Заявлено- «Вид на город». «Вид» на фотке. Не было НИКАКОЙ воды. Да, совсем никакой. До 10 утра. Потом пошла холодная и ржавая. Об этом «предупредили» только при заселении. Ночью. Когда искать другое место было уже без вариантов. Еще была дыра в стене😑
Отвратительное обслуживание.
Внизу, рядом с ресепшн находится ресторан, музыка и вопли из ресторана были настолько громкими, что ре было понятно, что говорит администратор. Приходили говорить громко, чтобы администратор могла понять, что у неё спрашивают.
Но экшен начался тогда, когда мы попытались заказать еду из ресторана в номер. Дозвониться до ресторана вообще было невозможно. Звонки на ресепшн тоже не помогли, так как там отвечали, что тоже не могут дозвониться в ресторан. В общем эпопея длилась 1,5 часа, приняли решение вызвать такси и поехать в другое место, чтобы поужинать. На выходе из номера нам наконец то позвонили из ресторана, с вопросом что бы мы хотели заказать. Заказывать в этом месте не стали ничего.
Завтра попробуем завтрак в этом ресторане, завтрак включён в стоимость проживания в гостинице.
Останавливались на зимних каникулах, брали номер с балконом на втором этаже. Очень удобное расположение относительно достопримечательностей, музеев, театров. Отель недалеко от железнодорожного вокзала и в центре. Относительно бюджетный. Завтраки терпимо, тк не всегда происходит быстрое пополнение блюд при полной загрузке гостями отеля. Отель рекомендую на 2-3 ночи.
Отель абсолютно не соответствует 4*. Заявленная в описании парковка не предоставляется, но напротив есть платная по разумной цене. Найти номер тот ещё квест. Лифт для гостей один, соответственно по утрам дождаться его отдельная удача. Сами номера довольно обшарпанные, хотя планировка неплохая, довольно удобная, но нет места для багажа. Отвратительная звукоизоляция, любое движение соседей слышно идеально. По ночам очень шумно под окнами.
Из плюсов. Местоположение удачное, до большинства достопримечательностей легко дойти пешком, несколько очень хороших ресторанов в шаговой доступности - минут 10 буквально. Завтрак шведский стол, довольно разнообразный - каши, омлет, сосиски, колбаса, сыр, какие-то горячие блюда и салаты, фрукты, соки пакетированные, кофе, чай. Голодным не останешься.
Ранее в этом отеле останавливались раза три по пути на море. Нравилось все. Но в этот раз уехали с испорченным настроением.
Парковка: после 12 часов дороги вас будет ждать место на минус третьем этаже. Парковочный карман в который вы заедете раза с пятого матерясь.
Еда: устали, идти куда то уже не хотелось. Заказали в номер. Стоимость доставки 10 проц от стоимости заказа. Из выбора два блюда. Ладно. Обещали полчаса. Принесли спустя более часа холодное и невкусное. Завтрак: недоготовленна курица, все холодное. И не вкусное. Выбор - пара салатов, жаренная курица, рыбные фрикадельки, залежалые булочки.
Персонал: набрали малолеток. Непрофессиональные, на завтраке позволяли себе обсуждать постояльцев и хихикать. Я была в шоке. Как в деревне.
Итог: не советую и сама больше ни ногой. Это не четыре звёзды уже.
Номера достойные. Завтраки вкусные, шведский стол. Персонал приятный но не особо общительный. Расположение удобное для любых целий. Чисто и красиво, подъезд прям очень пафосный, со стоянкой проблем нет.
Уютная гостиница в центре- отзывчивый персонал, чисто, после завтрака на обед можно не ходить- сытно. В гостинице есть караоке бар, не плохой Спа , отличный ресторан Апраксин.
Завтраки оставляют желать лучшего, хотелось бы видеть более широкий ассортимент
Еда в ресторане невкусная
В целом гостиница нормальная, жить можно
В душевой сильно пахло канализацией и сделайте индивидуальные бутылочки с гелем и шампунем, все таки диспансер не удобен
Раньше отель был лучше. Был более внимательный персонал. Ассортимент блюд на завтраках стал скуднее. Постельное белье старенькое, наволочки не соответствуют размеру подушки (они больше).
Чисто, приятно , коридоры конечно лабиринты , но со второго раза можно не заблудиться )) персонал крайне любезен, детскую кроватку дают по запросу (хорошего качества) завтрак многообразен шведский стол , парковка большая бесплатная и напротив платная тоже большая
Останавливалась на одну ночь, номер чистый. Правда в моем номере телевизор не включился и горячая вода так и не полилась, мылась в чуть теплой ;( на ресепшен не ходила, было уже поздно. На завтрак шведский стол, вполне нормальный.
В отеле "Дегас" очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались в нем уже 5раз и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение.Хочется особо отметить белоснежное белье и полотенца.Интерьер холла очень необычный. нигде не видели таких красивых коллекционных тарелочек ))) До скорой встречи.
Фешенебельный отель,с комфортным номерами,высокий разнообразный сервис услуг.
Наличие ресторана,СПА Салона, расслабляющий массаж от специалостов высокого класса.
Вежливый и внимательный персонал отеля,мгновенно была возвращена забытая банковская карта. Обязательно хочется вернуться в качественный комфорт.
Противоречивые впечатления. Вроде бы неплохо, отличный завтрак,нормальный номер. Но вечером не было в номере холодной воды. Вызвали слесаря, он все починил. Температура на улице была +30, в номере жара. Кондиционер работал, но как будто просто гонял воздух, охлаждения не было совсем. Пережив душную адовую ночь, проснулись утром и поняли, что теперь нет горячей воды. Вызывать уже никого не стали, потому что не было времени на это. Пришлось мыться с чайником, спасибо, что он был в номере и работал. Потому что холодильник просто делал вид, что работает. Всё, что было в холодильнике как будто наоборот подогревалось.
В целом, на одну ночь можно остановиться, главное, чтобы было не жарко и не холодно.
Даже не знаешь, с чего начать! Заселение, вроде все норм.. дальше понеслась. Парковка у них заполнена и мест нет. Можно напротив поставить на платную, 300 руб. до 7 утра и 300 после 7. Знали бы, не заселились. Заказали еду в номер. Ожидали вместо 30 минут-1час! Ребёнку принесли макароны не то что ледяные, а ещё и обветренные. Уткой убить можно, такая жетская. Одеял нет, ночью замёрзли. С 7 утра около номера началось нечто. Женщина, работник отеля (чей кабинете видимо соседний) общалась по рации с такой громкостью…! Сплетничая на свои рабочие темы. Я выходила к ней дважды. Результата ноль. Вышел муж, она стала огрызаться. Это жесть. Напротив в номере лаяла собака на протяжении двух часов. Дальше завтрак! Отдельная тема. То каши нет, то тарелок, то Яйца закончились, то места в зале. Лифт открывается и сразу выходить нельзя, т.к он продолжает ехать. В общем и целом. Отель мах на 3. Но если вы устали с дороги как мы, выспаться особо не получиться.
Визуально норм)). Охрана культурная, не были возмущены и разрешили припарковаться у гостиницы. Спасибо, в Воронеже с этим туговато)
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений Алдошин
4. seviye şehir uzmanı
29 Mart 2024
Цена не соответствует качеству.
На завтраке в фасоли гусеница.
Из окна «отличный» вид.
За трое суток пребывания в номере один раз заменили полотенца и вынесли мусор.
Полотенца застиранные, не мягкие.
В душевой под ногами шатающаяся плита.
И все это за 6000 руб. в сутки.
В целом отель конечно уютный, но вышеописанные факты конечно портят впечатление.
Были в Воронеже, остановились в отеле Дегас. Все весьма прилично, чисто, хороший завтрак.
Единственно - с парковкой в вечернее время тяжко, машину пришлось ставить за 400 метров от отеля у какого-то дома.
Отличная гостиница. Часто тут останавливаюсь. Отношение и обслуживание на высоте. Да, в Мариотте может номера и поцивильнней, но по критерию цена/качество Дегас - лучше
Ремонт немного староват, коридоры как в фильмах ужасов) в целом очень хороший отель, но были не очень приятные моменты. В ресторане не сделали скидку как постояльцам и не принесли морс ребенку, принесли "извинения" будто мы сами виноваты и изначально вообще не хотели решать эту проблему, но сделали комплимент от ресторана. После того как сделали заказ, нам приносили еду по готовности, приходилось сидеть смотреть как кто-то есть, а потом и вовсе забыли про нас, счёт пришлось просить на ресепшене, в общем уровень не ресторанный, а порции с ценами говорили об обратном. В номер ребенку принесли кроватку у которой дно отошло, благо были рейки под ним и мы не боялись, что ребенок упадет. На входе в номере не работал выключатель, освещение можно было включить только у кровати. Не смотря на это, остальной персонал показал себя с лучшей стороны, был приветлив и вопросы решали мгновенно. Оценку снизили из-за ресторана.
Отель в целом понравился. Уютный (свежий) номер, вежливый персонал. Единственное с парковкой не совсем удобно, по крайней мере если у вас большой багаж или большая семья с малышами. С подземного уровня придётся пару этажей подниматься пешком, потом ещё 2,5 пешком до служебного лифта (выходит почти 5 этажей пешком). Если будут места на улице, то 2,5 этажа в любом случае придётся пройти пешком.
Достаточно шумно из -за мероприятий, которые проводятся в ресторане на первом этаже. Останавливаемся в этом отеле не первый раз и каждый раз шумные вечеринки. В последний раз заказали еду в номер из ресторана, еда была просто отвратительная. Качество номеров соответствует описанию и уровню 4*.
Если исключить факт огромной очереди на ресепшене (Ждали 40 минут. Не знаю. Может сезон такой в городе), то вполне себе хорошая тройка в Воронеже. До европейской четверки ей конечно далековато, но русские умеют сделать 4 звёздочки и из ничего. Переночевать пойдет. Завтрак ни о чём. Номера хорошие. Чистые. Все стены из гипсы. Утром приготовьтесь слушать журчание воды с верхних этажей. В номерах с балконом можно курить. Мини бар повеселил. Расселение гостей (по лично моему мнению) идет рандомно. Девчонки на ресепе стараются, но видно сразу работа организована на отвали. Попросили место на парковке. Охранник очень вежливо нас проводил и сам искал место. Нашел. Молодец. Сразу понятно стало что никто из персонала понятия не имеет что там на парковке происходит. Короче поспать в транзите на юг и обратно можно. Номер отеля в телефоне записал «поспать в Воронеже»
В отлеле и номере чисто, бельё 👍, шумоизоляция отличная, завтраки вкусные, ассортимент завтрака широкий, персонал приветливый, центр города.
Выспалась наконец-то в Дегасе)))
Удобное расположение, низкая цена. Из минусов — отсутствие бесплатной воды в номере и чайника, оверпрайс на минибар, отсутствуют наборы (мыло, ватные диски, палочки)
Завтраки хорошие, персонал тоже
Останавливаемся в этом отеле семьей второй год подряд по дороге с моря. Гостиница хорошая, месторасположение, время приезда на место с трассы М-4 отличное. Ребёнок с прошлогодней поездки все вспоминал кроватку и номер, в котором мы жили)))). Все чисто, опрятно, аккуратно, мыльно-брыльные принадлежности есть, кровать и матрас очень удобные. Отдельного упоминания заслуживает очень вкусный завтрак и красивый ресторан. Рекомендую!!
Останавливался в гостинице два раза с разницей в полгода. На ресепшене приятные сотрудники, сам отель видел множество звёзд эстрады, шоубиза и в целом интересных людей, судя по фотографиям на стенах у лифтов. Сам отель уверенно тянет на свои 4 звезды. Номера очень комфортные, особенно кровати, спать одно удовольствие, матрасы в отличном состоянии, по крайней мере, те, на которых спал я. Номера слегка устали за годы службы, но не критично. Завтраки возможно хорошие, не приходилось побывать. Если бы ещё была своя парковка, было бы вообще замечательно. Может она и есть, но меня всегда отправляли на общественную. И было бы отлично, если бы от ресепшена забирали вещи в номер, всё же 4 звезды.
Отель цена/качество 10 из 10, завтрак, холл для переговоров, номера с более чем достаточным набором принадлежностей от банальных Геля и шампуня до расчесок, губок для тела, беруш!!! Опять сто метров до центра проспекта революции, кароч уверенные честные четыре отельные звезды.
Не рекомендую. Плюсы - практически центр. Минусы-
Приехали на машине, паркинг неудобный, маленький, без лифтов, лестниц, выходов в гостиницу нет. Ужасно не удобно,все подъезды к отелю заставлены как зря машинами, на знаки и правила всем пофиг, персонал так же за удобством гостей не следит, бардак жуткий. Два лифта, основной приходится ждать долго если много гостей. Вторым лифтом через спа ресепген пользуется персонал. Номера средние, планировки этажей лабиринты. Кухня столовская, питание ниже среднего.
Оказывается есть 2 Дегаса: 3 и 4 звёзды. Мы жили в 3-х звездном. Сначала возникли проблемы с мигающей лампочкой и коротеньким халатом, но это очень быстро решилось, за что огромный плюс отелю. 👍🏼Парковка под землей. Завтраки шикарные. Любезный персонал. Центр города. Но, есть одно «но»: тонкие стены между номерами❗️. Мы слышали все, что происходит в соседнем номере, все разговоры и плач двоих детей. Думаю, в следующий раз поселиться в 4⭐️⭐️⭐️⭐️
Сложно объективно оценить Отель , не только этот , а вообще , поскольку красота в глазах смотрящего), да и все зависит от того что видели эти глаза )). Конечно , отзыв - это лучший Отель в котором я останавливалась , явно сюда не подходит .
Парковка есть , кондиционер работает хорошо(переселились сюда из азимут в котором был сломан Кондиуионер и нас заселили туда , не предупредив об этом , в номере было 29 градусов и не спали всю ночь ,поэтому заселившись сюда это было актуально ). На три звёзды подойдёт , чисто относительно , завтраки: конечно ,голодным не останешься , но не насладишься совсем)
Расположение отеля хорошее, удобное, в самом центре города. С парковкой проблема, кругом знаки и эвакуация, парковочных мест рядом с отелем не хватает. Шумоизоляция номеров ужасное. В соседнем номере человек разговаривает по телефону или идёт в туалет, слышно так как-будто нет стен. Сами номера уютные, но очень уставшие, обои в некоторых номерах отклеены или вообще с заплатками. Ценник низкий, по сравнению с конкурентами. Завтрак шведский стол, ассортимент предлагаемых блюд приемлемый, голодным не останешься. Персонал вежлевый, ненавязчевый и обходительный.
Обманывают с местом на парковке! На весь отель бесплатных мест 20 шт., при этом в ПОДТВЕРЖДЕНИИ бронирования указывается, что парковка входит в стоимость номера! По факту могут отказать в предоставлении парковочного места, сославшись на отсутствие мест. В остальном неплохой отель, завтраки на троечку.
В целом неплохой отель. Номера чистые, неплохой завтрак. Есть минусы:
1. парковка- сложно припарковаться, так как отель в самом центре. И даже если предупреждаешь заранее администраторов что потребуется парковка- они просто забывают. Предупредили с утра перед заселением, при заселении, на следующей день и через день проживания в отеле. Результат одинаковый:) внимательно слушают, обещают, а по факту забывают ее оставить.
2. Бесконечный тусич под окнами. Это центр и в связи с этим есть последствия такого удобного расположения. Даже с закрытым окном -все слышно. Для тех у кого чувствительный сон - не рекомендую.
3. Кондиционер - работает так как ему захочется:) 4. Запах из ванной комнаты- вот это совмести грустно:) есть большой соблазн летом открыть окно, но тусовка под окнами быстро напоминает о себе.