Охрана грубит, выгоняет с отдела крича на всю больницу, что у неё камеры и сюда идти нельзя. ОХРАНА, которая должна охранять, а она усугубляет только обстановку и это ещё женщина в возрасте. Разговаривает, как с подругой. При ЧС она что делать будет? Орать, что у неё камеры. Убедительная просьба принять меры и провести проф.беседу .
Безобразно организована вакцинация от ковида (по крайней мере по выходным).
Оба раза записывалась на конкретное время, но эта запись никого не интересует, больных и здоровых отправляют в общую очередь (передо мной стояла женщина с высокой температурой).
Работник регистратуры с явным недовольством говорит, что свои обязанности выполняет, проблемы и вопросы обращающихся её, видимо, мало интересуют, мы отвлекаем её от своей работы (вопрос какой?).
Спасибо медсестре, которая собственно и делает прививки. Именно она в итоге взяла на себя организацию осмотра, разделение очередей и пр.
Прививку я получила через 3 часа после времени, на которое записывалась.
Хочю выразить свою благодарность враю невропотологу палеклиники номер 4Юлии Валентиновна. И медсистре Базовой Татьяне Николаевне. За хорошее отношение и уважение к пациентам.
Хочу выразить полное возмущение, пришла делать вакцинацию, сначала подошла к одной девушки на регистрации( сидела говорила по телефону, спросила можно ли сделать, девушка ничего не ответила и ушла дальше разговаривать, подошла к другой ДАМЕ, та говорит, мол молодая пойду спрошу можно ли Вам делать( 19 лет) пропала на 20 минут, пришла оформила документы. Я пошла писать анкету, мало того что я просидела там 1.5 часа( людей было не много) прям перед моим заходом в кабинет, женщина говорит " у нас пересменка ожидайте другого врача" другого врача небыло, отправили в другой кабинет( очередь огромная) в итоге позвали обратно, якобы нас принимала ГЛАВ- ВРАЧ, не знаю что за ВРАЧ, которая не спросила, есть ли аллергия или еще что то, отправила сразу на прививку, на прививке ничего не сказали ( какую вакцину вводят) сделали и все. Сертификат не пришел на гоуслуги, делала вакцинацию 25.06.21
Полный ужас!!!!!!
Подскажите, как можно получить сертификат и QR- код о сделанной вакцинации.
Сегодня 5 ноября.
Сын сделал прививку 26 октября.
Я сделалам1 ноября.
Нам так и не пришли письма с сертификатами.
Я трижды обращалась в поликлинику, ответ-ждите.
В 1й поликлинике коллега сделал, ему на след день пришло.
В Строителе сделала знакомая, через 3 часа получила...
А здесь ничего...типа наплыв большой.
Я лично видела этот наплыв -3 человека...( согласна, что наплыв есть, но не больше,чем в других поликлинниках)
Подскажите, как получить этот долбанный QR-Код
2
П
Полина Пашкова
6. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2022
Очереди конечно есть, особенно по утрам, в целом к врачам плюс минус попадаешь по времени, достойный ремонт, но специалисты которые мне попадались действительно профессионалы, внимательные и вежливые.
После смерти папы, обратилась за оформлением справки, доктор Мироненко делала справку с помощью своих коллег 1,5 часа, так как возникали постоянные проблемы с программой. В итоге сделали с ошибками. ЗАГС справку не принял. Пришлось ехать переоформлять. Обратилась к главврачу, но и тут проблема. Быстро вопрос не может решить даже она. К людям нет претензий. Есть одна большая претензия к системе и к тем кто ее внедряет. Если уж делаете, то подумайте о людях, а то такое ощущение, что для удобства людей ничего не делается - все против! Все усложняется. А если бы за этой справкой пришлось обратиться пенсионеру? Не каждый выдержит такой бюрократии((( Пожалуйста, подумайте о людях, сделайте эту систему проще.
Вы издеваетесь?! Нужно записаться к врачу-эндокринологу. Раньше было талонов 8 на определённый день. А сейчас - два. Два, товарищи! Что, люди перестали болеть? Или людям не нужно выписывать рецептурные препараты?
25.06.21 пришли делать вакцинацию. Подошли к девушке в регистратуру для записи, девушка начала с нами вести диалог, тут же ей позвонили, и та любезно ушла вести свой разговор, бросив нас
следом после двадцати минут ожидания, мы подошли к другой женщине, но она не хотела нас записывать, опираясь на молодой возраст( к слову нам по 19 и мы имеем полное право на вакцинацию) с горем пополам нас записали. тут же нас направили заполнять анкеты
заполнив анкеты, встали в живую очередь, в этой же очереди были и люди по записи
так как принимал один кабинет, началась путаница
врачи не успевали( людей было не много)
после чего отстояв два часа в очереди, прямо перед моим заходом, врачи объявили мол у них пересменка, и через 20 минут придут другие
в итоге врачей мы ждали еще час
после нас начали отправлять по кабинетам ( где очередь в три раза больше) в итоге бегая туда сюда нас решила принять глав врач
ничего не спросив по типу наличий аллергий, хронических заболеваний, подписала бумаги
и отправила на вакцинацию
далее нам даже не сказали, какой компонент вводят
и не дали никаких рекомендаций, не рассказали о возможных последствиях
халатное отношение к людям
примите меры!
Ужасная поликлиника, на регистратуре толпа народа, работает одно окно, в регистратуру не дозвониться, расписание приёма врачей на сайте не совпадает просто нет слов. УЖАС!
Что попало. Врачи не успевают вести приём. Время приёма может перенестись на час а то и больше. Постоянно забывают открыть больничный. И многое другое......
Самая отвратительная поликлиника города Белгорода.Мой муж выписывает каждый месяц лекарства.Мало того,что никто не берёт трубку в регистратуре, чтобы записаться на приём,но и само время ожидания занимает около двух часов, затем чтобы поставить печать под кабинетом заведующего нужно ещё ждать около двух часов.Итого время проведённое в поликлинике занимает около4-5 часов.Я считаю,что это полный беспорядок,просто нет слов.
Телефон регистратуры либо не работает, либо его просто игнорят!!! Дозвониться невозможно!!! Элементарные вопросы нельзя решить по телефону, надо обязательно ЕХАТЬ!!! Бардак начинается с регистратуры!!!
4
Rassolof
11. seviye şehir uzmanı
23 Ocak 2022
Сечас вроде более-менее наладилась работа. Меньше тупизны, очередей и всё по графику. Год назад полный трэшак был.... Проходил проф.комиссию - очень быстро прошёл. Минут сорок на всё. Регулярно прихожу за рецептами. Записываюсь онлайн. Прихожу ко времени, минут двадцать и рецепт на руках. Тоже устраивает! Не понятно только почему не сделать грамотное продление рецепта онлайн!? Чтобы не шарахаться по поликлинике и не компосировать мозг себе и врачам!
Врачи особо не разбираются в чём проблема. Анализы проще делать в других лабораториях, чем дождаться своей очереди, к тому же результаты будут отличаться. В целом неприятные ощущения от поликлиники, словно смысла здесь лечиться нет
Это ужас
Пока не позвонила в приемную и не пришла устроить скандал, муж с температурой стоял 2 часа в очереди к врачу, а тот отказывался принимать людей без записи! Так ещё и мед сестра выходила и неоднократно говорила о том, что у них через час закончится прием, а мы тут видите ли всё приперлись, я не шучу, это прямой текст, только вот люди приперлись и ждали по 3-4 часа своей очереди из-за того, что они принимали по пол часа одного пациента, а потом ещё пошли слова о том, что они не будут вобще принимать тех, кто пришел за час до конца приема, не понятно, почему мужа не определили в отдельный кабинет, как сейчас делают из-за короновируса, видимо они особенные и почему мед сестра думает, что она пуп земли!
Потом на работе не приняли Больничный из-за того, что в поликлинике сделали опечатку в отчестве, бегали из кабинета в регистратуру, от туда обратно, ибо ему в карте указали ещё и женский пол и ещё кучу ошибок сделали, списывая на то, что компьютер якобы сам наверно сохранил не то и не так и вобще своей жизнью живет.
Замена водительского удостоверения стоит 1780,это с психологом и наркологом. При чем нарколога в этот день на месте не было и надо было приезжать на следующий день. В итоге, я сама прошла нарколога на волчанской, психолога на ул. Новой и в частной клинике. Справка обошлась в 1300,без очередей и нервотрёпок.
Добрый день! подтверждаю, что пациентам без записи - попасть просто не возможно!!!!!!!!! Я не вижу смысл платить медицинские отчисления, если я не могу воспользоваться мед помощью. Что если завтра операция, нужно заключение, отпросилась с работы. Фомичёва Татьяна Александровна врач Терапевт - сказала, что ей все равно на операции и прочее, что в порядке очереди, что она принимает до вечера (я отпросилась на 1,5 часа, поскольку лекарства и операции оплачивать нужно, а для этого работать). В очереди меня чуть камнями не закидали, вплоть до драки. Чтобы Вам также везде оказывали услуги и помогали Татьяна Александровна.
Ужасная поликлиника. Идёшь в эту поликлинику, когда уже совсем плохо. А сходишь, да толку нет. Одно напишу про врача неврапотолога Носкова. С виду идеальный мужчина, может как и врач хороший. Но людей лечить не хочет. Причины не известны. Выпешит лекарства и наопёред знает что поможет. Не кому идти в 4 поликлинике. Болотовой Марине Александровне, только одна благодарность. Удивительная женщина и врач. Таких врачей бы побольше. А попасть к узким специалистам не возможно.
Отказали в постановке на учет по беременности. Заявив, что я имею право только по прописке становится. Хотя по закону я имею право выбрать любого врача для ведения беременности!!!! Как это понимать?!!!!
В поликлинике 4 у семейного врача Андросовой Татьяны Васильевны мед сестры Любовь Алексеевны я многие годы лечусь и благадарен за их не лёгкий труд в обслужевание.
Хорошо все и понятно. Даже если много людей всегда порядок. Медкомиссии отдельно. Пациенты отдельно. Вакцинация отдельно. Много раз был, всегда без проблем
Уважаемый административный персонал данного заведения, слышали ли Вы о ТЕЛЕФОНЕ? Забавно, что он указан у Вас на сайте. Но для чего? Вопрос... Если у Вас нехватка человеческих ресурсов, чтобы отвечать на вопросы граждан, нуждающихся в помощи, или записать также на приём к врачу-НАПИШИТЕ, что средство связи, а именно ТЕЛЕФОН - НЕ ФУНКЦИОНИРУЕТ .... Вас итак не жалуют, и Вам плевать на это. Ну так покажите, что МЫ ВСЕ НЕ ПРАВЫ. Это отвратительно и унижает только Вас. Дай Бог Вам сил пережить день рядом с телефоном, который не умолкает, взывая снять трубку. Или Вам нравится мелодия на звонке ???? В любом случае, отключите Ваши бесполезные телефоны, дабы не тешить надеждой граждан, которым посчастливилось быть приписанными в к Вашему «Закрытому клубу по интересам».
Я после инсульта, невролог ходитна домтолько попя тницам, не факт,что прийдёт,уже неделю дома, должна наблюдаться у невролога, если в пятницу не будет,буду звонить Гладкова, пусть наводит порядок
На прием не запишешься. Дозвониться невозможно. Запись на 2 недели вперед все занято. Электронная очередь не работает по факту: люди опаздывают, врачи долго осматривают пациентов, медсестры долго ищат амбулаторные карты, есть пациенты которые с острыми болями-все это превращается в кашу. Я лично просидел с острой болью по электронной очереди. Рядом были свободные врачи которые отказываются принимать с фразой-"куда вас записали туда и идите"-вывод такой есть деньги, обращайтесь в платные, если нет- вызывайте скорую. Добро пожаловать в бесплатную медицину г. БЕЛГОРОДА. Очень хочу, чтобы наши чинуши ходили в эти чудные заведения и лечились.
Когда я прища на прием к врачу,стала свидетелем печальной картины,бабушке стало плохо возле регистратуры,врача ждали очень долго,потом врач пришла не спешно, сказала что бы бабушку перенесли в дневной стационар,не знаю даже что с бабушкой теперь,прискорбно очень что за нашем здоровьем следят такие специалисты😭😭😭😭😭
Врачи совсем не радуют в данной поликлинике. Мед сестра у терапевта Журовой записала на 4 исследования, в итоге на 3 из 4 в записи меня не оказалось. Спасибо врачам, которые глядя на талончики на анализы всё же принимали. Обидно было бы не попасть на колоскопию, учитывая что пришлось брать отгул на работе, готовиться полтора дня, а в записи не оказалось.
А ещё гинеколог Филипова, тоже вам рада не будет, есди вы не по записи, а с острой болью. Может так и сказать что отказывается принимать. А потом в порыве ярости назначит лекарства гармональные совместно с другими. А через 2 месяца случайно выяснится, что гармоны один с другим пить нельзя. Такие дела.
А ещё очень бы хотелось иметь в нашей поликлинике гастроэнтеролога, врач очень нужный.
Врачи во многом здесь очень хорошие но вот остальной персонал это просто ужас.Начиная от регистратуры где тебя могут в пешее эротическое послать и уже непосредственно в других кабинетах тут уместно выражение "уважение к пациентам моё почтение". Поликлиника и врачи хорошие но медсестер нужно поменять
Записался на вакцинацию через Госуслуги. Пришел в назначенное время 6.12.2021 15.30. Обратился с вопросом к даме медику, которая находилась в кабинете , как выполнить данную процедуру. На что получил грубый ,развернутый ответ, что я тут не один... Иди садись и жди. Когда я ее культурно одернул, соизволила выдать анкету и термометр. Оказалось что это терапевт. После такого общения у меня подскочило давление до 160 и полностью пропало желание ещё раз обращаться в данное учреждение. Хотя придется за второй прививкой. Увы...
Я приятно удивлена работой кабинета диспансеризации поликлиники,а именно работой медсестер Кореньковой В.В. и Ляминой И.А. Всё делают быстро и качественно. Спасибо им огромное за их чуткость, внимание, высокий уровень знаний и профессионализм. Хочу поблагодарить так же администрацию поликлиники за привлечение к работе и сохранении многих лет таких сотрудников.
В настоящее время в поликлинике в регистратуру каждый день образуются большие очереди людей, дозвониться тоже сложно, т к работники регистратуры, не отвечают на звонки, а ведут запись к специалистам прибывших в поликлинику людей.
Эта поликлиника находится рядом с нашим домом , поэтому выбор пал на неё . Сей час в поликлинике быстро можно пройти комиссию водительскую , очень удобно . Плюс к этому я стояла на учете по беременности в этой поликлинике , все врачи к которым я попадала были доброжелательные , особенно моя врач Сириченко , я до сих пор ее вспоминаю добрым словом , очень чуткая и приятная женщина , рекомендую
Моя мама 16 июня просидела под кабинетом врача Бондаревой Елены Ивановны с температурой 38 шесть часов, хотя запись у неё была на 13.00, она была одна по записи, врач принела её после того, как прошли все по талонам, приём длился ровно три минуты, маму даже не послушали, выписали витамины и антибиотик, хотя она их уже пропила. Будьте здоровы Елена Ивановна.
Я очень благодарен врачам оразмурадову, дарье ,соколову вылечели МЕНЯ и мою семью от короновируса и сопутствующих заболеваний,счастья им здоровья удачи успеха во всем