Сегодня привозила маму и сестру на мед комиссию от работы. Раньше тут проходили , все было отлично, быстро и оперативно. НО СЕГОДНЯ, УЖАС КАКОЙ-то!!!! Чтоб попасть в регистратуру, взяли талон, и ждали своей очереди 2ЧАСА!!!! Ужасно долго, очередь была более 30 человек!!!! На экране показывало что ожидает 28 чел, но ожидало гораздо больше, так как многие талоны на табло не отображались!
Мне очень понравился данный медицинский центр, чистый и уютный! и самое главное очень вежливые специалисты , мы туда пришли получить прививку очень поздно, почти конец рабочего дня, но нас приняли и очень благодарны старшей медсестре прививочного кабинета (у нее очень мягкая рука, вообще ничего не почувствовала) и терапевту! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
Добрый день! Везде чистота,вежливые сотрудники! Всё прекрасно!Хочу выделить Дарью,которая встречает всех без исключения своей лучезарной улыбкой и так же тепло провожает❤️
Девушки-администраторы абсолютно не заинтересованы,занимаются своими делами,разговаривают при клиентах на какие-то свои темы,задаешь им вопросы,они ничего не знают,стою в очереди пришел какой-то знакомый и все говорят о еде,делят что,кому,куда. Безобразие!!!!!
очень вежливые и добрые врачи. каждый с уважением относится к своей работе, кто то даже подбадривает с улыбкой на лице. очень удобно, что громкоговоритель помогает узнать, куда тебе дальше идти. все чистенько. рекомендую.
Sağlık kitabı için fiziksel muayenelerin geçişi hiç de organize değil: insanlar aynı anda birkaç ofiste sıraya giriyor, kayboluyorlar, bu nedenle atmosfer gergin ve saat üç.
Ve sağlık personeli mükemmel çalışıyor!
11 июля приходила на продление мед. книжки. Врачи работают оперативно, прошла быстро. Хочу выделить Грибашеву Анастасию Павловну - легкий человек с легкой рукой))
Проходил медкомиссию на работу. Все организованно по электронной очереди , но долго . Много народу . Лучше приезжать после обеда. Организации заключают договор и вам не приходится ничего платить , если есть конкретное направление от той фирмы , которая вас нанимает. Если дорожите временем , то выбирайте другое место . Проходил больше четырех часов!!! Срок 3- 4 дня до готовки анализов.
Очень сильно не понравилось. Проходила здесь медицинскиц осмотр для медицинской книжки на работу. Единственный врач, который понравился, был тот, кто делал рентген-флюорографию. Сдавала кровь в 8 кабинете, говорю, я плохо переношу сидя(сознание не теряю, просто паника начинается), попросила лечь. Легла, так она мне зачем-то нашатырный спирт, потом начала говорить что-то про мои татуировки, что их больнее делать, что они страшные такие. Какая разница, что сделано на моем теле, на моей коже?! Психиатр из той же оперы. Говорю, что да, пила курс такой-то такой-то, мне в ответ "у нас тоже работа тяжёлая". Не, я все понимаю, но не это. Может, надо было дать какие-то рекомендации? Или как? Про гинеколога - женщина первым делом спросила, были ли операции, говорю, что да, были. Та спрашивает дату, я лезу в телефон, чтобы глянуть, мне она крикнула, мол, могу ли я побыстрее найти. Я в шоке. На стойке регистрации вызвали, а передо мной был мужчина. Целый час простояла, сказали, что слетела программа. Зачем вызывать, если вы ещё предыдущего клиента не отпустили?!
Хорошие, компетентные врачи, клиника аккуратная, но посещать неприятно совсем, невежливые администраторы, ругаются при клиентах и отвечают клиентам в такой же манере. Ну и хамоватая уборщица, как из советской поликлиники, давно такого не встречала.
Спасибо аккулисту за отметку в справке о ГИБДД о моём зрении. 15 лет ездил без очков. На днях оплатил штраф за отсутствие очков. Надеюсь администрация этой Деламедики пересмотрит своё отношение к людям приходящим для формальной справки.
Огромная благодарность всему персоналу этого медицинского центра! Пользуюсь услугами уже довольно давно и очень доволен! Специалисты самой высокой квалификации, всегда вежливы и приветливы. Отношение к пациенту бережное и внимательное. Обстановка в клинике очень уютная, как дома. Я и мои близкие ходим в нее уже несколько лет и всегда останемся довольны обслуживаем и назначенным лечением. Всем рекомендую 👍
Отличная клиника где можно сдать все анализы в одном месте,приветливый персонал,ответят на все интересующие вопросы,хорошее месторасположение,работает без выходных,все понравилось 👍🏻
Очереди по часу. В 3 кабинет получить заключение час сидишь в очереди. Администраторы не готовы оказывать помощь, сразу отправляют. Руководства нет в субботу, нет управляющего, кто решает проблемы.
Верю, что здесь очень хорошие врачи, но саму клинику тем, кто привык к платным медицинским услугам, не рекомендую. В данной клинике очередь даже если ты по записи. Очень непродуманная система с талонами. Так как сейчас живу в другом городе и в другой области, приезжала по работе, времени было в обрез, поэтому записалась задолго до приёма к конкретному врачу, на конкретную процедуру. А когда я попала к врачу, оказалось, что эту процедуру у них в клинике не делают вообще. Спасибо доктору, деньги с меня за прием не взяли, но время, к сожалению, потрачено впустую.
Даже 1 звезда тут лишняя целый час сидела и в конце говорять "...придите завтра сегодня уже неполучиться! " а не смогли сказать раньше! Не советую туда ходить лишняя трата времени!
В целом неплохо, довольно быстро прошел медкомиссию на права.
Персонал адекватный (кроме офтальмолога).
Отдельное спасибо директору которая готова пойти на встречу и решить спорные ситуации.
Все настроение от посещения испортили девушки администраторы, не приветливые, хамили. Нет никакого помощника у терминала, естественно вопросы к ним. Вместо ответа-упрёки, что не тот талон, у меня такой то номер. Кому тогда задавать вопросы?! В конце прохождения мед осмотра непонятно куда идти, подошла спросить, опять неадекватная реакция, что мол ну явно не сюда. Была 28.05.24 с 12:30 до 14 30 и подходила в окна 2 и 3, хамили именно там. В 1 окне девушка ответила на мой вопрос. Вроде платный центр, а работа админов ужасная. Штрафовать таких нужно за их отношение к клиентам.
Заранее позвонил по горячей линии, есть ли рентген, работает ли, без записи и пр. было сообщено, что есть и работает.
На следующий день, при оформления услуги, администратору было сообщено, что требуется рентген легких, тк есть подозрение на пневмонию. На это мне ничего не было сказано и произвели оформление как консультацию врача рентгенолога, что не вызвало подозрений.
Тк являюсь не частым гостем в подобных заведениях, то как правильно выглядит рентген не помню.
По окончании процедуры, ожидал расшифровку, после чего врач, который непосредственно проводил процедуру, все мне подробно объяснил и порекомендовал обратиться к терапевту, и сходить уже на рентген, что очень сильно меня удивило, тк на него я и приехал.
По итогу разговора мне было сказано, что в данном заведении рентгена нет, есть только флюрография.
Подведем итоги:
1. Не знание call-центра, какое оборудование находится на нужных участках, или не знание отличий между ними.
2. Соответственно п. 2 касается администраторов данного медицинского центра, либо намеренное утаивание.
3. За прием было отдано 1200₽, как за рентген, вместо 850₽, как за флюорографию.
Крайне не рекомендую данное заведение.
Не понимаю,почему в воскресенье не обслуживают по направлению от организации. Я работаю в другие дни и что мешает провести мой медосмотр в воскресенье? Не понимаю!
Медицынска клиника, спецыалисты, да и весь персонал, Вам большое спасибо!!! Работают быстро, качественно, на любой вопрос подскажут, посоветуют. Уже 3 года прохожу проф осмотр, все нравиться! Вам всем процветания и успехов! Продолжайте в том же темпе. Ещё раз огромное спасибо!!! 🤝💪💪💪Всем здоровья!)
Несколько лет посещаем эту клинику. Всё нравится! Обращались уже почти к каждому специалисту. Всегда помогут, объяснят и обязательно вылечат. В клинике всегда чисто. Администраторы всегда ответят на необходимые вопросы.
Время ожидания минимальное. Отношение к клиентам великолепное
Специалисты высшего уровня
Персонал вежливый
Очередей практически нет
Цены просто вкуснятина
А какие принцессы на ресепшене, готов ходить туда постоянно
Приятное помещение, чисто, уборщица часто проходится шваброй возле входной группы. Врачи принимают быстро, сам медосмотр не занимает много времени. Однако начала медосмотра приходится ждать долго (я взяла талон и ждала свободного окна 40 минут). К девушкам в регистратуре нет претензий, специально время не тянут, а вот вся процедура оформления занимает много времени + из трех окон работает два и они не справляются с вновь прибывшими.
Из минусов по осмотру - слишком поверхностно, хотя может это связано с тем, что я проходила осмотр для организации ежегодный. В остальном врачи все вежливые, приветливые.
Здравствуйте.Клиника произвела негативное впечатление из за персонала который работает на ресепшн.на вопросы отвечает грубо, дерзит, после этого отношения не хочется посещать эту клинику.
От отношения администрации я в полном шоке! Множество раз я по телефону уточняла у администрации или call- центра как хотите это называйте есть ли услуга педиатрическая авторефрактометрия. В ответ было да, приходите. По факту мы приходим и нам говорят, что тут такого нет. На мой вопрос почему при моем уточнении мне давали другой ответ было сказано, что все вопросы к call-центру. В эту клинику с их отношением к пациенту никогда больше не вернусь!!!
Прекрасная система оповещения для пациентов, очень удобно. Медицинский персонал все вежливые, готовы помочь, а вот администраторы на ресепшен портят всю картину, раздражительные и 😑 усталые.
Записались по результату мониторинга цен, в этом медцентре очень демократичные цены на услуги, записывалась вечером за пять минут до закрытия, ответили, записали, рассказали, спасибо! Приехали по записи, долго не ждали, все чисто, средства дезинфекции, бахилы, помещение светлое, новое, приятная девушка на ресепшене, новое оборудование. Рекомендую, еще и скидку сделали.
Отвратительная электронная очередь, с самого утра стою последний кабинет никак не пройду, а время уже 16:37. И ничего не могут поделать, разводят руками
Была сегодня у гинеколога, я в ужасе !!! Мало того что ждала , она меня сначала вызвала потом пропустила!!! Поставила печать кинула мне мои бумажки!!!! Не советую к ней на прием!!! Она не соозволила даже ответить на мои вопросы !!!! Гинеколог Холодова Наталья Сергеевна. Даже в поликлинике ВРАЧи так себя не ведут! Ужас!!!!
Ооочень большие очереди. Ждали времени по талону 30 минут. Приняли быстро, но в регистратуре видимо напутали и снимок флюорографии не отдали. К счастью был не нужен.
Пользовался услугами клиники, все очень понравилось, очередей практически нет, на ресепшене прекрасные и приветливые девушки, очень доволен, буду приходить еще!!!
Yani klinik, doktorların yarısı yok, bu yüzden bu uzmanlığın tüm inceliklerini bilmeyen başka bir uzman onların yerini alacak, örneğin bir göz doktoru dermatolog!
Много лет назад пользовалось очень понравилось, но что теперь я вижу? Хамское обращение сотрудников за мои же деньги! Скатился сервиз обслуживания! Делала ренгент, где даде после посетителя не протирают место где грудной клеткой прикладываешься! Не правильно увидела , что следующая и зашла высказали
Проходила мед осмотр по работе, очень удобно, что есть электронная очередь и не нужно занимать ее у каждого кабинета самостоятельно, персонал приветлив, клиника светлая, вернусь сюда еще не раз как физ.лицо 🙂
Спасибо огромное доктору Марченко Алексею Николаевичу, обращался ко многим хирургам со своей проблемой, но ни кто не давал гарантии, а доктор Марченко взялся и сделал все прекрасно! Лучший хирург! Спасибо большое!!
В общем и целом все не плохо, электронная очередь, не надо занимать за кем то очередь, твой талон ведёт электронное и звуковое табло,что очень и очень удобно. Но как и вся система везде наверное-нет интернета и нет твоего талона,либо вообще талон теряется не понятно как и в какой момент. Но я думаю все это мелочи по сравнению с огромными очередями.. В целом не плохо для прохождения медосмотра. Про врачей ничего не могу сказать,данные 2 мин.времени ,что надо спросят))))