Cosmos Smart Hotel
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
4209 yorum
9 Ocak
Отличное расположение отеля, наличие парковки, приятное обслуживание и чистый номер. Не в первый раз останавливаюсь в данной сети отелей, но в Воронеже впервые. Небольшие минусы, которые я надеюсь учтут: полотенца были достаточно чистыми, но реально с огромными дырами, такое нужно отбраковывать уже в утиль; от кнопок лифта постоянно доставалось статическим электричеством, нужно поработать над заземлением; есть ощущение, что блюда на завтраке намеренно портят и вкус привычной пищи становится неприятным, снова овсяная каша - тут она была излишне соленой, а выпечка сухой и безвкусной, блинчики с начинкой хоть и выглядели красиво, есть совсем не стали - внутри не понятная и отвратительная на вкус субстанция.
4
6
11 Şubat
Прекрасный отель за свои деньги. В номере очень чисто. Кровать и спальные принадлежности удобные, постельное белье чистое и приятное, шторы блэкаут, регулируемая климатическая система - спать одно удовольствие. Все принадлежности: зубной набор, шампунь/гель для душа 2 в 1, жидкое мыло, бумажные салфетки, тапочки, набор для ухода за обувью - в наличии в номере, при заселении на стойке регистрации предложили бритвенный набор, расчёску. Полотенец по три на персону, белые, чистые, не уставшие. Уборка ежедневная, с уважением к личным вещам. В номере были две бутылочки воды (вода также есть в кулере на этаже), черный и зелёный чай, кофе (пакетики восполняются ежедневно). Завтраки в отеле по системе шведский стол, набор еды разнообразный (каши, омлеты, блины, сырники, фрукты, овощи, мясная и сырная нарезки, различные напитки: кофе, чай, сок, йогурт). Все съедобное) Раздача своевременно пополняется, уборка столов молниеносная. Хорошо, что есть гладильная комната. Особо хочу отметить зеркало в полный рост в прихожей и невероятный настоящий фен там же. Лучший гостиничный фен на моей памяти!) Парковкой не пользовалась, но предполагаю, что для отеля такого размера она маловата.
2
1 Eylül
Хороший современный отель, в центре города с хорошим подъездом и парковкой без проблем. Персонал вежлив и дружелюбен. Завтрак хороший, обстановка зала на уровне, уютно. Рекомендую.
14 Eylül
Это наш третий отель в Воронеже. Думаю теперь будем останавливаться только в нем и вот почему: начиная со стойки ресепшн, где мишейшие девушки не заставляя ждать, готовы решить все вопросы, всё объясняют, интересуются всё ли устроило и понравилось. Внимание персонала всегда приятно!👏 Акууратненький, чистый отель. Номера хорошо укомплектованы, масса одноразовых наборов, на все случаи, есть халаты, белое, чистое белье и мягкие полотенца, всё это важно, лично для меня. В нашем номере по-мимо чая, также была капсульная кофемашина с капсулами, а не сублимированный кофе в пакетиках. Отдельно хочу отметить мыло и гель/шампунь от Натура Сиберика, ароматы -ммммм, принятие душа превратилось в мини-спа🤩👌🏼 Из фишечек могу выделить вроде незначительный, но атмосферный уф-светильник, который создаёт космическую атмосферу 🌌🪐😁 В общем я любитель мелочей из которых у меня складывается общее😉 или зануда, как кому удобнее 😁 Отдельного внимания заслуживает завтрак: формат шведского стола, но какого🔥 для трёшки это бестик, выбор достаточен и для тех, кто заботится о фигуре, здоровье или просто любит вкусно и добротно поесть💯 И до набережной недалеко, там можно погулять, покататься на катере,вообще красиво. В общем по отзыву понятно, что я прям довольна)) Рекомендую ✌️✨🌙
5 Temmuz
Отличная гостиница. Приятный и вежливый персонал. Чистые номера и территория. Удобное расположение гостиницы, но маленькая парковка, к сожалению. Завтрак восхитительный! Рекомендую.
1
21 Temmuz
Очень понравилась гостиница. Останавливались по пути на море и обратно. Волшебный завтрак со шведским столом, очень приветливый персонал, хорошие номера и приличная доп кровать для ребенка. Вода в номере, вода в кулере - очень важна для жаркого юга. Рекомендую!
2 Temmuz
Прекрасные чистые номера, слышимости почти нет.
Удобная транспортная доступность.
Приветливые сотрудники.
Завтраки отличные, есть из чего выбрать.
Из минусов — парковка, мы успели встать в хорошее место, но…
2
8 Eylül
Отличная гостиница. Был в ней проездом, на одну ночь, но это то место, куда будет приятно вернуться. Рекомендую. Современные приятные номера, отличный завтрак, и это прям было замечательным бонусом. В различных гостиницах останавливался, есть с чем сравнить. Небольшой минус, маленькая парковка. Заезжал поздно, с трудом нашел место.
26 Haziran
Отель по соотношению цена-качество отличный.Не первый раз останавливаемся в нем по пути в Москву.Центр,Парковка,правда,маленькая и места есть не всегда,тихо,завтрак нормальный,кровать и дополнительное место удобные.Навигатор сильно глючит в Воронеже учитывайте это.
2
27 Mayıs
Отличный отель, вежливый персонал, прекрасный завтрак(шведский стол) чистый номер, постельное белье, ванные принадлежности- все на достойном уровне! 3 звезды у отеля? Минимум 4!!!!
5
27 Ekim
В отель "COSMOS" приехала в первые. Администратор который работал 27.10.2024 встретила с улыбкой , доброжелательностью. В отеле чисто ,уютные номера, в номерах есть все ,что необходимо для проживания. Спасибо руководству и персоналу .
14 Ekim
Оптимальный новый современный отель по качеству и стоимости услуг. Завтрак включен в стоимость - обильный и вкусный, большой выбор блюд. Парковка небольшая, Гостиничные тапочки малого размера.
26 Temmuz
Забронировали номер с семьей по дороге с моря. Понравился интерьер отеля, персонал на ресепшен, здорово, что разрешено проживание с собакой. Окна номера выходили на проспект, в номере было тихо. Завтрак с 7 часов утра, удобно для рано выезжающих, за последнее время один из лучших шведских столов. Все понравилось
3
1
11 Ağustos
Все понравилось от вкусных завтраков до самого отеля и номера! В отеле чисто , обслуживание прекрасное, рекомендую всем, если и буду еще в Воронеже, обязательно остановлюсь в этом отеле 💕
1
23 Haziran
Хороший отель, очень отзывчивый персонал, хороший завтрак. Номер был неплохой, маловат по размеру. Но кровать удобная. Все принадлежности для душа были. Добираться удобно.
4
18 Temmuz
Отличная гостиница, в очень жаркую погоду чувствуешь себя комфортно. В номере есть всё необходимое. Особая благодарность администратору Олесе за внимание, доброжелательное, с постоянной улыбкой отношение к посетителям.
1
29 Ağustos
Хорошее место в центре города, все основные достопримечательности в шаговой доступности, есть магазинчики рядом. Завтраки Шведский стол, все есть: каши, выпечка, фрукты, напитки.
1
4 Aralık 2023
Отель хороший, расположен рядом с магазинами, ресторан в отеле отсутствует и вечером перекусить не удается. Есть бар с запредельными ценами. Номера удобные, с удобной ванной и большой душевой кабиной. Напольное покрытие в номерах ковровое, нет шкафа для одежды, телевизор есть, холодильник не во всех номерах, в номере есть кондиционер. Завтрак шведский стол, очень приличный. Для длительного проживания отель не предназначен, но пару-тройку ночей провести будет комфортно. На этажах есть кулеры и гладильные комнаты, в номере есть чайник, чашки, кофе, чай. В ванной гель для душа, жидкое мыло, шапочка для душа и одноразовые тапки
2
30 Temmuz
Очень чисто, отличное бельё, хорошее расположение, завтрак шведский стол, как в лучших отелях Европы с огромным выбором, есть игровой уголок для детей, приветливый персонал.
30 Eylül
Хороший, чистый, современный отель!
Приехали раньше 2 часов, получилось заселиться раньше, благодаря красивой, отзывчивой сотруднице Олеси. Ей отдельная благодарность.
В целом отдхых в отеле соответсвует всем 3 звездам. Спасибо.
3
12 Eylül
Всё просто супер 👍 Огромное спасибо! Парковочка маловата гостевая, но места хватило. Завтраки отличные и разнообразные. Чисто в номерах и в холлах. Ещё раз спасибо!
14 Ekim 2023
Хорошая гостиница. Останавливались семьёй на одну ночь по дороге с Юга домой. Всё остались довольны. Цена - рыночная. Номер, хоть и не большой, но довольно уютный. Средних размеров двуспальная кровать и ребенку раскладной диван (кстати, к нашему приезду уже был разложен и застелен, за что персоналу спасибо). Есть все необходимое, чисто, комфортно, хорошая звукоизоляция (ну или нам повезло и соседей просто не было). Очень вкусный и разнообразный завтрак.
Есть парковка перед входом, но она очень не большая и если гостей много, не факт, что места хватит. Нам повезло - заняли буквально последнее. Ресторан есть, но мы приехали поздно, уже после 23.00 и он, к сожалению, уже не работал. Но в пешей доступности много и ресторанов и известного фаст-фуда.
Минус, пожалуй, один - подушки. Это даже не пародия на них, это вообще не понятно что. Для сна пришлось использовать декоративные подушки с дивана.
5
2
25 Temmuz
Уютный отель, чисто, светло. Персонал отеля доброжелателен и профессионален. Очень советую посетить отель, удобное месторасположение, центр города, все рядом.
2
25 Haziran
Прекрасная гостиница! Хороший сервис, чистый свежий номерной фонд, прекрасный завтрак в формате шведского стола. Приветливые и отзывчивые администраторы))) всем спасибо.
3
30 Ağustos
Отличный отель. Современные номера, чистое белье, хорошая сантехника. Все работает. Тихо и спокойно. К приезду застелили дополнительные кровати для детей, за это отдельный респект.
7 Ocak
4 звезды в Яндексе ставлю прежде всего за старание персонала и удобное расположение отеля. На ресепшн молодой человек подробно со всем ознакомил, на завтраке быстро убираются и наполняют столы закончившейся едой. Система парковки мне показалась не совсем удобной, но каких-то особых затруднений не вызвала (о ней много писали в отзывах). В целом отель чистый, приятный. Из минусов:
кофемашина в номере работала плохо (одну кружку кофе налила, вторую только наполовину еле-еле), вай фай не ловил в номере (5 этаж).
Завтраки: хочется отметить превосходные блинчики и сырники. К сожалению омлет и сосиски разочаровали (оказались совершенно безвкусными).
Из пожеланий: если администрация отеля прислушается к обратной связи от гостей, то цены не будет этому отелю!!
А так, на 3 звезды он немного не дотягивает. Цена за ночь при этом не маленькая.
3
5
14 Temmuz 2023
Удобные расположение и заезд на ОБЩУЮ парковку. Приятный и приветливый персонал. Добротный номер, соответствующий, на наш взгляд, стоимости. Хороший завтрак в удобное время, своевременно пополняемый обширным ассортиментом качественных блюд и продуктов. Небольшая толчея из-за относительно малой площади и, как следствие, необходимости искать столик. С другой стороны, приходить надо пораньше или попозже, а не "в час пик". В любом случае, без столика не останетесь. Очень внимательно надо отнестись к парковке! Оказывается, нужно либо паркаоваться на стоянку перед гостиницей (весьма неудобная), либо "вам надо было брать карточку отеля для проезда на парковку под шлагбмаумом, а теперь придётся платить полную стоимость". Почему об этом не рассказала администратор во время заезда, хотя вопрос задавался с предъявлением карты, а заверила, что " всё в порядке" и как самому догадаться, что надо брать парковочную карточку отеля, объяснять утренний администратор не посчитал нужным. Зато номера недорогие и завтрак то, что надо. :)
12
2
24 Haziran
Отель просто супер!
Номер чистые, как новые!
Местоположение отеля в самом центре города рядом есть тц с бк и вкусно и точка.
Персонал очень вежливый и отличный!
1
23 Temmuz 2023
Из хорошего: - Прекрасный декор и обстановка - Великолепный завтрак - Просторный и удобный рабочий номер с хорошим интернетом - Прекрасное расположение в центре города рядом с торговым комплексом.
О недостатках: - При заселении в номере обнаружились пустые дозаторы с гелем для душа и мылом для рук, пришлось просить об их замене у персонала. - Наблюдались некоторые проблемы с телевизором, он работал с перебоями, что не всегда позволяло расслабиться и насладиться просмотром телепрограмм. - Поставили только 2 бутылки воды при заселении на 3 дня, что выглядит недостаточным вариантом по сравнению с другими отелями, где обычно предоставляют 2 бутылки воды ежедневно. - Неудобство использования деревянных палочек для чая и кофе вместо обычных чайных ложек, что кажется странным решением для такого уровня отеля.
В общем и целом, отель предоставляет ряд приятных услуг и удобств, однако есть некоторые недостатки, которые стоит улучшить для обеспечения еще более комфортного пребывания гостей.
11
4
21 Temmuz
Отличное место. Хорошее расположение, уютные и чистые номера, вкусные завтраки. Здорово, что есть на первом этаже детская зона. Ребёнок с удовольствием воспользовался.
27 Eylül
Отели Cosmos отличаются от всех своей исключительностью, в каждом регионе свои не повторимые и эксклюзивные тонкости. Ярко, красиво, атмосферно и доброжелательно.
18 Temmuz
Отличный отель в центре города рядом с топовыми бизнес-центрами. Вкусный завтрак, достопримечательности - в шаговой доступности или в пределах короткой поездки на такси
16 Temmuz
Отличный отель.
Удобное расположение, есть парковка, хоть и небольшая, чистые номера и демократичные цены.
Да, вполне приличный завтрак.
В общем вполне-вполне, рекомендую.
17 Eylül
Отель в центре города, что очень удобно для осмотра пешком. Завтраки стандартные, вкусные, голодными точно не будете. Номера чистые, есть чайник, чай и кофе. Вода также есть в номерах.
14 Ekim
Лучший отель, который я встречал) Вкусные и полезные завтраки. В номере чисто, уютно, пробираются по графику. Также в номере был весь необходимый бытовой минимум.
1
29 Temmuz
Дважды останавливались в июле в этом отеле. Бронировали заранее. Стоимость с учётом скидки за раннее бронирование составила 5850₽ на троих (2 взрослых и ребенок) в сутки. Сроки нашего путешествия немного изменились, поэтому на обратном пути проживали в отеле на 3 дня раньше, чем планировали. За несколько дней до приезда позвонили в отель, сказали, что вместо 29 июля приедем 26, спросили есть ли свободные места на эту дату. Менеджер сказала, что свободные места есть, только проживание будет стоить не 5850₽, а 7100, потому, что скидка за раннее бронирование действовать не будет. Так как она отменяет бронь на 29 число и делает новую бронь на 26. Я предложил провести бронь не как отмену, а как коррекцию даты. И согласовать сохранение скидки со своим руководством, т.к. факт раннего бронирования всё таки был и поменялась только дата. Менеджер Варвара сказала, что переговорит с руководством и перезвонит. В этот же день я получил письмо на электронную почту, что нас ждут в отеле 26 июля. Варвара так и не перезвонила. Возможно забыла или просто не захотела разговаривать. Я подумал, что вопрос решён, если что, уточним всё на месте. Когда мы приехали в отель 26 июля при заселении оплатить пришлось всё же 7100₽, скидку отменили. Я даже вопросов задавать не стал, молча оплатил. Наверно по правилам отеля всё верно, всё сходится, не докопаться. Заплатив лишние 1250₽ я не обеднею. Но и отель, я думаю, не заметит эту прибыль. Поэтому мне непонятна эта позиция отеля, почему бы не сделать скидку, которую сами же предоставили🤷 В целом отель хороший. За свою стоимость более чем. Приятная обстановка, комфортные номера, хорошие, разнообразные завтраки. После первого заезда поставил бы твердые 5 звёзд. Но вот ситуация со вторым заездом сильно смазала моё отношение. Возможно не стоило сразу ставить низкую оценку отелю из-за одной ситуации, но для меня эта ложка дёгтя испортила все впечатление. Рекомендую ли я этот отель? Да, рекомендую. Вероятность, что вы, как я, столкнетесь с ситуацией "неклиентоориентированности" не велика. Скорее всего останетесь довольны проживанием
31 Ağustos
Отличный отель. Все новое и свежее. Ежедневные уборки. Хорошиый выбор блюд на завтрак. Приветливый персонал. Цены средние, но достойные данного уровня
26 Eylül
Гостиница на 3 звезды, как себя она и позиционирует, без изысков, переночевать вполне приемлемо. Номера маленькие, но общее впечатление вполне нормальное, что то постоянно гудит в зоне кондиционера, но беруши помогают с этим, кровать king size нормальная но матрас конечно уже отслужил свое, ванная комната вполне приличная не считая черной плесени в душе, питание обычное, каши, омлеты, блины с творогом, нарезки колбас и сыров, кофе, сок и т.д., и так все вокруг вроде бы и нормально но всегда есть какое то «НО». В это посещение данной гостиницы мне не понравился персонал на ресепшене, подошла поздоровалась при заселении а в ответ тишина… Ну а что я хотела за 3 звезды 🤣 Из пожеланий хотелось бы наличие номеров люкс или полулюкс, с соответствующим сервисом. Пожалуйста смените запах при входе, тошнотворно сладкий просто вырубает сознание.
2
1
29 Haziran
Хороший отель. Останавливались на два дня. Современный, хороший ремонт. Чисто. Белоснежное бельё. Хорошие завтраки. Приветливый персонал. Своя парковка. Центр города.
1
17 Mart
Не плохой отель, номер стандартной квадратуры но все нужное есть. В моем номере была вода, чай и кофе с капсульной кофе машиной. Ремонт довольно современный, кровати и подушки удобные. Размер комнаты скромные, телевизор как монитор. Вайфай не на все устройства подключался и очень медленно работал. Шведский стол не плох. Проблемы со стоянкой для авто, очень тяжело для тех кто приехал на машине. С непривычки по началу мешал звук самолётов от аэропорта который в 8 км от отеля.
3
2
16 Mayıs
Расположен в центре города, в шаговой доступности достопримечательности города. Достаточно чистые и уютные номера, вежливый персонал. На завтрак небольшой выбор продуктов, но есть фрукты, овощи, сухофрукты. Есть парковка, но место на ней найти сложно.
1
31 Mayıs
Чисто, хорошее обслуживание, завтраки вкусные, но хотелось бы больше ассортимента, одна кофе машине с капучино и лате создаёт очередь. Очень хватает ресторана, чтобы в вечернее время поужинать.
3
10 Şubat
Проживали с женой три дня и две ночи. Хорошая гостиница. Номер чистый, уютный , не усталый. Кровать большая удобная, постельное белье приятное. Вид из окна был на собственную парковку перед отелем и на ул. Кирова. Завтраки вкусные, на выбор две каши, дом колбаса и сосиски, овощи, запеканка, блинчики, творог и т.д. Отель расположен удобно. Все рядом. Обязательно сходите на центральный рынок (10 мин пешком) - это отдельная бомба👍 Обязательно посоветую этот отель своим друзьям
6 Temmuz
Потрясающий отель. Очень вежливый персонал. Все супер.
Огорчило отсутствие связи в центре. Сложно было найти нужную точку. К отелю это никак не относится. Персонал пошел на встречу и даже распечатали карту, как выехать из города.
1
22 Temmuz
Хороший сетевой отель. Держат марку долгие годы. Отличные завтраки шведский стол. Есть проблема с парковкой. Приехали поздно и вечером не было мест на парковке. Отправили парковаться на соседней улице, где с 8 утра парковка платная. При бронировании не предупреждали((
8 Ağustos
Гостиница соответствует своим условиями стандартам.Персонал в гостинице начиная с ресцепшина ,уборка комнат и обслуживания в ресторане очень даже мне понравилось.Весь персонал отзывчивый и добросовестный. Я рад был там побывать в гостинице Cosmos👍
15 Temmuz
В целом все хорошо, но непропорционально маленькая парковка, для такой большой гостиницы. Рядом есть очень большая, но платная по 100 руб час. Так что если едете поздно / в загруженный день, закладывайте в стоимость.
12 Kasım
Мой любимый отель в центре Воронежа с прекрасным уровнем сервиса, номерами и великолепным завтраком в стиле «шведский стол», вкусным капуччино и венскими сосисками.
20 Haziran
Хороший отель. Расположен в центре, до площади Ленина 5 минут пешком, до набережной примерно так же. Завтраки без изысков, но есть все необходимое. Номер был чистый, в ванной есть все что нужно
16 Temmuz
Отель супер!
Останавливались с детьми, по дороге на море. Взяли два смежных номера, между которыми есть дверь. Это важно, если дети не очень взрослые.
Есть парковка, небольшая, мест не всем хватает. Но рядом есть куда приткнуться на соседних улицах.
В номерах чисто, есть чай, кофе.
Рядом много ресторанов, где можно поужинать.