Cosmos St. Petersburg Pulkovskaya Hotel
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
7760 yorum
19 Temmuz
Всё очень замечательно, отличный отель.персонал прекрасный.Обращались на ресепшене к Анастасии, очень отзывчивая девушка.Подходили со своими проблемами, сразу всё решала,что очень порадовало.Будем рекомендовать отель своим друзьям.
1
29 Mayıs
Уже не в первый раз проводим мероприятие в этой гостинице и хочется отметить профессионализм нашего менеджера по организации мероприятий Марии и метрдотелей Юлии, Сергея Ивановича и Сергея Васильевича. Всегда оперативно отвечают на все запросы, помогают со всеми проблемами. В общем, работать одно удовольствие.
Единственное - рекомендую гостинице обновить систему кондиционирования в залах, потому что в тёплые месяцы она явно не справляется с охлаждением, от этого страдают участники мероприятий и основные жалобы по мероприятию идут на кондиционеры. Сотрудники гостиницы делают все, что в их силах, чтобы охладить помещения, но кажется, что помогут только новые кондиционеры :)
1
25 Haziran
Отличная гостиница! Чистые, просторные , уютные номера, вкусные и разнообразные завтраки по типу шведский стол, красивый вид из окна , приветливые, вежливые сотрудники
13 Aralık
Resepsiyonist Dmitry otel hakkında her şeyi ayrıntılı olarak anlattı, hızlı bir şekilde yerleşti, mükemmel otel ve çalışan çok memnun kaldı👍 Kesinlikle buraya geri döneceğiz.Bu otelde çok atmosferik ve güzel👍
Orijinalini göster · Русский
8 Ağustos
Все отлично,от встречи на ресепшене до уборки в номерах,каждый день чистота и порядок,чай,кофе ,вода ,все каждый день доносилось не просив об этом.У нас был номер с ребенком,просила одну кровать для двоих,без проблем учли все пожелания. По поводу еды не могу сказать,кушаши самостоятельно в других кафе,есть выбор не долеко от отеля.Вернемся еще сюда
27 Kasım
12 yaşındaki kızımla dinlendim. Hava konusunda şanslıydım. Otelin küçük, rahat odaları vardır. Eşsiz nezakete sahip personel (memnun)! Harika bir otel ama... Tek bir ATM bile yok. Yine de tekrar gelirdim! Her şeyi beğendim
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık
Çok iyi ve kibar personel. Misafirlerle çalışma konusunda uzman Nikitin Alexey'i not etmenizi rica ediyoruz. Hızlı ve profesyonel bir şekilde Radisson'dan Cosmos'a Ayrıcalık programına taşınmaya yardımcı oldu. Dileklerimizi dikkate aldım. Teşekkür ederiz!!!
Orijinalini göster · Русский
6 Eylül
Народу много.. А это показатель востребованности. Внутри чисто и прохладно... Комфортно. Стоянка большая и бесплатная. Недалеко метро. Шатл в Пулково. Рекомендую.
1 Aralık
Odalar oldukça serin.
Ve her şey yolunda, personel kibar, açık büfe kahvaltı, seçim var. Her gün oda temizliği. Bu sadece numaraların zaten kozmetik onarım gerektirmesi gerekiyor.
Orijinalini göster · Русский
10 Ekim 2023
+++ ПЛЮСЫ:
+ Расположение,
+ Уютный интерьер,
+ Чисто,
+ Сервис (ресепшен, чай, кофе, вода) и уборка каждый день,
+ Приятное белое постельное бельë,
+ Классные матрасы и подушки (спал как Дома),
+ Белоснежные полотенца,
+ Тапочки,
+ Dove мыло и шампунь,
+ Холодильник.
--- МИНУСЫ:
- 5400 р за ночь с завтраком.
- Пересушенный бекон, еда тëплая.
- Дверь не фиксируется и давит Вас в то время, когда Вы обуваетесь или разуваетесь на пороге. Неудобно. Пока обуваешься, то наследишь перед входом в ванную и потом всю грязь потащишь по полу и на кровать.
- Следы неаккуратного ремонта в ванной.
- Следы изношенности и вздутия на столе и стенке за ТВ.
- Халат в Люксе за 10 тыс. Хожу голым 😁
- Старые ТВ и мало каналов. Есть пара немецких, жаль, что не порнографических 😇.
- Грязная, старая тюль.
ПЛЮСЫ однозначно перевешивают МИНУСЫ.
6
7
14 Ekim
Большой отель, хорошие номера, убираются каждый день, приветливый персонал, от аэропорта и до отеля ходит бесплатный автобус шатлл, есть спа где проживающие в отеле могут сходить с 30% скидкой , в шаговой доступности магазины кафе метро .
25 Nisan
Очень понравилась, чисто , стильно, убирают каждый день даже в бюджетном номере. Круглосуточная, есть питание, есть бар, есть ресторан. Удобное расположение, недалеко от аэропорта, и тем самым 10 км до центра Питера по прямой. В город катались на каршеренге, выходит от 300 до 500 смотря какой авто. Мы в восторге и рекомендуем
1
1
6 Ağustos
Добрый день!Хотелось бы отметить работу персонала работающий на ресепшн ,а именно прекрасную,красивую,вежливую,знающую свой обязанности на отлично девушку по Имени МАРИЯ. БЛАГОДАРЮ ВАС ЗА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД К СВОЕЙ РАБОТЕ
2
1
14 Eylül
Проживали с мужем в отеле с 10.09 по 14.09.24
Начну с того, что конечно это уже не «рэдиссон». Персонал на стойках регистрации не приветливый, ничего не расскажут, если не спросишь. Но это ладно, все мы бываем уставшими
Насчет номера( у нас был улучшенный с видом) , срочно требуется ремонт. Ну правда, 4 звезды, за что?
Желтая ванная, шторка в ванной вся желтая , и уверена на 10000% ее даже не протирают, в плане гигиены это просто ужас
Насчет уборки, в принципе неплохо, но воду не ставили, случайно заметили, что в другой номер ставят наборы(шампуни , гель для душа и тд), а нам вот нет. Но спасибо, что дали второй комплект подушек по нашей просьбе!
И самое ужасное…. Завтрак… честно мы были в шоке , учитывая , что отель был полон иностранцами , из еды не было НИЧЕГО, омлет так вообще на вкус из тухлых яиц…. Это первый отель, где настолько нет выбора в плане еды , было стыдно даже перед иностранцами , что такую «еду» подают
Итог, не советуем вообще данный отель к проживанию
1
26 Temmuz
Удобно расположена гостиница, номера стандартные чистые, уютные, вкусный завтрак. Встречает приветливый персонал, администратор Дмитрий быстро помог с размещением
1
21 Temmuz
Очень довольны остались пребыванием в гостинице «Космос», все чистенько, уборка каждый день, белоснежное постельное, очень разнообразный завтрак
💯пятерка, вернемся обязательно
14 Ağustos
Отдыхали 10 дней в перед с 10 по 29 июля 2024 г и по отзывам выбрали Космос. До гостиницы легко добрались с аэропорта на 39 автобусе минут за 15, что удивило (правда потом узнали что каждый час курсирует трансфер от отеля и аэропорта), дошли от остановки минут за 7 (там же станция метро), заселение с трёх поэтому вещи разрешили оставить (спасибо им) и мы ушли до вечера гулять. Вечером придя на ресепшен сперва долго стояли в очереди, медленное оформление и когда наконец-то дошло дело до нас, сперва выяснилось что какие-то накладки с номером и моя якобы тёска ну вот тоже прям на эти 10 дней заселяется, поэтому путаница с номером (7 этажей, огромное здание ). В итоге дали номер с двумя односпальными кроватями, а нас было трое. Прикатили потом третью "недокровать", совсем не осталось места для прохода между кроватями и по размерам это типа доп место короткое, и что 20 летний сын лег, что я, что ребёнок-подросток 14 лет, не ноги свисали, так голова. Придя на ресепшен и сообщив о проблеме, мне ответили все номера заняты, хотя когда стояли в очереди уже слышали подобное, но мужчину при этом заселили. Вообщем Алексей на ресепшен конкретно врал)... В итоге настроение испорчено и первое впечатление от долгожданного отдыха тоже. Ну спала на убогой кровати я, частично подушка была на тумбочке (спасибо тумбе!). В проживание были включены завтраки - выбор хороший: каша, блины (или оладьи, чередовали), картофель запечённый (или треугольники картофельные), сосиски, цв.капуста, несколько видов печенья, яблоки, апельсины, нарезка из колбасы, сыр, мюсли, сух. завтраки, помидоры , огурцы , йогурты питьевые, соки, чай, кофе, какао... Но лучше конечно приходить пораньше... В 10 утра уже выбор скуднеет, а в 10.30 всё переносится в др. зал ( завтрак до 11), но через неделю эта еда уже приелась, ходили в Теремок, он там рядом. Уборка в номерах каждый день, НО... Не всегда даже ложили т.бумагу, чай и сахар, но как-то вечером при нас убирали и о чудо - нам выдали аж даже одноразовые тапочки, мыло, одноразовые наборы з. щеток с пастой, воду, чай, кофе и сахар!!! Вообщем каждый раз на нас конкретно экономили))). Но постельное бельё и полотенца были чистые и у всех)!. Очень плохой напор горячей воды в ванной, в раковине был раза в три лучше. Какая-то централизованная система вентиляции, когда не надо её включали (под вечер) в комнате становилось холодно. Разваливающиеся держатели для мыла, но я снимала эти контейнеры и просто ложила рядом, ну понятно что уже и в целом всё не новое и косметический ремонт бы не помешал, но хорошо что мы там только ночевали. Классно что на цокольном этаже есть маленький спорт зал и спа-цент (но спа не от отеля, но делают скидку, дважды были, классно провели время).
6 Ekim
Неплохой отель конкретно для 3 х звезд,но никак не 4!!!Из плюсов :хороший завтрак ,много блюд,выпечка,напитки, быстрое оперативное размещение, В номере ужасные подушки и скрипучие,набитые синтетическим наполнителем одеяла,очень громко хлопают дверьми посетители, возвращающиеся с гуляний , так работают замки на дверях,полночи слушали этот грохот,(((
27 Ekim
Приезжали на выходные посмотреть прекрасный город. Спасибо персоналу гостиницы, что сделали отдых приятным. Особенно понравились завтраки - вкусная еда и менеджер Зинаида сделали их хорошим началом дня.
13 Aralık
Mükemmel otel, temiz, çok konforlu. Personel çok kibar, özellikle yetkili bir çalışan olan Yönetici Maria. Her şeyi çok beğendim. Çok teşekkür ederim
rahatlığa.
Orijinalini göster · Русский
19 Temmuz
Гостиница в целом неплохая, но не 4 звезды . В холле , возле рецепшн грязные кресла . В номере нет принадлежностей для ванной ,ни мыла , ни шампуня, только гель для душа на все случаи жизни) на 3 человек 5 полотенец. Халатов нет. Замок на двери в ванную сломан . Напор воды очень слабый , душ постоянно выключается. Завтрак в ресторане KamInn нормальный , все необходимое есть. Каши вкусные . Проблема с водой . Стоит газ и не газ . Все перепутано . Каждое утро приходилось просить налить ребенку не газированную воду. За кофе очередь, тк постоянно то молоко, то вода заканчивается . из 3 кофемашин , работали 2. В ресторане Paulaner очень холодно , кондиционер дует так , что шторы качаются. Столы липкие . Очень недоброжелательная девушка официант, сказала , что это смола из столов выходит, поэтому они липкие . Ощущение не приятные . Пообедали там один раз , больше не пошли .Еда в Paulaner была вкусная . Безопасность на нуле . Огромный отель, а на входе рамка и охранник . Рамка все время пищит , проходи кто хочет. Охранник стоит в стороне , никого не проверяют . Ставлю 3 звезды .
1
30 Haziran
Гостиница хорошая, но далековато от центра. И оооочень длинные коридоры, вам не повезёт, если номер будет расположен в самом конце. Нет утюга в номере, приходится ходить в гладилку на этаже. В ванной не предоставляется зубная щётка, паста. Есть только жидкое мыло в дозаторе и гель для душа. До метро 13-15минут. Стоимость такси от гостиницы до Московского вокзала колеблется от 600 до 1300 рублей в зависимости от времени и погоды. Завтраки очень хорошие, вкусная выпечка.
6 Eylül
Удобное местоположение относительно аэропорта и центра города. Приветливый персонал, работают быстро и чётко (на ресепшн нас встретил Дмитрий, заселил, дал необходимую информацию).
1
27 Eylül
Потрясающий отель! Приятные и отзывчивые сотрудники! Попала на день туризма - шикарный фуршет. Огромное спасибо Зинаиде с завтраков и Нине, производившей Заселение!
5 Ağustos
На ресепшене встретили очень радушно. Внимательная и вежливая Мария очень быстро оформила документы. Номер чистый, уютный. Путешествовали с семьей и остались в восторге!
1
1
18 Temmuz
Отличный отель, часто бываю в Питере по работе и всегда останавливаюсь именно в нём.
Отличные номера, вежливый персонал.
Отдельное спасибо администратору Марии за быстрое заселение и обработку личных данных!
3
18 Ağustos
Как же я любила этот отель и на протяжении многих лет в нем останавливалась. А теперь все стало убого, какой-то затхлый запах от ковролина, видимо на моющих средствах экономят. В номере отсутствуют тапочки, пришлось звонить на ресепшн 3 раза, а ещё оказывается на стойке регистрации отсутствует аптечка для оказания первой помощи, нужна была перекись и бинт, остановить кровь на ноге. Рекомендовали сходить за угол отеля, где работает круглосуточная аптека, когда дойти было невозможно. Горничные девочки очень доброжелательные и старательные, к ним вопросов нет, а на стойке регистрации - прямо звезды, каждое слово молвят, как великое одолжение. До метро далеко идти, удобное расположение только по отношению к аэропорту. Отель х0
3 Kasım
Цена/качество хорошо. Шведский стол на ужин не советую, да и ресторан по меню тоже. Но пиво в ресторане советую испить. Хоть светлого пиво и нет, нефильтрованное оказалось отличное, советую попробовать. Сам пью только фильтрованное, бармена попросил налить, что ближе, попробовав был приятно удивлён!
20 Şubat
Один из моих любимых отелей в Питере. Даже не знаю к чему можно придраться) Номера отличные, кровати чистые-мягкие-широкие. Завтрак (шведский стол) вкусный и довольно разнообразный. Бонусом прекрасная зона СПА в цоколе - бассейн, сауны!!! Кроме того, в том же здании пивной ресторан, где можно вкусно поужинать. И до аэропорта рядом совсем, есть трансфер бесплатный.
2
14
12 Temmuz
Останавливались в гостинице на сутки
Номер уютный со всем необходимым
Завтракали в ресторане еда вкусная, свежая
Большой плюс есть багажная комната, где можно оставить багаж до заселения и после того как сдашь номер
6 Aralık
Oteli beğendim
Çocuk tiyatro festivalinde oradaydık. Odalar temiz, yanımız dikilitaşın üzerine çok güzel düştü. Restoranda açık büfedeydik, her şeyi beğendim misafirperverliğiniz için teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
25 Eylül
Администратор Мария очень гостеприимно встретила, предложила размещение на любимом этаже и порадовала приятными сюрпризам
Отличный отель, прекрасный персонал
23 Ağustos
Очень хороший отель, уборка в номерах каждый день, отличные завтраки. Шикарный СПА-центр.
Большой минус отеля - зона ресепшн. Абсолютно не зацикленные на сервис сотрудники.
В сеть Космос ещё вернёмся, но вряд ли это будет Космос Пулковская.
3 Ağustos
Прекрасный отель с удобными комфортными номерами с видом на площадь.Отличное питание!!!Также рекомендую к посещению банный комплекс и спа.Обязательно сюда еще вернемся.спасибо администратору Марии
22 Eylül
Приятный отель, в номерах чисто и уютно, удобно расположен для приезжающих по платке из Москвы. Отдельное спасибо Дмитрию за быстрое и комфортное заселение!
9 Mayıs
1. Номера:
Проживали группой в номерах уровня стандарт.
В номерах чисто, ежедневная качественная уборка.
Мебель и Ковровые покрытия чистые и не изношенные.
Хорошее отопление и вентиляция и в номерах и в отеле.
Проблема только с душем в некоторых номерах. Не смотря на качественную сантехнику Grohe, очень слабый напор и невозможно промыть густые волосы.
2. Питание/бар
Непонятная организация питания:
Питание для групп организовано в баре пауланер, для завтрака это нормально, но для ужина - неуместно.
Детские группы едят рядом с выпивающими взрослыми мешая людям расслабляться, и детям тоже не самая лучшая обстановка.
Для проживающих не в группах людей питание организовано в ресторане Камин. Все на отличном уровне!
бестолковый лобби бар, в котором качество обслуживания зависит от того какая смена персонала работает. В одном случае 07.05. и 08.05. была взрослая женщина и обслуживание было на 5. Как только садишься в кресло тебе предлагают меню. А 09.05. Была молодая девушка и более молодой человек. Они уже не успевали приносить меню и обслуживать людей в баре. можно было получить обслуживание только подойдя к стойке самостоятельно взяв меню.
В отеле проводилось мероприятие - конкурс танцев для детей разных возрастов. Ни в лобби баре ни в одном из ресторанов не догадались заранее закупить мороженное с запасом.
3. Питание :
Завтрак в ресторане Камин (шведский стол):
Ассортимент - 4
Качество еды- 5
Обслуживание -5
Шведский стол соответствует стоимости более чем на 100%. То есть за схожие деньги в ресторане получится поесть хуже, чем на данном шведском столе
Лобби бар:
Ассортимент - 3
Качество еды - 4
Обслуживание- 3
Бар пауланер:
Ассортимент (шведский стол) - 3
Качество еды - 3 (оценка снижена из-за того, что на столе в один из дней была испорченная кукуруза
Обслуживание -3
Шведский стол соответствует стоимости менее чем на 30%. То есть качество еды соответствует уровню столовой, и за стоимость шведского стола в ресторане получится поесть лучше, чем на данном шведском столе.
4. Охрана:
Отлично организована. Забытую в лобби сумку проверили, нашли владельца и вернули владельцу через 15 мин.
В итоге можно сказать, что отель соответствует 4 звездам, можно смело бронировать семьей или группой.
2
22 Kasım
Çok kötü bir otel bile değil. 4 yıldız. Metroya ve havaalanına yakın. Odalar temiz, sıcak ve rahattır. Akşam lobide bir barda oturduk, hoş kız barmen Natalya, ruh halimizi yükseltti!
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim
Были с коллегой на празднике «Октоберфест». Очень красивый отель и ресторан, вкусная еда, закуски, пиво, которое варится в самом ресторане. Благодарим организаторов за яркое мероприятие и приглашение!
3
10 Ocak
Чистая и уютная гостиница, вежливый и заботливый персонал, на завтраках вкусный и разнообразный шведский стол. Единственное, было прохладно в номерах. Но стояли сильные морозы и во всём Санкт-Петербурге было не жарко.
Большое спасибо администрации и всем работникам гостиницы за приятный отдых после огромного количества пеших прогулок во время экскурсий по Санкт-Петербургу.
3
5
20 Kasım
Отличное пространство для проведения конференций, да и просто отдохнуть тоже. Из минусов - слабоват напор воды в стандартных номерах, остальное всё на отличном уровне - кондей, питание, вайфай, кровати
23 Temmuz
При заселении нас встретил приятный администратор Дмитрий, достаточно быстро зарегистрировал и провел мини инструктаж. Так же ответил на интересующие нас вопросы, рассказал о дополнительных услугах.
Номер чистый,все что нужно есть. Нам дополнительно нужно было третье спальное место,его организовали сразу в течение 15 минут после запроса.
В номере есть банные принадлежности, вода, и горячие напитки. Прекрасный номер с прекрасным видом. Шторы Блэк аут,Удобный жёсткий матрас- наконец то смогла выспаться. Кондиционер в номере,не даст сойти сума от жары))))
13 Aralık
Bu tür çalışanlar sayesinde bizimle çok hızlı, dikkatli, sıcak ve güler yüzlü bir şekilde tanışan resepsiyonist Alexey'e minnettarlığımı ifade etmek istiyorum, otel hakkında genel olarak iyi bir izlenim ediniyorum. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
19 Ekim
На фото столешница в номере. Последний раз в бывшем park inn я жил скорее всего весной одиннадцатого года. Помню тогда особенно по сравнению с гостиницей Россия *** мне очень понравилось.
Наверное она даже была лучше чем Холидей Московские ворота. Имея четыре звезды на мой взгляд она не тянет даже на тройку. Что уж говорить, я жаловался на красноярскую Ibis *** с ванной пахнущие плесенью. Тут не пахнет. Но номера более «ушатанные». Мне кажется даже в АБВГДке*** в Москве приличнее всё выглядит. Не знаю что там с завтраком правда....
Сотрудник службы приёма при заселении вместо того чтобы мне рассказать о завтраках и других услугах отеля в первую очередь дал мне ключ, попросил подписать бумажки и сказал давайте я вам дам купон на пиво а вы отставите отзыв.
Если мне не отказывает память это был Дмитрий.
Как можно писать отзыв от гостиницы если ты ещё даже не видел номер 🤦🏼♂️
Пиво налили по купону 0.2 л мне кажется. Дегустация.
Единственный туалет на весь первый этаж где три ресторана ниже этажом в центре холла.
Два полотенца на одного гостя плюс общая для ног. Полотенце конечно уже давно пора менять из них торчат нитки.
Часть мебели тоже стоит поменять.
Видимо последний раз ремонт здесь сделали лет 15 назад или 20.
На каждое спальное место всего одна подушка.
Салфеток в ванной нет.
Завтрак нормальный.
Микроволновки нет чтобы подогреть себе ту еду которая на шведском столе.
Конечно никто тебе ничего тут не готовит специально для тебя: никаких утренних омлетов.
₽4500 при бронировании за 2.5 месяца на сайте гостиницы.
Наверное, теперь такой сервис стоит таких денег.
1
23 Temmuz
Отличная гостиница. Останавливались на несколько дней. Чистые, опрятные номера.
Немного халатное отношение к документам на ресепшен, но в принципе все понравилось. Завтрак был включен, выбор был большой. Утюг, вода (кулер) на этаже .
22 Ağustos
Отель уже пережил свои лучшие времена, но в целом в номерах чисто. Постельное белье и полотенца свежие. На завтрак не ходил, поэтому описать не смогу, но в номере есть кофемашина и две капсулы кофе к ней. Это приятное удобство. Для ого чтобы переночевать за бюджетные деньги, очень хороший вариант.
13 Ekim
Отличный отель! В номерах чисто,уютно! Вежливый персонал,на ресепшен встретил Дмитрий,особая ему благодарность,все подробно рассказал,объяснил что к чему!
2
11 Ekim
Хороший отель. В номере чисто, персонал очень приветливый 😁 Благодарю всех работников данного отеля, в особенности работника на ресепшене - Дмитрия. Подробно рассказала, куда - зачем и лайфхак😂😂
2
4 Ağustos
Отель может и хороший, ничего не могу сказать, в номерах не жила. Но питание ужасное, взяла шведский стол на ужин. Очень маленький выбор блюд, если еда кончается новое приносят нескоро, например макарон не было минут 20. На ужин была рыба, при этом гарниры только макароны(те самые которые несли 20 мин) и цветная капуста с брокколи на пару. Для рыбы хотя бы рис или картошку могли предложить. Ужин брала летом и несмотря на это не было никаких фруктов, вообще. Десерт один вариант, какая-то жёсткая подошва типа запеканка, все! В салате с тунцом отвратительные дряблые огурцы с кучей семечек. Плов и курица пересолены. Не было даже черного чая в пакетах, только зелёный и травяной. Винегрет невкусный , сплошная картошка и свекла. Первый раз вижу такой убогий шведский стол, для отеля 4 звёзды вообще позор. Была на ужине ещё и в марте 2024, было значительно лучше и по качеству и выбору блюд, десерты были разные, сейчас отель явно скатился в плане питания
1
1
1 Ekim
Отличный отель. Есть всё, что необходимо. Девочки на ресепшене вежливые и доброжелательные. Чисто , аккуратно и уютно по домашнему. Советую этот отель.
1
23 Ağustos
Администратор Андрей очень внимательный настоящий профессионал. Быстро заселил. Все объяснил и рассказал. Благодарю. Отель очень уютный номера просторные питание хорошее.