Очень , очень достойная гостиница ! Останавливались в Дегас Лайт 3 звезды, хочу сказать , что гостиница тянет больше на твердую 4! Отличный персонал ! Отличная еда! Отличные номера ! В номерах чисто и аккуратно , есть все принадлежности! Так же есть бесплатная вода ! Спасибо большое! С радостью вернемся
Понравился отель, номер и обслуживание. Разрешили оставить чемодан до заселения. Есть гладильная комната. Вкусный завтрак, выбор большой.
Из минусов: нельзя купить завтрак с утра, неудобный подъезд к главному входу - проблемы с вызовом такси
Останавливались с супругой на две ночи. Мы люди со взвешенной критикой. Нам отель очень понравился. Чисто, отличный персонал, вкусная еда (завтраки), удобное расположение. Цены демократичные. Очень понравился, все супер.
Если вы хотите выспаться, то это место не для вас. Проделав путь в 1000км, очень хотелось отдохнуть. Решили остановиться в этом красивом свиду отеле. Мест на бесплатной парковке гостинницы не было, пришлось ставить на платную за 500р. Нас заселили в номер 238В. По чистоте - очень относительно, налёт в душевой кабине, халаты не очень чистые, которые мы, по описанной выше причине даже не стали трогать, шампунь и мыло не индивидуальные а в старых емкастях с дозаторами. Ковролин тоже уже просит химчистку. Ладно, на это можно закрыть глаза, т.к. полотенца и постельное белье чистое. Шумоизоляция с соседями никакая, слышно все дословно. Ладно, на все это так же можно закрыть глаза, т.к были уставшие с дороги. Самое интересное началось около 23 часов! Под номерами находится ночной клуб!!!! От басов которого даже пол вибрирует!!! Можно устраивать дискотеку прямо в номере, если у вас есть на это желание! Это все конечно здорово, но нет!!! Заселились мы в 21.30, начали выселяться в 23.30 того же дня, т.к. спать там просто не возможно!!! Нам даже в частичном возврате средств отказано! В смене номера с нашей доплатой отказано, в связи с полной загруженностью. Обман чистой воды!!!! Т.е. они гостей гостиницы не предупреждают о ночном клубе у них под номером, зная что он очень слышен! Пробыв в гостинице 2 часа, заплатив за "ночлег" 5к и успев принять в гостиннице только душ, едем дальше. Спасибо больше за "гостеприимство"! Лохотрон чистой воды!!! Самое забавное, что мы не первые, кто жалуется, а проблемы в гостинице не решаются!!!
Была дважды, с разницей в год и этаж. Очень достойные завтраки, уборка в номере, чисто. На 2 этаже номер был просторней, чем на первом. Были заняты в конгресс-холле, со 2 этажа добраться проще, чем с первого. Отличное расположение.
В общем, отель хороший. Чисто, аккуратно, комфортно. Ставят раскладушки для детей в Люксе, что делают не все отели города (искали большой семейный номер). Завтрак не волшебный, но вполне достаточный. Могут быть проблемы с местами при наплыве гостей, но есть балкон со столиками. Звукоизоляция не очень хорошая. Были проблемы с кондиционером (не справлялся), но 32 градусная жара (в июле), скорее, форс-мажор. Беда с парковкой - на такое количество гостей мест нет, только платно вокруг. Удачное месторасположение для вечерних прогулок.
Плюсы:
- парковка за счет отеля на арендуемой рядом парковке,
- хороший завтрак,
- дружественный персонал,
- просторный эргономичный номер.
Минусы:
- гул от неопознанного устройства в холле номера, спасался ночью берушами,
- лучше вообще не комплектовать номер никаким халатом, чем вафельным халатом размера XS,
- сложность с парковкой на момент заселения, так как нет временных мест вокруг отеля, парковал машину на 1 час на соседней парковке.
Расположение хорошее, в центре города. Рядом все кафе, магазины, Сбербанк. Номера самые обычные, радует, что ванная комната симпатичная и чистая, есть вафельные халаты, тапки. Ужасно длинные коридоры с одним нормальным лифтом - очень не удобно. Отель совмещен с соседним отелем, поэтому ходишь и блуждаешь там как в Хогвартсе. Ресторан, завтраки не самое большое разнообразие. Всего 4-5 столов. Но вкусно, также есть арбуз среди фруктов. На первом этаже, где ресеп есть бар отдельный от ресторана. Есть СПА. В номере очень дорогие позиции «меню» - чипсы 450 руб. Есть смотровая на 23 этаже, так туда и не попала )
К огромному сожалению это не то, что мы хотели и искали в Воронеже. Выбирали между Дегасом и Бенефит Плазой, и к сожалению мы выбрали Дегас. ЭТО оказалось провалом. Отель Дегас это не 4 звезды, это дорогая гостиница. Цена 6400 в сутки, ну никак не соответствует качеству. В номерах не убирают, даже по запросу. На третьи сутки попросили пропылесосить в номере, а когда вернулись, поняли, что просьбы наши бесполезны, под столом и креслами так и валяется мусор. Воду, шампуни и гели не пополняют ( и это 4 звезды, как кажется руководству гостиницы). С парковкой цинично обманули, не пустили в паркинг. Администратор придумала какую то невнятную историю про узкое пространство, как потом оказалось, узкое пространство не в паркинге, а в голове девушки администратора. В отеле действует сообщество администратор-охранник, которые предлагают встать на парковку под открытым небом в грязном дворе, за 500 рублей в сутки. Это при том, что Вы живёте в отеле. Не слушайте их, смело требуйте место в паркинге, или вставайте прямо под отель. Мы же заплатили за трое суток 1500 руб, о чем сожалеем. Завтраки однообразно нехорошие, вчерашние салаты, и нет выпечки совсем ( это 4 звезды). За четверо суток, плюсов не нашли, разве что близко от центрального проспекта, да подарочные коробоки, которыми завален холл гостиницы. Ну и отвратительно то, что слышимость просто ужасная, да и слоняющиеся по коридорам девушки лёгкого поведения, радости явно не добавляют.
Посчастливилось побывать в Воронеже, остановились в этом отеле. Когда бронировали, сразу сказали что мы с ребенком! Сам отель красивый, сотрудники приветливые, но… И ас поселили в номер 237, крыло В. В пятницу, с 8 вечера начался треш. Музыка орала так, как будто мы посреди танц пола. Позвонила на ресепшен, сказала что спать будет не возможно а нас выезжать рано утром, администратор в ответ: простите, мы находимся в центре города, здесь клубы и мы не знаем откуда именно музыка, могу предложить вам беруши!» . Прошло 30 минут и к музыке прибавились женские голоса, дикий смех и тд. Мы с мужем вышли в коридор и поняли, что музыка орет в конференс зале отеля Денас!!!! Зачем врать что не знает где шумят?!!!! На ресепшен спустились уже злые и пока сами не сказали переселить нас, Валентина( стажер!) сама не догадалась. Когда переселились в 322 номер. Там небыло места для сына, позвонила и пришла добрейшей души горничная и поставила раскладушку, и сказала что у них две свадьбы, вот и шумно. Короче, испорчено впечатление.
Теперь ресторан. Невкусно!!! Лучше кушать где-то в другом месте. Официант 15 минут несла напитки, блюда поступали с интервалом 10 минут. Заказали три оливье, и горячее каждому. В итоге муж не доел пасту-не понравилось, а мне вынесли индейку с овощами уже когда семья поела! Они ждали пока доем я, но я так же не доела(((((
Больше туда не приеду!
Хороший отель, были с мужем проездом. В номере есть всё необходимое, холодильник (для напитков), халаты, полотенца, мыльно-рыльные принадлежности, фен. В ресторане на завтрак шведский стол, единственный минус, что блюда холодные, не предусмотрена система постоянного подогрева. В остальном отель рекомендую
Не очень приятный отель, парковки нет, ресепшн предложил парковаться «где-нибудь сами поищите», в этом же здании караоке-клуб, народ орал до 5 утра «матушка Земля, белая березонька…»так, что слышно было во всем отеле. Номер вонючий, душ- туалет без вытяжки, гель- шампунь не выдавишь из дозатора, вода из душа еле течет и накапливается под ногами- бррр…Завтрак, включенный в стоимость проживания очень скудный, 2 кофе машины не работали. Это не то, что 4*- это вообще «без звезд». Но зато все стены оклеены фото звезд российского кино и эстрады с автографами.
Хороший отель. Всё чисто. Еда в ресторане очень вкусная. Каждый раз приезжая в Воронеж тут останавливаюсь. Всё очень нравятся. Сотрудникам гостиницы большое спасибо за всё.
Правда есть один небольшой минус - для постановки авто на стоянку нужно взять талон на ресепшн, а потом нести вещи в номер с парковки под зданием. Почему бы не выписывать талоны прямо на въезде на парковку?
Хороший отель в центре города.
Рядом главные улицы Воронежа и самые интересные рестораны.
Обычно заказываю мероприятия в Конференц зале. Хороший сервис и приемлимые цены.
Хороший отель, чисто, уютно, завтраки на 3.5
Хотелось бы более расширенного меню утром.
В ресторане иногда проходят интересные мероприятия. Есть парковка , очень удобно.
Из минусов-нет служащего отеля, который поможет перенести вам вещи, если у вас много вещей будете нести все в своих руках..... хотя отель претендует на 4 звезды. Думаю, что для отеля, в котором останавливается много звёзд можно взять на работу такого человека.
Несколько раз посещали спа, очень нравится большая термальная зона. Нравится что с годами не происходит падения качества и интерьер поддерживается на уровне. Придем еще.
Отдыхали в июле. Честно могу сказать, что это лучший отель в котором я отдыхала. Все настолько уютно, чисто, комфортно. Завтрак может и не с очень большим выбором, но все очень вкусно. Каждый день завтрак разнообразный. Очень порадовал номер - доп кровать для ребенка выглялела реально как кровать, с хорошим матрасом. Основная кровать с удобным ортопедическим матрасом. Отличная душевая комната с большой поверхностью для хранения мыльно-рыльных вещей (обычно этого очень не хватает).
Единственно конечно есть небольшой минус с парковкой - мест очень мало. Мы парковались на парковке отеля, которая находится через дорогу на улице - нам это было не очень удобно.
А в целом - отель очень понравился!!! Спасибо вам за сервис!
Ребят, ну персонал, конечно оставляет желать лучшего. Особенно за такую цену. Также оставляет желать лучшего уборка номера. Гостили 4 ночи, муж гонял горничных, номер не пылесосится. В 1й раз в жизни в в ванной был всего 1 рулон туалетной бумаги. Ни в одном отеле такого я не видела. Чтобы я бегала к горничной, извините, за туалетной бумагой... Воды ни разу не доложили, принесли 1 раз, да и то после звонка на ресепшн. Также не докладывали мыльные принадлежности. Завтрак очень скудный, ничего вкусненького не ждите. В ресторане стелят ковровые дорожки на ковролин, об которые постоянно спотыкаешься. Не очень весело идти по этим дорожкам с тарелкой и стаканом сока, того и гляди спотыкнешься. В общем впечатлений от этого отеля, как видите-море. Хотите такой сервис-вперед, я лично никому не посоветую. Три звезды поставила за номерной фонд, если не он, то две было бы точно.
Прекрасный отель в центре города. Но несмотря на центр города - место достаточно тихое и спокойное. Вкусные завтраки (шведский стол). Номер чистенький и аккуратный, в номере всё современно. Сам отель большой и просторный. Однозначно рекомендую.
Нормальная гостиница из СССР. В номерах проходят трубы очень разговорчивые, не во всех🤣. Приятный персонал, бесплатная парковка. Есть даже в подземном гараже, но мало мест. Очень приличные завтраки. Номера небольшие, но вполне уютные. Тапочки🥴, могли бы и не экономить на них🤣. Завтраки приличные. Есть лоджии и балконы.
Не рекомендую отель Дегас как место для проведения банкетов. Персонал не клиентоориентирован, банкетный зал "уставший", блюда подают не вовремя, чай-кофе при заказе банкета не разносят гостям, а накрывают зону кофе брейка в районе гардероба и туалета.... Кстати вещи в гардеробе находятся без пригляда, гардеробщицы нет. Если вы придете раньше назначенного времени, то вам нахамят и скажут прийти в срок. Была в шоке от такого обслуживания. Цены ресторанные, а сервис как в СССР. В Воронеже много приятных мест с более демократичными ценами и более приятным обслуживанием.
Останавливался в гостинице с 25 по 27 января 2024- удивительное место,сервис выше всяких похвал.Даже не удивлен,что встретился и даже смог познакомиться с такими известными людьми,как Сергей Векслер,Сатья Дас,Спиваковским и даже с группой Бутырка, которые также останавливались в этой гостинице в это же время. прекрасные завтраки,обеды и ужины, а номер люкс-просто огромный! Вежливость персонала также на очень высоком уровне! Однозначно, рекомендую!!!
Если бы не персонал, то было бы 3 звезды. Входная группа, ресепшен, все в порядке. Номер с устаревшим ремонтом. Сантехника в рабочем состоянии, плитка, душевая кабина на двоечку. Все чистенько, но никак не соответствует на 4 звезды отеля. Внутри запутано, много коридоров, направления не указаны. Не критично, но не удобно. На подземной парковке мест нет, но поставили на соседнюю открытую. Можно с питомцами и это плюс для владельцев четвероногих. Расположение отличное, центр. По личным ощущениям, отель не соответствует современному отелю 4 звезды. Цена завышена. Есть в этом же районе отели лучше, в том числе и меньшей категории с лучшими условиями и меньшей ценой.
В номере на 3 м этаже (с ужасным видом) из окна тянуло куревом.
Номер маленький.
Мини бар нам на ресепшене сказали что он платный. Но он пустой! Потом при выезде спросили что мы от туда взяли. Серьёзно?
Угловатости это ппц. Кто это здание планировал????
Даже чайника нету в номере.
Ну в целом максимум 3, но не как не 4 звезды! Да. Это не соседний лайт.
Из плюсов - вроде как относительно удобная кровать и подушки. Поэтому не 1 а 2 звезды
Отличный отель, всегда стараемся с друзьями останавливаться в нем. Все в нем продуманно и шикарно. Завтраки отличные и могут порадовать даже капризного постояльца.
Отель не понравился. Вся мебель и сантехника старые. Звукоизоляция номера отсутствует полностью. Один лифт на 9 этажей, на паркинг не спускается, с парковки подниматься по лестнице - с чемоданом крайне неудобно.
Заказали пиццу в номер - принесли сырую , чуть подогретую пиццу. Есть невозможно, пришлось выбросить.
Отличнейшее место! Были с семьей с детьми, очень красиво, хороший спа и массаж, классный душ в спа. Очень вкусно кормят в ресторане и вполне приемлемая цена. С радостью вернёмся в гости!
Хороший отель, чистый номер. Из-за раннего выезда не смогли попасть на завтрак, но девушки с ресепшена предложили сделать завтрак раньше с собой. Все упаковали в контейнеры. Когда открыли в поезде, то были очень приятно обрадованы насколько все вкусно и разнообразно. Из минусов это отсутствие чайника и чайного набора в номере. Здорово бы если бы это исправили и поставили чайник и чайный набор в номер
Прекрасный, чистый очень уютный отель, в центре города, приезжали из Москвы с Тодесом на соревнования, и была приятно удивлена и городом и отелем, отличный сервис, завтрак шведский стол достаточный выбор как для детей так и для взрослых, ресторан так же порадовал вкусными блюдами,. Спасибо если будем еще в Воронеже с удовольствие остановимся у вас
На сайте не указывается,что парковку они предоставляют платную, стоимость 400р в сутки, за 10 дней стоимость месячного паркинга, в один из дней номер не убирался, хотя горничная заходила и забыла карточку в двери
Понравилась только уютная комната, и то косяков полно: чайника нет, также нет чая, кофе и сахара. Плита в ванной шатается под ногами. Под входной дверью щель толщиной в палец, так чтобы все звуки из коридора можно было услышать.
Завтраки сносные, но сам ресторан отвратный: вечером что ни возьмешь, всё либо невкусно, либо несъедобно. Рыбная котлета с костями. Сырный суп с лососем - это когда вместо лосося солёно-копченая кета под пиво. Рис с душком, как будто в ближайшем магазине купили "мексиканскую смесь" риса с овощами и тупо разогрели в микроволновке.
Останавливались в отеле 1 ночь: проездом с детьми. Долгое заселение, при том, что отель был оплачен заранее. Параллельно решались другие дела, а мы стояли ждали заветный ключ минут 10-15. Завтрак ужасный! По мне, так есть было нечего. А то, что закончилось, не подносилось, включая посуду. Пришли мы на завтрак за 40 минут до его окончания. Из плюсов - расположение: в самом центре города, приятное постельное белье.
Если честно, очень хотелось написать отзыв на эту гостиницу. Очень часто путешествую по работе (в т. ч. и в Воронеже) и есть с чем сравнить.
Итак:
-номера: изначально бронировала самый простой без балкона, при оплате попросила тихий (потому что в отзывах были жалобы), на что мне сказали, мол почему вы это в комментариях не указали (мне казалось, что это должно быть априори так), но да ладно, он был тихий с окнами на Пятницкого. Потом при продлении пришлось переехать в другой номер и мне дали с балконом (тоже на втором этаже), номер побольше, но тут были приколы конечно: как только зашла слева была в дверь в соседний номер (?), вечером прекрасно слышишь, что делает твой сосед и о чем говорит. Еще у этого номера окна выходили по внутренний двор и как раз рядом со спа комплексом и вы будете прекрасно слышать гул и шум от насосов, компрессоров, что там стоят. Наверное, просто администрации тут все равно на комфорт, лишь бы заселить. Ах, да и еще: в номере отлично слышно, что происходит в спа на первом этаже.
Пришлось спать в бирушах, что не очень люблю делать в отелях 4 звезды(.
Еще кроме бутылки с водой в номере ничего нет и платный снэк бар, хотя в соседних отелях 4 звезды есть и чайник, и чашки и кофе с чаем. Еще когда сдавала номер, то попросили подождать пока примут номер (наверное я была похожа на человека, который ворует полотенца из номеров и есть бесплатно снэк-бар).
-завтраки: как поняла доплата за завтраки около 900 рублей. Хочу сказать, что лучше не доплачивать и сходить куда нибудь отдельно. Скудно, однообразно, повар постоянно пересоливал еду. Еще чуть не упала, споткнувшись о коврики, которые неровно лежали у столов с едой.
В общем не понравилось, думала, что будет что то поинтереснее сетевого отеля рядом, но нет, 4 звезды тут наверное есть, но наверное на этажах выше. Больше сюда не поедем.
Местоположение очень хорошее. В самом центре.
Красивое здание.
Номер одноместный вполне хороший.
Интернет хороший.
Завтрак неплохой.
Но персонал был сонный и медленно убирали посуду. Пополняли быстро. Выбор хороший. Кофе неплохой.
Очень приятный отель. Расположение прекрасное, поскольку центр рядом. Центральная улица с множеством магазинов и кафе. Чистые номера и вкусные завтраки.
Про номера сказать не могу, ночевать не пришлось. Еда вкусная. Обслуживание замечательное. Завтраки-шведский стол : ассортимент большой.Есть молочка, мясное,десерт.Напитков много:соки,кефир,йогурт, чай и кофе( стоит кофемашина).Персонал вежливый, добрый.
Расположение удобное: центр города, недалеко от остаковки общественного транспорта. Есть своя парковка. Чистенький. В туалете чисто, есть туалетная бумага, бумажные сидушки. Руки можно помыть и обсушить, можно их промокнуть бумажными полотенцами. Есть зеркала. Всё продумано для уюта. Советую посетить.
Отличная гостиница. Сервис и персонал на уровне. Парковка. Завтраки. Приличный ресторан. Кухня достойная. Очень красивый холл. Место расположений - центр города. Рекомендую.
Замечательный отель, прекрасная кухня, вежливый персонал.Что можно сказать еще,это только мои замечательные эмоции,от проведенного времени в этом отёле. Спасибо руководству и персоналу. Все на высшем уровне.
Во всем надо находить хорошее!
Вот пишут множество постояльцев про шатающуюся плиту в душевой кабине. Давно пишут, заметьте. А они все так же шатаются. А почему? Задумка такая, чего вы. Закроешь глаза - чувствуешь себя на мелководье Мраморного моря. Потому что с этой неустойчивой конструкции еще и вода не сливается. Пятна на ковролине- это декор такой. Волосы на фене чужие- ну что ж, можно намотать на палец и угадать имя брюнетки, жившей здесь до тебя. Завтраки прям очень скромные, зато пятерочка рядом. Тарелки лучше держать руками, уносят быстро, есть шанс не доесть что то)) Забота о лишнем весе гостей, не иначе. Алгоритм вызова и работы лифта странноват- не факт, что уедете на тот этаж, на который вам надо было, если кто-то нажал уже вызов. Приятно ж покататься, посмотреть в лифте ролик про этот многозвездный дом для сна. Две огроменные подушки на двуспальной кровати. Ну и что, можно улечься как кот, клубочком наверху этой горы синтепона.
В номере стоимостью больше 6000 за ночь нет ни чая, ни чайника. Вода есть, 2 по 0,5. Тапочки… ну тапочки это сказка просто. Лучше без них, чем такого качества.
Чего сказать. Аскетизм- прекрасная вещь. Для гедонистов и мелочных придир понастроили азимутов и прочих мариоттов.
Всегда и везде проблема одна- владельцы бизнеса не пользуются своими услугами. Иначе все было бы иначе)) Прошел бы сеньор пешком с подземной парковки- живо бы лифт появился. Постоял бы мистер в душевой, где ты как серфер пытаешься найти равновесие- через неделю во всех номерах стояли бы человеческие поддоны и вода сливалась бы нормально.