Отель находится в стороне от дороги. Виды шикарные - с двух сторон горы, сосны, за отелем горная река.
Обслуживание на уровне - все дружелюбные и учтивые, заинтересованы, чтобы у отдыхающих всё было хорошо.
В номере чисто, постельное бельё и полотенца белоснежные.
Завтрак (с 8:00 до 10:00) включён в проживание и заслуживает отдельных похвал! Блюда на любой вкус - ассортимент молочных каш, два вида омлета - один с колбасой, другой с овощами, наггетсы, сырная и мясная нарезки, тосты и бутерброды с различными начинками, йогурты и творог собственного производства, блинчики, рулеты овощные и мясные, тортики, панкейки, фрукты в ассортименте и многое другое, всего и не упомнишь)))
Всё оооочень вкусно!!!
Огромная благодарность всем поварам за золотые ручки! И всему персоналу отеля за труд и заботу!
Отдыхали с семьей неделю в этом прекрасном отеле. Место расположения очень удобное , между поляной нарзанов и Чегетом , у реки прям . Сам отель свежий и аккуратный , место для стоянок автомобилей достаточно . Внутри все современно , аккуратно . Брали с питанием , хочу сказать , что блюда все изумительны и приготовлены так, как больше нигде не кормят в Приэльбрусье , за это отдельное спасибо поварам . Персонал приветливый , гостеприимный и доброжелательный, начиная с администратора и заканчивая официантом. Виды с окон потрясающие, в сочетании с горным воздухом просто нереально . Советую каждому и без раздумий , останетесь довольны .
Новый, свежий отель на берегу горной речки. Вид из номера на речку был замечательный. Единственно, не очень удобно в двухкомнатном номере, что туалетная комната в конкретной комнате, а не между двух комнат. Дети бегали к нам..Завтраки мы просыпали…Кровати удобные высокие😃 очень достойное удобное место. Вода из крана родниковая- очень вкусная, а уж помыться в родниковой воде большое удовольствие❤️🔥Развито такси, быстро приезжает. Мы куда не ездили всегда на 400р получалось😂 к подъемнику поехали на такси, сэкономили 3 тыс. За стоянку у подъемника. Рекомендуем!
Останавливались в этом отеле с семьей. Место, где находится отель шикарное. Рядом горная река, экотропы, горы. До канатной дороги мин 10 езды. Еда в отеле хорошая, но на завтрак и ужин хотелось бы чтобы она была горячей. В номере чисто, свежий ремонт. Но кровать ужасно скрипит. Отель относительно новый, и владельцу отеля необходимо поработать над совершенствованием системы обслуживания в отеле.
Уже во второй раз останавливаюсь в этой гостинице и туда хочется вернуться снова. Приятная, гостеприимная хозяйка, стараются развиваться и улучшают территорию вокруг отеля. Замечательная кухня, все свежее, по-домашнему вкусное и чувствуется забота о гостях. В номерах все новое, отличные матрасы на кроватях, чисто. Хочется пожелать удачи , чтобы и дальше гости, уезжая, мечтали вернуться к вам снова.
Отличный отель, чистые номера, персонал очень дружелюбный. Кормят тоже очень вкусно, по домашнему. В честь дня рождения сделали приятный сюрприз. У нас был номер на реку, с него очень красивый вид на гору Чегет и сосновый лес. Нам всё очень понравилось, вернёмся теперь зимой!
Прекрасный семейный отель. Были в сентябре 2024 года. Территория пока не до конца благоустроена, ведутся работы, но мы получили огромное удовольствие от проживания в данном отеле. Очень чисто, тихо, каждый номер в отеле со своей изюминкой, современный дизайн и внимание к мелочам. Ну, и, конечно, радушие хозяев и вкусная кухня вызывают особый восторг. В двух шагах протекает горная речка и вокруг сосны. Решили, что когда приедем в Приэльбрусье в следующий раз, то только в этот отель!
Останавливались в отеле с детьми. Выбирали по отзывам и не прогадали. Великолепное расположение, на берегу реки, в тихом уединенном месте, виды из окна шикарные! Чисто, белье, полотенца все белоснежное. Завтраки отличные, кухня домашняя, очень вкусная, отменные хычины))) Очень дружелюбный хозяин, во всем помогут и подскажут, можно попросить приготовить обед, если нет сил куда-то еще ехать) до Терскола и Азау минут 5-10 на машине. Рядом экотропа, конная ферма, рыбалка форели. При выезде подарили чай кавказский) Однозначно рекомендую этот отель для уединенного и комфортного отдыха в Приэльбрусье!
Видимо, люди, которые восхищаются данным отелем, ничего лучше в своей жизни не видели. Плюсы: 1. Хорошее расположение. Вид из окон потрясающий. Особенно с видом на реку. Воздух чистейший! 2. Номера чистые, убираются хорошо. 3. Вкусные завтраки. До ужинов дело не дошло, т.к. очень сытно обедали в кафе на стороне (по рекомендации хозяйки - Карины, не пожалели). 3. Довольно доброжелательное отношение, в принципе, все просьбы выполнялись. Недостатки: 1. Плохая вытяжка на кухне. Запахи еды, хоть и вкусно пахло, долетали до 4 этажа. Приходилось закрывать двери (благо, у нас был 2-хкомнатный номер, были двери из коридорчика в комнаты) и открывать балкон. 2. Дырки с проводами на потолке (если они вам не нужны, заделайте их уже!). 3. Ни одного стула на 2 комнаты, вместо стульев пуфики. 4. Никакой мебели на балконе! Хотя бы пару пластиковых стульев можно было поставить. 5. Звукоизоляция так себе: над нами был 5 этаж. Шаги, движение мебели, беготня, все было слышно. Хорошо, не ночью))). И огромный жирный МИНУС - мы, заплатив наличными больше 70 0000 за проживание (!!!) не получили ни чек (было сказано об отсутствии интернета), ни приходный кассовый ордер, ни расписку в конце концов! То есть КБР у нас отдельное государство в государстве. Всех обязали иметь кассовые аппараты, но к КБР это, видимо, не относится. Получается, одним ужесточают налоги, а другие их попросту не платят. Просто супер! На сайте отеля я не нашла никакой информации ни о собственниках, ни об ИНН… Но это скорее вопрос к властям. Резюме: отель неплохой, но этих денег точно не стоит.
Жили в отеле «Крокус». Удобное расположение в живописном месте на берегу реки Баксан. Чистый, уютный номер с видом на горы, по-домашнему вкусная еда на завтрак. Доброжелательный персонал, готовый помочь в любой ситуации.
Bu otelde dinlendikten sonra tamamen memnun kaldık!
Hizmet tüm övgülerin ötesinde! Personel kibar, özenli ve yardımseverdir. Temizlik, tazelik her yerde.
Bu otelde kahvaltı ve akşam yemeği yedik ve çok memnun kaldık
Şimdi burası bizim en sevdiğimiz yer! Kıt bir anda hemen buraya
Прекрасный отель с чистыми номерами, красивыми видами и отличным сервисом. Завтраки очень вкусные, разнообразные . Отдельное спасибо за отзывчивость администратору Карине. Однозначно отель рекомендую 👍
Отличная гостиница. Расположение возле реки в самом начале посёлка. Идёт небольшое строительство веранды летней, а так в целом тихо, слышно шум реки, это очень приятно. Номера чистые, просторные. Нет кондиционера, но в горах он и не нужен летом. Порадовало то, что между гостиницами есть двор и забор, а не как в Архызе, вышел и воткнулся в соседнее здание. Персонал приветлив и доброжелателен. Завтраки и ужины очень сытные. Хороший выбор. На территории есть настольный теннис и турник. Магазинов рядом нет, нужно немного проехать или пройти прогуляться. Осталось положительное впечатление.
Замечательное место. Первый раз мы посетили семьей его в 2022 году, мы были в гостинице одни. Еда на высшем уровне, бабушка Лара потрясающий человек, наша дочка очень прониклась к ней. Спустя два года мы решили, что заедем туда, чтобы только её увидеть. Она там еще работает, это была прекрасная встреча, она нас не забыла.
Сам отель совершенствуется и ни на долю своего высшего уровня гостеприимства не теряет. Отель находится в очень прекрасном месте, вид с балкона потрясающий, номер прекрасные, все чисто, убрано. На 5+, я очень рекомендую этот отель к посещению.
Попали случайно, очень обрадовало отношение персонала - доброжелательное и внимательное. Номера идеально чистые, есть все необходимое, в стоимость входит завтрак со шведским столом (выбор на все вкусы). Плюс бонусом- шикарная природа Эльбруса. Цена более чем адекватная. Рекомендую однозначно.
Отдыхали в отеле Крокус в конце марта, закрывали горнолыжный сезон.
Замечательный новый отель с отличными номерами, белейшим и качественным постельным бельём, воздушными одеялами и очень удобными матрасами! Уборка ежедневно, смена полотенец по желанию.
В номерах очень тепло, у нас постоянно был открыт балкон...
Ночью спали под шум горной речки, звуки и виды потрясающие!
Одно из преимуществ этого отеля-это персонал!
Внимательные и отзывчивые люди, начиная с сотрудника на ресепшен Шамиля, Карины, и конечно же, работников ресторана!
Еда-это отдельная песня отеля! Так всё невероятно вкусно, разнообразно, причём каждый день новое меню! На завтрак!!!-сырники, блины, блинчики с разными начинками, оладьи, творог, йогурт, нарезки, яйца, омлет, 2 вида каш постоянно, сосиски, овощи свежие и тушеные.
Ужины это вообще гурманство: несколько супов-лагман, щи, борщ, куриный суп, грибной, суп-пюре, национальный суп-шурпа, из салатов оливье, селедочка под шубой, крабовый, свежие овощные, соленья домашние, грибочки, манты, плов, рыба, мясо, курица, голубцы, фаршированные перцы, хычины, да всего и не перечислить!
Всегда на столе свежие фрукты, конфеты и очень вкусные десерты!
Шеф-повар ресторана- скромная труженица Лара, низкий вам поклон и благодарность за такой праздник живота!
Хочется отметить и поблагодарить работника ресторана Магомета, всегда очень внимательный, всё аккуратно расставит и разложит, постоянно пополняет блюда на шведском столе, даже когда уже время завтрака или ужина заканчивается!
И вишенка на торте!
Наш маленький Миша в день отъезда забыл свой рюкзачок с книжками, карандашами и проч вещами, обнаружили это, когда приехали в аэропорт. Я сразу же позвонила в отель, хотела попросить, чтобы убрали его на время, в надежде, что вернёмся когда нибудь в этот отель, но сотрудница Карина сказала, что отправит его
нам почтой! Каково же было наше приятное удивление, когда вчера я получила его на почте, и внутри обнаружила пакетик с местным травяным чаем и открыточку для нашего Миши с приветом!
Спасибо вам огромное за отношение к гостям, за доброту и приветливость!
Желаю вашему отелю процветания и много возвратных клиентов!
Elbrus bölgesindeki en iyi otellerden biri, Cheget ile Narzanlar arasında mükemmel konum, her şey yeni, lezzetli kahvaltılar. Dezavantajlardan - banka kartlarını kabul etmiyorlar, günümüzde bu büyük bir eksi, düzeltmemiz gerekiyor!
Ayrıca otelden ekotropaya köprü kurmak da harika olurdu, bu konuma 100 puan daha ekleyecekti.
Прекрасный отель. Всё новое, очень приятный персонал, стильная гостиница. Жили на 5 этаже с балконом, вид шикарнейший! Как приятно утром проснуться и смотреть на горы, разглядывать Чегет. Отель классный, рекомендую
Классный отель. Очень хорошо все организовано, любой вопрос решается за минуту, спасибо огромное Карине и всем сотрудникам отеля. У гостиницы свой генератор, отключение света не страшно. Номера просторные, белье и полотенца чистые, белые. Питание прекрасное, все свежее и качественное. Были в начале августа.
Замечательный уютный отель. Останавливаемся здесь уже третий раз. Комфортные номера с удобной постелью, которые поддерживаются в чистоте. В номере чайник чашки чай, холодильник. Отдельное спасибо - кухне. Она на высоте всегда! При размещении у вас есть вариант - с завтраками или завтрак + ужин. Разнообразие блюд радует каждый день. Радушный персонал, отношение к отдыхающим - все это делает отдых в Crocus приятным и домашним.
Расположение отеля - в сосновом лесу рядом с горной рекой, шум которой слышен в номере)).
И конечно, горы, вид на Баксанское ущелье!
Замечательный уютный отель, расположенный у горной реки. Очень удобные кровати, хорошее постельное белье, шумоизоляция. Высыпались после катания на 100%. Чистота в номерах 😍. Хорошая посуда и мебель.
Вкусные завтраки. Ужин не входил в стоимость, но попробовав, все дни ужинали в отеле.
Вместительная сушилка для оборудования.
Порадовал трансфер до Азау. К 8 Марта на завтраке отель дарил женщинам тюльпаны. Персонал очень вежливый, отзывчивый!
Из минусов: отсутствие лифта. Но мы это восприняли как дополнительную тренировку!
Однозначно рекомендую этот отель! ❤️❤️❤️
По моему мнению отличный отель, вежливый персонал, уютные номера, отличная кухня оставили хорошие впечатления, если хотите отдохнуть с семьёй и полюбоваться горами то это место идеально подойдёт для этих целей.
Очень хорошие завтраки, вежливый отзывчивый персонал, номера большие чистые, есть балкон, наличие качественного помещения для лыжного инвентаря с большой сушилкой для ботинок, реально выручила, на утро все сухое - пользование бесплатно. Хотелось бы обустройства выхода к реке, и завтраки с 7.00 чтобы успевать к началу работы подьемников. В остальном все отлично.
Отдыхали в феврале 2024 года втроём, я, муж и дочка 12 лет, взяли номер с доп.местом на 4 ночи - 44000 руб. Завтраки очень вкусные с большим выбором, есть бесплатный удобный трансфер до поляны Азау туда и обратно. В пешей доступности поляна Нарзанов, поляна Чегет, но лучше заранее изучить маршрут и гулять по эко-тропам, а не по проезжей части. Рядом с отелем есть мостик через реку Баксан (в сторону поляны Чегет). Отель расположен в спокойном месте, рядом есть баня с проточной родниковой водой - 6300 за 2 часа. Но от поляны Азау далековато, местное такси 300-400 рублей, Яндекса там нет. На обратном пути перед самолётом заехали в Пятигорск на 6 часов в Итальянские термы - всем советую, безлимит 3700-4200 в сутки - идеальные новые чистые!
Все превосходно! Сам отель, место его расположения, персонал, номера, еда, природа вокруг вообще! Один из самых лучших отелей, в которых приходилось бывать, а может самый лучший. И никакой Швейцарии и Альп с Куршавелями не надо.
Отель прекрасный! персонал дружелюбный, отзывчивый, заселили нас намного раньше, так как номер был уже готов. брали проживание с завтраками. они тут отменные! очень вкусно и разнообразно: и хлопья всякие, и выпечка, и всякие блины да сырники, омлет, каша, овощи, колбасы… надо было и ужин брать, получилось бы дешевле (отдельно ужинать в отеле — 1тыс/чел, а где-то вне отеля не всегда дешево, быстро). отель не так близко к поляне азау , так что приходится ездить туда (10-15 минут). удобно, что есть трансфер, но не совсем удобно, что он только в 9 и 16. хотелось бы почаще. такси 400₽ в одну сторону, так что не гуманно. виды из отеля и вокруг него восхитительные! очень спокойно и умиротворенно!! лес, речка 😍
Отдыхали в этом отеле семьёй в августе 2023 года. Отель уютный, расположен в очень живописном месте на берегу горной реки. Из плюсов: внимательные и отзывчивый персонал, весьма достойное питание, месторасположение. Из минусов: конкретно в нашем номере был разболтан дверной замок. Видно, что отель ещё в стадии строительства, в частности строится летняя веранда около ресторана, беседки на берегу реки. С одной стороны в километре от отеля находится поляна нарзанов, с другой стороны также в километре поляна Чегет. До поляны Азау порядка 6 км, если вы на авто то нет проблем добраться. В общем рекомендую отель к посещению.
Приезжали в приэльбрусье первый раз. Остановились в гостинице Крокус и не пожалели.
Гостиница находится в тихом и спокойном месте у реки Баксан, а это плюс. Имеется парковка перед ней для личных машин. До поляны Чегет и Азау можно дойти пешком, если есть желание прогуляться. (До поляны Чегет минут 15 спокойным шагом, до поляны Азау - где-то час).
У нас были включены завтраки и ужины.
Еда вкусная, шведский стол.
Хозяева максимально доброжелательны, всегда готовы помочь и идут навстречу.
От пребывания в данной гостинице остались только положительные и приятные воспоминания.
Плюсы- расположение, выход к реке, тишина.
Минусы- в номере не хватает халатов, ковриков у кровати.
Питание хорошее. Завтрак- 2 вида каши, омлет, яйца, сыры и колбасы, выпечка (не все понравилось), фрукты. Ужин- 2 вида первого, 2-3 вида второго, овощи, соленья. В основном все вкусно!
По соотношению цена-качество хороший отель!
Замечательный отель. Весь персонал очень гостеприимный и радушный, завтраки и ужины ОЧЕНЬ вкусные, хорошее разнообразие.
В номерах чисто, убирают каждый день. Вид из номера был на реку и горы, там же расположена экотропа (правда до начала тропы нужно немного прогуляться по обочине трассы), по которой можно дойти до Чегета.
До Азау и Трескола далековато (примерно час пешком), но на ресепшен можно взять номер такси и домчаться за 10 минут.
1
Х
Х
9. seviye şehir uzmanı
29 Temmuz 2024
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!!! Шикааааарнейший отель! Начиная от номерного фонда, где все свежее, никаких пятен, все чистое, заканчивая расположением! Но по порядку! В номере чистота, ежедневная уборка номера! Мебель, постельное белье свежее! Матрасы и подушки не проваливающиеся, не скомканные! Шведский стол в отеле - это просто находка! Еда халяль! Все безумно вкусно и разнообразно! И самое главное, все по-свойски. Все делают как для себя. Стараются как для себя. Мы настолько отвыкли от этого, но как только ты заселяешься, ты себя чувствуешь так, будто к родственникам приехал. Хозяева все подскажут, все посоветуют, даже выгодный для здоровья маршрут построят (для тех у кого акклиматизация проявилась). Расположение Крокуса самое выгодное по сравнению с другими отелями. Можно и за нарзанчиком сбегать, можно и на Чегет за тоже время. А ещё, самый кайф это речка. К которой хочется бежать с первыми лучами солнца. День проходит незаметно! К вечеру спускаешься с гор, на вкуснейший и сытнейший ужин. А затем, перемещается на террасу, где включают фильм на проекторе и смотришь всей дружной компанией... Я буду возвращаться сюда вновь и вновь!!!!! Спасибо за все!!! 5+
Отдыхали в марте 2024 года. Очень понравился отель, расположен в тихом месте. Большие номера, удобные кровати, чисто и очень комфортно. Вид из окна шикарный. Завтраки и ужины по системе "Шведский стол" очень вкусные и разнообразные. Считаю, что это один из лучших отелей для отдыха на Эльбрусе.
Отличная уютная гостиница в одном из самых замечательных мест в России. В каждом из номеров есть балкон с просто потрясными видами, с одной стороны на горную речку и хвойный лес, с другой стороны на гору. Отель новый, еще ведутся работы по благоустройству, делается открытая терраса, очень хочется увидеть результат, так что обязательно вернемся😉!
Брали полупансион, с завтраками и ужином, все проходит в формате шведский стол, блюда разнообразны и очень вкусны, за это отдельный респект поварам.
Да и в принципе весь персонал доброжелателен и отзывчив, очень охотно и с любовью расскажут о местных достопримечательностях.
В пешей доступности от отеля несколько экотроп, к долине нарзанов и к водопаду Азау, так же подьемники на гору Чегет и Эльбрус. Если не располагаете к пешим прогулкам, можно воспользоваться услугами такси, цены вполне приемлемы (контакты брали на ресепшен, т.к.яндексом воспользоваться не получится).
Есть небольшое пожелание к руководству отеля: снабдить балконы столиком и стульями.
В целом однозначно рекомендую, очень атмосферное место, отдыхом остались довольны на все 100%.
Отель-разочарование! По приезду обнаружилось, что цена, выставленная за номер должна включать в себя завтрак и ужин, но в итоге за 17187 рублей/сутки за двухкомнатный номер мы только завтракали. На мой вопрос "почему так" администратор Карина начала рассказывать, что это была акционная цена на один день в конкретную дату. Но когда я ввела на сайте другие даты, цена, оплаченная нами, также была выставлена за завтраки и ужины. Вообщем, эта, мягко говоря, неясность сразу испортила впечатление от отеля. В итоге нам было предложено поужинать один раз, а потом можно было это сделать якобы со скидкой за 1 тыс. рублей с человека, без скидки цена за ужин, озвученная администратором составила бы 1500 рублей (на ужин мы сходили, ну не стоит он таких денег)!!! После такого отношения мы не то, что ужинать, мы и обедать ходили в другое место и нисколько об этом не пожалели. Так что будьте бдительны, когда выбираете тариф.
Из плюсов отеля:
- расположение, в нашем номере окна выходили на сосновый лес и реку;
- завтраки вкусные, но несколько однотипные, торт с бананом был бесподобен;
- постельное белье и полотенца чистые и свежие.
Пожалуй, на этом все.
Минусы отеля:
- на территории стройка, наряду с рекой и лесом пришлось созерцать стройматериалы и камазы;
- балконы пустые, захочешь выпить кофе, глядя на лес и реку, сесть некуда, мы выносили из комнаты пуфики, но сидеть на них долго не получится; попросили у администратора какой-нибудь столик на балкон, просьба осталась без ответа - это к слову об отзывчивости персонала;
- шумоизоляции никакой, слышно все;
- в туалете ершик весь чем-то уделан, страшно было его брать в руки, на мыльнице какая-то ржавчина (либо плохо мыли, либо от времени уже, хотя отель вроде бы новый), фен доисторический, выключается от перегрева, а насадка все время падает из-за того, что она оплавлена;
- дверь в ванную нужно не открывать, а дергать, она по какой-то причине заедает.
И за это мы заплатили 17187 рублей/сутки!
Вообщем, цена явно завышена и не соответствует качеству предоставляемых услуг. Обязательно вернемся в Кабардино-Балкарию, но никогда больше в отель Крокус.
Не рекомендую.
Рекомендую.
Все понравилось: завтраки, номера, персонал.
Благодарю за приятное времяпровождение и качественный сервис. За вид из окна - отдельная звезда :)
Отель очень понравился. Быстро заселили, номера свежие, чистенькие - тапки, и гигиенические принадлежности есть. Уборка в номере каждый день. Безумно добродушный и приветливый персонал.
Отдельно хочу отметить вид на реку и горы, когда спать с открытым балкона одно удовольствие. И завтраки - с любовью, и по-домашнему, с огромным, на мой взгляд выбором блюд. Каждый день, что то новое. Очень понравилось ♥♥♥
1
1
А
Алёна Винокурова
8. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2024
Отличный отель, красивый, чистый, все новенькое, еда вкусная, разнообразная 👍брали двухкомнатный номер, комнаты большие, в каждой огромная кровать, красивая душевая, куча полотенец, тапочки , халаты, все принадлежности для гигиены прилагаются. Персонал вежливый, прищаселении подарили брелочки и проездные вкусняшки 😋 спасибо большое 🤗обязательно вернемся еще 😘
Шикарный отель, лучший где отдыхали. Прекрасный персонал, вкусная еда, чистые тёплые номера, большая комната для лыж, где все высыхает на 100%. Хороший трансефер, в удобное время и возможность откорректировать. Мы отдыхаем там уже 4 года подряд и ни разу не пожалели. Приедем обязательно вновь)
Останавливаемся всегда когда приезжаем с семьей.Очень уютный отель,всегда все чисто.Завтраки хорошие.Персонал всегда готов решить любой ваш вопрос и подсказать.
Отличное место чтобы провести время в горах. Очень разнообразные завтраки, отзывчивый коллектив, уютная обстановка и шикарный вид из окон. Для любителей зимнего Эльбруса есть специальное место для складирования экипировки и трансфер.
Обязательно побываю у вас ещё.
Спасибо!
Bu otelde bir günlüğüne kaldık, rahat, temiz! Yarın ve akşam yemeği de çok lezzetli ve doyurucu. Kesinlikle aç kalmayacaksınız. Herkese bu oteli ziyaret etmenizi tavsiye ederim.
Отличный отель, приветливый персонал, хорошие номера со всеми удобствами, удобный трансфер который отвозит на поляну Азау и забирает оттуда в отель, очень вкусный шикарный завтрак, ставлю 5 звезд!
Прекрасный отель!
Отличные, добрые владельцы! Карина-вы очень отзывчивая! Весь персонал -клиентоориентирован . Еда очень вкусная!
Номера чистые , уборка каждый день! Вид с балкона очень красивый.
Отель Крокус, очень понравился. Расположен очень удобно, номера хорошие, окружающая природа прекрасная. Кухня очень хорошая по системе шведского стола. Готовят вкусно. Рекомендую посетить этот отель!
Почти все понравилось. Поляна, на которой расположился отель – одно из красивейших мест на реке Баксан. Отличные завтраки и ужины. Сервис на высоте. Прочие плюсы перечислены в других отзывах.
Однако, не снижая балл, перечислю недостатки.
С освещением в отеле какие-то проблемы: половина лампочек не горят, либо мерцают. В номере эту проблему не решили, хотя и обещали.
Воду в душе, которая хоть и течет с хорошим напором, хотелось бы иметь погорячее. На максимальной температуре мыться норм, но если захотите погорячее - не получится.
Температура воздуха в номере тоже не сильно высокая (конец мая, начало июня), прохладно, хотелось бы потеплее.
Ну и (наверное из недостижимого) было бы неплохо иметь мостик (например, натяжной) через р. Баксан к тропе здоровья. Это было бы вообще идеально.
Долго выбирали отель и в итоге остановились здесь. Просторные номера, прекрасное обслуживание, вкусные завтраки по системе шведский стол. Обязательно заказывайте проживание с завтраком и ужином. Это очень удобно! Кушать будете в любом случае, а здесь вкусно, разнообразно, не жирно и по цене как везде в Терсколе. Карине отдельное сердечко ❤️
Отличный вариант размещения. Потрясающий вид с балкона: река, лес, горы. Вкусные завтраки и ужины. Выбор небольшой, но все приготовлено хорошо. Один день на ужин почти не было мяса: один вид рыбы, рис с кусочками курицы и все. Ни нарезок, ни мясных салатов. Было затруднительно ощутить насыщение. Спросили у официанта о мясных блюдах, на следующий день всего хватало. Блюда заканчиваются быстро, не всегда приносят еще, нужно попросить, тогда проблем нет. Все будет. И немного салата дорежут и яйца свежие поджарят. В номере все уютно и исправно, есть фен, тапки, косметика. Отапливается хорошо, даже жарко. При заселении в номере была пыль и в стоке душа не наши волосы. Уборка хромает. Завтраки до 10:00, потом многие постояльцы спешат в горы, мы были в конце октября, темнеет рано, хочется все успеть. В 9:30 заходим в номер, а там убирают. Попросила продолжить через 30 мин.,когда мы уйдем. Горничная была недовольна, но все же закончила позже. Удобные матрац и подушки. С потолка свисают кое-где провода. На балконе нет отделки, столика и стульев. Отель достраивается.Но это пустяки по сравнению с общим впечатлением от отдыха там. Приятная девушка на ресепшн. В день заселения не было свободных номеров с видом на реку в забронированной нами категории. Попросили, нам без доплат предоставили подходящий номер, но 2х-комнатный, договорились, что второй комнатой мы не пользуемся. Впечатления остались только хорошие.