделали быстро и без дискомфорта, результат понравился, обязательно вернусь 😊
Была на маникюре у мастера Айжан, мастер работает очень профессионально, никаких порезов, цвет нанесла ровно и все было быстро! Также была на стрижке у мастера Амана, подстриг шикарно, очень бережно относится к волосам! Всем мастерам спасибо!
Замечательное место! Нашла случайно этот салон и ни капли не пожалела, что пошла туда. Демократичные цены, приятная атмосфера, приветливый персонал. Буду теперь постоянно туда ходить!
Bu «havalı» salona girdiğim ve her zaman hayal kırıklığıyla oradan ayrıldığım oluk. Kaplamalı manikür ve pediküre sadece parmaklarımla 2600₽ ödeyeceğimi düşünerek çevrimiçi olarak kayıt oluyorum, ancak kasada neden benden 3500 çıkardıkları belli değil, memnuniyetsizlikle bir indirim olduğunu söylüyorum, başka hangi indirimin olduğunu soruyorlar. Yönetici, ustaları çok acele ediyor, bu yüzden ne güzel ne de temiz bir manikür çıkıyor. Çeşitli ustalara kaydoldum. Tüm bu "iyi" incelemelerin basitçe sarıldığını söyleyebilirim. Hiçbir usta tasarım yapmayı bile bilmiyor ve yapmak istemiyor. En azından bir şeyler yapabilmeleri için ustalarınızı niteliklere veya okula göndermenizi rica ediyorum. Artık bu salona gitmek istemiyorum, hatta yapmak bile istemiyorum
Была у мастера Алёны, делала реснички первый раз. Все понравилось, красиво) Мастер все объяснила, показала. Салон находится у меня в ЖК, удобно. Конфортная обстановка.
Качественное обслуживание, можно записаться он-лайн на удобное время. Часто здесь бываю. У мастеров огромная палитра цветов, можно выбрать под любое настроение
Güzel iç mekan, temiz. Manikür ve pedikür iyi, temiz bir usta Ayzhan, hızlı ve verimli bir şekilde. Ama saç ustası Maya'ya (hala çalıştığı gerçeği değil) daha fazla bir şey için gitmezdi.
Avantajlardan - manikür için davlumbazlar, pedikür için rahat sandalyeler.
Kayıt olmak için her zaman uygun bir zaman vardır. Farklı ustalar vardı, her şey her zaman mükemmel ve kalitelidir. Buraya manikür için sürekli olarak gidiyorum
Usta Elena'ya kaydoldum. Sonucu beğenmedim. Üstteki tırnakların şekli çukurlar ve tüberküllerle ortaya çıktı. Tırnakların uçlarında kalındır. Usta elimdeki tırnakları boyuna göre karşılaştırmadı, bunu kendim yapmak zorunda kaldım ama yine de bazı tırnakların farklı olduğu ortaya çıktı. Her şeye yapışan yanlara birkaç çivide bir jel yapışır. Kütiküller çarpık bir şekilde kesilir.
Ayrıca yöneticinin neredeyse her zaman yerinde olmadığını da belirtmek isterim. Tüm müşteriler girişte durup ustaların onları görmesini ve nereye gideceklerini söylemesini beklemek zorunda kaldılar. Kimse bana çay / su / kahve teklif etmedi. Manikür sırasında bunun için tabure olmadığı için yere bir şeyler koymak zorunda kaldım.
Bu salonu tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Tatiana T.
7. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2024
Уютный салон красоты. Все услуги оказывают профессионалы. Приветливые администраторы. Косметолог Диана очень хорошо оказывает услуги по депиляции воском. Добродушно относится к посетителям, может посоветовать как лучше будет для Вас по той или иной процедуре. От метро Ак.Янгеля пешком одна остановка. Мне всё понравилось. Франшиза есть у многих,но не все способны работать профессионально и достойно! Есть с чем сравнивать! На Арбате есть салон этой сети, но там мне совершенно никчёмно оказали услуги по депиляции и маникюру.
Удобная и быстрая запись, подсказали по ценам и услугам, стрижка длилась чуть больше стандартной, но это особенности моих волос, ходила к мастеру Аману все прошло чудесно, все пожелания были услышаны.
Я уже лет 5-6 клиент ситинейлс, по том всей сети.
Ходила до этого на пражской, делаю маникюр, педикюр, иногда эпиляция.
Хороший мастера, быстро делают, всегда есть окошки.
Сейчас очень удобно, что это соседний дом, и можно быстро забежать что-то сделать.
Рекомендую ♥️
Kızlar her şeyi çok güzel yaptılar, sitineils'i ilk ziyaret ettiğimde değil, bu adresteki ilk kişiler yeni, her şey çok rahat ve ustaların işlerini bildikleri açık.