Клиника хорошая, доброжелательный персонал. Была на приёме у травматолога - ортопеда Сочина Николая Сергеевича с проблемой коленного сустава. Очень внимательно выслушал, осмотрел, объяснил причины и последствия. Назначил лечение, дал рекомендации. Надеюсь, что лечение поможет.
Была у специалиста Умилиной, врач с большим опытом, отличным знанием своего дела. Наблюдаюсь у нее 2 год, проводили процедуру удаления родинок и папилом, лечением довольна! Рекомендую врача и клинику. Цены адекватные, персонал доброжелателен и вежлив. Есть кулеры с водичкой, чистые туалеты, гардероб, в коридорах чистота
Самая лучшая стоматологическая клиника в НН. Советую Мещерякову Дарью Витальевну и Щепетнова Антона Анатольевича. Прекрасно выполняют свою работу. Очень хорошее отношение. Всем доволен. ❤️
Были с дочерью в первый раз в этой клинике. Посещали детского врача. Стоимость 5-минутной консультации "у вас все нормально" 1800р. Для детей ничего нет - никаких игрушек, игр. Украшено красиво внутри да, но больше ничего. Врач хороший, вежливый.
Очень медленно работает регистратура, ооочень долго. Чтобы просто сходить ко врачу стояли 10 минут ждали пока нам оформят документы (это без очереди!).
Не то, чтобы я сильно придиралась, но стоимость консультации реально не дешёвая и за такие деньги хочется соответствия.
В целом, нормально, но есть частные центры с меньшим ценником и с не меньшим качеством. Обращусь сюда вновь, только если не будет подходить расписание в другом центре.
Добрый день
Была на процедуре проф гигиены зубов у Фокиной Ирины Александровны
Врач все подробно объяснила , посмотрела , сделала свою работу на все 100 процентов
Осталась очень довольна и процедурой и доктором
Спасибо
До нового года делала здесь рентген поясничного отдела. Врач отличная. Оборудование хорошее. Результаты подгрузили быстро. А вот сама клиника похожа на городскую поликлинику. Куча детей, взрослых, пенсионеров, все ходят кашляют, визжат , толкаются, к ресепшену не подойти, в раздевалку не подойти. Короче недовольна этим осталась. На Покровке такого безобразия никогда не видела за несколько лет посещения.
Третий год проходим в этой клинике медосмотр. Врачи внимательные, подходят к делу не формально. Все, кто задает вопросы, жалуется на что- нибудь, получают исчерпывающие ответы. Сама с ребенком ходила к детскому неврологу Караштиной. Мальчика мучили постоянные головные боли. Доктор очень внимательно отнеслась, посоветовала, что обследовать, к счастью, причина болей была найдена. Спасибо
Посещали клинику с новорождённым ребёнком. Врач наш принимал на 3 этаже, в больнице нет лифта и с ребёнком и автолблькой на руках нужно подниматься пешком. Более того, девушки на рецепции первого этажа даже не сказали, что гардероб только на первом этаже и нужно раздеться тут. Впечатление не самое приятное осталось после посещения. Комната матери и ребёнка также не предусмотрена. Спасибо врачу, что предложили покормить в кабинете. Для сравнения в других платных детских клиниках более клиентоориентированный сервис.
Не могу добиться справки для налоговой уже месяц. В чате поддержки обещают передать в филиал. Звонила уже раз 20, все обещают сделать. Справки делают в каждой клинике свою. Удалось добиться 2 из 3.
Хорошая многопрофильная платная поликлиника для детей и взрослых. Неплохая стоматология, детские профильные специалисты хорошие. Чуть дороговато, зато близко к дому.
Часто обращались в эту клинику, нареканий не было. Но сегодня - негодую! Возмутила работа кол-центра и ресепшн. Записались с ребенком на пластику уздечки языка. Предварительно провели мониторинг цен и врачей. При записи несколько раз озвучили сумму 1300. Я уточнила, что, наверное, ещё плюс консультация? Меня уверили, что 1300 - и всё. По выходу из кабинета озвучивают - 6400. (В квитанции - наложение швов - 3000 с чем-то, пластика уздечки - 2100, анестезия...). Я могла бы пойти в соседний дом, в другую клинику, не тратилась бы на такси и проч. При записи на повторный приём, на снятие швов, опять уточнила, сколько будет стоить. На ресепшн - молчание. Сказали, что это надо у доктора было уточнить. А зачем тогда ресепшн? Потом робко ответили, что от 200 рублей... Скидку, как многодетной семье не провели.
К доктору претензий нет. Единственное, почему-то врач не дал заключение о проделанной процедуре и назначениях. Рекомендации даны были в устной форме. Просьба к руководству научить сотрудников кол-центра и ресепшен верно доносить информацию до пациентов. Цену озвучивать не из головы, а реальную стоимость, хотя бы в пределах "от и до".
Все время приходится сидеть в очередях или просто ждать врача. Не понимаю почему так плохо ведется расписание. Смысл платить за посещение и записываться к определенному времени, если раньше чем через 30минут не зайдешь?
Хорошая клиника , много разных врачей. НО ОЧЕНЬ ДОРОГО. В последнее посещение попали к очень нервной женщине-врачу. Голос у неё очень громкий. До сих пор как вспомню так вздрогну. Спокойнее надо быть за такую то оплату!
Посещали детское отделение . Про всех специалистов сказать не могу , но про кабинет УЗИ расскажу : очень приятный врач, с ребёнком быстро нашёл общий язык , а это многого стоит. Доступно и грамотно все объяснил простым языком . Про местоположение: за зданием есть парковка на несколько автомобилей, проблем не возникло. Внутри атмосфера комфортная , нет толкучки . На стойке приятный персонал .
Посещали с сестрой недавно клинику, очень грамотные специалисты, но хотелось бы чтобы они были немного доброжелательнее. К девочкам на ресепшене претензий нет, они приветливые, организованные, говорят всё чётко и по делу.
Отзывчивые администраторы как с рецепции, так и в контактном центре. Записаться просто и быстро. Врачи с опытом, очень вежливые. Также очень удобное расположение клиники.
Прекрасная клиника. Обращалась к детскому хирургу. Супер!!! Всё объяснил. Очень внимательный, вежливый. Мне очень понравилось. Всё по делу. Рекомендую.
За врачей сказать не чего не могу т.к. мы до них так и не дошли, думаю что очень грамотные специалисты. Моя супруга записалась за две недели на приём. Мы приехали к назначенному времени, далее нов регистратуре моей супруги сказали что нужно 15 минут подождать ок не чего страшного бывает, но супруга предупредила что в машине с отцом маленький ребёнок и мы ехали с другого города. Проходит 20 мин. и у меня супруга ещё раз обращается к администраторам ей уже говорят что нужно ещё 30-40 мин. подождать итого уже 1 час плюс 1,5 процедуры хорошо уже конечно терпение кончается. Ну и по итогу к ней подошли и сказали что мы давайте вас перепишем на когда не будь. В итоге потрачено 5 часов времени ребёнок все это время в машине услуга не оказана. Притом пытались связаться с администрацией чтобы решить данный вопрос сказали что перезвонят в ответ тишина… спасибо огромное администрации клинике. К вам больше не нагой и не кому не рекомендую в это заведение записываться!!!!!
Все хорошо, единственное: что бы оплатить, иногда приходится подождать, пожалуйста, систематизируйте работу администраторов, что бы они быстрее отпускали клиентов.
Хожу в клинику с ребёнком, наблюдаемся с рождения. Всё нравится! Персонал доброжелательный, врачи высококвалифицированные. Были у многих специалистов, остались довольны.
Ну скажем так, клиника то может и нормальная, сотрудники адекватные, но всё очень заморожено, что бы получить результат анализа вам нужно будет скачать их приложение и только после кучи итераций и подтверждений вы поймёте, что ничего не выходит, потом звоните им, вас переключают на лабораторию и вуаля, вдруг ваши анализы появляются в личной кабинете. Здорово, но долго и неудобно. Не обкатана система до конца.
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
13 Ekim 2022
Была впервые в этой клинике, везде аккуратно, чисто, светло. Сдавала анализы, женщина в процедурном кабинете очень аккуратна и вежлива.
Хочу так же отметить работу администратора Додиной Марии, очень отзывчивая, все грамотно объяснила, показала. Побольше бы таких сотрудников!
Была очень удивлена когда по телефону мне сказали, что принимают детей без температуры, а у моего ребёнка как раз была небольшая, так как начинался отит (как в итоге я выяснила в др детской клинике) и именно уши я и хотела проверить ребёнку на приёме у врача отоларинголога. Но девушка по телефону сказала, что возможно вас врач не примет с температурой, записывайтесь на приём когда уже не будет у вас симптомов орви, но тогда вообще не понятно зачем же мне идти на приём, если я иду к врачу именно для того, чтобы установить диагноз и выписать правильное лечение.
Очень не понятная политика клиники-вести приём детей без температуры. Остался очень неприятный осадок. Больше не планирую идти в вашу клинику на прием.
Хочу выразить огромную благодарность замечательному доктору Боброву Михаилу Ивановичу. Дважды обращалась с разными проблемами со здоровьем и всегда получала очень квалифицированную помощь. Рекомендовала доктора родственникам , им тоже доктор помог. Михаил Иванович очень внимательно всегда относится к пациентам и очень верно всегда ставит диагноз. ( Мне в других мед.учреждениях не смогли помочь, а доктор Бобров вылечил.) Огромное спасибо!
Сегодня сдавала ОАК и иммуноглобулин Е примерно в 11:20-30 и это было просто ужасно. Почему то с меня взяли две пробирки хотя пол года назад я сдавала в другой клинике одну. После того как она снимала резинку с руки прищипнула меня ей, прошел уже час и болит ужасно место укола, мне поставили синяк…В общем не советую сдавать в данной клинике кровь , чтобы не мучаться потом от прокола который превращается в синяк и болит как и место которое она прищипнула
А вот и синяк на следующий день….
Хочу выразить огромную благодарность травматологу-ортопеду Большакову Руслану Владимировичу! Записалась к врачу сразу в день получения травмы (неудачное падения на льду). Хочу отметить качество приема (приняли за 15 минут до назначенного времени), профессионализм и заинтересованность в пациенте. На приеме мне сняли болевой синдром, также сделали сразу рентген, что очень удобно и не пришлось куда-то еще ехать. Врач объясняет все очень доступно, без непонятных для меня терминов. Большое спасибо!
Ужасные очереди у администраторов! Всегда! Ходим потому что рядом живём, но постоянно задержки с выдачей и оформлением документов, все очень долго. В других частных клиниках намного быстрее и детям есть чем заняться
Была в данной клинике у двух гинекологов: Гусева Мария Александровна и Баглай Ольга Николаевна, оба врача замечательные, очень компетентные и тактичные, ни в одной клинике не чувствовала себя так комфортно, администраторы также приятные и приветливые девушки, ответили на все вопросы, в общем, клиника очень понравилась, буду теперь ходить только сюда!
Понравилось:
Прием вовремя. Прием у врача Аллерголога
Не понравилось:
Я все-таки надеялась на назначение сначала анализов, а потом уже лечения, а то получается, диагноз неизвестен, причина не установлена, а лечение назначено, а что лечим, непонятно. После назначенного лечения уже второй раз обострение заболевания, я так и не знаю какого. Я думала, что крапивница, врач не сказала точный диагноз.
Комментарий:
Обратилась к врачу с жалобой на высыпания, зуд, появилось всё во время болезни коронавирусом и продолжается до сих пор. Все мои данные оставлены, но до сих пор никто не позвонил, видимо отношение администрации клиники такое же, как и у их сотрудника. Сегодня 18.02.2023
Хорошая клиника, много высококвалифицированных специалистов. Мы ходили с ребёнком к хирургу-урологу Железнова и к дерматологу Щукиной , остались очень довольны. Персонал приветливый, вежливый. О визите напоминают.
Рекомендую к посещению. Здесь работают грамотные специалисты. Шел туда по рекомендации. Очень доволен. Спасибо врачам лор и стоматологического отделений. Судя по наличию огромного количества детей в клинике, - детское отделение тоже пользуется спросом.
Отличный сервис, персонал. Стильный, уютный дизайн. Никаких очередей, все по времени. Приглашают по фамилии. Все супер быстро. Быстро выявили проблему и назначили лечение
Были на приеме у травматолога-ортопеда. Приехали с тем, что болит "где-то тут", но отдает везде. На приеме доктор внимательно и тщательно осмотрел, изучил имеющиеся снимки. Грамотно разъяснил где именно источник боли и как его устранять. Ушли мы от специалиста с полным пониманием своей ситуации и дальнейших действий в лечении, за что очень ему благодарны! P.S. Также хочется отметить отсутствие очередей, чистоту и приятный отзывчивый персонал!
Хамский совок
Хоть плати деньги, все равно живут своей жизнью
Записи не соблюдаются
Пихают всех подряд без очереди
Сидишь часами
Дети готовятся, не едят для приема по пол дня
Всем на это наплевать
И админам и врачам
Не ходите сюда . Если цените деньги и время
Филиал детского отделения этой клиники жутко не понравился. Первый этаж - это узкий коридор, в котором нечем дышать. Было ощущение, что в бесплатную поликлинику пришли.
Висит большой телевизор на котором... внимание... Показывают зеленую траву. Всё. Просто трава, иногда колышется. Это ДЕТСКОЕ отделение, во всех клиниках показывают мультфильмы, чтобы ребенок мог хоть чем-то увлечься, а вашу травку только под транквилизаторами залипать.
Ин
Игрушек нет. Стоит просто детский стол - это и есть детский уголок. Без бумаги, без карандашей, без ничего.
Каждый раз одно и тоже вносишь на сайте данные для записи, а потом тебя просто выкидывает из программы, тк человек позвонил в контакт центр и запись у тебя не проходит!