04 ноября звонила в поликлинику с 9-12,но увы, трубку никто не взял.Полное безобразие.Напишу по этому поводу в Министерство здравоохранения жалобу.,пусть они попробуют дозвониться.
3
Галина 😎
8. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2021
Стыд и позор !!! Такая большая поликлиника,обслуживающая большой район,а порядка как не было, так и нет. Никто ни за что не отвечает. Чтобы вакцинироваться второй раз пришлось выстоять в очереди 1ч 25 мин. Прошло две недели,а результат до сих пор не занесен в базу данных. Необходимо было забрать результат обследования с " поезда здоровья ". Обратилась в регистратуру,откуда была направлена в каб.34,где должны быть результаты обследования. Сотрудница,находившаяся в этом кабинете мягко говоря меня послала,сославшись на то,что она не знает,где лежат эти бумаги,чтобы я зашла в другое время и вообще не к ней. Участковый врач Бойцова ОЛ(сейчас не работает)не то,чтобы руки мыла пои посещении пациента на вызове,варежки не снимала !!! Что это такое? Очень хочется,чтобы главный врач данной поликлиники наконец-то навела порядок в своем подразделении. Я привела всего три факта общения с сотрудниками поликлиники,об этом можно говорить бесконечно,а порядка как не было,так и нет.
Непросто дозвониться до них, а когда дозваниеваешься они просто сбрасывают. В регистратуре сотрудники повышают голос. Врачи вроде нормальные. Ничего необычно для России, как во всех госучреждениях
В поликлинике работает очень квалифицированный персонал, кроме того все они отзывчивые, человечные, с хорошим чувством юмора люди. Не поставил пять звёзд из-за бардака в очередях в кабинеты. Может это происходит во всех поликлиниках? Графики очередей развешаны на дверях, информация на все 100%, а что делать, если человек не успел на приём в указанное в графике время, смещается график или начинается спор? Все хотят чтобы врачи принимали как роботы - пять минут и свободен, но мы же не роботы, надо это как-то довести до людей.
Добрый день
Такого ужаса , думаю во всем мире нет . Записываешься по талону на время , принимают как хотят. Тогда закройте запись через портал . Приём ведут некачественно. Врав элементарно не может определить красное горло ... карточки теряют... стыдно 🙈
10
1
Ю
Юлия
7. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2022
В регистратуре грубый персонал, врачи молодые неквалифицированные, ходят спрашивают совет у другого врача, конечно когда некому вести приём! Врачей практически никаких нет, в т.ч. узких специалистов, очереди огромные в любой кабинет. Была ситуация, когда на всю поликлинику принимал один терапевт утром, один вечером и всё!!! Ремонт только на первом этаже, остальное всё советских времён. Бахилы не выдают. Есть рабочий лифт, что очень хорошо.
Обычная поликлиника, как и другие сотни поликлиник. Ни чем не отличается. Если вести себя по человечески, к тебе тоже относятся по человечески. Это как и везде. Врачи, такие же как и мы с вами - люди разные. Перевелся с одной поликлиники в эту. Обращался к кардиологу, жаль фамилию не запомнил. Думаю она там одна. Приятные женщины, сама врач и медсестра. Все досконально расспросили по поводу моих жалоб и сразу направили на ЭКГ. Врач дала мне необходимые рекомендации, записав их на листочек, что очень было удобно для меня. Выписала таблетки и видимо оперативно отправила запрос в аптеку, где я их должен был получать. Через несколько дней позвонили и пригласили в аптеку. Визитом доволен полностью. Понравилось отношение врача.Спасибо за вашу работу. Сейчас переехал в другой город. Нужно опять приписываться к другой поликлинике. Надеюсь что будет как и везде...
Сидели в очереди 4 часа закрыть больничный лист)
Сюда ходят и ковидные и здоровые, всем все равно, телефон не берут, на вопросы ответить некому. Здесь ещё только в очереди не умирают.
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность врачу инфекционисту Гусевой Инне Сергеевне, специалист высокого качества, чуткого доктора, быть у неё на приёме просто одно удовольствие, всё объяснит, подскажет, внимательна к своим пациентам. СПАСИБО. Побольше таких врачей.
Давно не обращалась в эту поликлинику, но пришлось, т. к. заболела. Состояние здоровья было ужасное, температура 38,8, озноб, тело болело, как будто трактором приехали. 29 сентября вызвала на дом врача, врач пришла в 17-45, за это время можно умереть. Назначила лечение, и на приём 5 октября. А в пятницу вечером с температурой 38,4 с работы пришёл муж, в субботу вызвала для него врача. Пришёл Егоров Н. П., сразу заявил, что тест для двоих он делать не будет (хотя и один не сделал), назначил мужу лечение и на приём 6 октября. Я пришла на приём по расписанию своего врача, но она сама заболела ина двери ее кабинета висело объявление. Пошла в регистратору, там очередь огромная. 2 девицы сидят, как замороженные. Подошла моя очередь, объяснила ситуацию и меня направляют в 14 каб к доктору Царевой П. Д. Подошла к кабинету а Царёва принимает в 13 кабинете. Почему так безответственно работают в регистратуре? Меня пригласили в кабинет, но мне не дали сопроводительное направление, врач сама пошла опять в регистратуру. Меня приняли, назначили новое лечение и я приехала домой с температурой 38,2. На другой день по расписанию врача на приём пошёл мужи тоже в 14 кабинет. Врач работал с 8 до 12 час. Муж пришёл к кабинету за полтора часа, просидел около двери, а потом сказали, что врач на выезде и когда вернётся неизвестно. Муж уехал домой и пришёл завтра, 7 октября по расписанию работы врача с 14 до 19 час. Утром позвоню ли в поликлинику, убедиться, будет ли приём. Заверили в регистратуре, что будет. Муж пришёл в 13-15, был первый в очереди, потом стал собираться народ в 14-20 медсестра пришла и сказала, что приёма не будет, врач на выезде. Он стал просить, чтобы ему хотя бы закрыли больничный. Медсестра связалась по телефону с врачом, а он его даже не оформил. Пришлось оформлять по телефону с потерей времени, нервов и поднятием температуры. Пришёл домой с температурой 37.8. Разве это не издевательство над людьми,? У меня болеет приятельница с Автозавода, те-же симптомы как у нас. Вызвала в выходной день врача, сделали тест, а в среду позвонила участковый врач, поинтересовалась самочувствие, и сказала, что с температурой приходить на приём не надо. А когда будет заключение по тесту, она позвонит сама. Вот так надо работать. Такой метод не создаёт очередей в поликлинике, заботиться о людях. Пусть главный врач нашей поликлиники получится у других главных врачей в нашем городе. Пора менять такой метод работы, по телефону не дозвониться, потом включает автоответчик и предлагает набрать номер специалиста, а потом поёт какой-то неформал. Это медицинское учреждение и наведите порядок в поликлинике, включая и звонок.
Дозвониться невозможно звонить надо минут 40 чтобы тебе ответили .Вызвала врача 27. 10 в 15.00 сегодня 28 .10 20:00 вечера никто не пришёл даже не позвонил. Хотя сегодня днём опять прозванивала напоминала про себя.
Никаких врачей нет, не могу записаться на УЗИ ,с 8 числа обещали позвонить, до сих пор тишина
4
2
Kurumun yanıtını göster
Александр Рябов
4. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2022
А нам не повезло с врачами нашей поликлиники. У мамы случился микроинсульт, давление под 200,рука повисла как плеть, речь бессвязная, падала несколько раз. Вызвал врача(фамилию мне в колл центре не сказали), пришла, выписала несколько таблеток и всё. Оставил свой телефон, чтобы связалась со мной-тишина. А накануне вызывал скорую, сказали вызывай участкового врача. Да здравствует наше здравоохранение!
Если честно даже для российской поликлиники все как-то удручающе. Рекомендую чаще звонить зам глав врача. Она решает, в остальном видимо нагрузка такая, что если не очень-очень надо - лучше не ходить. Очереди, неразбериха и т.п.
Абсолютно нормальное мед. учреждение. Работа по записям отлажена, ожидание минимальное. Да, ремонт кое-где не супер, но не забывайте что обслуживание БЕСПЛАТНОЕ. Никто не грубит, все понятно объясняют.
Работа любой организации зависит от руководства...Три звёзды,только за то,что в поликлиники есть внимательные, заботливые врачи.Только их немного...
3
2
Marina. Marina.
6. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2022
Обычная поликлиника,как и везде у нас.Проходили с мужем обследование для поездки в санаторий с лечением.В регистратуре регистратор все объяснила.Делали справку не долго,даже обследование прошла у гинеколога .
У меня умерла тетя в марте 2020. Регулярно наблюдалась в поликлинике, а онкологию обнаружили только на терминальной стадии. И пока мы полгода ходили с ней в поликлинику натерпелись и хамства ишпыняли из кабинета в кабинет. И заведующая, пока не пригрозили жалобой в горздрав
Нас выганяла из кабинета. Сами стараемся туда лишний раз не ходить.
Сестра и соседка с температурой сидели часа по 3 с половиной в очереди. Бардак полный!
Сегодня пришёл на прививку от коронавируса к 9 утра. Оказалось, что в 9 только осмотр перед прививкой, а прививка в 11 и нужно занять ещё одну очередь. Ну что за дебилизм! Совершенно не жалеют рабочее время людей, которые отпросившись с работы пришли на прививку.
Постоянно везде очередь.Состояние внутри просто ужасное.очень понравился терапевт,по больше бы таких людей.Фамилию не помню,но она уч.врач по ул.корнилова. Заведуюшая грубая женщина.
Позвонила в поликлинику вызвать врача на дом, время было 6.47 , на что мне нахамили и сказали смотрите на время. Если бы не температура под 41 я бы сюда не звонила.
В Поликлиннике бардак. У меня сегодня снимки рентгеновские потеряли. Сама бегала искала. Так и не нашла. « как вы все надоели» вот , что услышала . И вернулась домой.
Ужас вызвали врача на дом взяла мазок и его результата нет сегодня повторно вызвала и нет врача. У бооьной температура, кашель, слабость гдеже сочуствие 05.11.21
лишний раз не хочется идти в эту поликлинику. персонал хамло, конечно не все. в регистратуру огромные очереди, и это же хамство. даже лора нет. наверно, хуже поликлиники не бывает. записала мужа через госуслуги на приём к терапевту. просидел в поликлинике 1 час, не принял врач. сказали, уехал по вызовам, идите в регистратуру и записывайтесь к другому терапевту. а там километров очередь. моему возмущение нет предела.
Нет компетентныx врачей, одни интерны, которые ничем не могут помочь когда человек очень тяжело болен, все xорошие врачи бегут оттуда, здравооxранение даже на жалобы не отвечает и давно забили на эту поликлин ку, я обратилась сболью в груди попросила сделать тест на ковид, мне сказали что не делают, хотя моим знакомым делали, не больница, а место для соления капусты!
Делала прививку. Организация процедуры на нуле, персонал отмалчивался. О том, что нужно заполнить анкету и согласие, которые в другом конце коридора от кабинета врача - подсказали другие пациенты.
Сидела в очереди по записи на 8.15 ко врачу,, сидела два часа,чтобы получить справку. Записываться за неделю, ждать два часа, попросить направления вообще беда, могут сказать: лучше сходите к платном, чем ждать....
Были в поликлиники сегодня не могли найти результат прививки за декабрь месяц говорят не делали в е документы изъяты глав врач равнодушна старшая медсестра тоже полный хаус
Минус миллиард звёзд... Может тут кто увидит. По МЖ к сожалению эта поликлиника. Человек задыхается, еле говорит, хрипит... Не обнаружили двустороннюю пневмонию 58%.... Слава Богу есть другие частные клиники. Отправили сразу на КТ, и были в шоке почему сразу не госпитализировали из вашей поликлиники... Сейчас на лечении.
Пришли разбираться, главного кабинета рентген не было, который дал справку, что здорова полностью.... Была заведующая и глав врач. На что они сказали. Что ни чего не знают, у нас ни чего не показывает аппарат. Врач их прав, она здорова.
Только терапевт адекватная, но тоже по заключению рентгена, сказала, что здорова, но на наш ответ вежливо и с пониманием отреагировала.
Если бы послушали ваших врачей, пустили б все на самотёк, пили б травку...
Был бы летальный исход....
Нет слов. Обращаемся в минздрав!
Вечно очень длинные очереди, сколько раз сидел на приеме терапевты вообще не заморачиваются что у них человек сидит с температурой которому поскорей бы уйти из этого злачного места.
Ужас просто. Ко врачу очередь три с половиной часа простояла. Люди очень злые и наглые лезут без очереди. Никакого уважения ни ко врачу, ни к людям, сидящим возле кабинета.