Ужасное место на Сретенке 36/2,стр3!! "Убранство" и обслуживание просто на уровне бомжатника. Официанты просто откровенно показывают, что они вас ненавидят. Кофе холодное. Просишь заменить, якобы не слышат)) А когда меняют, там просто вода! Короче, неуютная, невкусная помойка! И притом, почему то эта помойка существует уже много лет. Фу! Очень не советую.
Охотный ряд!Еда невкусная, для такого плохого качества слишком завышен ценник! картофель фри, как можно испортить? ваши повара справились, это была рыхлая, жареная картошка!как можно испортить пасту с соусом песто! Оказывается можно!есди туда положить жесткую стручковую фасоль!
Пришли семьей в кафе, супруг сразу попросил на стойке сделать 2 капучино, на что ему ответили "садитесь, к вам подойдут". Сели, ждем,минут 10 ждали. Опять подошли к стойке, выпросили официанта. Подплыла (другими словами не скажешь) Маша, без приветствия выложила меню на стол, сказала посмотреть. Ну, посмотрели, опять ждем. К слову, Маша про нас забыла, и мы ушли, так и не дождавшись ее. Перед нами женщина также ушла, ей даже меню не принесли. И вроде кофейня хорошая, и место непростое, а обслуживание на нуле. Так всех клиентов растеряете!
Сегодня я был в этом заведении.В целом мне все понравилось.Но ваш директор очень невоспитан, вредный и у него полное неуважение к клиентам.Не воспринимает людей несовершеннолетнего возраста.Простым языком - выгоняет.Однако хочу отметить единственное светлое пятно в этом заведении - официант Ваня.Он очень сервисный и вежливый к своим клиентам.Прогу руководство повысить его в должности.Ваня работает по субботам.Директор - Артём.Просьба руководство научить его манерам.Ставлю одну звезду за официанта Ивана работающего по субботам.
Артём - менеджер, понизьте его
Сидел ждал человека ничего не заказывал , подошла сперва официантка говорит что будете заказывать , я ей сказал что попозже придёт человек закажу , через минут 5 ко мне подходит менеджер артем и спрашивает заказал ли я , на что я ему ответил тоже самое , в итоге он мне отвечает у нас либо заказывают либо встают и уходят , не нужно тут просто так сидеть , никому не рекомендую данное место из-за таких невоспитанных менеджеров как артем, надеюсь начальство задумается и понизит его в официанты ) даже в Макдональдсе люди работают лучше чем это хамло
Визит в ресторан н в ТЦ Охотный ряд разочаровал. Остановились охладиться матчей и пожалели. Сказать о напитках можно одно - холодные, льда не пожалели. Айс-матча Смородина и Манго-Кокос огорчили невыразительным, откровенно водянистым вкусом. Удовольствие от напитков не получили никакого. Воду со льдом можно продавать намного дешевле. Управляющий предложил компенсировать ситуацию кусочком торта с собой, но желания воспользоваться этой опцией не возникло
Пришли мы значит в «Кофе Хауз». Сто лет там не были. В меню данного заведения черным по белому написано: «вареники с картошкой, подаётся с луком фри и сметаной».
Заказала. Мне принесли вареники с картошкой и грибами.
На мою изначальную претензию молодой человек, работающий в данном заведении официантом, поохал, поахал, что мол не знает, как так получилось, у них блюдо должно быть только с картошкой.
Спустя пять минут вернулся и заявил, что да, вареники с картофелем и грибами, что если бы я (внимание), уточнила бы этот вопрос, то он бы мне об этом сообщил. А так они не причем вообще, такой рецепт. Все претензии к сети.
А ничего так, что для некоторых грибы сильнейший аллерген? Хотите, чтобы кто-нибудь коньки отбросил у вас за столиком?
Зашибись сервис, конечно.
Десять лет не ходила и больше не пойду.
Заказала салат с авокадо, принести сначала с потемневшим, испорченным авокадо. Попросила унести. Они решили переделать, принесли с деревянным авокадо. Видимо третьего не дано, либо испорченный либо деревянный
1
W
Wel
13. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2023
На доставку кафе вообще не заточено,заказывала через Яндекс еду.Кофе не положили не в какой пакет сохраняющий тепло,просто дали в руки курьеру и он так нес я не представляю как,сахар к кофе не положили.Само кофе среднее если честно.
Самое интересное что яйцо которое было в завтраке положили в контейнер из под соуса,жесть..
Сама еда вкусная ,но хотелось бы чтобы приходила еще горячей,особенно когда я живу в 2 улицах от кафе
Принесли холодный кофе со старым медовиком который я ждал 20 минут забыли приборы, пришлось идти к ним просить приборы принесли не все
Место красивое но обслуживание и вкус отвратный
Очень уютно. Персонал очень вежливый. Обязательно вернусь!
Е
Елизавета Полухова
7. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs 2024
Заказали блюда и напиток, вынесли все, кроме лимонада, официантки Веры не было в поле зрения, просто куда-то ушла, молодой человек болтал с барменом, ходил по залу...
Отвратительнейшее обслуживание в моей жизни ! В 20:30 28 декабря мы сели, приняли у нас заказ и сказали что принесут и сразу рассчитают так как они работают до 21. В итоге проходит полчаса, я подхожу к стойке стоит салат и паста наши но никому нет дела. Девушка официант рыжие прямые волосы по плечи, она психует орет «я несу» , причём мы могли бы хорошо договориться Яне конфликтная, но она огрызнулась резко стала «да откуда я знаю че у вас» (да да кипера не существует , и если один официант уходит курить то наверное он должен сообщить кратко другому что и как). Затем, данная дэвушка приносит нам еду и НАЧИНАЕТ ПРОСТО ОРАТЬ И ОТЧИТЫВАТЬ НАС. Официант нас отчитывает что мы сами идиоты. Надо ли говорить что потом эта приятная особа подошла сказать чтобы мы сваливали через 2 минуты
Ждали кофе 25 минут и кусок торта наполеон, при том что в зале было мало людей, сам раф с манго и миндалем просто отвратный вкус дешевого топинга манго не чувствуется совсем👎🏻
3
am.0412
7. seviye şehir uzmanı
2 Haziran 2023
Очень долго ждать еду, даже кофе. Половины блюд, представленных в меню по факту в наличии нет. Еда выглядит очень простенько, как в столовой моего университета, а цены неоправданно высокие)) горячее ждала минут 15, принесли минут 5 назад, кофе так и не появилось))
Кофе вкусный, только и всего. И место
Уютное место с прекрасным интерьером, вкусной едой и приятным музыкальным сопровождением!!! Хочется возвращаться снова и снова))) Спасибо официанту Наргизе за скорость и настроение.
3
;
;)
10. seviye şehir uzmanı
25 Şubat 2023
Забежали перекусить-довольно посредственно. Слишком много соуса, который перебивает весь вкус (салат с баклажанами и сыром), бар норм. Плюс - вид на фонтан. Минус-плохая вентиляция - очень пахнет едой (не очень аппетитной) и нет розеток (вблизи нашего стола не нашли)
Ju
14. seviye şehir uzmanı
17 Eylül 2022
Обслуживания хуже я еще не видела. При том, что ожидаешь его на уровень выше, нежели на окраине Москвы. Заказ ждали мин 30, при том, что за это время могли вынести хотя бы чай. Честно говоря, хотелось встать и уйти. В результате чай вынесли после того, как я подошла к персоналу. Если я правильно поняла, заказ записали частично, поэтому ребенок еще более получаса ждал свои макароны.
В плюс то, что официанты вовремя убирают использованную посуду. На этом всё!