В пятницу 11.02.2022г., супруге через службу 122 вызвали врача, врач так и не пришел, пытались дозвонится до поликлиники №43, после 1часа ожидания соединения нас просто сбросили. Сегодня 12.02.2022г. проверяя по 122 заявку вызова врача узнали, что это заявка поликлиникой обработана, мне очень интересно, что за мертвая душа к нам приходила? Сделали повторный вызов, служба 122 подтвердила (как и вчера), что врач сегодня придет, ждем развития ситуации, становится интересно, а есть ли в этой поликлинике врачи или только мертвые души.
Поликлиника не нравиться, номерков не достать. К терапевтам очереди, что можно просидеть весь день и не попасть. Так ещё добавляется народ, которому нужно попасть к специалисту. И терапевт решает надо тебе к специалистам или нет, когда больных не успевает обслуживать. Не повезло с поликлиникой.
В этой поликлинике твориться беспредел. К терапевту 14/ дн по закону омс 5. К узким специалистам 14дн . узи .кт мрт -30дн если этого нет звоните люди в страховую компанию
Абсолютно не компетентный и ленивый офтальмолог Раздобурдина Е В. Пришёл к ней с глаукомой, никаких дополнительных исследований и лечения назначать не хочет. Типо ну и умрите теперь с этим... после неё записался к платному доктору в гдц 7. Новиков Денис Павлович, заведующий глаукомным отделением не только назначил правильное лечение с проведением всех исследований ( бесплатно, по омс), но и направил на лазерную коррекцию, также по омс. За что получает деньги Раздобудрина не понятно..
4
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия Арсеньева
8. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2022
Пришла на приём к участковому терапевту для продления больничного (количество дней позволяло, да и сильный насморк с красным горлом тоже). В итоге я просидела в очереди 50 минут, осмотр врач не произвёл, сказал, что его достало, что все к нему ходят по этому вопросу, что он (а точнее она) больничные не продлевает (хотя до этого 6 людям до меня продлила). Дала направление к ЛОРу, сказала, что я с ним разговаривала и решала данный вопрос.
Я попросила дать мне направление к неврологу и кардиологу, так как на госуслугах самому не попасть. Мне сказали, что моя болезнь это не подразумевает! Я объяснила ситуацию, что у меня порок сердца и на данный момент уже больше, чем 1,5 недели подряд, каждый день по несколько раз в день у меня проявляется межреберная невралгия. Врач сказал, что я должна за этим регулярно следить. Я слежу. Но направления так и НЕ ВЫДАЛИ! Ложись и помирай!
Ещё и накричали, что это не входят в компетенции терапевта! А кто должен мне их дать? ЛОР врач?!
я 6 лет живу рядом с поликлиникой, и до этого года из-за глупых отзывов в Яндекс боялась сюда прикрепляться.
Прикрепилась. Не знала как попасть к гастроэнтерологу. Поставили в лист ожидания. Все прошла. великолепно. Понадобилось к неврологу талон взять. Терапевт Мещеряков пришел до начала приема чтобы выдавать талоны таким же как и я страждущим. Терапевт Яичкина - наш территориальный - всегда внимательна, все расскажет и подскажет. Единственное что реально не нравится - в очереди кровь сдавать, ибо бабушки в очередях ппц какие злые. И только попробуй затупи и неправильно назови свой талон - порвут. Но это не к поликлинике вопрос - а к пациентам!!! Вчера вызывала врача нам дом - доктор пришел уже в 21 час. Преставляете какая у них нагрузка? Как они стараются?! Когда у мамы нашли рак - нам сразу же дали талон к доктору Третьякову, а он незамедлительно дал направление в диспансер. В общем - я не нашла ни единого подтверждения негативным отзывам при обслуживании в поликлинике. Правда не хватает отдельной очереди для тех кому только спросить.
12.02 вызвали врача, симптомы ковида, врач не пришёл, а заявка обработана, 13.02 решила повторить заявку и снова она обработана и выполнена, сегодня 14.02 попробую ещё раз, а завтра придётся с ковидом и температурой идти в поликлинику чтобы сдать этот гребанный тест и получить лечение, хотя очень сомневаюсь, про больничный видимо им вообще неизвестно. Записаться на приём к врачу тоже нельзя, как детей в школу отправлять если у меня признаки ковида ,а дети живут со мной, как лечиться? Или тут как повезёт.
1.Нервнобольной патлатый администратор,который в гробу видел свою работу и всех посетителей)) 2.Талонов к врачам нет,запись к специалистам с божьей помощью... 3. Километровые очереди.Особенно к дежурному врачу.Зайдёшь в 9 утра,выйдешь не раньше 5 вечера. 4.Дозвониться по телефону нереально...в течение всего дня ты в очереди на разговор номер 20й,а потом просто сброс..и по новой. 5. Приятный обновлённый интерьер и оборудование. 6. Хирург Гончаров Роман Викторович- отличный внимательный специалист!Советую. П.С. В целом, отделение для тех, у кого вагон свободного времени и стальные нервы.
В этой Поликлинике людей лечить не хотят! У моего брата температура 39, кашель. Уже второй день вызываем врача на дом, врач просто не приходит. Звонят из поликлиники и спрашивают не сможет ли он сам дойти до них🤬 и это с температурой 39!!!! Не врачи, а садисты какие-то! Он же и других людей перезаражает, а если нет Ковида, то к гриппу прибавится еще и Ковид. Самое главное, что он двое суток не получает должного лечения, а потом все искренне удивляются откуда столько людей в больницах лежат.
Сходила за бесплатным направлением на МРТ. Кабинет, где выдают направления на 4-ом этаже. Чтобы туда попасть здоровому человеку, надо пройти через коридоры 2-го и 3-го этажей полностью заполненные людьми. Проход просто по лестничной клетке невозможен, т.к. перекрыты пролеты и двери. Неужели у врачей мало вызовов? В результате через день после посещения 43 п-ки я заболела, врача вызвала сразу (3.02.22), до сих пор врача нет и не отзвонились даже.
Сегодня прочитала информацию на сайте поликлиники, что с 4.02.22 можно записаться в бокс на сайте gorzdrav. Целый день отслеживаю появление этой возможности, чтобы завтра пойти в бокс по времени. У меня маленький ребёнок и оставить его не с кем. В итоге, такой записи на горздрав так и нет к 19.00. Позвонила в поликлинику, прождала 58! Минут в очереди ожидания, но оператор ничего не знает и помочь не может. Предложила писать в поддержку на сайт поликлиники. Потрачено кучу времени и нервов впустую из за дезинформации на сайте!
Сегодня в 07:19 вызвала врача на дом. Температура 39,6. Через два часа пришли смс,,,заявка принята в работу,,, планируемое посещение врача 22 октября,,,
В 16:20 пришёл сосед.
Прождала до 19:20...
В это время пришли домашние. И показали записку в дверях..
,,, врач был в 16:30..при ухудшение состояния вызвать СМП,,,
Спрашиваю у соседа, говорит ничего не было в дверях.
В дверь никто не звонил, по номеру телефона тоже никто не звонил.
Для чего спрашиваете при вызове номер телефона??? Если вам трудно набрать номер??? А если человеку плохо и он долго встаёт???
Я просто в шоке от такого.
В следующий раз если будет температура приду сама в поликлинику и попробуйте не принять.
Даже фамилию не указали.
В парадной ремонт. Как раз на нашем этаже.
Спрашиваю у рабочих.,,
,, Кто нибудь стучал в дверь???
Говорят никого не было
Стрессовая беда для тех, кто вынужден обращаться. Узкие после ремонта коридоры забиты гневающимися людьми. Даже терпеливый человек с любой стороны - врач или пациент, может в любой момент взорваться или не узнать, как Тищенко, меня, хотя сказала, что придете в кабинет во время приема. Может сказала так потому, что на очередной + тест не пришла и не отзвонила, а в кабинете уже зачем было узнавать, кстати, насчет реабилитации и лекарства. Я вылетела и даже не стала ей напоминать ее же слова. А больше работать некому. И руководство жалко, и врачей, и нас. Пусть все будут здоровы.
Огромное спасибо тем специалистам поликлиники № 43– врачам, мед.сестрам, работникам регистратуры ( а их немало), чья помощь позволяет сохранить нам здоровье, а иногда спасти жизнь. Но особую признательность и искреннее уважение хочется выразить заведующему онкологического отделения Третьякову Дмитрию Валерьевичу, сестре того же отделения Павловой Эльвире Михайловне и хирургу поликлинического отделения № 101 Климовой Галине Валентиновне за квалифицированный труд, бережное отношение к здоровью пациентов и неравнодушие к нашим проблемам.
Не только знания и умения, но и добросовестность, ответственность, отзывчивость и внимание к нуждам людей отличают настоящих профессионалов - именно такими качествами в полной мере обладают Дмитрий Валерьевич, Эльвира Михайловна и Галина Валентиновна. От всей души желаю этим замечательным специалистам здоровья, благополучия, дальнейших профессиональных успехов и признания.
3
17
Kurumun yanıtını göster
Анатолий Аристов
10. seviye şehir uzmanı
1 Nisan
Хорошая поликлиника для детишек, отсутствие очередей,заботливый персонал
Нужно было попасть к терапевту. Когда позвонили в больницу, оказалось что наш участковый на больничном, в регистратуре сказали, что в таком случае можно придти в любое время в порядке общей очереди. Когда на следующее утро я пришел, чтобы встать в очередь, меня не пустили и сказали, что врач который замещает моего будет принимать только с 16:00 и мне нужно придти после этого времени и встать в очередь. Когда я пришел после 16:00 человек на входе отказался меня пропускать и сказал что мне нельзя попасть к врачу в порядке общей очереди. Вместо этого я должен придти на следующее утро и взять талон, чтобы через ———2 недели———попасть к врачу. Все бы ничего, но мне надоело отпрашиваться с работы чтобы придти в поликлинику и меня там отфутболили снова. Адрес поликлиники: Ленинский проспект 123 корп. 2
Перед операцией пришла получить заключение терапевта, пообщалась с завклиникой, это фантастика! Сидит такая фря, ничем помочь не может, т е и не хочет. Под моим нажимом, вдруг соизволили набрать номер телефона и дать распоряжение на выписту. Но, перед этим в блатной форме мне заявила, что только пугать ее не надо! А, я даже и не думала никого пугать. После этого, я поняла, почему там ничего не добиться от так называемых врачей. Хамят, всем все пофиг, людей в упор не видят! Это дело так оставлять не стоит, буду жаловаться чуть повыше.
Ужасное заведения. Вот когда я была в детской,там даже когда у врача было все забито, но нужна была помощь ,то врач приходил на работу на час раньше,или уходил на час позже. Везде пробивались места ,даже если прием закончен ,то врач принимал до последнего человека. А тут ужас. Пришла к врачу ,с ужасными головными болями ,и болью в носе. Подошла спросила куда мне ,отправили в бокс к тем у кого температура и возможно ковид,у меня температуры не было. Помищение мега маленькое. Врач хам отправил к ЛОРу. ЛОР на снимок ,посмотрела на снимок говорит нос чистый,хотя нос весь забит ,это слышно по голосу. Говорит у невролога прием сейчас, иди туда ,прихожу дверь закрыта ,ждала никто не пришел. Один раз дежурного врача все ждали часа 3 кстати,и в итоге он принял не всех. Врача вызываешь может и не придти вообще. Забить. Так вот дальше, пошла к дежурному врачу, еле уговорила померить давление,еле как померил. Говорю дайте направление к неврологу ,не даёт. Говорю вдруг это рак ,или что-то ещё серьезное ,не может так голова болеть. Он мне сказал,что мы не можем при каждой головной боли делать мрт,пейте таблетки посильнее ,не поможет будем думать ,но МРТ можете долго не ждать. Мама моя там была ,они месяца два не могли понять ,что у нее восполнение лёгких ,а у бабушки месяца 4,что рак. Пытаюсь записаться к неврологу,свободных врачей нет. Момолага нет вообще,решила к онкологу ,свободных врачей нет. Вот так .
22.11.2021 вызвала врача на дом. Пришла молодая девушка,не поздоровалась, куртку не сняла, бахилы не одела, руки не продезенфицировала,прошла в грязных ботинках оставляя следы к моему 18 летнему сыну. Я спросила про бахилы ,ответ был я не обязана. Я ей даю свои новые из пачки бахилы и говорю оденьте пожалуйста бахилы ,она сидит на стуле в своей уличной одежде ,придя черт знает от куда и мне говорит :что не обязана одевать бахилы. Я спросила почему руки не помыли или продезенфицировали и не разделись на это тот же ответ. Она сказала чтобы я вышла и ей не мешала. Я ещё неоднократно сказала про бахилы руки и тд. Ответ был тот же. Итог я сказала чтобы она шла вон. Не соизволила со словами ей надо оказать помощь больному. Ещё раз сказала ей вон идти, действий никаких. Тогда я взяла ее и выталкала из комнаты сына,она сопротивлялась и я ее вытолкала на лестницу. Потом приехала полиция со словами,что поступил вызов что врача избевают. Рассказала все как было и они уехали со словами врач охренела( только другими словами) . Вот так!! Сегодня 23.11 пойду в поликлинику к заведующей или главному врачу. Ибо нефиг!!!
15
4
Александр Никитин
18. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2023
Врачи молодые, но уже опытные и серьёзно подходят к своим больным. Очень понравилось обслуживание. Администратор на входе ответит на любой вопрос, касающийся их деятельности
Отношение к пациентам ужасное,люди с симптомами ОРВИ чтобы попасть к врачу стоят на улице на морозе, заведующий сделать ничего не может,врача на дом не вызвать!!!!
Оформляем папе инвалидность, врач- терапевт Данелец, как всегда безответственно себя ведет.Неделю назад должна была отправить к нам лаборанта для взятия крови у папы, он онкологически больной, не ходячий.Дозвониться не можем даже заведующей.Безобразие!!! Все же в поликлинике знают, как она работает ужасно, почему ее там держат!!! Буду писать в прокуратуру, если сегодня к нам не придут и не возьмут у папы кровь!!!
Родная поликлиника, как и везде меняются врачи. После болезни ковид 19 была направлена на реабилитацию врачом неврологом, с назначенный рентгеном и мрт. Абсолютно не грамотный изверг невролог в отделении реабилитации решил не дожидаясь мрт и рентген "вправить мышцу", а после мометалтного появления сильных болей предложил "кольнуть дипрспан". Так вот, товарищ Литвинов, у вас бы отнять лецензию и диплом на утилизацию - вы мне грыжу поясничную своими вправлениями в очередной раз травмировали. Горе, а не врач. Таким врачам у себе подобных бы лечиться.
Не совсем довольна работой поликлиники. В пн 16.08.2021 появились признаки ОРВИ, заболело горло,кашель. 17.08.2021 По телефону оставила заявку на вызов врача на дом,чтобы сдать мазок и открыть больничный лист. Мне пришло смс, что моя заявка зарегистрирована и визит состоится в день обращения. Спустя 2 часа решила позвонить в поликлинику и узнать сколько мне ждать примерно врача. Сказали все в порядке ваша заявка активна и врач(если не ошибаюсь Ильин) придёт в течение дня. Так вот никто так и не пришёл! Если не хватает врачей почему не увеличить штат!все ещё жду врача, даже интересно придёт ли вообще.
Этим же летом произошёл другой инцидент. Взяла талон к инфекционисту Дудиной А.В. Когда пришла на приём мне санитарка сказала, что врач заболела сегодня и сняла смену. Решила пойти взять талон повторно, все бывает ведь. Врачи тоже болеют, думала я.
Мне сказали в холе женщины, что помогают в оформлении талонов, что врач вообще в отпуске и они не знают как я могла получить талон к врачу, который в отпуске. Кто врал из них, интересно.
Ни в коем случае не ходите сюда на вакцинацию от ковида, лежат подозрительные шприцы, не знаю сколько времени, есть подозрения что просроченные, нарушение всего чего только можно, не советую.
Замечательный врач Гогун МС. Обратившись с болью в ухе отказал в приеме отоларинголога, сославшись , что ухо это парный орган зачем вам 2 уха. Второе же ухо слышит и не болит. Глав врач с этим согласился. И только оплатив 1100 мне оказали помощь.
Отвратительная поликлиника и персонал. Уже 3 недели лечу ковид,за все время ни одного врача не видел,все по телефону типа пейте арбидол и витамины.2 раза на вызов вообще не позвонили и не пришли.При первом приеме вообще отказались брать тест,пришлось идти платно и доказывать что у тебя ковид.На таблетки потратил уже около 8000 руб и это при том что лечение должны выдать бесплатно кто лечится дома!Но видимо это все не про эту политику вообще!терпение кончилось буду писать в Минздрав, Роспотребнадзор и далее по всем инстанциям за такое отношение!
9
Алена Федорова
9. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2021
В каждой поликлиннике есть свою плюсы и минусы. В этой бычно все быстро,вежливо, без проблем. Единственный недостаток летом к терапевту просто не попасть. Два терапевта на всю больницу. Народ в очереди ни с талоном не пускает, ни первый час который должен быть по больничным. Когда на улице 30 градусов, а ты после ковида и поражения лёгких сидишь задыхаешься в душной очереди и в маске три часа ждешь приём по больничному, и с талоном в порядке живой очереди. Нонсанс просто.