Спасибо огромное .Ходила на гигиену,все просто супер.Рекомендую 👍🏻
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений П.
4. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2024
Подход не клиентоориентированный до крайней степени! Отсутствует информация о явке на прием с паспортом, по телефону или сообщением о своих правилах не поставили в известность. Копия паспорта и оригинал водительского удостоверения не устроил. В регистратуре на нормы закона РФ о требовании предьявить оригинал паспорта не смогли. Очень неудобно, не рекомендую клинику.
Приходила убирать сложный кариес и ставить коронку, в результате каналы прочистить здесь нормально никто не может, коронку поставили самую заурядную, пришлось все переделывать в другой клинике. После приходила опять с кариесом на другом зубе, удалили нервы из зуба, даже не сообщив что вообще делают, при этом нерв один остался, опять же пришлось в другой клинике под микроскопом все вычищать. Единственное что нормально прошло это удаление зубов мудрости. Я думаю стоматология подойдет только тем кому нужно небольшой кариес убрать или зуб вырвать, в более сложных ситуациях клиника как будто не приспособлена…
Обратила т в клинику по ДМС на лечение к Варлахтной СВ, лечить отказалась, расковыряла существующую пломбу на переднем зубе (со словами вам нужны виниры - 40 тр каждый) и отправила на чистку…со словами мол вам там помогут!… а на чистке заманивала разводить купите вот эти резинки… что за бред ???
Конечно теперь нужны виниры когда передние зубы наковыряла ….
Ну что не понравилось: удалял зуб. Смотрел сначала непосредственно сам доктор, который занимается лечением зубов и тд. Направили к хирургу. Хирург удалил зуб, все прошло норм., но не сказал что соседний зуб пострадал от кариеса (между удаленным зубом и здоровым постоянно забивалась пища и от этого образовался кариес). Ну могли бы уже по внимательней посмотреть и сообщить что на соседнем зубе кариес. Поэтому 3 балла🤷🏻♂️. В остальном кабинеты чистые, очередь по записи, долго не ждал.
Аларм! Никогда не записывайтесь!!!
Это нельзя назвать стоматологией: сервис отстойный, врачи низкоквалифицированные, плохое отношение к клиентам. Из плюсов: близко к метро. Никому не советую.
Пломбы пытались поддеть существующие, это вообще норм?
Моя свекровь - инвалид 2 группы (75-ти лет) была вчера (19.11.22) на приёме у хирурга Мухамбетова Мурата Балтабаевича (он же Сергей Владимирович). Прием длился часа полтора-два. (Мы с мужем все это время ожидали в коридоре).
Доктор удалил остатки разломанного зуба, который не было практически даже и видно (раньше находился под мостом, мост слетел), вкрутил имплант, наложил швы. Свекровь осталась очень довольна работой и вниманием врача. Очень внимательный и компетентный специалист. Добрейший на свете доктор. Врач от Бога.
Заходишь в клинику. В гардеробе никого. В итоге врач, пришедший на работу помог повесить мне мою куртку. Подходишь к ресепшену, за которым сидят 4 девицы, две из которых болтают на свои личные темы, здороваешься, а в ответ - игнор. Это точно платная клиника? Или это такая политика, что все тебя игнорируют и всем плевать?
Врач Корнеева делала проф. гигиену по ДМС. Сделала все как и должно быть: ультразвук, полировку, air-flow, покрытие специальным лаком. Все качественно, мне понравилось. Врачу ставлю оценку 5.
Ужасное отношение. Сделала снимок в клинике, на почту не прислали, сообщили что нужно ехать в клинику что бы получить лично в руки. Это в 21 веке. По лечению и консультации вообще комментировать не хочется
3
1
Kurumun yanıtını göster
M
Max K.
5. seviye şehir uzmanı
23 Eylül 2024
Супер!
Оперативно, качественно. Уже не первый раз посещаю данный филиал
Всем привет. Даже не знаю где находится это заведение. Вернее на какой планете. Запломбировать один зуб и три канала стоит 30к. Таких чудес я ещё не встречал. Причём на ресепшене три девицы уверял что эта цена очень демократичная. Слава богу что поинтересовался заранее.
Обращался по ДМС в Дента эль на Сходненской. Удалял зуб (восьмёрку) записывался к врачу (Мухамбетов Сергей владимирович) Вообще без проблем. Все прошло хорошо. Наложили швы через неделю сняли.
Так что в случае со мной всё классно прошло.
Страховая все покрыла, ничего платить не пришлось. Проблем не заметил.
Кабинет стоматолога хороший. Рентген делают до и после удаления.
Обращалась в Клинику по страховке. Крайне не довольна, услуга оказана не была. Поразило отношение и попытки продать сопутствующие «аксессуары» для гигиенической чистки зубов в то время как чистка была полностью согласована страховой компанией. Далее на первой секунде (не знаю, по чьей вине: медсестры или врача) отлетел прибор и сильно ударил по зубу. Пришлось встать и уйти, тк к дальнейшим экспериментам врачей была не готова. Кстати, не рекомендую сразу подписывать бумагу о том, что вы всем остались довольны (подпихивают они ее сразу). Я вот не подписала, далее намерена разбираться. Врача Смирнову Татьяну Юрьевну не рекомендую. Прошу сотрудников отдела качества связаться со мной.
Лечение по ДМС.
Записалась - пришла - приняли вовремя.
Доктор Варлахина С.В. - прекрасный специалист.
Комфортное и безболезненное лечение, лёгкая рука доктора и профессиональный подход.
Никаких «навязываний» доп.услуг, при этом получила ответы на все вопросы, в том числе по имплантам (не входят в ДМС). Все рассказали четко - сроки, процесс, стоимость.
Никаких заоблачных цифр я не услышала. Все вполне приемлемо.
Рекомендую клинику и прекрасного врача Светлану Владимировну.
Услугами клиники Дента-Эль пользуюсь очень долгое время .Но впервые попала после посещения другого стоматолога к Варлахиной Светлане Владимировне. Большое счастье, что мне встретился такой Врач . Не равнодушный к пациенту , это дорого стоит .
В этой клинике ОБМАНЫВАЮТ. Обращалась в стоматологию по ДМС два раза: и в первый, и во второй раз почему-то сказали, что расширитель рта не входит в страховую, за него нужно доплачивать отдельно (540р). Это ложь. В страховой компании сообщили, что всё включено. Во второй раз пришла на удаление камней + чистка airflow. Врач-гигиенист Корнеева Юлия Владимировна удаление камней провела, а по поводу airflow соврала, что страховая якобы не согласовала чистку. Мне показалось это странным, позвонила в страховую, сказали, что всё согласовано, в том числе чистка. Для чего обманывать пациентов, объясните?
Пользуюсь услугами данной стоматологии уже лет 20) не только на Сходненской, но и на Площади Ильича. Конечно, я пробовала лечить зубы и делать air-flow и в других клиниках. Не то!) в последние годы хожу только к доктору Варлахиной- очень профессиональный доктор.
2
7
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия
4. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2024
Очень понравилось обслуживание, приятное впечатление осталось, буду обращаться ещё.
Уже много лет лечу зубы у прекрасного врача-терапевта, истинного профи своего дела - Светланы Владимировны В.
Сочетание использующихся в клинике передовых технологий и личного профессионализма врача не дают усомниться в превосходном результате лечения. Рекомендую.
Огромная благодарность стоматологу Михеевой Ирине Евгеньевне! Врачей такого уровня и с душой к работе уже один на миллион! Лечила зуб с установкой керамической вкладки, три часа и ни капли дискомфорта. Очень важно, особенно для тех, кто как и я , с детства недоверчив мягко скажем к стоматологам ...)) Медсестре, ассистирующей на приеме также большое Спасибо!
4
6
Kurumun yanıtını göster
К
Курск М.
10. seviye şehir uzmanı
12 Nisan 2024
Пошли навстречу на все мои вопросы ответили я остался доволен и ценой и качеством
5 из 5
Обращался в эту клинику по проблеме боли зуба мудрости. В итоге заплатил 10 000 рублей.
Во-первых не понравилось отношение Буравцевой Елены, так как врач перешёл на личности, вела в заблуждение, сказав: «что в жизни не видел хуже зубов, и что я потеряю их через 5 лет»! Тем самым делаем вывод врач хотела содрать денег, манипулируя страхами.
Во-вторых Пестриков Виталий предложил удалить все зубы мудрости, заплатив 36 000 за 3 зуба. Также ввёл в заблуждение, что есть мнимая проблема, которую нужно срочно решить. Посетив другого врача, выяснилось, что все неправда, и что нет острой необходимости их удаления.
Вывод: Деньги собрали, страху нагнали, нет объективности в диагнозах. Потерял веру в честных врачей. Всегда проверяйте отзывы и включайте свою логику!
12
Kurumun yanıtını göster
В
Владимир Лисовский
14. seviye şehir uzmanı
9 Ocak 2024
Доктора профессионалы! Несколько раз обращался и всегда на высшем уровне!
Удалял зуб мудрости - все прошло великолепно. Долго боялся и не решался на удаление пока зуб не заболел. По страховке ДМС, ничего не доплачивал. Приветливый персонал, приятная ассистентка Ася и хирург-стоматолог Мухамбетов Мурат профессионал своего дела. Удаление прошло так, что я и не заметил когда зуб уже извлекли. Рекомендую.
Администратор Иванова Татьяна Павловна в клинике на ул. Героев Панфиловцев 1 отвратительно общается с клиентами. Обратившись первый раз 14.09.2020, более хамского отношения ещё нигде не встречала. Администратор предоставила мне договор с клиникой на подпись, в котором не было внесено ни моих паспортных данных, ничего. Только фамилия. Полупустые бланки. Не объяснила ни что это за договор, ни для чего в принципе подписывать договор на оказание "платных услуг", если пациент обслуживается и обратился по страховке, и не планировал выполнять манипуляции на платной основе. Не спросила даже паспорт для подтверждения личности. Ответ был: "читайте, всё написано". После того, как я попросила внести в договор хотя бы мои данные, запросила у меня номер полиса. 10 лет обращаюсь в клиники по страховке, никогда именно номер не спрашивали. Только паспорт. Также администратор минут 10 выясняла у меня была ли я в клинике на другой станции метро 5 лет назад. Какое это имело отношение к моему приёму, мне не объяснили. В тот момент, когда я стояла на ресепшн и искала номер полиса, подошла медсестра и спросила может ли она забрать меня на приём, администратор Иванова Татьяна Павловна при мне ответила медсестре дословно: "я не уверена, что ЭТА это этот пациент". Уважаемая клиника, проведите, пожалуйста, работу со своим персоналом. Так можно растерять своих клиентов. Научите их вежливо и корректно выполнять свои обязанности, а не хамить пациентам, как минимум не говорить о клиентах при них же в третьем лице.
К сожалению ничего не могу сказать о профессионализме врачей клиники "Денто-Эль" на м. Аэропорт (ул. Черняховского, д.2), потому что так не состоялся мой прием 04.08.2020, назначенный на 19-00. Так получилось, что я освободилась раньше и приехала в клинику в 18-00, при входе меня ожидал скандал администратора с молодым человеком, у которого охрана измерила температуру и она оказалась 37,1.
Администратор требовала, чтобы молодой человек покинул клинику в связи с высокой температурой и отказывала в обслуживании. Я попросила администратора вызвать врача-сотрудника клиники, чтобы он принял решение о возможности/невозможности приема молодого человека, т. к. больной зуб или режущийся зуб могут вызывать повышенную температуру и возможность приема/не приема пациента должен принимать врач с образованием. Но администратор отказала, пояснив, что есть решение Роспотребнадзора не обслуживать клиентов с повышенной температурой. Но простите пациент пришел в медицинское учреждение, а не в магазин, и просил оказать медицинскую помощь. Получается надо идти домой и жить с болью пока не возникнут осложнения. На истории с молодым человеком администратор не успокоилась. Она обратилась с вопросом ко мне: кто я такая и что тут делаю? Я пояснила, что есть запись на 19-00, но вышло раньше приехать в 18-00, при записи по телефону просили раньше подъехать и заполнить документы (договор, согласие на обработку персональных данных и т. д.). На что администратор сказала, что ожидать приема так долго я не могу в клинике и предложила мне выйти и вернуться к 19-00. Я попросила измерить мне температуру и если она будет в норме, то посидеть в приемной и подождать свой прием. Мне категорически было отказано ожидать прием в клинике. На что я отказалась от своего назначенного приема. Больше никогда не приду в это отделение клиники, а жаль возможно там работают квалифицированные специалисты.
Не советую стоматологии.Возможно и даже наверняка,есть и хорошие специалисты,но мне не повезло ни с хирургами,ни с ортопедами.Как говорится это бизнес и ничего личного.Все зоточено на выживание средств,без всяких гарантий качества