Неплохой магазин профессиональной косметики для волос, шампуни, кремы, ножницы для маникюра и прочие прелести, в целом очень даже хороший ассортимент и обслуживание.
Этот магазин, был для меня самым лучшим, с самого начала его открытия. Там был всегда не только большой ассортимент, но и грамотные продавцы, от которых без покупки не уйдешь. Сейчас проблема с обслуживанием. Покупала впервые, одно средство 💅🏽, которое даже и не представляла как оно должно было выглядеть. Мало того, что продали не тот товар который мне был нужен ( именно в этот день), так ещё и обвинили меня меня в том, что я не проверила. Демонстративно на кассе стали проверять возвратный товар, с не довольствием. Было очень не приятно и обидно. Больше туда не вернусь 😞.
Не профессиональные консультанты! Лишь бы продать, знаний колористики 0. Краску под предлогом «профессиональная», продали техническую, которая даже с кожи головы не смывается. Девушка утверждала, что номер краски в разных фирмах никак не отличается. Итог-черные корни и коричневое основание волос 👍🏻
Поберегите свои волосы, обратитесь к профессионалам своего дела
Именно этот фирменный магазин колорис мне нравится. Большой выбор, качественно продукции для бьюти мастеров. Цены приемлемые, адекватные консультанты, всем рекомендую магазин колорист.
Хочу оставить отзыв о продавце которая оставила о себе неприятное впечатление. Я подошла на кассу с товаром и положила его на стол на кассу прям ей перед носом. Вместо того, чтобы пробить мне товар и отпустить меня она отошла демонстративно от кассы как будто не видит, и начала обслуживать другого клиента. На просьбу пробить товар и отпустить меня, даже не глядя в мою сторону сказала " Щас" и продолжила обслуживать клиента. Понимаю что отзыв никак не исправит отношения продавца к клиентам, но надеюсь руководство проведет хоть какую-то беседу с персоналом для улучшения качества обслуживания
Для меня расположение магазина не очень удобное.
Продукция качественная.
Продавец- оказалась девушкой не очень приветливой…. На вопросы отвечала с неохотой.
Отдел в РИО на первом этаже я посещаю постоянно, даже из-за девушки с улыбкой на лице, которая подскажет и поможет с выбором.
Продавец порекомендовала краску для волос, убедила меня, что качественная и волосы гладкие, блестящие будут. Сотрудники пользуются данной краской, все в восторге. Поверила...После использования краски,поняла что это ни так. Волосы как солома, цвет не тот какой хотела. Одна упаковка (100мл) краски стоило 900р. Я купила две упаковки. Деньги на ветер, обидно.
Покуп краски только в этих магазинах,продавцы профессионалы своего дело,большой ассортимент,приемлемые цены,всегда рады помочь,подсказать,пожалуй один из лучших магазинов для парикмахеров
Отличный магазин профессиональной косметики для волос. Огромный выбор на любой вкус и цвет. Цены вполне адекватные. Удобное расположение и режим работы.
Очень уютный магазинчик с широким ассортиментом проффесиональных средств по уходу за волосами. Покупаю там краску для волос , шампуни, спреи. Персонал отличный)
Сегодня заезжала в магазин за краской,обслуживала меня,очень неприятный продавец Марина,в сером платье.Разговаривала в надменной,раздражительной манере.Хочется обратиться к администрации магазина,зачем вы набираете таких плохих продавцов,которые портят ваш рейтинг и несут убытки для магазина.....Продавец это ваше лицо,и у вас уважаемый Колорес,с ним что то не так.С уважением,ваш бывший покупатель
Складывается такое впечатление что магазин Colores не нуждается в своих клиентах! Каждый месяц вынуждена с боем покупать определённый тон краски. Каждый месяц звоню в магазин и выискиваю в каком из отделов есть мой тон, а потом, если повезёт, еду через пол города чтобы его приобрести. А так как на мою длину волос требуется 2 тюбика, то покупать приходится в разных отделах. Так вышло и сегодня. Уже с пятницы я начала звонить и уточнять наличие моего тона. Обещали поставку этим же вечером, просили перезвонить. Перезвонила, поставки нет - позвоните завтра! Дотерпела до понедельника, опять оказалось что поставки не было, но посмотрев по наличию в других отделах города оказалось что есть мои заветные 2 тюбика, в разных концах города, обещали что водитель к вечеру привезёт в главный отдел. Позвонила вечером чтоб уточнить, трубку не взяли. Вечером, приехав в отдел за краской услышала что моего тона нет в наличии. Меня уже это не на шутку возмутило: как так? , для меня его должны были привезти! С горем пополам продавец удосужилась принести мне один тюбик, а второй водитель не успел забрать сегодня. И когда будет второй она не знает, может завтра, а может после завтра. Я попросила для меня заказывать дополнительно эти тона, так как планирую в ближайшие полгода точно оставаться в этом тоне, на что мне ответили: не знаю возможно ли это. На вопрос: кто знает? Снова ответ: не знаю!!! И вообще, магазин уже закрыт, я Вас могу не обслуживать и очень хочу домой! Причём чек на покупку мне выбили в 19-05 и это после того как я дождалась своей очереди, после того как продавец проверила наличие моего тона на складе, после моих объяснений что мне должны были привезти краску, после выяснений продавца у администратора магазина и множества прирекательств. Естественно это хамство меня возмутило и я об этом сказала, на что получила предложение написать жалобу в книгу жалоб. Я ответила что после всей этой ситуации слишком нервничаю чтоб сейчас составить жалобу, но при следующем посещении магазина непременно её напишу ибо хамство терпеть не намерена. Казалось бы тут бы продавцу уже следовало извиниться, но не тут то было, девушка положила передо мной жалобную книгу и ушла. Да, и ещё, во время всего этого диалога я судорожно пыталась найти свою карточку, и сказав продавцу о том что его хамство заставило меня так нервничать что я не могу даже карту найти, получила ответ: значит у Вас её нет! Это что за отношение персонала магазина к клиентам? Что это за квесты ежемесячные? Разве мы вернулись во времена дефицита? Или администрация магазина не может разрешать незначительные задачи и призвать персонал к вежливости?
Большой ассортимент красок для волос, а так же шампуни, бальзамы и прочее для наших пышных шевелюр))) Маски для лица на всякий цвет и вкус можно найти. Тоже самое касается ногтей, лаки, лампы п рочее и прочее. При необходимости продавцы всегда помогут с выбором.
Самая высокая концентрация не воспитанный, не клиентоориентированных продавцов, хамское обслуживание, вернее даже не хамское, а полное отсутствие обслуживания, делают прямо таки одолжение, не смотрят ни на кого. Сама больше не пойду, и советовать никому не буду.