Прием ждали три недели, надо было удалить временную пломбу, почистить канал. Врач Аванесов отказал в помощи, сказав записываться к тому врачу, что ставил временную пломбу. Вопрос к руководству как у вас организована запись? На три недели вперед нет записи к нужному врачу, а другие терапевты не обладают нужной квалификацией? Отвратительное отношение к пацинтам. Муж уже переходил срок замены временной пломбы, мы были готовы заплатить, но не ктому что на на дверь укажут
В этом году пришла с острой болью, принял один врач,положила лекарство ,записывайтесь . Пришла к врачу Фалко-посмотрела,посверлила,положила лекарство и сказала,записывайтесь к кому хотите ,зуб сложный . В итоге больше месяца ходила с лекарством . Спасибо,что врач Шадания залечила зуб и это было бесплатно. Но неделю нащад супруг пошел к врачу и с него содрали 7999 за удаление нерва и пломбу. Где бесплатная медицина по ОМС? Он пенсионер,ветеран военной службы.
Был год назад.
А ситуация была следующая: мне неправильно залечили зуб в другой клинике и я пришел проконсультироваться.
Да, я расчитывал на платную пломбу и т.д. и совершенно невероятным образом я оказался....
... в платном отделении, где мне врач уже рассказывает про санацию ротовой полости, этот зуб, тот зуб, другой и т.д. Даёт мне визитку после чего я удаляюсь.
И вот сейчас пришло время опять лечить зубы и как бы так сделать чтобы не развели через регистратуру в очередной раз. Я готов к платным услугам но в государственной поликлинике, в стоматологическом отделении где мед.обслуживание предоставляется в первую очередь бесплатно...
Огромное спасибо 🙏
Поципай Маргарите Юрьевне
Врач-стомотолог-хирург
Руки золотые. Боялась, жесть как...
Итог, даже не почувствовала, как удалили восьмёрку. Благодарю!!!!!!!!! Всё замечательно 👌✌️на 💯.
Так же, огромное спасибо, за помощь в регистратуре. Всё супер!
Привезла свою 80- летнюю маму на прием к стоматологу. Мама моя - инвалид 1-й группы и маломобильна, поэтому посещение поликлиники стало настоящим испытанием. Такси не смогло остановиться у входа в поликлинику, так как остановка в этом месте запрещена и висит камера с точным прицелом, пришлось остановиться в торце здания. А это метров 100 от входа, что является не преодолимым для моей мамы. Я могла бы захватить с собой коляску, да она не влезает в багажник такси. Уже собиралась вызвать такси обратно домой, да сообразила побежать в поликлинику и спросить коляску. И коляска нашлась! С большим трудом притащила маму ко входу в поликлинику, потому как коляска оказалась тоже маломобильна, но это лучше, чем ничего! Кабинеты врачей находятся на втором этаже, пришлось дальше карабкаться на второй этаж по лестнице, лифта нет, остальное уже было не важно! Получение стоматологической помощи стало серьезным испытанием для мамы и меня! Поликлиника не может обслуживать маломобильных пациентов, а ничего другого в городе больше нет! Патронажная стоматология не существует, стомат кабинет рядом с домом закрыт на карантин, обращаться в платную поликлинику инвалиду недоступно. Так что, к большому моему сожалению, могу поставить только два! И это оценка ни столько поликлинике, сколько московским властям. Очень это печально!
Беспредел полный. Лечила зуб у Петросян М.В. Пломба была поставлена за 3.150 руб. После лечения появилась ноющая боль, плюс реакция на горячее - холодное.Прошло две недели- боль не проходит. Сегодня, предварительно повонив, приехала на приём, обещали всё исправить... Однако, оказалось, что исправлять будут за дополнительные деньги... Хороший бизнес: дочка учится, а ошибки мама исправляет за деньги... Узнав, что я не хочу платить за ошибки врача, дамы из регистратуры влед мне кричали, что это я сама виновата в том, что зуб у меня болит... Ужас, а не поликлиника...
Выражаю огромную благодарность зав.отделением Оганесян Нанетте Хачатуровне за ее профессионализм,отзывчивость,деликатность и желаю этому удивительному доктору успехов в работе и личной жизни.
Несмотря на то, что теперь запись ко врачу усложнилась,- только в 7.30, я хочу поблагодарить Аржаную Ирину Александровну за качество, тщательность и аккуратность, за то, что берётся за самые безнадёжные и дальние зубы, вроде моей "восьмёрки", и ещё за рекордную работоспособность. Такие врачи, как она, заслуживают ордена!
Хуже не видел поликлиники. Хамское отношение медперсонала к пациентам, даже в платном отделении. Поток людей, у врачей просто нет ни возможности ни желания делать свою работу качественно.
4
Kurumun yanıtını göster
Светлана
3. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2022
Уважаемые, Хурхуров Баграт Рафаэлович, Митич Елена Евгеньевна!
Огромное вам спасибо за ваши золотые руки и золотые сердца!
С уважением, Саубанова Светлана Владимировна.
Выражаю огромную благодарность доктору - Митич Елене Евгеньевне. Попал к ней со сложным удалением двух нижних восьмерок. Один зуб немного вышел из десны, но рос в семерку. Второй зуб полностью горизонтально лежал в десне. Удаление происходило с разницей в месяц.
Оба раза процедура удаления прошла идеально. Перед первым удалением очень сильно нервничал, а по факту на операции практически ничего не чувствовал.
Восстановление также происходило по идеальному сценарию. Изначально думал, что опухну, как после укуса пчел и думал, что от боли буду лезть на стенку 3 дня после операции, а по факту щека практически не опухла, а минимальные боли были в течении суток после операции.
Отдельно хочу подчеркнуть постоперационную опеку - посещал врача после операций по 1-2 раза в неделю (промывка и установка лекарства на заживающую десну). Также всегда давались исчерпывающие ответы на все мои вопросы по ходу восстановления.
Елена Евгеньевна - настоящий профессионал своего дела! Спасибо!
Мое первое знакомство с этой поликлиникой было не очень, я знала, что там есть отличный врач, но ждать не могла и пришлось записаться к тому кто был доступен- стоматолог мне попался криворукий, не отправил меня ренген, а сразу поставил пломбу. Зуб начал болеть, обратилась к другому специалисту, у которого муж лечил зубы и она сразу сказала, что у меня пульпит и зуб нужно вскрывать и переделывать(по гарантии)...Я очень пожалела, что сразу не обратилась к Шадании Саломе Мзеннориевне- она реально ВРАЧ от Бога, выражаю ей благодарность за ее работу, она очень любит свое дело и подходит всегда ответственно! К ней всегда очень трудно записаться, она на расхват, что у нее даже времени нет пообедать и даже лишний раз воды выпить, из кабинета практически не выходит, работает не покладая рук...Ей нужно памятник при жизни возвести за ее прекрасно проделанную работу и заботу о своих пациентах!!!
А вот Регистратура это ад, всегда очереди и обычно работает 1 окно и сидящая там тетя нехотя выдает пациентам карты, но охотно мусолит темы с людьми, которые просто спросить пришли, или прикрепиться, это очень раздражает и вызывает непонимание того, почему они плюют на пациентов пришедших на прием и нуждающихся в мед карте и отдают предпочтение пустой болтовне?! Была бы моя воля, уволила бы этих сплетниц которые работать не хотят и портят впечатление о поликлинике создавая дискомфорт пришедшим на прием пациентам!!! Но даже не смотря на этот огромный негативный дискомфорт, 5 звезд за прекрасного доктора Шаданию С.М. она стала нашим семейным стоматологом❤️
Еще там есть прекрасный Хирург Митич Елена Евгеньевна, она на вид маленькая и хрупкая, но делает все быстро, качественно и аккуратно, боли почти не ощущаешь, выражаю ей бесконечную благодарность за ее работу и заботу о пациентах❤️
Всем Доброго дня!Хочу отметить наверное самый лучщий в мире стомотолог работаета в 23 поликлинике-это Ткачук Татьяна Алексеевна.Готов поспорить с кем угодно ,что лучще неё нет стомотолога в Москве,у многих был ,но единственный доктор которого я без укола лечусь это только у Татьяны Ткачук
Милее и добрее наверное нет никого в этой поликлинике.
Татьяна Алексеевна ткачук номер 1
Хочу вынести благодарность стоматологу-хирургу Митич Елене Евгеньевне. Золотые руки и добрая душа. Профессионал своего дела, чуткий и внимательный врач. Обращалась к ней с абсцессом нижней челюсти и удалением зуба.
Хочу спросить глав врача Давида Рубеновича,Почему записавшись к Косцову меня приняла другой врач? Даже не назвав свою фамилию ,работа плохая ,сожгла губу и оставила осколок при удалении,все выходные мучилась
Стала катастрофа, а не поликлиника. Запись на три недели вперёд. Самые лучшие и опытные врачи уволились. Вместо них теперь работают гастарбайтеры. Многие услуги стали платными, причем у частников зачастую дешевле.
Добрый вечер, хотя для меня не очень. Я 03.03.2020г. удаляла нижний 8 зуб, рядом коронки, врач Митич Елена Евгеньевна не предупреждая, что возможно повредить коронки при удалении, она видела, что у меня рядом коронки, повредила, т.е.сняла две коронки с зубов. Коронки не качались, не болели, перед удалением была у терапевта, она все зубы проверила, было все нормально, жалоб не было. Скажите пожалуйтва, что мне теперь делать, кто мне будет востанавливать поврежденные коронки. Разберитесь с этой ситуацией
Супер стоматология. Чисто, вежливо, временные сроки соблюдаются врачи просто класс, как и руководство. Имел опыт посещать стоматологию №2 на Удальцова 8. Отвратительно. Грубость и безответственность начинается в регистратуре. Врачи грубые одни мысли как платные услуги втюхать. Зам заведующей и зав отделением общались крайне грубо и смотрели на посетителя как на быдло.
Мне очень понравилось обращение мед.персонала.А врач просто тихо и спокойно сделал своё дело
1
2
Kurumun yanıtını göster
cazan
17. seviye şehir uzmanı
22 Ocak 2022
Лучше многих платных стоматологий
хотя частенько очередь, есть платные услуги так что и коронку вам тут сделают диокисд циркония точно могут поставить, делают все качественно !
Добрый день!Сегодня была в стоматологической поликлинике на Скульптора Мухиной,в кабинете 521 (где прикрепляют и выдают карту).Так вот,сидит тетка агрессивная,осень грубая, сутра не в духе,а время было 9.00 15.01.2020, рабочий день только начался.Проведите,пож-ста,с ней беседу,что нельзя так с пациентами разговарить,что надо сначала выслушать, а не швырять заявление в лицо (я уже была прикреплена,мне просто нужна была карта).Еще и оскорбила меня,что все беременные больные на голову.Если работает,то пусть опуститься на землю и общается с людьми на равных,а если не хочет,то пусть идет в концлагерь/тюрьму,как раз ее общение подойдет для таких мест.
Выпала пломба. Запись к врачу на три недели вперед. Удалось записаться на 31 декабря. 29 декабря поликлиника отменила мою запись. Чтобы попасть к врачу нужно записываться снова и ждать еще три недели.
Все хорошо и специалисты, и место, только с регистратурой подкачали.... Там вечно в очереди простишь и твоё время ко врачу пройдёт... Почему карты врачу сразу не подготавливают... Как везде... По записи то видно, кто идёт... А кто без неё... Так пожалуйста... В регистратору оформляться....
Персонал медицинский хороший доброжелательный.. Опрятный... И гардеробщик милый..
Хорошая поликлиника,точнее люди)))была одна старушка фамилию называть не буду,работала на от...ись.немного попортила впечатления.а в целом всё замечательно.спасибо людям которые там работают 👍✌️
3
Kurumun yanıtını göster
Bela Gigabyte
10. seviye şehir uzmanı
7 Şubat 2020
07.02.2020 г. обратился по предварительной записи за 2 недели к врачу-стоматологу-терапевту Панкратовой Элеоноре Юрьевне. Врач не в состоянии подготовить кресло, отрегулировать лампу, отодвинуть инструмент. Всё приходится выполнять самостоятельно. Голова с кресла постоянно падает. Первичный осмотр пациента производит в нарушении всех медицинских стандартов, а именно:
1.Не в состоянии грамотно описать видимые разрушения и кариозные полости
2.Не в состоянии определить где произошла деминерализация эмали
3.Не в состоянии откуда течет кровь.
Отношение к пациенту наглое, предвзятое.
Каждый ответ пациента её выводит из себя. Считаю , что осмотр был проведен со всеми нарушениями. Именно такое скотское отношение и послужило развитию дальнейшего конфликта.
Т.к. врач меня не устроил, я обратился к заведующей в 214 кабинет с просьбой поменять врача. Получил отказ.
Более того, всплыл еще ряд вопросов по коммерческой части, которые ни Панкратова, ни заведующая решать не захотели. Я настоял, чтобы заведующая вызвала главного врача и повторно попросил заменить врача и оказать помощь, а также разобраться с коммерческой частью вопроса. На мой взгляд всё можно решить, предоставив пациенту полную информацию. Однако, этого не было сделано заведующей.
Далее события продвигались по нарастающей.
С десятого раза я уговорил заведующую позвонить главному врачу ТЕР-АБРАМЯН Д.Р. Господин ТЕР-АБРАМЯН Д.Р. сообщил, что "Пусть пациент приходит ко мне на прием в понедельник" (т.е.10.02) Ни заведующая, ни главный ГАУЗ "СП №23 ДЗМ" не захотели решать ни медицинские, ни коммерческие вопросы 7 февраля.
Считаю, что главному врачу господину ТЕР-АБРАМЯН Д.Р. абсолютно всё равно, что творят с пациентами его сотрудники.
Так как вышеуказанные сотрудники не смогли решить ни медицинские, ни коммерческие вопросы, я обратился в регистратуру к сотруднице Гурьяновой с просьбой помочь выдать мне выписку из медицинской карты.
Нужно понимать в каком состоянии находятся зубы, полость рта и в чем проблематика.
В выдаче выписки из медицинской карты было отказано ровно также как в проведении качественного первичного осмотра.
Г-ин ТЕР-АБРАМЯН! То, что Вам плевать на пациентов - все и так уже поняли. Тот бардак, который у вас творится в вверенному Вам медицинском учреждении нужно срочно прекращать.
Прошу ВАС ЛИЧНО в срок, который Вы обозначили мне , а именно до понедельника 10.02.2020 года, подготовить выписку из моей медицинской карты по результатам первичного осмотра от 07.02.2020 года с описанием полости рта и состояния зубов, причины кровотечения.
Выписку прошу оставить в регистратуре.
Талон на прием к врачу С20200126-99056.
Хочу вынести благодарность стоматологу-хирургу Митич Елене Евгеньевне. Эта маленькая хрупкая женщина работает очень, очень аккуратно и внимательно. Я лечила у неё 2 зуба со сложной историей. Выдернула безболезненно, почистив десну от бляшек и кисты. Десна заросла быстро и без осложнений.
Посещаю полликлиннику второй раз в январе 2020 года.Запись осуществляю предварительно.Чтобы попасть к доктору,нужно брать талон в регистратуре,ожидание в очереди за талоном занимает от30 до 50 минут,в результате время приема врачом было пропущено на 20 минут.