Очень довольна проделанной работой. Квартира стала чистой, свежей и приятной. Работницы были вежливыми, справились быстро. Хороший сервис и недорого. Очень рекомендую.
Заказ был выполнен превосходно, и мы остались очень довольны работой. Профессиональные клинеры прибыли вовремя, без каких-либо задержек. Я планирую заказать дополнительные услуги по уборке благодаря их надежности, высокому качеству и разумным ценам, а также профессионализму исполнителей.
Уборщики отличные, отлично справились с просьбой, уборка была проведена добросовестно, по разумным ценам и высокого качества. Все было хорошо, однозначно рекомендую
Заказ был выполнен на высоком уровне, и мы остались очень довольны результатом. Профессиональные клинеры прибыли вовремя, без задержек. Я планирую заказать дополнительные услуги по уборке благодаря их надежности, высокому качеству и адекватным ценам, а также профессионализму исполнителей.
Обратилась в Точку Чистоты по рекомендации знакомых. Нужна была генеральная уборка после съезда жильцов. Порядок навели быстро и профессионально. Рекомендую!
Заказывали уборку комнаты. Ребята предложили очень доступные цены, быстро приехали, качественно выполнили свою работу . Команда профессионалов, что еще сказать. Уборку сделали с большим вниманием к деталям. Каждая комната была с остервенением очищена, а поверхности блестели чистотой)) Важно отметить, что даже при доступных ценах, качество работы не страдало. Я был приятно удивлен - пока что это лучшая клининговая фирма, с которой довелось работать. Однозначно рекомендую
Оператор- мужчина как-то неадекватно разговаривал при приеме заказа, будто впервые, как-то устало и раздраженно, спрашивается, его под дулом пистолета заставляют там работать что ли? Клиенты в этом не виноваты. Продолжать заказ не стали.
Заказывали уборку после ремонта с указанием необходимости в чистке плитки на полу в кухне и с/у,а также стены в ванной.Также в заявке были все поверхности и окна.Из хорошего:зеркала и окна помыли хорошо,протерли светильники от пыли,на которые указали.
Плитку на полу помыли слабо (предполагаю,что просто несколько раз шваброй).Ощущение запыленности Пола осталось.В ванной плитку не мыли совсем.2 балла ставлю за менеджера,которому я позвонила,как только впустили в дом клинеров с предупреждением о том,что мне кажется,просто ведрами с водой квартиру после ремонта не отмыть.Менеджер не стал разбираться в вопросе,а сразу перевел меня на правовое поле и рассказывал,что действуют они по регламенту,который я должна была прочитать,а не по заданию,которое он же мне осметил в почте.После 20 мин разговора я уяснила,что компания не про качественный результат и клиентоориентированность,а про то,как себя со всех сторон прикрыть. «услуга уборки -это такая вещь,оценить ее объективно нельзя,всегда будет субъективное представление о чистоте»-сказал мне менеджер раза 4 за разговор.
Мы приняли работы по окнам и зеркалам и оплатили всю сумму, так как с менеджером общаться больше не хотелось.Но для информации ,фото пыли на руках и нетмытую плитку в ванной я отправила,на что ответа не получила.
Считаю,что на такие компании можно влиять только количеством клиентов,ведь оно как раз - очень объективная оценка оказанных услуг,поэтому делюсь опытом.
Возможно,текущая уборка или отдельно мытье окон-подойдет. Что-то серьезное-вам точно не в эту организацию.
Выбрала клининговую компанию на основании отзывов. Отзывы, на мой взгляд, не соответствуют действительности. Нужно было убрать квартиру после ремонта 100 кв и помыть окна. Приехал мужчина и женщина из стран ближнего зарубежья. Они убирались весь день. Понимаю, окна после ремонта помыть сложновато, но все остальное. Все новое, без налета и так далее. Попросила помыть все внутри, так как буду раскладывать вещи. Они даже карандаш в тумбочках оттереть не смогли. Все сделано на отвали. Верхние шкафы вообще мыть не стали. Стремянка в квартире была. Там мусор после мебельщиков остался. Кафель не протирали. Пыль в душевой кабинке просто размазали. Двери тоже не мыли. Не знаю, чем они там занимались. Ничего, кроме пылесоса у них не было. Химией явно не пользовплись. Многое увидела, когда ушли. Надеялась на честность людей. Обратной связи нет. Сказали, рассмотрят мою претензию за 2 дня. Не написали, не позвонили.
Заказывала генеральную уборку с мойкой окон. При заявленных двух клинерах приехал только один. В итоге вместо 5 часов уборка длилась 7 часов. Мало того, что генеральной я бы эту уборку не назвала, обычная уборка, при этом после мытья балкона обнаружила вот такую оставленную красоту. Ни под какими диванами и кушетками и кроватями пол не мылся, пыль тоже только обтиралась вокруг предметов. Заплатила 12 тыс за 60 кв метров
Некачественная уборка. После ухода работников обнаружила, что шкафы не мыли, пол помыт с разводами, под диваном грязь как была так и осталась, плитку в ванной на никто не мыл, душевая кабина осталась с разводами, душ внутриине мыли. Неплохо помыли окна. Но 10000 рублей за мытье окон - это слишком. Обратную связь не запрашивают. Сейчас в поисках нового клининга, опять наткнулась на этот и рейтинг 4.8 это совсем не объективная оценка.
Заказывали уборку после ремонта. Выбирали компанию по отзывам и по соотношению цены к рынку. Созвонились, все четко и на словах все устроило. Ожидалось лучшее чем получилось в итоге: Пропылесосили более менее, а керамогранит на кухне и в прихожей остался с белыми разводами от строительной пыли (это не затирка!), просто протирали тряпкой, хотя, если тереть щеткой- отмывается, плитка будет ровного цвета без разводов... клинер сказала что это ж вам так положили плитку. В комнатах тоже, на полах белые разводы (стали видны только при дневном свете, когда полностью высохло). Единственное, окна в комнатах и балконе помыли хорошо (но следы силикона на откосах и подоконнике остались ) протерли плафоны и стены от пыли. Но в целом оно не за такие деньги. Поэтому отзыв вообще не хотелось писать.
- сделали как сделали.
Если бы не одно НО: в ванной комнате все новые хромированные детали оказались безнадежно испорчены едкой химией! При заказе специально был задан вопрос менеджеру про средства - менеджер заверил что химия все сертифицирована В итоге же: где-то черные проеденные точки и стала тусклая поверхность, где покрытие сошло и стала проглядывать латунная подложка, где-то пошла зеленью. При приемке этого видно не было, так как ванная комната была еще влажная. Квартира стоит пустая и к сожалению, заметили происшедшее только на вторые сутки. Претензию менеджер отказался принимать, так как прошло более 24 ч после уборки и трусливо потер ссылку в чате, в Вотцап, на добавление отзыва в Яндексе )
Возможно, не повезло с клинерами... но и само поведение менеджера уже говорит само за себя - "знает кошка чье мясо съема". Не ведитесь на слова и обещания - смотрите на дела!
Необходимо было убрать в квартире после ремонта. Обратились в эту компанию. Приехали без опозданий. С работой справились достаточно быстро и качественно. Я осталась очень довольна. Буду обращаться еще.
Надо было убрать квартиру после ремонта, очень помогли и всё очень чисто, персонал очень доброжелательный и добрый,приехали быстро всё отмыли, спасибо огромное советую всем.
Заказал гениральную уборку дачи, нужно было убраться после праздника. Приехали быстро и все хорошо убрали, персонал вежливый. Спасибо сервису, всем доволен
Обратились в эту компанию за генеральной уборкой квартиры. Это ужас!!!! Убрали не просто плохо а ужасно. Паутина так и осталась, ванную комнату помыли тяп ляп. Полы даже не мыли, просто сделали вид что убирались. Приезжала к нам сотрудница Юлия-Гульнара. Попытались разобраться в ситуации в итоге администратору нет дела до того как убираются сотрудники. Якобы очень заняты, вопросы не решают, к телефону не подходят. Если не хотите переплачивать деньги, проходите мимо этой организации. Обман!!! К отзыву прикладываю несколько фотографий после "генеральной уборки"
Уезжала в отпуск, времени совсем не было убираться, да и честно говоря желания тоже))Обратилась первый раз в жизни в клининг, компанию выбрала наугад-и не промахнулась, все прошло хорошо, прямо так качественно получилось, мне бы понадобилось на это намного больше времени, в общем-советую
Мойка окон - на 5+! Боюсь высоты, поэтому сама не могу их мыть. Приехали, все сделали, окна теперь прям прозрачные! И это 10й этаж.. Очень доступные цены, рекомендую, буду обращаться еще
обратилась в эту клининговую службу. Все очень понравилось, сделали всë быстро и качественно. Раьотники веждивые и добрые. Всем рекомендую эту компанию!!!
Категорически не рекомендую эту организацию!!!!
Уборщики не умеют убирать жилое помещение ( разводы на всех поверхностях, духовой шкаф так и не смогли отмыть, фасад кухни не отмыт, пол перемывали четыре раза). Всю работу выполняют не качественно, халтура, при этом негативно реагируют на замечания, очень негативно!!!! (Огрызаются, хамят, обижаются, уходят и после моих неоднократных звонков возвращаются). Из-за веры(мусульмане) отказываются протирать пыль в местах, где находятся иконы православные, это я делала сама.
Убираются ооочень долго!!!! Начали в 11:30 (заказ был на 11:00) а закончили в 19:00((( квартира трехкомнатная небольшая, без сильного загрязнения.
Уходя даже мусор не забрали.
Сплошная нервотрёпка!!!
Чтобы ускорить такую уборку, пришлось самой убирать часть помещений.
И ещё, чистящие средства этой конторы совершенно не справляются с сантехникой. Майнлибе за 5 мин отмыл все то, что не смогли отмыть эти мастера! Мистермускул убрал все разводы, которые остались после этих чудо-уборщиков!
Закалала генеральную уборку. Песонал приехал быстро. Всю работу тоже быстро и без затруднений сделали. Боялась, что что-то сломают или сделают не качественно, но в итоге работа прекрасная!! Не дорого и не занимает много времени.
Отличная компания! Все вымыли, прочистили и убрали!) Иногда не хватает времени на уборку квартиры и эта компания отличное решение. Адекватная цена и качество хорошее.
Ужасно!!! Приехали 2 человека с пылесосом и универсальным средством. Чем занимались не понятно. Приходилось постоянно показывать где не домыли или где не дочистили. Об общении: манера общения оставляет желать лучшего.
Отличная компания!
Впервые пользуюсь услугами этой компании и осталась очень довольна!
Приехали во время и очень быстро справились с заказом.
5 звезд. Спасибо!