Один из любимых отелей в Подмосковье. За исключением маленьких нюансов по сервису, мне здесь нравится все. Большой бассейн, потрясающий СПА (рекомендую классический тайский массаж с Атчарой), сафари-парк, детский клуб и действительно вкусные рестораны. Фаворит - ресторан русской кухни Гжель и их пирожки. В эту субботу выступал ансамбль с баянистом, моя мама выступала с ними вместе, ведь они пели все ее любимые песни. Эйфория была космическая. Очень вкусные омлеты на завтрак. Шведский стол, в целом, очень разнообразный.
Отдельно хочу отметить эко-тропу в лесу, часик в общей сложности по пересеченной местности, хоть и по настилу, поможет вам обрести стройную фигуру :) Обязательно вернусь. А отелю искренне желаю держать марку.
Bu harika otelde harika bir hafta sonu kaçamağı geçirdik. Konum tek kelimeyle harika: sakin ve huzurlu, hem romantik bir hafta sonu hem de ailenizle dinlenmek için mükemmel. Bir dahaki sefere kesinlikle çocuklarla geleceğiz, çünkü buradaki atmosfer rahatlamaya ve doğanın tadını çıkarmaya elverişli.
Hizmet birinci sınıf! Personel inanılmaz derecede kibar ve her zaman yardım etmeye hazır. Restoranlar yazarın mutfağını sunuyor ve her yemek en küçük ayrıntısına kadar düşünülüyor — her şey çok lezzetliydi. Özellikle otelin atmosferinden ve gerçekten zirvede olan sunulan hizmetlerin kalitesinden bahsetmek istiyorum.
Spayı da ziyaret ettik ve bu tatilimize harika bir katkı oldu. Genel olarak, tamamen memnun kaldık ve şimdiden bir sonraki ziyaretimizi bir aile olarak planlıyoruz!
Çok iyi altyapıya sahip harika bir otel. Hem yetişkinler hem de çocuklar için her zevke uygun aktiviteler var.
Zaten birçok kez buradaydık ve her zaman memnuniyetle geri dönüyoruz. Güzel bir banyo kompleksi, bölge lüks, geniş ve yeşildir. Safariye layık bir park ve farklı konseptlere sahip birçok lezzetli restoran da var. Şarap mahzeni, yüzme havuzu, spa, ahır, kongre salonu bulunmaktadır.
Her zevke uygun odalar ve kabinler. Böylesine geniş bir bölgede hareket etmek pek uygun görünmüyor. Ancak A noktasından B noktasına ulaşımı beklerseniz ve bunun için zaman ayırırsanız buna alışabilirsiniz. 10 üzerinden 10! Bence Moskova bölgesindeki en iyi otel.
Genç bir ormanda geniş bir alan, güzel bir hayvanat bahçesi, çok temiz, bakımlı, kibar personel, süper rahat ve konforlu hizmet, birkaç restoran, yemek açısından Moskova'dakinden daha yüksek bir çek ... normlar, özellikle Gzhel'i vurgulayacağım, ancak amatör için vahşi, bu durumda oyun, yüksek seviyede yüzme havuzlu bir kompleks, içindeki hamamlar - kendi başıma, ayrı ayrı ziyaret edilemeyenler, bilet alırken kayıt yaptırmak gerekliydi ve tabii ki atlar, yarış pisti havalı görünüyor. Fotoğrafta, resim odalardan birinde, etkileyici olduğunu kabul ediyorsunuz)
Beğendim: harika kahvaltılar, çok çeşitli yemekler, inanılmaz tatlılar, özellikle San Sebastián. Sürücüler de dahil olmak üzere güler yüzlü ve kibar personel. Güzel doğa ve güzel bölge. Safari parkını çok beğendim, hayvanlar mükemmel durumda, bitkin değiller. Tek üzücü olan karganın kafeste tutulması. Bu zeki kuşa özgürlük verin.
Hoşuma gitmedi: Standart bir çift kişilik odaya girdiğimizde birinin pişmemiş bir şişe votka bulduk. Ancak personel karşılığında iki kategori daha yüksek bir oda verdi. Elbette izlenimi ne yumuşattılar.
Rus mutfağının restoranı yemekler üzerinde çalışmalı, kvas istedim ama orada değildi. Lahana turşusu hiç uygun değil, bunu servis etmek utanç verici. Personel çok hoş .
Güzel bir premium otel. Geyiklerin özgürce yürüdüğü ormanlı geniş bir alan. Boş zaman aktiviteleri için birçok restoran ve seçenek (çeşitli sauna manzaralarına sahip güzel bir yüzme havuzu, spa, çekim, çocuk merkezi, gonglu meditasyon, binicilik merkezi, harika safari parkı). Konaklamaya çok güzel ve lezzetli bir kahvaltı dahildir. Üç yatak odalı bir kulübede kalıyorduk - kır evi çok güzel ve rahat. Her yatak odasında tüm misafirler için çok uygun olan özel bir banyo bulunmaktadır.
Eksi olarak, bunun premium olduğunu anlasam da, yine de çok pahalı bir otelin ve bölgedeki pahalı hizmetlerin olduğunu belirtebilirim. Bu konaklama bedeli ile otel misafirleri için en azından safari parkının ücretsiz olabileceğine inanıyorum.
Потрясающий отель, огромная красивая территория. Всё продумано до мелочей.
Вкусные завтраки и вкуснейший ресторан Дикий, который однозначно вырвался в Топ среди всех посещенных заведений в жизни.
Официант Василий мастер своего дела. Его рекомендации "зашли" на 100%. Смог создать приятную дружескую атмосферу с первых минут.
Остались только восторженные воспоминания от посещения данного ресторана.
Немного показалось странно что отель никак не отреагировал на день рождения, на сравнении отели куда проще всегда в дату рождения как-то проявляли себя или поздравлением или небольшим сюрпризом. Здесь не было ничего, хотя это и не входит в их обязанность.
Однозначно рекомендую
Отличное место для загародного отдыха. Все на высоком уровне! Жили в дуплексе с выходом в лес. На территории свободно гуляют олени. Выходишь из номера и вот они, почти как ручные. Великолепная детская площадка продуманная, с большим количеством интерактивна, что даже взрослым по кайфу покататься на качелях, поиграть в экскаватор, прокатится на Тарзанке. На территории есть сафари парк, где можно покормить большое количество животных, просто погулять и посмотреть на акружающую природу и их обитателей. Вся территория Изумрудного леса ухоженная, постоянно курсирует электроавтобусы, но лучше просто гулять и наслаждаться чистым воздухом, обитателями леса, которые свободно гуляют по всей территории. Вечером можно сходить в ресторан, их достаточно много, на любой вкус. Мы кушали в ресторане Дикий. Нам понравился интерьер- в охотничье стиле, люстра с рогами, столы с 3д столешетцами с иллюстрациями животных и леса. Меню в ресторане соответствующее. Вообщем советую . Крутое место для отдыха всей семьёй.
Kışın buradaydık, her şey çok güzeldi. Servis mükemmel, Duhles süitinde -19'da yaşıyorlardı, ev çok sıcak ve rahattı. Spa'daydık, iki kişilik bir buharlama programı sipariş ediyorduk, delicesine beğendik. Banger bizi mükemmel bir şekilde buğuladı, her şeyi anlattı, bitkilerle nefes aldılar (lavanta, okaliptüs, tatlı yonca). Kahvaltılar güzel, seçim çok büyük değil ama aç kalmayacaksınız. Restoran Vahşi, lezzetli et yemek istiyorsanız tavsiye etmiyorum (tasarım harika, çok güzel ve rahat), nasıl pişirileceğini bilmedikleri ete vurgu. Bir kuzu küresi sipariş ettiler, yaşlı bir koyunun kocaman kaburgalarını getirdiler, yağlı, çiğnemek imkansız, kanla (bir ortam sipariş ettiler), onları hesaba katmadılar, fileto mignon ile değiştirdiler (fena değildi). Fedelta restoranı, konaklama nedeniyle çok rahat değil, daha çok ikinci kattaki hizmetlerde bulunan bir kafeye benziyor. Yemek için beğendim ama iki kez geri dönmeyeceksin. Bulaşıklar çok talihsiz, onlardan yediğinizde dönen derin tabaklar, böyle bir seçeneği nasıl seçebileceğiniz şaşırtıcı. Ahırın kokusu yoktu. Kütüphanenin barını beğendim, akşam yemeğinden önce ve sonra oraya geldik, iyi şarap ve kokteyl seçkisi, sevimli personel. Eksilerden, akıllı TV'nin yokluğuna da dikkat çekmek istiyorum, akşamları bir film veya podcast izlemek istiyorum.
Лес прекрасен, замечательная эко тропа. Ухоженная и чистая территория. Мини зоопарк очень достойный. Очень дружелюбный персонал по уборке номеров.
Из неприятных минусов: маме сделал официант замечание на завтраке о количестве выпитого шампанского, вода имеет иногда неприятный запах в гостинице Кристал и бывает ржавой.
В этот году все услуги стали платными и подорожали. За приличные суммы в день за проживание, думаю можно не продавать гостям хотя бы настольный теннис.
Бесплатно (точнее в стоимость проживания входят) в отеле только бассейн, при нем бани, сафари парк, шатл и детская площадка.
Sadece bir PERİ MASALI ✨. Bölgede geyikler koşuyor, kayak pisti, havuz muhteşem ve her türlü sauna var. Birçok restoran ve buna göre lezzetli yemekler. Bölge geniştir ve bölgede çalışan mini otobüse binip yürüyebilirsiniz. Her yerde atıştırmalıklar (kurabiyeler, muzlar, mandalina) ve çay vardır. Her şey peri masalından olduğu gibi ışıklarla süslenmiştir. Ahırlar ve atlar, + safari parkı var. Sağlıklı ve eğlenceli olabilir ve en önemlisi iyi vakit geçirebilirsiniz! Odalar şık, temiz ve rahattır. Ve temiz hava. +Otopark. Mutlaka ziyaret etmenizi tavsiye ederim!
Из плюсов большая, ухоженная территория, много детских площадок, вкусный завтрак с огромным ассортиментом блюд, удобная кровать в номере. В ресторанах еда не понравилась. Цены завышены и на еду/напитки и на проживание, при этом номер не выглядел идеальным, - стена в душе была треснута, вода с трудом уходила в слив, краска на балконе облезла. Еще нереально вызвать такси в отель-ждешь машину в районе получаса, а иногда таксисты попросту не приезжают.
Плюсы :
гигантская территория, отличный сафари-парк, детская зона хорошо продуманна и почти в каждом ресторане есть детская комната с аниматорами - за это большое спасибо. Отдельно хочу отметить великолепный сервис в новом ресторане "Дикий" и еда вкусная с четкой концепцией! Большая похвала шеф-повару, который собирает обратную связь от гостей. Если раньше я выделяла рестораны в ИЛ, как слабые места отеля, то сейчас так сказать не могу.
Минусы: очень расстроил рум сервис. Очень!
При въезде на полу и стены оставались следы былого праздника - на полу лежали блестки от хлопушки, на стене приклеен скотч. Мини бар полностью пустой. Бумажных полотенец нет. Весы есть, но не работают, подсветка на увеличительном зеркале не работает. Держатель карт у входа отваливается. Прикроватная лампа болтается. Окно в одной комнате не открывается, а в другой комнате, где на всю длину окон стоят батарее вообще не возможно было спать от духоты и жары. Даже после вызова мастера по регулировки кондиционера НИЧЕГО не изменилось. Спать было не комфортно.
Напор воды в кранах был очень слабым и с запахом железа. Мечтала вернуться домой и помыть нормально голову.
Да, мини бар нам в итоге наполнили, но там не было 60% продуктов, которые были в перечне.
Еще из минусов: какая-то неразбериха с трансфером от сафари-парка во время перерыва.
Хотела все это рассказать при выезде, но меня даже никто не спросил: 'как вам отдых в нашем отеле'
Проводили в отели партнерскую конференцию. Номера комфортабельные, просторные. Все что нужно для проживания присутствует. Звукоизоляция отличная. Завтраки восхищают своим многообразием. Все очень вкусно. Территория большая. Особенно понравился стрелковый клуб. В ресторане кормят вкусно. Рыбалка была отменная. Сварили нам уху из пойманной рыбы. Было очень вкусно. Рекомендую отдохнуть в этом месте.
Çok geniş ve güzel bir bölge, her 20 dakikada bir ücretsiz servis çalışıyor, çocuklarla çok sayıda lezzetli restoran ve boş zaman seçeneği var, burayı seven çok hoş personel, Moskova Bölgesi'ndeki bir yere karşı bu tavrı ilk kez görüyorum. Kesinlikle geri döneceğiz ve bir kereden fazla seviyeyi koruyacağız! tek dezavantajı açık yüzme havuzunun olmamasıdır, umarım bir gün bu harika yerde görünür
Отдыхали недавно в Изумрудном лесу. Русскую природу люблю с детства и очень хорошо себя чувствую в лесу. В данном месте леса уж точно достаточно, огромная ухоженная территория, чистота невероятная, коттеджи, дуплексы и отдельные дома аккуратно "разбросаны" по всей территории, что создаёт особую атмосферу умиротворения и спокойствия, потому что никто ни с кем не сталкивается, все заняты разными активностями: кто-то катается на лошадях, кто-то посещает сафари-парк, кто-то плавает в роскошном бассейне, кто-то смотрит кино. В общем развлечений в избытке и на любой вкус. Сафари-парк заслуживает отдельной похвалы. Животные расхаживают в просторных вольерах, очевидно, что им комфортно и вполне вольготно. Людей не боятся, подходят за морковкой. Дети в восторге, родители иногда даже в большем восторге, чем дети.
На территории много детских площадок, место располагает также к спортивным пробежкам, да и просто долгим и спокойным прогулкам для менее спортивных представителей нашего общества. Персонал очень спокойный, профессиональный и приветливый, при этом незаметный, как это должно быть в пяти звездах.
Из минусов могу лишь упомянут достаточно высокие, где-то даже завешенные цены в ресторанах. Рестораны в целом хорошие, еда качественная, но не шедевры и таких денег точно не стоит. В среднем ужин на двоих человек с вином стоит в районе 12-15 тыс. Это много. Тем не менее завтрак, который входит в стоимость проживания на самом высоком уровне, разнообразный, свежий и с большим выбором блюд. Номера очень чистые и комфортные. Немного слабо работал у нас душ, но это не критично.
За год побывали в отеле три раза и хотим возвращаться снова и снова.
Особенно понравилось следующее:
- потрясающая ухоженная территория, на прогулке можно встретить оленей, зайцев, ёжиков (те, кто встречался нам)
- шикарный сафари-парк, где животные свободно гуляют. Мы брали экскурсию в первый приезд (экскурсовод Юлия), вместе с детьми получили массу удовольствия и полезной информации
- завтрак наивкуснейший, большой выбор качественной еды. Отдельно отмечу, какую вкусную готовят при тебе яичницу с разными добавками на выбор
- у нас ни разу не было проблем с трансферами по территории (возможно потому, что мы ознакомились с расписанием?!), ни разу не ездили платно. Очень приятный водитель элетрокара Александр Александрович Новиков (специально спросила имя, чтобы оставить отзыв): он с такой душой рассказывает о территории, ему экскурсии вести, такой любезный человек! И вообще весь персонал очень вежливый! Нам за три раза ни разу не попадались грубые или равнодушные (тоже везение?!)
- номера чистые, уютные. Есть нюансы с «уставшими» шторами или швами плитки, но это если очень сильно придираться. Одеяла и подушки супер комфортные, спать одно удовольствие.
- мы постоянно ходили в ресторан Форрест, так как там нравилась детская комната. Меню на любителя.
- бассейн отличный, чистый, со всеми удобствами.
На сегодняшний день наше любимое место в Подмосковье!❤️❤️❤️
İki yıl önce burada dinlendik ve çok memnun kaldık. Harika bir deneyim yaşadık, üç görev satın alıyorduk.
Bu yıl diğer oğulları kutladılar.
Restoranlarda çok lezzetli. Mükemmel personel. Mükemmel hizmet.
Resepsiyonda her şey harika, buluşuyor ve doğru yönlendiriliyor.
Şeften çikolatalı ahududulu bir pasta sipariş ettiler - tamamen memnun kaldılar.
Animasyon ekibindeki adamlar tatili mahvetti. Görevi yürüten kız hiç hazır değildi. Ne yapacağını, söyleyeceğini, tatil ve iletişim atmosferini nasıl koruyacağını anlamadı. Eğlence alanında deneyimi yok. Aslında, animatörle yürümek ve konuşmak için 13000₽ ödedik. İnsanlar animatörün biyografisi için para ödemiyor. Safari Parkına olan mesafe geniş, çok az durak ve gizem vardı (bence 4, ama yanılıyor olabilirim), Safari Parkına olan mesafeyi bilen, iki kilometre anlayacak ... ve görevi Safari Parkının yakınında bitirmeli ve veda etmeliydim. Parkta kendi başımıza yürümeyi çok isterdik.
5000₽ için 10 dakikalık tebrikler herhangi bir programla doldurulmamıştır. O zaman 5 dakikalık bir tebrik satmalıyız: geldiler, tebrik ettiler ve gittiler. O zaman beklenti ve hayal kırıklığı olmayacak.
Bariz artıları ve eksileri var. Geniş alanı, yürüyüş için bolca alanı, çok güzel bir safari parkını ve harika kahvaltıları çok sevdik. Gzhel restoranında zırhlıydık, fırında pişirilen yemekler bir şaheserdi, hem yetişkinler hem de çocuklar çok sevindik. Eksilerden: havuzda yeterince soğuk su, rahatsız edici, sadece ben değil, diğer kızlar da rahatça girmek yerine havuza koştular. Odada biraz serin, ısıtmasız banyo zemini ve oda temizliği ile ilgili sorular var. Ancak odalar geniş, konforlu, yeterince uyuduk, güzel yataklar, yastıklar. Pahalı mini bar.
Çok güzel bir bölge, huzur ve rahatlama, yüksek bir ortam, her şey harika, ancak her şey ödeniyor, çocuk odası ayrı olarak ödeniyor, havuzda çocuklarla sadece 19'a kadar mümkün, restoranlarda iki kişilik ortalama 5 bin çek var. çok fazla sipariş vermedim. Genel olarak, çok para kazananlar ve ödemeye hazır olanlar için) kahvaltılar muhteşem, çok memnun oldular. Genel olarak havalı bir yer, burada daha sık dinlenmek için daha fazla kazanmanız gerekiyor)))
Bu otele zaten iki kez gittik. Kristall'da bir süit rezervasyonu yapıyoruz. İki gecede 120.000.
Artılar:
Bu kolaylık: lezzetli restoranlar, yüzme havuzu ve masajlar, geniş alanlar, bakımlı safari parkı, spa ve hamamlar
Eksiler:
1. İklim süitlerde.
İnşaat sırasında yetersiz mühendis ve kötü pencereler döşediler. Bu nedenle, birkaç yıldır kapalı bir daire içinde yürüyorlar: pencerelerden esiyorlar, yeterli ısıtma yok, pencereleri kapatıyorlar ve ısıtıcıları yerleştiriyorlar. Banyolardaki havalandırma, doğal olduğu için çalışmayı durdurur, ısıtıcılardan gelen hava kurudur, talep üzerine bir nemlendirici getirirler. Su ısıtıcısını açarsınız, ısıtıcılar açık olduğundan ve elektrikçiler böyle bir yük için tasarlanmadığından otomatik makineyi kırarsınız)
Yani, şehir dışına süite gidiyorsunuz, hava yok, ısıtıcılarla nefes alıyorsunuz, banyolardaki havalandırma% 5 çalışıyor, banyodaki zeminler soğuk.
2. 3 * için telefonla servis.
Bir istekle arıyorsun, onu unutuyorlar, bir saat sonra arıyorsun, başka bir uzman telefonu açıyor ve her şeyi yeniden açıklıyorsun.
3.Golf arabaları
Yeterli değiller, sürekli meşguller, ücretli olarak bile sipariş vermek imkansız.
Hamamı iki saatliğine 70.000'e kiralarsanız, konukların izine hazırlandıkları için hamamı boşaltmanız için acele etmeni istiyorlar. Arabayı sipariş etmek için arıyorsun, onlar yok. Sonuç olarak, ormanda ıslak bir kafa ile odaya yürüyerek gidiyorsunuz.
Böyle bir hizmet için ödeme yaparken, varsayılan olarak gidiş-dönüş cezaların sağlanması harika olurdu
4. Kahvaltılar.
İlk kez 5 *'te kahvaltı için sıraya girmeyi teklif ettiler, çünkü boş masa yoktu
5. Fiyatlar.
İki kişilik ortalama çeke sahip restoranlar 10.000 ruble.
Safari Parkı da otelde kalanlar için bile ücretli: iki kişilik 3.000.
Ücretli golf arabaları 1000 ruble (veya her 20 dakikada bir ücretsiz servis, bu her zaman uygun değildir)
Прекрасный загородный отель, огромная территория, передвигаться можно гольфкаре, который ходит по расписанию( можно взять на ресепшен) пешком ходить очень далеко между ресторанами, спа и основным корпусом, 10000 шагов + вам обеспечены) если вызывать самим то будет стоить 1000 руб. что касается номерного фонда- чувствуется былая роскошь, ключевое слово былая, пришлось переселяться, так как первый вариант заселения был совсем ушатанный( второй вариант в основном корпусе был поприятнее, но в душе что то подтекало, полотенца все уже устали вытирать своих постояльцев( доп кровать ребенку принесли, матрас конечно был совсем тоненький. По поводу спа- в отдельном доме, с огромным бассейном, но почему то бани очень маленькие, приходится либо сильно прижиматься друг другу либо стукаться п……ами) маленький хамам и маленькая соляная комната. Понравился фитобар рядом с бассейном. Рестораны на территории отличные, блюда вкусные, цены кусаются. Мне очень понравился бар библиотека, можно спокойно вкусно покушать и почитать. Завтрак посредственный. Посетили с ребенком зоопарк, очень понравилось. На обратном пути на территории встретили оленей) радовались встрече, как дети) очень понравилась гонг медитация, strongly recommend всем!
В целом приличное место. Большая территория, все ухожено. Достойная кухня. Есть нюанс. За год есть изменение. Не в лучшую сторону. Шампунь и гель для душа теперь в странных удешевленных бутылочках, в которых прямо во время приема душа слезают все наклейки, которых быть там не должно в принципе. Это как на Советское Шампанское наклеить Мондоро. 😁 При этом ценник там далеко не демократичный. Кроме того, вода, которую там ставят в номер в качестве «комплемента» с душком. Вот таки два странных нюанса для 5*
Хороший отель с совершенно прекрасной территорией. Гулять, гулять и еще раз гулять. Великолепный сафари парк, неплохой детский клуб (по мнению детей). Мы здесь уже 4-ый раз.
Но вот цены на еду - очень некрасивые. За последние 2 года выросли больше, чем в 2 раза. Совершенно чудная винная карта - 5-7 позиций по 6000-8000, потом все за 20, 120 и даже 210 тысяч. Выглядит крайне странно, как будто люди, которые заработали на проживание по 50-70 тысяч на ночь, готовы только сорить деньгами и все. Еда стала средняя, местами не добротная и сделана без души. Когда за такую еду в счете на двоих взрослых и ребенка видишь 24000 - выглядит банально неприятно.
Альтернатив у этого места не так много, но не стоит этим так пользоваться.
Очень классное место! Огромная ухоженная территория. Отдыхали в коттедже и в дуплексе, в последнем понравилось больше. Мы жили в крайнем домике у леса и дважды прямо перед домом гулял табун оленей и косуль.🥲 Еда, побывали во всех ресторанах и для нас самым лучшим оказался Forest. Топ! И блюда и обслуживание выше всяких похвал.
Из минусов, уже писали про воду. Так же отмечу абсолютную не клиентоориентированность администратора в спа. Такое ощущение, что я общалась с хозяйкой салона из 90-х… Но массаж и спа процедуры очень понравились. Особенно массаж у мастера мужчины (не помню имени), не зря а нему не попасть.
Dinlenmek için çok güzel bir yer. Sessiz, sakin, rahat. Keyifli hizmet. Odalarda temiz. Bölgede bir binicilik kompleksi olan safari parkı bulunmaktadır. Bölgede yürüyebilir ve havayı azaltabiliriz. Hamamlar, saunalar, fitness merkezi, çok çeşitli restoranlar var. Hepsi rahat bir eğlence için. Çok beğendim.
Удивительное место недалеко от столицы. Я бы даже сказала ПОТРЯСАЮЩЕ красивое, идеально ухоженное, по богатому просторное , умиротворенное. Сплошное удовольствие прибывать там, особенно семьей с детьми!
Невероятные впечатления дарят свободно бегающие рыжие косули в белые точки и животные, которых бережно и заботливо содержит этот Восхитительный отель!
Сам отель очень красивый, большая территория, потрясающий ландшафт около пруда и искусственных водопадов, стильные домики. Завтраки на 5+! Очень все вкусное, свежее и разнообразное. Останавливались в дуплексе, идеально для отдыха семьей. В ресторане forrest понравилось, красивое расположение, вкусно, есть детская комната и детское меню. В ресторане Гжель меню очень скудное, почему-то в русские блюда попала семга со шпинатом и грибной крем-суп, а для например пельменей места не нашлось )) детям там есть нечего. Есть замечание по сервису: вообще из рук вон плохо работают электробасы, 2 раза вызывали и оба раза не приехал (10 мин ждали и потом 20 мин шли). Первый раз он типа опоздал (больше 10 мин???) и перезванивали уже когда мы дошли до места, а во второй раз на выезде мы шли с вещами на выселение и было некомфортно! Никто не перезвонил и даже не извинился, сотрудница на ресепшн дежурно буркнула «спасибо, проверим». Нда… зачем предлагать услугу, которая по факту не работает? И еще напрягло большое количество вырубки везде в лесу, повсеместно прям в массиве пни и свежие и не очень, крупных больших деревьев, их очень много, а около сафари-парка работает пилорама. Не знаю, как это сочетается с рекреационной зоной, мы много где были но такого не видели. По итогам впечатление смешанное, есть жирные плюсы, но с учетом минусов цена за отдых выглядит слишком амбициозной.
Впечатления от отеля неоднозначные. Отдыхали с пн по пт втроем с ребенком 4 года.
Из плюсов:
Огромная природная ухоженная территория, номер в гостинице Эмеральд был новый с хорошим интерьером, никаких претензий. Отличный детский клуб и площадки (но цены на мастер-классы слегка поражают, при том, что у нас был уже оплачен безлимит на ДК)). Завтраки супер - разнообразные и вкусные, в ресторанах хороший сервис, очень приятные и заинтересованные сотрудники почти везде. Сафари парк вызвал просто восторг!
Из минусов:
Сервис в целом на территории не совсем соответствует заявленному уровню и стоимости отдыха.
Мы приехали к заселению в 16.50, зарегистрировались на ресепшен и нас попросили подождать 10 минут, тк номер еще не готов. Через 15 минут к нам подошел шофер шаттла и уверенно предлагает нам проехать заселиться в наш номер, мы естественно соглашаемся, и уже в шаттле выясняем, что наши карточки ни нам, ни шоферу не дали и в целом какой номер у нас - непонятно. Шофер любезно за нас пошел за карточками и довез до номера. Не критично, но странно)
В тот же день уже ближе ко сну мы пришли в номер и выяснили, что нет постельного белья для дивана, на котором спит ребенок. Принесли белье после второго звонка на ресепшен, через 30 минут. Почему изначально белья не было в номере, хотя на ресепшен были точно в курсе, что на диване будет спать ребенок - тоже вопрос.
Дальше мы были удивлены уборкой в номере. На второй день к нам пришли убираться часам к 5 вечера, на третий день пришли в 4 часа, мы попросили зайти через час, тк ребенок спал, в итоге у нас вообще не убрались. Осталось впечатление, что Эмеральд убирают по остаточному принципу. Заметила также, что горничные убираются очень шумно, соседей мы не слышали, а вот шум в коридоре от уборки был постоянный.
Еда понравилась только в ресторанах Гжель и Дикий. Цены абсолютно везде и на все московские и далеко не везде вкусно, что расстраивало. За 5 дней рестораны уже надоедают, хотелось какого-то альтернативного питания с «обычной» едой.
Бассейн нормальный, для детей есть много местных жилетов, мячиков, кругов, с собой можно не везти. В 19 часов выключают основное освещение, мягко намекая, что детское время закончилось, при этом нас никто ни разу не выгнал. Было бы супер, если бы был еще открытый бассейн на улице и побольше зона с лежаками на улице.
Территория большая, что понравилось взрослым, но не очень удобно для детей - слишком большие расстояния до всех точек, особенно от гостиницы Эмеральд, она находится в другом конце от всего. Каждые 20 минут ходят общие шаттлы, когда получалось под них подстраиваться - было супер, но по большей части мы ходили пешком.
В целом, отдых нам понравился, но соответствие цена-качество остались под вопросом)
Огромная территория, чисто красиво, много разных ресторанов, отличный бассейн, жаль уличного не было,дети были в восторге!
Прекрасно погуляли, отдохнули, оставались в дуплексе, с выходом в лес!
Очень понравилось обслуживание, весь персонал добрый и отзывчивый! Однозначно лучшее в Москве место для отдыха
Geçenlerde Emerald Forest Hotel'i ziyaret ettim ve çok memnun kaldım. Bana sunulan masaj yüksek standarttaydı.
Uzman Andrei, tüm isteklerimi dikkate alarak profesyonellik ve özen gösterdi.
Spa alanındaki atmosfer sakin ve dinlendirici idi.
Seanstan sonra kendimi yenilenmiş ve enerji dolu hissettim. Bu oteli kaliteli hizmet ve konfor arayanlar için tavsiye ederim!
Очень комфортное и уютное место для отдыха.
Красивая, ухоженная территория, хорошее обслуживание.
Номера чистые, кровать удобная, еда вкусная.
Отзывчивый и приятный персонал.
Можно встретить животных на территории, полное погружение в атмосферу леса.
Много развлечений на выбор.
Эко-парк отель отличный. Территория большая и ухоженная. Очень красиво. Природа потрясающая. Все есть: и домики-дуплексы и дорожки и озеро с фонтанами, и водопад и японский садик, 5 ресторанов , детский клуб и детские площадки. Организация территории для всех возрастов. Полно развлечний.
Pahalı zengin! Moskova'nın kuzeybatısında çok havalı bir otel. Lüks odalar, çeşitli yemekler. Yüzme havuzu da dahil olmak üzere birçok kolaylık vardır. Golf arabaları geniş bir bölgede dolaşıyor. Eksilerden, şarap listesine göre çok uzun bir hizmet ve MTS Bank'ın çalışmayan atm'si. Ayrıca konferans salonunda sadece bir duber vardı, ama sonra kuruldular
Потрясающий отель, хорошие номера, есть все что необходимо. Много развлечений для детей, а зоопарк просто бомба. Прекрасная кухня в основном ресторане Форест. Идеален для отдыха и релакса. Огромная ухоженная территория, приветливый и дружелюбный персонал.
Очень красивая территория, можно встретить оленей✨Сафари-парк супер, тоже большая территория с разнообразными животными. Можно некоторых покормить. Вкусная еда в ресторанах. Отель был полный, но не было ощущения толпы нигде. Уютные домики. Хороший бассейн. Детский клуб понравился, но надо за него доплачивать отдельно.
Прекрасное место для отдыха душой и телом. Попадаешь в сказку, где все красиво, гармонично, эстетично, вкусно и волшебно. Отличные рестораны с вкусными блюдами и обслуживанием на высоком уровне. Останавливались в номере дуплекс плюс, все идеально
Красивая территория, хороший персонал, очень понравился Сафари парк (зоопарк). Сразу видно, что отель дорогой и масштабный. По территории без присмотра ходят олени и бегают зайцы, белки и другая живность.
Из минусов отеля: почему-то полдня не работала горячая вода в душевой (персонал разбирался, включили), кровать скрипит, качается унитаз подвесной (смешно и грустно одновременно), в день отъезда отключили без объяснения вайфай на номер, видимо выселили прям в 6 утра из системы (персонал так и не разобрался почему и не извинился, а ловит обычная связь не везде). По еде двояко, где-то в ресторанах готовят вкусно, а где-то мне не понравилось (пересушили мясо). Еще бы я почаще поставил электробусы на дорогу, территория огромная, а подстраиваться под расписание каждые 20-40 минут не очень удобно. Повезло еще тепло было, зимой наверное ждать мало приятного, либо живи по расписанию (теряется смысл отдыха).
Artılardan: geniş bir bölge, harika bir safari, iyi kahvaltılar, çeşitli restoranlar.
Eksilerden:
- Bölgede seyrüseferin zayıf organizasyonu,
- Sadece elektrikli arabalarla veya yürüyerek hareket etmek. Saatte 3 kez programa göre gider. Yoğun saatlerde sorunlara neden olan şey: kahvaltı, havuzda çocuk zamanının sonu
- 1126 numaralı odada yaşıyorlardı, telefonu kırılmıştı, çıkış için transfer çağıramıyorlardı. Ve sanki çamaşırhane yanındaymış gibi bir gürültü vardı, uyumayı engelliyordu
Красивое место, действительно лес,комары,пауты и еже с ними)имейте ввиду, номера хорошие, территория большая, имейте ввиду)если есть свои сим берите передвигатся удобно,на детских площадках предварительно мама или папа, проверяйте все качели и тд,на одной дочку покусали осы,завтраки хорошие с шампусиком)спа норм, бассейн, в ресторанах недёшево, кто любит покрепче везите с собой)
Огромная территория, прекрасный выбор активностей и ресторанов. Удобный подъезд из Москвы. Здесь действительно приятно находиться и сюда хочется вернуться. В целом, небюджетно, красиво, хороший сервис — однозначно, стоит посетить.
Из плюсов хорошие новые номера и классная территория и шикарный сафари парк
Далее куча недоделок и сервисных проблем. Весь сервис не дотягивает до заявленных 5-ти звезд и ценника.
Заехали в номер в котором не было тумбочки у одной из сторон кровати. Ни человек который готовил к номеру, ни тот кто убирал его на следующий день почему-то не задался вопросом, что так не должно быть. Это как минимум базовый стандарт и нормальный чек лист клиринг сервиса, пришлось просить самостоятельно, принесли какаую-то табуретку вместо тумбочки, ну хоть так, хотя опять же за такой ценник сомнительно.
При заселении дали один ключ на двоих, мы заметили это уже дойдя до номера, не удобно, снова бежать на ресепшене, опять же отсутствие просто базового стандарта. Так же при заселении не сказали где проходит завтрак, не выдали никакой памятки, в номере она так же отсутствует, по этому на утро пришлось бегать по территории и искать нужный ресторан. Нервно, не удобно и вообще никак не сервисно.
В бассейне сломаны температурные датчики, которые показывают температуру воды 29 градусов, по факту в бассейне максимум 24, холодно и не комфортно.
Ну и вишенка на торте ресторан Дикий, который по своим лично выдуманным правилам не разрешал сделать заказ на одно блюдо из детского меню, по причине того, что мы без детей. Мне потребовалось 20 минут времени и кучу нервов, что бы в итоге получить тот заказ который мне нужен. Еда вкусная, но сервис и лояльность вообще не соответствуют уровню места.
İki çocuklu bir aileyle dinlendik. Harikaydı! Bölge çok büyük. Dinlenmek için her şey var - doğa, muhteşem bir hayvanat bahçesi, mükemmel yemekler, en temiz odalar ve bölge. Genel olarak kendimiz de geleceğiz ve herkese tavsiye ediyoruz!
Отель отличный, 2-й раз была здесь на мероприятии, одно из лучших подобных мест в Подмосковье.
Есть 3 недостатка, если их исправите, вы будете идеальны:
1. Кофе невкусный, прямо совсем плохой. Кажется, что тот, кто закупает зерна, кофе не пьет или не разбирается в нем. Найдите спеца из хорошей кофейни, кто вам под берет зерно. Это очень важно и портит впечатление от чудесного места.
2. Навигация - не логично, мало табличек и указателей, либо они не там. Корпуса отелей, например, не подписаны аналогично карте. Все заблуждались второй раз уже из нашей не маленькой компании. Тут бы тоже разово отработать со специалистом.
3. При обслуживании 2-х больших мероприятий одновременно ресторан стабильно косячит: с едой, местами, перепутыванием времени. Ну тоже база, которую легко починить, с кем-то из московских ресто-тренеров.
В остальным вы прекрасны, собираюсь уже приехать отдыхать с ребенком, а не работать (кофе возьму с собой, в 3-й раз не заблужусь уж совсем)))
Отличное место отдыха, приезжаю сюда не первый раз, хорошие, чистые номера, большая территория, вокруг лес , есть зоопарк, детская площадка большая, много мест где вкусно покушать. Отличные завтраки. Это всё плюсы… есть несколько минусов лично для меня не особо понятные…
Первый и наверное главный минус который, для того чтобы вечером посидеть в ресторане Гжель или Форест, без алкоголя и особых излишеств, это тысяч 10 на двоих, повторюсь, на двоих и ребенку немного макарон))) Понимаю, что в такое прекрасное место приезжают люди, которые готовы тратить такие деньги за простой ужин и я на это физически готов, но морально я по ощущениям не кушаю на такую сумму с супругой и маленьким ребенком…. Цены высоки за простую кухню…
Второй минус это время заезда и выезда, чекИН в 17.00 а чекАУТ в 14.00… когда зимой не так запонке отель, в виде комплимента могут в 15.00 сделать чекАУТ, спасибо… Вот если бы в 15.00 хотя бы был выезд и в виде комплимента до 16.00 было бы ощутимо удобнее, но заселение в 17.00 это совсем омрачает день заезда, сказал бы даже вечер заезда и остаток дня…
И последнее, когда посмотрел с ребенком зоопарк уже не один раз, весной/летом поиграл на детской площадке, побыл в детском клубе, зимой хочется еще на горках на тюбинге покататься, вроде говорили что горки будут, но их нет…..
Хорошее место, буду приезжать наверное сюда еще, да есть вещи немного напрягающие, поэтому и поставил 4+ это у месту, надеюсь что то еще улучшится и дополнится, чтобы была тверда 5+
Отель на высоком уровне: чистые уютные номера с панорамными окнами, отличные рестораны "Дикий", "Гжель", "Библиотека" и др. с вкуснейшими блюдами на разные вкусы, форелевая рыбалка, конно-спортивный комплекс, бассейн, спа-центр, банный комплекс. А сафари-парк - это чудо. Территория огромная и ухоженная. Здесь всё нацелено как на семейный отдых и релакс вместе с детьми, так и на романтические встречи. Удобная автостоянка. Рекомендую, не пожалеете!
Всем привет. Отличное, престижное, место. Были там в июле 2024 года. Прекрасная терпения, много зелени, прудик, можно порыбачить, есть удочки. Можно взять велосипед и многое другое. Уютные номера и домики. Но к сожалению не дёшево.
Классный отель!отмечали день рождение друзей. Огромная территория, просторные светлые номера, приветливый персонал, очень понравился бассейн с саунами. Все чисто, красиво. В здании спорткомплекса небольшая кафешка с вкусными коктелями и вок. Завтраки вкуснейшие. На территории несколько ресторанов с разными кухнями, но так как мы были 1 ночь то посетили итальянский ресторан Фидельта. Прекрасный сафари парк с животными, для посещения с детьми рекомендую.
Отель красивый, большая территория, много диких животных гуляет- белки, олени, зайцы. Останавливались в 40 дуплексе- вода желтая и очень сильно воняет! Умыться невозможно! На блюдце желтые пятна, ведро под мойкой маленькое, хотя стоимость приличная заявлена на проживание только с завтраками- могли бы за 1000ркбьей и ведро нормальное для мусорка приобрести. Цены в ресторанах как в хороших московских- космические! Игровая для детей платная. В сафари енотов не нашли, зато сам зоопарк неухоженный! К лемурам никто надолго не заходит- очень воняет. Пытались забронировать стол в ресторане вечером- все занято с 11 утра- менеджер Александр сделал бронь на 19.00, мы пришли в ресторан - оказалось на 18.40, отвеса раз в пол часа. Не рекомендую это место. Один пафос- не следят за номерами и территорией!
Отель прекрасный, отдыхаем уже 2й раз и еще приедем однозначно.
Но есть замечания по расселению- поскольку отель популярен среди семей с детьми, хотелось бы чуть более внимательный сервис для таких семей.
В октябре нас поселили в холодный номер( 1,5 года и 7 лет дети), в котором не работала система отопления. Первый вечер дети замёрзли, сотрудники пытались решить проблему до сна. В итоге сделали обогрев, но врубили на полную мощность без возможности регулировать((( ночью стало душно. В итоге на следующий день наконец то отрегулировали температуру. Еще был нерабочий холодильник в номере, но это показалось уже мелочью.
А в остальном все было как и ранее- прекрасные рестораны, вкусная еда, отличный детский центр, бассейн, термальная зона. И надо отдать должное персоналу за готовность всегда помочь. Отдельная благодарность менеджеру Александру, из за таких сотрудников в отель хочется возвращаться!
На мой взгляд, это лучший отель Подмосковья, хотелось бы пожелать исключить проблемные моменты на будущее.
Еще одна рекомендация- планировать завтраки и доступность основного ресторана в период проведения корп.мероприятий именно для постоянных гостей. Хотя нам предложили трансфер до другого ресторана, но все таки такого выбора блюд, как в основном, там не было.