Clinic Aleksandriya
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
365 yorum
30 Haziran
Удобное место, профессиональные врачи, сервис на высоком уровне, обслуживаюсь уже 3 года только здесь всей семьей
10 Ekim
Жаль нельзя 0 поставить. Лечила у них зуб. Медсестры не могли сделать снимок, мне переделывали рентген 10 раз! После того как я сказала, что это уже невозможно, мне бесплатно сделали КТ, которое теперь мне не могут отдать.
Зуб который я перелечивала, через месяц снова дал тот же результат.
23 Haziran
Отличная клиника, особая благодарность от гостей из Москвы 20.06.24 Сюндюковой Елене Владимировне за гостеприимство и понимание!
22 Nisan
Была сегодня на приеме у врача Кучер Е.М., очень понравилось, определенно советую, очень эрудированный доктор, узнала много нового о себе 👍
Также ⭐ спасибо девочкам с рецепции за доброе и внимательное отношение к клиентам. Плюс записали в день приёма, и цены нормальные. Всё понравилось. Советую.
30 Haziran
Очень приятный интерьер и качество обслуживания.
В клинике пока ждешь вызова врача можно выпить чай и кофе👌
Огромный плюс, что работают с СОГАЗ👍
22 Mayıs
Обращался к Лору Стрельчук Елене Фёдоровне , назначила лечение тонзиллита. Очень деликатное и профессиональное отношение к человеку.
Рекомендую !
26 Kasım 2023
Любимая клиника. Есть личный кабинет для пациента. Всегда можно посмотреть итоги визита к доктору и назначения. На ресепшен очень приветливы,вежливы,без суеты. Очень внимательны. Доктора вообще лучшие!!! Приводила сюда родных. Все довольны. Была в филиалах нагорной части, везде понравилось.
1 Şubat
Спасибо Желонкину Андрею Анатольевичу, была у него 1 раз летом, после лечения в др клинике не прекращался кашель, врач выслушал, узнал что принимаю и очень грамотно рассказал, а потом и рассписал, что делаю не так и что нужно делать и..... ураа, на сл день кашель исчез.
Поставила для себя галочку, что теперь при болезни только к нему.
Сейчас простыла и пришла на прием, внимательно послушал, назначил лечение и через 3 дня я поправилась. Персонал вежливый, попасть к врачу можно быстро день в день. Очень понравилось, что записаться и выбрать врача, время приема можно на сайте самостоятельно.
Благодарю за отношение и грамотное лечение.
12 Haziran
Много лет хожу на прием к Катковой Надежде Юрьевне , доверяю только ей свое женское здоровье, своих денег ее прием стоит, рекомендую как опытного специалиста и профессионала !🔥
25 Ağustos 2023
Замечательная клиника! Очень добрые врачи , профессионалы своего дела! Очень доходчиво все объясняют ! Удобное расположение а главное все анализы можно сдать там и отслеживать все в приложении! Так же хочется отметить администраторов Лера и Яна , очень добрые, улыбчивые и доброжелательные девочки!
12 Mayıs
Прохожу обследование по ДМС. ХОЧУ отметить чуткий и вежливый персонал.
Внимательный и хороший врач кардиолог.
Все анализы сдала быстро и комфортно!
24 Kasım 2023
Хочу поблагодарить Леонову Э.И. Грамотный, отзывчивый, вежливый врач. На пальцах все объяснила, рассказала и успокоила. Построила план лечения. Безумно рада, что попала к этому врачу!
Также спасибо администратору Дине, очень милая и отзывчивая девушка.
3
4 Mayıs
Были на приеме у докторов в клинике Александрия.Все просто на высшем уровне.Приятные и вежливые администраторы,грамотные врачи,которые всегда выслушают,скорректируют план лечения.Свое здоровье доверяем клинике и врачам Александрии.
9 Aralık 2023
Отличная клиника, отличный коллектив профессионалов, современное оборудование, индивидуальный подход и внимательное отношение к пациентам. Особенно хочу отметить работу специалистов на ресепшн, в частности администратора Шаровой Людмилы.
19 Nisan
Записала дочь на прием за месяц, т.к. хотели попасть, именно, к этому доктору. Перезвонила за неделю по записи. Все подтвердили, но вечером перед днем посещения, клиника запись отменила., сославшись на, якобы, внезапной конференции доктора.
А вы поверите, что конференция на субботу вдруг назначилась в пятницу вечером ? Я -нет. Администрирование ужасное!!!
Мы этого посещения ждали пол-года, т.к. дочь живет в другом городе и планирует беременность.
Это уже не первый «косяк» данной клиники. Выбирайте при посещении более надежное заведение.
Завтра буду писать претензию.
22 Mart 2023
Очень хорошая клиника, жалею, что раньше не обратилась именно в нее (ранее наблюдалась в Александрии на Ошарской). Приятная обстановка, хотела бы отметить доброжелательность и готовность помочь девочек - консультантов (а именно Екатерине и Софие). Девочки незамедлительно отреагировали на мою просьбу в помощи во взаимодействии со страховой компанией, что дало быстрый и положительный результат.
Врач высшей категории ЛОР - Стрельчук Елена Федоровна высококвалифицированный специалист, грамотно поставила диагноз, всё доступно рассказала, объяснила и просто очень приятный, располагающий человек, что немаловажно! Однозначно порекомендую данного врача знакомым!
Отличная транспортная развязка, а для тех, кто на машине клиника предоставляет бесплатную парковку на 1час.
1
5 Haziran
Все понравилось, ходил к лору удалять серные пробки - все подробно объяснили, дали рекомендации, успешно удалили)
9 Mart 2023
Вела беременность в клинике. Очень комфортно и грамотно происходило общение с доктором Леоновой Э.И. ,врач очень внимательно относится, спокойно и четко все объясняет. С ней беременность прошла очень гладко!
Так же хочется поблагодарить администраторов и медсестер клиники, девочки очень грамотны,знаю свое дело,очень помогали зачастую Козак Екатерина и Шарова Людмила, девочки,вы молодцы!
1
1
11 Ocak
Периодически наблюдаюсь в данной клинике и остаюсь в полном восторге! Начиная от дружелюбных администраторов, заканчивая врачами- профессионалы своего дела!
Отдельная благодарность Безруковой Ирине Михайловне за её чуткость и доброту!
Однозначно рекомендую, спасибо Вам!
4 Şubat
Сегодня 04.02.2024 была на УЗИ доктор Кучер Евгений Моисеевич, очень понравился, все объяснил. Также хочу отметить работу администратора Шарову Людмилу, благодаря её работе я сразу прошла все необходимые процедуры в этот же день, не пришлось тратить своё время, чтобы распределять все процедуры на другие дни, всё получилось быстро! Спасибо!
27 Temmuz 2023
Были на приеме у Желонкина А.А. , остались довольны . Доктор высококвалифицированный специалист, настоящий профессионал своего дела . Также, хотелось бы поблагодарить персонал клиники - были вежливы, во всех вопросах помогли. Девочки администраторы, София и Валерия, огромное Вам спасибо за отзывчивость!
1
16 Ocak
Клиника на Покровке. Во-первых, в клинике нет рентгена, направили с температурой 38,6 в другую на Гагарина, при этом администратор не уточнила, что у меня по ДМС туда нет прикрепления, так что с Гагарина пришлось переписываться и ехать на Ошарскую. Во-вторых, и в главных, врач продлила мне больничный на 4 дня, так как именно в этот день подскочила температура, хотя накануне весь день уже не было. Это нормально, но уже к вечеру температура спала, и потом два дня была 36,6 максимум, самочувствие резко улучшилось. Звонил неоднократно в клинку с просьбой закрыть больничный на 2 дня раньше, чтобы не терять в деньгах лишнее. Разные администраторы говорили разное, то что можно это сделать , то что нельзя. При этом я точно знаю, что это делается без проблем, но клинике не хочется возиться. Перезванивала врач. Объяснил спокойно что температуры нет, состояние отличное, хочу на работу (уверил, что буду работать удаленно и долечиваться), также стала отказываться. Со скандалом уже сказала приезжать, что закроет больничный. Так нет, перезвонила замглаврача и сказала, что не закроют больничный раньше. Это не по правилам. Также объяснял, что двое суток отличное самочувствие, ничего не беспокоит, 36,6, и буду сидеть дома работать, на улицу не выходить. Отказала. Не понял такого отношения и сервиса. Я понимаю, что были основания продлить больничный, но по рентгену воспаление легких не подтвердилось, двое суток вообще ничего не беспокоит и нет температуры, зачем еще два дня сидеть и почему нельзя закрыть не понятно. Проблемы никакой нет, супруге закрывали больничный в поликлинике раньше срока без вопросов. Больше в клинику сам не обращусь и никому не посоветую.
1
15 Haziran
Персонал на высшем уровне ,врачи профессионалы своего дела ,записывала обоих детей ,правильно подобрали лечение .
21 Kasım 2023
Посещаем клинику Александрия всей семьей: довольны отношением и качеством обслуживания. Во время крайнего визита возникла непредвиденная ситуация, касающаяся ДМС. Спасибо администраторам, разобрались и урегулировали всё в пользу клиента. Был на приеме у врача Светланы Олеговны Балевой: эксперт в своём направлении, всё чётко, никаких лишних назначений. Обязательно порекомендую врача и клинику своим знакомым.
1
25 Ekim
Отличный персонал, вежливый и компетентный. Спасибо Огромное за Вашу работу.
12 Şubat
Была у Яшковой Марии Васильевны насчет своего расстройства сна. Врач он приятная женщина, все подробно рассказала. Назначила анализы, вообщем советую.
И спасибо большое милой девушке на ресепшен Новиковой Динаре;)
1
10 Mart
Была на фгдс у доктора Балевой, сама процедура неприятная, но сделали быстро и в процессе поддерживали, медсестре отдельное спасибо за массаж ушек)) Также хочу отметить доброжелательность администраторов Людмилы и Сони, девочки молодцы!
1
14 Nisan 2023
В клинику обращаюсь давно, хорошая клиника, прекрасные специалисты, вежливо отношение персонала. Хочу отдельно поблагодарить администратора Екатерину, отзывчивая, замечательно и быстро выполняет свою работу. Последний й раз посещала 12.04.23.
1
22 Mayıs 2023
Обращалась в данную клинику с проблемой вросшего ногтя. Хочу выразить благодарность Мирошниченко Вячеславу Олеговичу, удалил быстро и безболезненно, дал рекомендации. Очень компетентный доктор. Вежливый персонал, спасибо большое сотрудникам рецепции Людмиле и Виктории!
1
1
16 Ekim
Посещала клинику 11.10. Владельцы клиники, скажите, администраторы на 3-м этаже в ссылке? Наказаны? Иначе я не могу объяснить огромную разницу в качестве сервиса на 3 и 4 этажах. Оформление за 20 минут - долго, но я была 1 (!) в очереди, а администраторов было двое. Каждая из них занималась своими делами с просьбой подождать. Мое желание развернуться и уйти останавливали реальная потребность во враче и хорошие отзывы о нем. Николаева С.В. не подвела, специалист с опытом и желанием помочь. После приема на рессепшене все так же тишь да гладь, каждый занимается своими делами - одна в телефоне сидит и рилсы смотрит, вторая после моего недовольного лица хоть терминал оплаты настроила. Кстати, администраторы не удосужились ни поприветствовать, ни попрощаться. Что разительно отличается от администраторов на этаже выше. Руководители клиники, сделайте что-нибудь с администраторами на 3-м этаже, они же лицо клиники, а чувство, будто в бюджетную шаражкину контору пришла
1
15 Ağustos
Спасибо Вайсберг А.Р. за внимательное отношение и положительный настрой. Специалисты внушают доверие.
1
28 Ekim 2023
Хорошая клиника! Самое главное это конечно замечательные врачи, которые там работают, отделение доказательной медицины наконец то в Нижнем!!! Единственное, что неприятно удивило отсутствие комнаты для мамы и ребёнка, если Ваши пациенты малыши, неужели нельзя было подумать о месте, где мама смогла бы покормить или переодеть ребёнка. Спасибо огромное администраторам, которые помогли сегодня нам с малышом, такие отзывчивые и доброжелательные девушки!
1
13 Aralık 2023
Хотел выразить благодарность,терапевту Ляшук Татьяне Петровне,за качественную работу,всего меня тщательно прослушала,выслушала,написала рецепт,посоветовала,было очень приятно.Рекомендую Татьяну Петровну Спасибо.Клиника тоже хорошая и скидки есть)))
20 Kasım 2023
Обращалась к ЛОРу Николаевой С.В. Очень грамотный врач. Тщательный осмотр, назначенные лекарства по делу. Обращаюсь уже не первый раз.
Также хочу отметить вежливый персонал на ресепшен. Спасибо Новиковой Динаре, что ответила на все мои вопросы.
Буду обращаться еще!
2 Mayıs
Отличная клиника! Была на приеме у Габай Т.В. хороший доктор, ответила на все вопросы. В клинике чисто, уютно. Спасибо администратору Екатерине Юрьевне за приветливое обслуживание. Всем довольна.
8 Eylül
Отличная клиника с грамотными специалистами и вежливым персоналом.
28 Ağustos 2023
Хорошая клиника, отзывчивый персонал, врач все подробно расспросил, осмотрел и качественно объяснил лечение. Помогли найти запись к другому специалисту на тот же день в пределах 2 часов, чему я очень благодарен.
1
16 Aralık 2022
Хорошая клиника, приятная обстановка и вежливый персонал. Доктора компетентные, отвечают подробно на все вопросы, к ним вообще претензий никаких нет! Наблюдаюсь именно в этой клинике из-за конкретного врача, который меня абсолютно во всем устраивает! Но есть одно «НО»: это работа колл-центра или администраторов, которые находятся не в самих филиалах, а являются связующими звеньями между пациентами и филиалами. На этом этапе портится все впечатление. К примеру, сегодня я позвонила в клинику , так как накануне пропустила звонок , а через неделю у меня должен быть прием. Естественно я беспокоилась, что мой прием могли перенести (такое тоже бывает, но я всегда отношусь с пониманием к подобным вещам). Больше смутил и расстроил тот факт, что админ колл-центра ( назвалась Ириной) разговаривала таким тоном, будто я провинилась в чем-то и несколько раз холодным тоном мне высказала, мол « вы вот сами трубку не берете, а ведь до вас когда надо не дозвонишься!» и в том же духе продолжала, что « уж в следующий раз, будьте любезны, возьмите!»… В общем, осадок остался, будто разговаривала я не с админом Мед. Центра, куда мы приходим, чтобы почувствовать комфорт от общения с грамотными , вежливыми людьми, а ,напротив, в поликлинике в регистратуре «имела удовольствие» общаться. Это очень большой минус! Настроение на нуле на целый день, и надо сказать, не в первый раз так происходит ( именно при звонке в колл-центр)…Пожалуйста , примите меры по улучшению квалификации данного персонала. Ведь именно с этих людей начинается впечатление о Вашей клинике. Прошу заметить, что администраторы в самом филиале на Б.Покровской очень приятны в общении )), и всегда готовы помочь!
2
1
23 Nisan 2023
Клиника очень хорошая.
Чисто, вежливый персонал, врачи профессионалы своего дела.
Есть парковка, это очень удобно.
Всегда помогут подобрать удобное для Вас время для записи.
Рекомендую
1
7 Nisan
Клиника хорошая, расположение удобное, находится на 3 этаже, но для удобства есть лифт. Я её однозначно рекомендую.
22 Ekim
Хорошие, внимательные врачи.
И особенно кардиолог на Ошарской, Сушихина Ирина Евгеньевна
26 Eylül
Очень хорошая клиника, вежливые врачи. Отдельная благодарность администратору Инне
1 Haziran
Отличная клиника и грамотный доктор гематолог Устинова Елена Владимировна. Огромное спасибо старшему администратору Серановой Екатерине. Помогла разобраться в полисе ДМС и провести по нему прием. Буду рекомендовать знакомым.
3 Mayıs 2023
Была у Кучера на узи - всё отлично, прекрасный врач. Направил к гр.Катковой…
Меня записали на 29.03.23 с пожеланиями(!) по времени, через неделю уже записали на конкретное время, предупредив о РЕГУЛЯРНЫХ ЗАДЕРЖКАХ и ожидании приема ОТ 40 МИНУТ.
Ну что ж. Прождав больше часа (передо мной было ещё 4 человека), так и не удалось попасть к столь востребованному специалисту, который к пациентам относится, как к студентам (все ждут за дверью, когда освободится профессор и пригласит, если пригласит). Только прием стоит без малого 4.000₽. А это только прием.
Администраторы уверяют, что это замечательный специалист. Но это не дает права так неуважительно относиться к людям, которые пришли за помощью.
Это НЕ нормально - платить такие деньги за прием и столько ждать (некоторые ожидают по 4 часа!)
Призываю администрацию клиники и Каткову Н.Ю. урегулировать время приема пациентов.
И Администрация клиники обманывает, отвечая на Яндексе, что очень хочет разобраться. Конечно же, отрицательные отзывы на сайте не публикуются, обратных звонков не поступает. Все обещания - содрогание воздуха.
4
29 Mayıs
Отличная клиника! Грамотные специалисты и прекрасный сервис!
12 Ağustos
Очень довольна своим визитом в клинику. Ляшук Татьяна Петровна очень грамотный, чуткий врач . Помогла мне решить мою проблему. Очень рада, что нашла такого профессионального терапевта.
18 Temmuz 2023
Благодарю клинику Александрия за профессионализм и отношение к клиентам.
Особо - администраторов Людмилу Александровну Шарову и Викторию Дмитриевну Урываеву за внимательность, отзывчивость по отношению к клиентам, предупредительность, профессиональную работу!
1
7 Ekim 2023
Обращаюсь в клинику не в первый раз.Была на приеме у доктора Федосовой М.А.Замечательный врач!Профессионал своего дела!Все подробно разьяснила,назначила адекватное лечение.Очень тактичная и доброжелательная.Рекомендую
1
13 Aralık 2023
Наблюдалась в данной клинике 2 года. Приёмы задерживали. Для меня важный момент распределения времени т.к. приезжала из др. города. Спросила на первом же приёме о справке для возврата налогового вычета, барышня на ресепшене сказала, что без проблем всё можно сделать по электронной почте. Не тут то было, не на электроную почту, не в лк эти справки они прислать не могут 🤷♀️. Как итог: опять приезжай.
6 Mayıs
Большое спасибо гинекологу Безруковой И. М. и администратору Виктории за доброжелательное отношение и квалифицированную помощь!