Уважаемое руководство Городской поликлиники № 4 как вообще можно дозвониться по "многоканальной телефонной связи"? С 14.00ч. до 17.30 ч. пыталась дозвониться по трем номерам указанным на официальном сайте пол-ки, и когда мне каким-то чудом посчастливилось это сделать в 17.30ч., мне ответили что звоните завтра в 08.00ч. Как вы понимаете дозвониться утром чтоб записаться к терапевту не представляется возможным! Записаться через гос услуги не могу, так как на нашем участке как всегда отсутствует терапевт, и для того чтоб мне узнать к кому я могу попасть, нужно пройти 7 кругов АДА! Когда наладят работу МНОГОКАНАЛЬНОЙ СВЯЗИ??????
Это просто ужас, а не поликлиника. А именно одна из врачей эндокринолог Александрова.Высокомерная, не уважающая людей личность. И как специалист просто 0. Таким врачам как она нужно в дворники идти а не с людьми работать.
Мой муж просидел в очереди почти 4 часа, хотя был записан на прием к бугаевой н н, был в поликлинике в 7-40, перед ним было уже 10 человек, в кабинет к врачу попал только в 11-20, вынужден был закрыть больничный только чтобы туда больше не ходить, полный беспредел, с таким бардаком лучше умереть дома, чем в очереди в поликлинике
Очередь на ЭКГ это нечто, даже если у тебя направление по времени, никто его не придерживается, и когда ты отсидел эту очередь, потом у тебя ещё один шок, ты должен ложиться на простынь на которой уже лежало человек 15,раздетые до трусов, и ты уже здесь и ничего не можешь сделать потому что тебе надо это пройти после часовой очереди. Одноразовые простыни есть, но они видимо очень ценные
Отношение к больным ниже среднего. Годами не могут или не хотят устанавливать диагноз. Чтобы хронические больные не жаловались на болячки постоянно их направляют либо к неврологу либо на консультацию в психбольницу.Вопрос о группе инвалидности не пробиваем .
Первый раз попала на приём к терапевту Максимовой. Первый и последний. Я не знаю какой она врач, она не дала мне возможности это понять. Высокомерная, нервная. Вот что я успела понять за пять минут приёма. Повышает голос, надменно общается. Ну что ж) Предупреждён- вооружён. И на том спасибо)
Ужасы! Постоянные очереди,никогда такого не было чтобы я пришла по записи и попала к своему времени…к любому специалисту попадёшь только через час минимум .очень много «Белгородского блата» для провождения своих людей без очереди
Здравствуйте! Я Резник Анна хочу выразить благодарность врачу неврологу Носкову Константину Юрьевичу , отличный врач , проффессионал своего дела ,очень внимательно относится к пациэнтам , грамотно назначает лечение , ничего лишнего!!! Своевременно и без лишних вопросов принимает без очереди , что мне особенно необходимо ,ответственный врач и хороший человек , советую записаться на прием именно к нему !!!!
Записалась к врачу Никитиной в 20 х числах февраля на 02.03 на 16-45, явилась на прием в 16-30 около кабинета толпа народа и кто по записи, кто по живой очереди, в кабинет зашёл пацент в 16-30 и в течении получаса она не вышла, хотя зашла просто закрыть больничный, на вопрос к медсестре, что происходит с приёмом, почему так долго принимают ответила, я ре не знаю и ничего здесь не решаю... Люли, скажите ЧТО ПОИСХОДИТ????? ЗАЧЕМ ТОГДА ПРИДУМАЛИ ЭТУ ЗАПИСЬ К ВРАЧУ? ГДЕ НА ЧЕЛОВЕКА ОТВОДЯТ 15 МИНУТ??? КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ?
На хамство и грубиянство от псевдодокторишки терапевта Поповой Ю. нарвалась моя мама, пожилая женщина. Аттестат врача у нее просто нужно с позором забрать. Ей самой не мешало бы полечить нервную систему. И лечить возможно не людей, а скотину. Такие кадры и не организованность в работе регистратуры и врачей ,это прямой упрек заведующей этой поликлиники. Заведующий должен не просто получать зарплату, а с умом организовать работу поликлиники. Когда пожилая женщина просидела под кабинетом Поповой Ю. по записи 3 часа и ее не приняли , а в хамской форме послали с текстом "Вы что глухая" . Как это называется? Извините это уже не поликлиника. И врача нужно просто увольнять за такое "вежливое отношение".
Была сегодня на приëме у невролога Носкова Константина Юрьевича, рассказала свою проблему. Сказала что раньше не было времени обратиться и боль была терпимая.А, сейчас болит сильнее, на что он мне сказал "терпела и дальше терпи".Выписал таблетки и иди работай, моя работа связанная с моторикой рук, но слышать он об этом не захотел. Неприятный доктор, желание ни какого нет обращаться к нему дальше. При открытие электр. карты моей, я узнала от доктора что мне оказывается ранее при посещения терапевта были прописаны уколы и целый курс лечения. От чего я была шокирована, на что невролог сказал вам наверно забыли написать или сказать.
1.Очередь.Люди звери
2.Жукова-терапевт дежурный ,самый ужасный,необразованный,бестактный врач.Во-первых,она стала повышать на меня голос,во-вторых,после моих вопросов назвала меня тупой,в-третьих,лечение не дала,в очередной раз отправила пить таблетки и её не трогать.У меня постоянно режет живот,что я слышу? -Это твои проблемы. хорошо,в след раз позвоню на горячую линию,будут у тебя проблемы,моя хорошая.
Заболела, температура 37,8 пытаюсь вызвать врача, вызов не принимают с такой температурой, только выше 38. Иду в поликлинику с температурой не впускают, отправляю в бокс. В боксе 15 человек очереди стоят на улице под дождем, прием пациентов осуществляется 2 человека в час, и все не потому что так долго осмотр длится, а потому что виснет компьютер, медсестра у врача отсутствует! Итог такой пришел с ОРВИ после 4-х часов ожидания на улице под дождем, ушел с пневмонией. Вот так нас лечат. Если бы не справка на работу, ноги моей бы там не было.
Утром 26. 04.21 с 8-9 не могла дозвониться в регистратуру,постояно занято.Прошу администрацию поликлиники обратить на это внимание и переодически самим пытаться дозвониться в свою регистратуру.
Мама была на больничном, вышла на работу. Нет и нет оплаты листа. Оказывается, в поликлинике больничный не отправили в базу, не нажали одну кнопку! Мама пришла в поликлинику с этим вопросом. Ее отправили занимать очередь, где по живой и по талонам сидит человек 20.
Уважаемое руководство и медперсонал! Это ваша ошибка, вы не отправили больничный для оплаты. Так почему человек теперь должен бегать по коридорам и выпрашивать вас делать вас свою работу?!
Спасибо и медперсоналу, и руководству за хорошо организованную работу женской консультации, отделения профилактических осмотров, терапевтических отделений. Очереди всего по 3-4 человека, практически приходишь по тому времени, на которое был записан!
Очень плохая поликлиника
в регистратуру просто не дозвониться вызвать врача на дом невозможно
а что бы попасть к врачу нужно отстоять 5 часовую очередь
НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК
У дочери 38. Пытаюсь вызвать участкового на дом. Нужен пцр.по двум телефонам по тоянно занято и когда всёже удаётся выйти на длинные гудки, не берут трубку. Я не хочу платить медстрах. Это не медицина.
Страшное здание как внутри так и снаружи!! Лифты дно! Медперсонал конечно не весь знаю , но на приеме анализов дамы злые и дерзкие, дамы на первом этаже которые записывают тоже недоброжелательны, хотя две попались исключение которые помогли в моменте когда терминал записи не работает врач принимает только по записи а администраторы говорят мы записывать не будем!!! Но потом толи жалость толи благоразумие одной сработало и нас записали!
28.06.2020 стало плохо на работе, обратилась за помощью в 4 поликлинику. Отправили к терапевту, очередь все по записи, никто не пропускает, но на прием попала. Терапевт ничего не обнаружила, сказала ни к ней надо , а к неврологу. Пошла к неврологу, все также очередь, ни кто ни кого не пропускает. А лучше не становиться, чувствую упаду в обморок. Хотела скорую прям в поликлинику вызвать, но не стала. Просидела больше часа, ни кто обо мне не вспомнил, на прием не попала. Отвратительное отношение к своей работе. Врачи перестали лечить и оказывать помощь.
Здесь всё зависит к какому врачу вы пришли. Есть внимательные вежливые знающие специалисты, но не все... Об очередях не говорю, они во всех поликлиниках. На кровь, ЭКГ,флюрографию всегда толпы. На платные услуги тоже всегда очередь. Аптеки в поликлинике нет, это большой минус., нет её и рядом. Талоны на анализы дефицит, на узи, скт, мрт и говорить не приходится. А впрочем как везде. Заболели, идём сюда с надеждой. А куда нам деваться?! Всем здоровья!!!!!!
Врачи принимают крайне долго а в добавок ещё устраивают себе не приемное время по 15-20 минут,очередь моя подошла в 10:20 зашёл а мне сказали подождите мы вас вызовем и ждал 20 мин,я не первый такой
Улучшать нужно все,начиная от записи на прием и заканчивая записью на МРТ, очередь на которую растягивается на месяцы..онкобольные могут просто не дождаться когда же она подойдет..что же это за квота такая? Или это специально создают условия для обращения в ком.медцентры? Времени ждать нет,а тут все сделают в течении1-2х дней правда стоит это очень дорого,но или плати или умирай..на кого рассчитаны эти цены и зачем нужна нам страховка по которой ничего не делают неужели в этих частных центрах возможности больше чем в наших поликлинниках!? Может быть я чего-то не понимаю!? Обьясните,пожалуйста.
В целом к врачам претензий нет!Хочу написать о том,что о беременных думают в последнюю очередь!Для пенсионеров есть лифт,а беременным почему то нужно идти в обход так еще и подниматься пешком на 4 этаж!У меня первое кесарево,сейчас ребёнку 2года нахожусь на 8ом месяце беременности!Пришла сдать анализы и попросила медперсонал поднять нас с ребенком на 4 этаж и открыть дверь закрытую на карантин в геникологию так как у меня болит шов и высокое давление!В чем мне было отказано,ссылаясь на карантин!Я все понимаю!Если бы я была одна я бы и слова не сказала,но я была с ребенком на руках 4 этажа вверх и на руках 4 этажа вниз!Все для людей я смотрю!
уролог работает строго в первую смену,попасть очень тяжело неужели нельзя что бы у него было и первая смена и вторая ,ноне он же работает в клинике Маханова если что я жду вас там ,но уже за деньги.
Жесткое место. Часто стоишь в очередях по 2-3 часа, хотя приходишь ко времени записи. Работают плохо, медленно, хамят. Если хотите, чтобы вас унизили и опустили - добро пожаловать в поликлинику №4
Маму забрала скорая с высокой температурой и болью в груди, сделали к т, пневмония, поражение лёгких 20 %, выписали уколы, лекарства и отправили домой, 7 января приехали медики домой взять анализ на ковид у мамы, осмотрели родных и сказали, если потвердится, всем на карантин, чтобы не распространять болезнь, звоните завтра в свою поликлинику 4 и узнаете результаты! Звоним 8 января, говорят не готово, звоните завтра, звоним 9 января, не готово звоните завтра, звоним 10 января, не готово, объясняя тем что выходные же!!! Спрашиваем, так нам на работу всем, вы же сказали не распространять болезни, как же карантин?! Нам сказали, ничего страшного, вы пишем больничный позже!!! У меня слов нет, это так Белгородская область пытается остановить эпидемию!!! Сегодня 11 января, результаты не известны, уже было сделано около 20 звонков в регестратуру 4 поликлиники, занято.Так что будьте здоровы сотрудники (вы не медики, не врачи) 4 поликлиники и продолжайте отдыхать, праздники же, люди только в рабочие дни умирают!
А что вам писать, вы правду всегда отклоняете, врача на дом к 84 летнему человеку вызвать проблема, это еще до короновируса, сейчас даже не рискую тратить нервы, хотя обязанность врачей к человеку после 80 лет приходить хотя бы раз а месяц, но... воз и ныне там. А Андросова Т.В., это вообще отстой, может ей на пенсию пора.