Cosmos St. Petersburg Pulkovskaya Hotel
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
7788 yorum
13 Aralık
Mükemmel hizmet, her şey temiz. Özellikle Maria'nın yöneticisinin yeterliliğine ve profesyonelliğine dikkat çekmek isterim: hızlı bir şekilde resmileştirildik ve her şeyi açıkladık.
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık
Hizmet harika, Nikolai bana hizmet etti. Kibar, kültürlü, tüm soruları cevapladı, tüm kuralları, asansörün yerini, odaları anlattı. Yerleşmekten zevk aldım, Nikolai'ye teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
21 Şubat
Гостиница хорошая. Чисто, уютно. Номера просторные. Завтрак гведский стол прямо на 5. Из негатива: очень далеко все места где можно покушать между завтраком и 15.00. В здании гостиницы есть ресторан, но он работает с 15.00. В лобби можно выпить кофе и съесть пирожное, но вот покушать негде.
2
3
26 Kasım
Havaalanı için fena bir yer değil. Genel olarak, iyi hizmetleri ve restoranı olan sağlam bir otel. Ama çok yorgunum. Meydanın görünümü sayıya avantajlar katıyor.
Orijinalini göster · Русский
20 Ağustos 2023
Всё понравилось в отеле: номера чистые, мебель новая, всё исправное. Ресторан готовит вкусную еду - на завтраках всё готово, столы чистые, персонал приветливый. Отмечу менеджера на ресепшене Дмитрия - подробно объяснил все особенности заселения и предоставляемые услуги. Оформил заселение очень быстро и чётко.
Особенно отмечу благожелательное отношение руководства и персонала гостиницы к гостям с собаками. Вселился с семьёй вместе с собачкой эрдельтерьер - никаких проблем не было. Персонал воспринимает собачку хорошо, приветливо. Ну, а постояльцы - с улыбкой )))
2
1
31 Temmuz
Хочу поблагодарить администратора Анастасию, за качественный сервис , быстрое заселение, приятное приветствие. Заселился сегодня 31.07 - все очень понравилось , на высшем уровне !
25 Mart
Отличная гостиница, остнавливались здесь на детский фестиваль, народу было много но несмотря на это персонал справлялся на отлично. На ресепшене менеджер Дмитрий очень отзывчивый. Месторасположение хорошее, до метро 8 минут пешком
2
19 Kasım
Постоянно останавливаемся в вашем отделе и арендуем конференц зал для мероприятий.
Хотим отметить работу менеджера Марии.
Хорошего настроения и замечательного всем отдыха.
1
1 Kasım
+
Не долго пришлось ждать для зачисления мы ездили с классом и не смотря на большое количество людей быстро разместили
Номер уютный я жила в 3218 на двоих
Интернет
Шведский стол
Ванная в ней также был шампунь мыло гель и паста с щёткой
Мягкая постель и приятное белье
За фирменные бутылки отдельный +
-
Стол как будто погрызеный
1
13 Aralık
Güzel, modern bir otel. Havaalanına yakın bir konumdadır. Güler yüzlü ve güler yüzlü personel, sıcak karşılama için Alexey'e özel teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
17 Nisan
Отличный отель! Удобное расположение позволяет добраться в/из аэропорта за 20 минут. Хорошие, чистые номера. Приветливый персонал. Отдельное спасибо девушкам на ресепшине Маше и Оле. Быстро оформили, всё рассказали.
2
3
10 Kasım
Снимал гостиницу в первый день все было отлично, второй день, номер пошарпанный и маленький, в уборной приходилось складываться в два раза и в кровати были чужие волосы, чтобы вместится. В третьем тоже самое. Самый хороший номер был в первый день.
Есть там еще охранник в дешевом костюме, Додик ходячий, считает себя дерзким пока не прилетело) но скоро это исправить нужно будет
15 Temmuz
Уже второй раз останавливаемся! Удобное расположение. Есть трансфер из и до аэропорта. В этот раз очень повезло с администратором. Мария учла все наши пожелания. Благодарим 👍
5 Mayıs
Добрый день!
Проживали в вашей гостинице 3 дня, что хочется отметить:
✅ отличная девушка Мария встретила нас на ресепшене, очень клиентоориентирована, всетграмотно рассказала, подсказала, в связи с тем, что номеров стандарт не было, нас разместили в номере-люкс, это был очень приятный бонус.
✅ номера чистые, уютные, персонал все вовремя убирают, всегда помогут, ответят на вопросы, подскажут
✅ большая территория гостиницы, очень красиво все
Единственное, ужин несколько разочаровал-скудное меню и однообразное и хотелось бы увеличить ассортимент фруктов.
В целом, очень осталась довольна проживанием в вашей гостинице! Благодарность каждому сотруднику ☺️
1
1
19 Ağustos
В этом отеле работает замечательный администратор Мария профессионал своего дела. Очень внимательная и отзывчивая. Побольше ты таких замечательных сотрудников!
8 Kasım
Останавились в данной гостинице с сыном, очень понравилось… жили 8 дней, все чисто , уютно, персонал вежливый ))) однозначно рекомендую 🫶
29 Ekim
Одна из самых печальных гостиниц, в которой я когда-либо жил.
Путешествие от двери номера до лифта занимает минут 10, потому что коридор совершенно нескончаемый. тапочки и вода выданы 1 единственный раз при заселении. Цветовая гамма в номерах-полное безумие, сотканное из темно-синего и алого.
Сказать, что номер "уставший" -не сказать ничего. Когда я заселился,на стене была высохшая сопля(ну или что-то очень на нее похожее). К слову, за 2 недели это так никто и не обнаружил и не убрал. Шторы не глажены, мебель и даже входная дверь с дырками.
Самое наименее тошное из того, что входит в завтрак за 1000 р это брокколи. Раз в 2 дня меняющаяся на цветную капусту. В довершение к общему впечатлению ожидание самого простого заказа в лобби 40 минут. Слышимость адская, если немного опоздать на завтрак, поесть практически невозможно, так как шведская линия ресторана не справляется с количеством гостей. Столы липкие до тошноты.
Категорически не рекомендуется к посещению, ибо это попросту вредно для нервной системы.
5
18 Mayıs
Много раз останавливался в этом отеле. Все нравится, вкусные завтраки, хороший спа и комфортные номера. Буду рекомендовать. Анастасия на ресепшене была вежлива и быстро заселила, за что отдельная благодарность)
1
24 Kasım 2023
Очень неплохая гостиница, удобная в плане путешествия находится недалеко от аэропорта Пулково, с хорошей транспортной доступностью. Метро в десяти минутах пешком (в шаговой доступности)!Комнаты хорошие, стандартные, с хорошими кроватями, все чисто, в комнатах есть чайник и холодильник. Особенно хочу отметить работу администратора Марии, спасибо ей большое!!!
1
2
14 Ağustos 2023
Приехала на несколько дней в Питер. Этот отель идеально подошел. Недалеко от метро и аэропорта. Сотрудники на ресепшен делают всё быстро и качественно. Сразу складывается хорошее впечатление об отеле. Есть бесплатная камера хранения вещей, для тех кто приезжает раньше времени заселения и уезжает позже времени выселения. (Это как раз мой случай я приехала в 9 утра, а уезжала в 7 вечера. Заселение не раньше 15, выехать из номера необходимо до 12, поэтому камера хранения была моим спасением)
В комнатах убирают хорошо, были мелкие неприятности, но их моментально решал персонал. Мне понравилось. Отель прекрасный, всем советую.
Отдельное спасибо Марии со стойки регистрации
4
2
25 Temmuz
Хороший отель, чистые номера, вежливый и профессиональный персонал! СПА - класс, вкусный и разнообразный завтрак!
2 Eylül
Огромный минус для курящих выходить из отеля, а отель очень так не короткий. Просите номер ближе к лифту. Отель отличный , чисто, вид шикарный. Окна шум держат, кондея не было(
7 Ağustos
Супер отель. Вайб отдыха так и чувствуется, однозначно рекомендую. Отдельное спасибо хочется сказать администратору Дмитрию, за теплый и радушный прием!
2
12 Aralık 2023
Отличный отель, с хорошем расположением, у парадного "входа" в Санкт-Петербург. В шаговой доступности находится Московский Универмаг, музей "Монумент героическим защитникам Ленинграда", и др.. В самом здании большой ресторан и мини пивоварня Паулайнер. В отеле работает большое количество настоящих профессионалов в своем деле, которые сделают ваше прибывание в гостинице незабываемым.
5
2
20 Ekim
Отличный персонал, прекрасное обслуживание, быстрое заселение! Менеджер Анастасия очень вежливая и дружелюбная, всегда готова прийти на помощь!
19 Ağustos
Понимания ноль!
К сожалению, столкнулись с очень неприятной ситуацией - муж потерял паспорт и нам отказали в заселении, несмотря на то, что готовы были предоставить все сканы и код с Госуслуг. ( Президент В. Путин подписал указ, приравнивающий электронные версии документов из приложения Госуслуги к их бумажному оригиналу.) Я считаю, что могли хотя бы войти в положение и вернуть деньги. В возврате денег было отказано, а сумма не маленькая - 6800 за ночь. Отказали за час до заселения (то есть в 14 часов 16.08.2024)
Мало того, что нас пришлось срочно искать какой-то прибулдник вместо хорошего отеля, так и потратить на эту всю срочность почти последние деньги, которые остались до зарплаты.
Я уверена, что можно было мирно решить вопрос для обоих сторон, но имеем, что имеем.
Можно бесконечно ссылаться на закон и прочее, но и людьми тоже надо оставаться, ведь утеря не намеренная. Ввиду таких негативных впечатлений в данный отель мы больше ни ногой.
1
16 Mayıs
Хорошая 4-х звездочная гостиница, отличное обслуживание номера, всегда чисто, свежие полотенца. В гостинице имеется бассейн и спа комплекс. В пешей доступности станция метро « Московская»
1
21 Eylül
Был в Питере в Командировке. Поселили в эту гостиницу. Вроде бы хорошая гостиница, завтраки вкусные , в силу того, что работал в ночные смены, с уборкой тяжело было состыковаться. Днем, когда они приходят, я сплю. Но тем не менее, всё супер. Вежливый приветливый персонал, в пешей доступности от метро, удобная большая парковка. Мне понравилось
19 Mayıs
Отлично, в номере чисто и уютно, персонал приветлив и внимателен. Предоставляют бесплатный трансфер от аэропорта и в аэропорт по расписанию. Жаль, что в номере стандарт нет кондиционера.
1
9 Nisan
Хорошая гостиница, чисто, аккуратно, кормят вкусно, на ресепшене вежливые сотрудники, прежде чем предложить номер спрашивают предпочтение местоположения. Территориально гостиница расположена удобно)
2
11 Temmuz
Огромный отель в 15 минатах езды от аэропорта Пулково и в пешей доступности от метро Московская. Стандартный номер просторный, кровать удобная, розетки там где нужно, в номере комфортная температура, есть холодильник. Напор воды в душе очень слабый. Завтраки вкусные, есть блины, круасаны, фрукты, яйца в разных видах и т.д. вкусный кофе из машины.
В отеле очень много туристов из Китая.
2
14 Aralık
Bugün otele yerleştiler. Resepsiyonda cana yakın ve kibar bir resepsiyonist olan Dmitry ile tanıştım. Her şeyi açıkladım, çok çabuk yerleştim. Seçim için kat teklif edildi! Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
5 Ekim
Заселились быстро, несмотря на небольшую очередь, администратор Мария очень улыбчивая и добрая девушка, не отказала в просьбе помогла распечатать важные документы. Номер был хороший, в соответствии с ценой, рядом метро и аэропорт. Есть бесплатный шатлл, до аэропорта. Завтраки хорошие.
21 Ekim
Отель понравился с первого взгляда, номера чистые, уютные, на ресепшене встретил Дмитрий, очень вежливый и пунктуальный, всё объяснил рассказал🤝👍
3 Nisan
Прекрасное обслуживание, приветливый персонал. Администратор Мария быстро обслужила, была мила и приветлива.
Сама гостиница находится недалеко от аэропорта, удобное месторасположение. Тепло , светло и комфортно.
2
29 Aralık 2023
В ресторане организованы завтраки гостиницы. Место уютное, вкусное, весьма камерное. Останавливаюсь в гостинице не первый год, ресторан всегда работал только на завтраках. Хотя, скорее всего там было бы уютно и поужинать.
Площадка со шведским столом организована против часовой стрелки, если считать точкой отчёта- тарелка/приборы. Сначала путаешься, потом привыкаешь)
3
3 Kasım 2023
Удобное расположение.
Приехали на Экспофорум, до него 15 мин на такси. До центра тоже недалеко.
Рядом парк, можно прогуляться и посмотреть на уточек.
Номера аккуратные и все есть: чайник, чай и кофе, USB розетки - зарядка не нужна.
Мария на ресепшене была очень вежливой и услужливой. Спасибо ей огромное!
Также благодарю Дмитрия на ресепшене за помощь в решении нестандартной проблемы
1
2
11 Ekim
Спасибо Дмитрию, специалисту службы ресепшн, за профессиональую работу! Быстро, дружелюбно, результативно! Умеет качественно решить вопоос и улучшить настроение!
1 Eylül
Прекрасный обслуживающий персонал, великолепные завтраки, комфортный номер....
Отдохнули хорошо! Аэропорт близко! Всё супер!
25 Ekim
Большое спасибо за культурное и вежливо обслуживание! В течении недели не было никаких проблем с проживанием и питанием! Особенно выделю портье Владислава за его вежливость и тактичность. Ни разу не отказал ни в одной просьбе.
25 Ekim
все выглядит очень стильно, современно и красиво. А когда попадаешь на этаж с комнатами, будто в уровне бекрумса оказываешься из-за очень длинных коридоров. Еда тоже замечательная
16 Aralık
Otelde iki gece kaldık. Kısa süreli bir konaklama için ya da daha doğrusu gecelemeler için, çünkü bütün gün yürüdük ve St. Petersburg'u izledik, normal koşullar, kahvaltılar iyi. İyi tanıştık, resepsiyonda Alexey adında genç bir adam hızlı ve sorunsuz bir şekilde yerleşti, tüm sorularımızı yanıtladı, St. Petersburg'da ziyaret edilebilecek ilginç yerler önerdi. Pulkovo Havalimanı'na gidip gelmek çok uygun.
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım
Her şey havalı, temiz, düzenli, kibarca ama bazen koridordaki hizmetçiler yüksek sesle konuşuyorlar, bu engel oluyor. Ve su her gün yenilenebilirken, bu sadece sudur.
Orijinalini göster · Русский
13 Aralık
Resepsiyondaki Dmitry çok profesyonel bir çalışandır. Ortaya çıkan tüm soruları çok hızlı ve gereksiz konuşmadan doldurdum ve çözdüm. Onun sayesinde otelin ilk izlenimi en üst düzeyde kaldı. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
20 Kasım
Симпатичный отель. Все чисто, аккуратно. В номере есть гигиенические принадлежности. Обслуживание вежливое, уборка каждый день.
Большой😊
17 Haziran
Хороший сервис. Отличный шведский стол на завтрак. Номера просторные и с хорошим ремонтом. Есть своя парковка. Из минусов только долгое заселение, группу из 30 человек заселяли 1,5 часа, поэтому закладывайте время, чтобы не опоздать на мероприятия. Еще фены в номерах немощные, если длинные волосы, то лучше брать свой.
27 Şubat
Прекрасная гостиница !!!Охрана приветливая ,весь Интерьер изысканный,любезные сотрудники .В ресторане обслуживание быстрое , спокойная обстановка!!!Были на квесте фокусы,для детей здесь хорошо отдохнуть!!Нам нравиться сюда приходить!!!
2
12 Mayıs
Хорошая большая гостиница. Со своим спорт и конференц-залами, бассейном, рестораном. Также хорошая парковка напротив. Рядом музей военной славы и много кафешек. Удобный въезд-выезд из города
1
4 Mart
Гостиница большая, всё соотвует описанию. Прекрасный шведский стол утром, просто отлично, чисто, вкусно, быстро, на любой вкус.
На рецепшен приветливые молодые люди.
Но дважды приходилось звонить, подзывать. Никого не было.
2
23 Şubat
Останавливаемся второй раз с детьми, чему очень рады. Отель огромный, современный. Выбираем номер семейный. Он состоит из люкса и стандартного номеров, соединенных общей дверью. Номера чистые, уютные, с хорошей шумоизоляцией. Вкусный завтрак. Отзывчивый персонал. В ресторане “PAULANER” приятная атмосфера, в выходные, живая музыка и вкусное пиво) До центра минут 30 на машине.
С удовольствием вернемся еще!
2