Hizmeti şiddetle tavsiye ederim - bir kez deneyip her zaman spesifik ve anlaşılır olan, her zaman uzmanlar tarafından açıklanan, her zaman zamanında ve her zaman doğru bir şekilde sunulan kaliteli hizmetlere alışırsınız! Kaliteniz için teşekkür ederim (başka bir yere ulaşmayı planlamıyorum).
Şiddetle tavsiye ederim
Aferin çocuklar, mükemmel servis merkezi.
Onarım için 2000 $ + değerinde bir oyun dizüstü bilgisayarını teslim ettim
Herhangi bir övgünün ötesinde danışma: ayrıntılı, erişilebilir, yardımsever, profesyonelce, bundan sonra dizüstü bilgisayarınızı tamir için vermek korkutucu değildi))
Onarımları verimli, ucuz ve oldukça hızlı bir şekilde gerçekleştirdik, hoş bir sürpriz oldu!
Bir inceleme yazıyorum, dizüstü bilgisayarı altı ay kullandıktan sonra, küçük bir şikayet olmadan çalışıyor, önemli bir yönü var
Memleketimde bu düzeyde hizmet görmeyi beklemiyordum
Tanıdıklarımla iletişime geçeceğim ve tavsiye edeceğim, çok teşekkür ederim)
Windows 11'i yeniden yükledikten sonra dizüstü bilgisayarımdaki mikrofon çalışmayı durdurdu. Birkaç denemeden sonra şirket sorunu tespit edip çözemedi. Dizüstü bilgisayardaki mikrofonun fiziksel olarak iyi çalıştığını inkar etmeseler de. Sorunu aynı gün çözeceğine söz vermesine rağmen bu gerçekleşmedi ve sonuç mikrofonun çalışmamasıydı. Ayrıca, müşteriye güven vermeyen ve gereksiz hizmetleri «koklamaya» çalışan personelin yetersiz bilgisine de dikkat çekmek istiyorum. Sorunun sorumluluğunu kendileri üstlenmeye karar vermediler, ancak parayı zevkle aldılar. Eğer 0 koyabilseydim, ben koyardım.
Uykusuz bir gece geçirdikten sonra sorunu kendim çözdüm :)
Bilgisayarla ilgili her sorun olduğunda, şirkete ulaşıyorum.Mükemmel hizmet ve özenli tutum.Yönetici Marina'ya ve tüm ekibe minnettarlığımı ifade etmek istiyorum.
Hizmeti şiddetle tavsiye ederim - bir kez deneyip her zaman spesifik ve anlaşılır olan, her zaman uzmanlar tarafından açıklanan, her zaman zamanında ve her zaman doğru bir şekilde sunulan kaliteli hizmetlere alışırsınız! Sürekli kaliteniz için teşekkür ederim (zaten 3 kez iletişime geçtim ve başka bir yere gitmeyi planlamıyorum).
Buradaydım, montajlardan sıradan mallara kadar her şey için fiyatlar çok fazlaydı
Bir çalışan, diğer ziyaretçileri düzenlerken neredeyse bir saat bekledi
Çok teşekkür ederim, dizüstü bilgisayarla ilgili sorunları niteliksel olarak çözüyorlar. Birkaç kez ve her zaman başarılı bir şekilde ulaştım.
Şık hizmet, güler yüzlü personel ve% 100 profesyonellik.
Korkunç hizmet. Aralık 2021'de (o sırada kullanımda olan 1,5 yıl) fanda bir sorunla (soğutucunun periyodik uğultusu) oldukça yeni bir dizüstü bilgisayar getiriyordum. Aşırı ısınma testi yaptılar - kritik sıcaklıklar yoktu.
Geçen hafta termal macunu değiştirmek için bir dizüstü bilgisayar getirdim + soğutucuyu kontrol ettim, çünkü yine de periyodik olarak küçük bir çatırtı oldu, sonra tekrar kayboldu. Modelim için yedek parça stokta yok (fanı değiştirirseniz).
Sonuç olarak, termal macunu değiştirdiler (bunun için tüm soğutma sistemini çıkarmanız gerekiyor), parça olmadığı için yalnızca aliexpress'ten sipariş edilebilen fanın fotoğrafını çektiler! İhraç edildiğinde, fanı değiştirirseniz (aliexpress'ten sipariş edersem), termal macunun yeniden değiştirilmesi gerekeceğini bildirdiler (bu sefer değiştirmek için zaten 60 ruble ödedim).
Ertesi gün servisten sonra dizüstü bilgisayarı açtım - motor çalışıyor gibi ses (daha önce böyle bir frekansta böyle bir ses yoktu).
Yine de geri dönüp bunun normal olup olmadığını netleştirmeye karar verdim, ilk başta bir danışman bu sorunu çözdüğünüz gerçeğiyle ilgili aynı şeyi söyledi (servise getirdiğimde böyle sesler yoktu), bu nedenle uğultu yapıyor))), sonra ikincisi yardıma koştu ve aynı şeyi bir daire içinde söylediler, net bir cevap alamadım, hiçbir şeyle ayrıldım - sadece bir fanın uğultusuyla.
Ama!! Parça yoksa ve her durumda, parçayı değiştirdikten sonra termal macunu bir kez daha değiştirmeniz gerekirse, işe başlamamalı, başkalarının ekipmanlarını bozmamalısınız (ucuz değil - 2 yıl önce 2000 ruble için bir asus dizüstü bilgisayar satın alındı) ve çift bedende para almamalısınız, yani termal macunun 1 değiştirilmesi için 60 ruble, daha sonra fanı ve yine aynı termal macunu değiştirmek için.
Şu anda, fan durmadan vızıldıyor ve parça değiştirilene kadar bilgisayarda çalışmak imkansız.
Uzun yıllardır bu hizmette hizmet veriyoruz, hizmetle ilgili hiçbir soru sormuyorum, tüm hizmetler kaliteli ve zamanında yapılıyor, küçük taksitler var, ancak fiyat etiketi ısırıyor
Bu hizmetin çalışanları işlerine karşı profesyonel bir tutuma sahiptir. Onları arkadaşlarıma tavsiye ederim!
Özellikle bilgili olmayan bir müşteriye bile erişilebilir bir dilde açıklanabilir, mevcut fonlar için neyin daha iyi olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir. Düşünceli hizmet sistemi. Küçük şeylere çok dikkat edin. Gelin ve kendiniz görün.
Kendim perakende olarak çalışıyorum. Bu nedenle, bu mağaza hizmetindeki gibi müşteri odaklı bir yaklaşım söz konusu olduğunda, müşterilerden gelen kızgınlık şeklindeki iddiaların, müşterinin durumu tam olarak anlamak istemediğini gösterdiğini kesin olarak söyleyebilirim. Bazı müşteriler için (her zaman ve her yerde) başkalarını - satıcıyı suçlamak, pervazlarının sorumluluğunu üstlenmekten daha kolaydır. Satıcı gerçekten müşteriye odaklandığında, bu hizmette olduğu gibi, her zaman! herhangi bir sorunu çözebilirsiniz. Ve bu mağazadaki / hizmetteki tüm iç süreçler buna göre keskinleştirilmiştir.
Dün bir yıl önce onlardan satın aldığım bilgisayara hizmet ettim. Hizmetten sonra bilgisayarın masaüstünde, hizmet aşamalarının fotoğraflarının bulunduğu klasör öyleydi / oldu. Müşterilerle çalışmak için uygulanan CRM sistemi, tutum ve iş seviyesinin bir göstergesidir. Kim bilmiyor - bu sistem sayesinde mağaza / hizmet, size daha iyi hizmet verebilmek için ihtiyacınız olan tüm bilgileri hatırlıyor. - Sizi telefonla tanıyacaklar, neye ve ne zaman ulaştığınızı görecekler. Bir süre sonra geri arayacaklar ve ekipmanın nasıl çalıştığını soracaklar ve ortaya çıkan sorunları çözecekler.
Her şey yasal ve garantilidir.
Yukarıdakilerin tümü, müşteriye karşı yüksek sorumluluğun ve gerçek dürüst tutumun bir işaretidir.
"Şişirilmiş fiyatlar" pahasına. - "Şişirilmiş olanlar", kendileri "demir" i toplayabilen ve anlayabilen "ustalar" derler. Onlar için, bir yerde bir depo ve teslimat hizmetinin yeterli olduğu bileşenlerin doğrudan satışı var.. Ve bu, ortalama bir kullanıcıya yönelik bir hizmettir. Ve ustalara kira ve maaş öder, böylece herhangi bir gün ve saatte bilinen bir yere gelip bir ekipman veya hizmet satın alarak konuya nitelikli bir çözüm elde edebilirsiniz.
Ve dahası, prensipte fiyatlar konusuyla zaten ilgilenmek için.
1. Herkesin her zaman bir seçeneği vardır. Ve onun için her zaman biz sorumluyuz. Birisi başka seçenek olmadığını söylüyorsa, o zaman yine de vardır. Sadece olası eylemden hoşlanmıyor çünkü koşulların kurbanı olmak ve birini suçlamak, cehaletiniz ve zorluklarınızla büyümekten daha kolay.
2. Belki bunlar aşırı fiyatlar değil, maaşınız düşük mü? Peki o zaman bunun sorumlusu kim? - 1. maddeye bakın. Veya daha fazla kazanmak için bir şeyler yapın.
3. Soruyu cevaplayın: Kaliteli bir ürün / hizmet ucuza mal olabilir mi?
4. Cimrinin iki, hatta üç kez ödediğini hatırlıyor musunuz? Böyle bir deneyiminiz oldu mu? Bende var - evet. Ve bir kereden fazla.
5. Her zaman bir seçeneğiniz vardır. İşin / malların fiyatlarını, tutumunu ve kalitesini diğer yerlerle karşılaştırın ve uygun gördüğünüz gibi yapın. Çocuklar uzun yıllardır çalışıyorlar ve aktif ve niteliksel olarak gelişiyorlar. Neden ve kime teşekkürler? - Çabalarımız sayesinde biz de - alıcılar, onları seçen, onlara güvenen ve bir yıldan fazla bir süredir onlarla güvenli bir şekilde işbirliği yapan müşteriler. Peki neden böyle? - Çünkü işlerini kaliteli yaptıkları ve bundan hoşlandıkları için.
"Kendiniz düşünün, kendiniz karar verin.."
Uzun yıllardır şirketle birlikte.: Bilgisayar satın almaktan ve şimdi yıllık bakımdan. Çok yetkin uzmanlar, mevcut bir indirim sistemi, her müşteriye bireysel bir yaklaşım.
Şirketler gelişiyor ve müşteri tabanını genişletiyor.
Bu şirketin hizmetlerini kullanmanızı önermiyorum. Hem bileşenler hem de hizmetler için fiyatlar çok yüksek. Bileşenler, Minsk'ten kurye servisiyle teslimatı hesaba katsa bile, onlardan daha ucuza elde ediliyor. Hizmetler için, test için bir dizi CPU ve bellek anakartını geçtiğimde onlarla karşılaştım. Sorun, bilgisayarın açılmamasıydı, bileşenler yeniydi, şüphe RAM'e düştü. Ne yazık ki, bunu kontrol edebilecek kimseden tanıdık yoktu. Hepsinin DDR3 veya DDR2'Lİ eski yonga setleri vardı, Bu şirkete gitmek zorunda kaldım. Sorunun hızlı bir şekilde çözüleceğini düşündüm, çünkü sürümümü kontrol etmek için yalnızca bellek çubuklarını diğer uyumlu anakartlara yeniden düzenlemek gerekiyordu. Ancak yönetici, tam testin gerekli olduğunu ve hafızanın test edilmesinin çok zaman aldığını söyledi.Dürüst olmak gerekirse, bilgisayarın hatalarla çalışması durumunda bu prosedürler mantıklı olacağından, kitin tam olarak test edilmesinin yanı sıra belleğin uzun süre test edilmesinin neden gerekli olduğunu anlamadım.
Ancak başka seçeneğim yoktu, çünkü bileşenler yeniydi ve tüketici hakları Yasası'nın değişim için belirlediği son tarihler beni zorladı. Bu, henüz karşılaşmadığı yeni bir yonga seti ve yeni bir işlemci olduğu için rıza gösterdiğimde yöneticinin gözlerinin ne kadar sevinçle parladığını fark ettikten sonra, onları uyardım, bir kusur tespit edilirse dikkatli olun diyorlar, o zaman tüketici hakları yasasına göre bileşenleri değiştirmem gerekecek. Sonuç olarak, 2 gün sonra yönetici beni aradı ve sorunun ram'den sorumlu olduğunu söyledi ve ardından işlemcinin 1 bacağının kırıldığını ekledi. Şoktaydım, bileşenleri onlara nasıl bağlayacağımı tam anlamıyla 10 dakika içinde işlemciyi bükülmüş bacaklar açısından inceliyordum ve herhangi bir sorun bulunmadı. Tamam, bacak merkezde bir yerde olsaydı fark edilmeyeceğini kabul ediyorum, ancak bu en uç ilk ayaktı ve muayene sırasında bunu fark etmemek imkansızdı. Onlara vermeden önce işlemcinin fotoğrafını çekmediğim için çok pişman oldum. Onlarla tartışmanın tüm anlamsızlığını, bunun onların suçu olduğunu anladıktan sonra, kusurun bir şekilde giderilip giderilemeyeceğini sordu. Bunun cevabını aldığım şey, bağışçının işlemcisini bulmanız, 30 rubleden fazla ödemeniz ve bacağını lehimlemeyi kabul edip etmemesi konusunda ustayla konuşmanız gerektiğidir. Nasıl, sadece suçlarını kabul etmemekle kalmıyorlar, aynı zamanda bundan oldukça iyi para kazanmak istiyorlar. İlgi uğruna, Moskova'da böyle bir hizmet için fiyat etiketleri aradım, 350'den 500'e kadar büyüdüm. ruble. Tanrıya şükür, soketin şemasına göre öğrendiğim gibi bacağın yalnızca yerleşik sesi etkilediği ortaya çıktı, bu yüzden teli taktım.İşlemciyle bastırdım ve bu güne kadar her şey mükemmel çalışıyor. Öyleyse personelin profesyonelliği hakkında sonuçlar çıkarın ve onlarla iletişime geçmeniz gerekip gerekmediğine karar verin
İşi hayır sorusu yerine getirdiler. Ama sonra son tarihler vahşi, bunun bir hizmet olmasına rağmen vernik (özel) yok... Son teslim tarihlerini (2 ay) bozmak için indirim yapmak da mümkündü
Tavsiye etmiyorum. Dizüstü bilgisayarı "teşhis" için verdim
" Ertesi gün çalışmayı bıraktı, bir hafta sonra da aradılar ve "dizüstü bilgisayarda her şey yolunda mı? Eh, büyük olasılıkla sorunsuz çalışıyor." Başka bir atölyeye götürdüm
Bir dizüstü bilgisayarı veya başka bir ekipmanı size niteliksel olarak düzeltmenizi istiyorsanız, oraya taşımayın, aksi takdirde hiç ekipmansız kalacaksınız
Ölü görünen SSD'yi verdim, bir hafta içinde tamir ettiler, radyatörün yerleştirilmesine yardım ettiler. Fiyatlar elbette yüksek ve garanti vermediler, ancak sonuçtan memnunum))
Çok iyi bir şirket, hizmetlerini 10 yıldan fazla bir süredir, eğer pahalıysa ve nitelikliyse kullanıyorum.İşçilerin tavrı çok saygılı, ben çok beğendim.Konuşmanızı tavsiye ederim.
Bilgisayarım için yardım almak için bilgisayar hizmetine ilk geldiğimde ve iyi yapılmış işlerden emin olduktan sonra düzenli bir müşteri oldum.Bilgisayar servisi işini biliyor. Niteliksel ve vicdanlı bir şekilde gerçekleştirir. Müşterilere anlayış ve saygıyla davranılır. Çok güzel sözler söyleyebilirsiniz, ancak bilgisayar hizmetine geldiğinizde bunu kendiniz göreceksiniz. Yaptığınız çalışmalar için bilgisayar hizmetine çok teşekkür ederim, her zaman olduğu gibi memnun kalıyorum.(Tablet için Yuri ve Vladimir'e çok teşekkür ederim. ) Saygılarımla müşteriniz.
Karşılaştığım en iğrenç hizmet ! Aldatılıyorlar ve gözlerini kırpmıyorlar, personel kalifiye değil, her şey aldatmacaya konuyor. Evet, hizmetin sahibinin kendisi kendisine yorum yazıyorsa ne diyebilirim!!! Buraya ne zaman dönmeyin!!!
Kendisi Dzerzhinsk'ten Ukrayna'ya geçitti, bir navigatöre ihtiyacı vardı, çocuklar her şeyi az parayla hızlı ve verimli bir şekilde kurdular. Teşekkür ederiz!
Onarımla ilgili olarak, dizüstü bilgisayar kaprisli olmaya başladığında bir kez vardı, hızlı ve verimli bir şekilde düzeltildi. Umarım her zaman böyle çalışırlar.
Bilgisayarımın onarımında bana yardım edildi. Hizmet zirvede! Artık ben düzenli bir müşteriyim! Teşekkür ederim! Herkese tavsiye ederim! Düzenli müşterilere indirimler!