Derzhava
375 yorum
28 Kasım
Elbette her şeyin dibine inebilirsin, ama hoşuma gitti, oldukça temiz, sıcak, rahat. Ben hevesli değilim, sıcak su ve san düğümü var. Asıl mesele bu. Servis iyi, her an check-in yapmak bana mükemmel geldi. Trenden hemen duşa, televizyonu ve büyük yatağı açmak ilahi. Yolların her yerde serilmiş olmasını çok beğendim, katların tepesinden nefret ediyorum. Ve her şey çok sessiz, su kahve için sıcak ve katta mikrodalga fırın var. Genel olarak, her şey yolunda.
Orijinalini göster · Русский
1 Aralık
Artıları: konum, personel, yemekler, resepsiyon, temiz, düzenli, ilginç mobilyalar, soğutucular, mikrodalga fırın, iyi otopark var.
Eksileri: eski oda, onarılması gereken çok şey var. Çok loş aydınlatma.
Orijinalini göster · Русский
1
13 Temmuz
Хороший отель своей ценовой категории . Отзывчивый персонал , комплименты от отеля. Шикарный зелёный двор с розами и кедрами . Очень приятно удивил включенный завтрак . 4 поставила из за собственной избалованности .
4 Eylül
Клиентоориентированность на 0.
Мы выбрали ваше заведение почти за полтора месяца до проведения мероприятия.
Планировался банкет. Понравился просторный зал, отличное место расположение, для всех гостей.
При первой встрече, управляющий данным заведением озвучил, «что нам без разницы сколько будет сумма с человека, у нас свое помещение». Предложили составить меню самостоятельно. Составив меню, нам посчитали стоимость. Естественно мы набрали то количество еды, которое хотели, озвучено «Порога нет», зная, сколько на банкетах остается ненужной еды. Кто по собственному желанию будет обогащать чужой карман? Естественно было озвучено, что если мало, говорите, мы естественно готовы подниматься в цене. Никаких нареканий не было, никаких комментариев не поступало. Ждём спокойно, уверенно, предвкушая данное событие. В день внесения предоплаты, начинается «Цирк».
За 11 дней до мероприятия, нам озвучивают, что сумма маленькая, за такую сумму вы можете посидеть в домино своей компанией. Говорят, что им нужно платить зарплаты всем, кто занимается банкетом, на что от нас поступает ответ «Ок, мы готовы, скажите сумму, мы наберём на ту сумму какую вы хотите», а в ответ ждите до понедельника, нужно решить проблему, кто-то занял зал на нашу дату и может не освободить! Чудеса! Сумма на протяжении нескольких часов не была озвучена! Чего ждать, того, что в понедельника нам скажут извините идите куда хотите со своим юбилеем и 40 гостями? Естественно принято решение, срочно искать другое заведение….
Испорченное настроение, море бесполезной суеты на ровном месте, создало нам это прекрасное заведение, обращайтесь.
3
13 Ekim
Был второй корпус второй этаж 55 номер, телевизор плоский на стене, две старинных четких мини скамьи , стол такой же на двоих смело, маленький холодильник, всё постельное, полотенца гель шампунь и это все на двоих фен мусорка, номер одноместный, 2200₽ за сутки, есть вайфай, но подключится не смог, не выдавало вкладку ввести пароль, а роутеров штук 5 в списке от Державы, отзывчивый доброжелательный персонал, дали вазу и пррдли тапки же пары за 140₽, ибо не входили в стандарт
1
11 Temmuz
Были в Смоленске проездом в Белоруссию, останавливались, к счастью, только на 1 ночь. Номер двухместный стандарт на втором этаже, кажется, в 3 корпусе. Мебель вся обшарпанная, стол даже какой-то липкий, не оттирался. Холодильник видавший виды, работал. Везде грязь. Душевую кабинку, возможно, как-то мыли, но стены были грязные, поддон в сколах, а на резиновом коврике, который валялся в душевой кабине было полно чьих то волос. Мыться мы не решились. Туалетная бумага имела такой вид, что до неё страшно было дотрагиваться. Похоже она упала куда то в воду (может в тот же унитаз), а потом её достали и поставили. Встретили горничную, попросили заменить, но ничего не поменяли. Кровати вид имели стрёмный, но спать на них было вполне нормально. Постельное бельё вроде постирано и поглажено, но оно такого цвета, что даже если будут какие-то пятна, их не увидишь. У главного входа в отель рядом с клумбами с красивыми розами пустые пивные бутылки, пока мы там были их никто не убирал. Отель недалеко от ж/д вокзала, но мы добирались на такси, по-моему, с чемоданами идти пешком будет тяжело, тем более, что район вокруг отеля и сам отель как из 90-х. До центра из отеля также можно дойти пешком. Завтраки нужно заказывать заранее, выбрав из предложенных вариантов. Мы выбрали блинчики. У меня всё было нормально, но подруге попался подгоревший, она сказала, что он даже горчит и есть его не стала. Ну и "вишенка на торте"...утром вообще не было горячей воды, только ледяная. Вообще, это тот случай, когда "за "Державу" обидно". Не знаю, возможно там есть и другие номера🤔
4
1
29 Kasım
Güzel otel. Her şey temiz. Kibar personel. Harika otopark. Şehrin tarihi kısmı yürüme mesafesindedir. Her şey yolunda
Orijinalini göster · Русский
12 Mayıs
Уютно, есть все необходимое, чистые просторные номера, небольшой, но вкусный и сытный завтрак включён в стоимость.
Отдельного упоминания заслуживает интерьер: чувствуешь себя словно в старом замке.
1
1
17 Temmuz
Номера на любой вкус,есть по дешевле,и есть по дороже,но в любом случае будет чисто и комфортно.завткак входит в стоимость можно заказать и обед .ЦЕНА КАЧЕСТВО СУПЕР СОВЕТУЮ
11 Temmuz 2023
Гостиница супер, настоящая Держава Российская. В царском стиле. Кормят очень хорошо замечательно. Шведского стола да нет. Но предлагают на выбор блюда самому выбрать. Система заказал и скушал. С водой в отеле всё хорошо. Обязательно приедим ещё и впредь гостиница Смоленска только эта будет для семьи. Выбор был правильным. Спасибо огромное отелю от княжеской семьи Шахматовых.
П.с.: не стоит читать и слушать тех кто слишком капризен и искал недостатки отеля. Их нет. Пусть дома делают себе комфорт. Гостиница - это гостиница. Рекомендую отелю наглецов в черный список вносить и дальше почаще. Политика отеля правильная.
4
5
24 Kasım
Geziler için Smolensk'teydik, neyse ki sadece 1 gece kaldık. İkinci kattaki çift kişilik standart oda, görünüşe göre 2 binadadır. Mobilyaların tamamı eskimiş, masa biraz yapışkan bile silinmedi. Manzarayı gören buzdolabı çalışıyordu. Her yerde kir var. Duş kabini bir şekilde yıkanmış olabilir, ancak duvarlar kirliydi, palet talaşlıydı ve duş kabininde yatan lastik halının üzerinde birinin saçı doluydu. Yıkanmaya cesaret edemedik. Tuvalet kağıdı öyle bir görünüme sahipti ki, ona dokunmak korkunçtu. Görünüşe göre suya bir yere düştü (belki aynı tuvalete) ve sonra onu çıkardılar ve koydular. Resepsiyonist kız kaba, yetersiz, görünüşe göre kültürel olarak konuşması öğretilmemiş.Ek ücret karşılığında değiştirilmeleri istendi, ancak hiçbir şeyi değiştirmediler. Yataklar çirkin görünüyordu, nevresimler yıkanmamış ve o kadar renkli ki, herhangi bir leke olsa bile onları görmeyeceksiniz. Havlular gerilmemiş. Hamamböcekleri odanın içinde yürür.Peki ve "pastanın üzerine krema"...Sabahları hiç sıcak su yoktu, sadece buz gibi soğuktu ve genel olarak ısıtması kapalıydı (bir an için -5 sokakta), bu "Güç" için "kırgın" olduğunda geçerlidir. Bilmiyorum, belki orada başka numaralar da var ama bunu artık öğrenemeyeceğiz!
Orijinalini göster · Русский
21 Mayıs
Хорошее место, очень колоритное, в неком царском стиле , шикарный ресторанный зал, где можно утром покушать заранее заказав завтрак) пешком недалеко можно дойти до набережной Днепра, а оттуда уже и до центра города)
1
5 Mayıs
Крайне странное место ...из плюсов:хороший завтрак,по заказу,номер люкс.-4й этаж без лифта по темной лестнице,чистое,белое белье,3х комнатный номер*(с детьми -удобно),все резное..как будто ты в шкатулке,в ванной комнате все отваливается:держатели для т.бумаги,полотенца. Не приветливые администраторы .. но если на одну ночь переночевать большой семьей,то может и подойдет
1
15 Mayıs
Когда нам было необходимо место для переночевать, оно нашлось в этой гостинице. За это уже отдельное спасибо. Стилевое оформление гостиницы- не мой стиль, но это чисто дело вкуса. Подъем по поскрипывающей лестнице в третьем (по-моему) корпусе навеял воспоминания о ... Париже, гостинице на Монмартре и .... детстве. Детство было естественно не в Париже. Это тоже приятное и неожиданное впечатление.
12 Ocak
В целом неплохая гостиница. Недалеко от ж/д вокзала, что являлось для нас преимуществом. Номера чистые, персонал доброжелательный. Включены завтраки, могут выдать сухим пайком, если выезжаете рано. В номерах есть чайник, чашки, холодильник, кондиционер (не пользовались). В ванной есть фен (и это прекрасно!). Снимаю одну звезду за тёмно-коричневые полотенца. Возможно это я такая привереда, но в гостиницах приемлю только белое белье и белые полотенца. Для меня это принципиально, так как огромное количество человек пользовалось этими полотенцами до меня и очень много будет после меня. Поэтому полотенца должны быть белыми, чтобы было наглядно видно что они чистые.
3
12 Mayıs
Хороший чистый отель. Интересный интерьер. Отзывчивый персонал (помогли с обогревателем). Завтраки хорошие, ещё бы кофемашину... Номер 23 большой, 2 комнаты. Телевизоры маленькие и смотреть нечего (федеральные каналы). В номере есть посуда, халаты, тапочки, чайник. Большая проблема матрас, пора бы выкинуть.
31 Ekim
Честно говоря - ужас. Сломалась машина и потребовалось переночевать. Выбрали отель поближе к вокзалу. В номере нас встретила сороконожка, торопящаяся в ванную, в которой отваливаются дешевые сломанные полочки, кран без комментариев, достаточно фото. Ну и розетка у раковины это вообще ужс. На завтраке в столовой все какие то неприветливые…
Кровати более менее удобные, но это единственный плюс в совершенно неуютном номере
с видом на помойные контейнеры.
ну в общем, за державу обидно, конечно.
2
21 Aralık 2023
Искал гостиницу недалеко от вокзала Смоленск.
Гостиница оправдывает свои две звезды. Внутренний интерьер гостиницы отделан массивом дерева, мебель в номерах тоже из массива дерева. Я жил три дня в главном корпусе в номере с двухспальной кроватью, окна выходили во двор гостиницы. Да...мебель потрёпана, в ванной комнате нет крючка для размещения полотенца, которым собираешься вытираться, но всё-таки цена и качество соответствует. Шумоизоляция в номерах достойная...соседей не слышал, только когда они кричали друг на друга...бронировал с завтраком...Завтраки (4 варианта) очень порадовали, можно пообедать, доплатив 300 рублей (первое, второе, салат, напиток). Персонал добродушный, отзывчивый... В номерах каждый день заправляли кровать, делали влажную уборку, меняли полотенца и добаляли пакетики чая и одноразовые шампуни. Рекомендую.
3
2
25 Şubat
Искали гостиницу за умеренную оплату не слишком далеко от центра. Номер бронировали через озон.
+ шумоизоляция, чистота, мебель приличная, обслуживание ненавязчивое.
- разбитая улица, с парковочного двора не вывезен снег, работники ресторана не владеют квалификацией гостиничного сервиса - подача завтрака как у хозяйки со северным настроением, в само помещение ресторана постоянно затягивает табачный дым, что не способствует приятному завтраку. Оформление номеров бешеное - избыток деталей перегружает восприятие попытка дизайнера сделать комнату- шкатулку неудачная - если бы декора было раз в 10 меньше было бы значительно комфортнее. На 1-2 дня ещё терпимо, а если надо на неделю - то нужно искать другую гостиницу.
18 Ağustos
Ужас ужасный,не выдержали ещё сутки и уехали,постельное бельё вонь,,туалет разбито всё,нужно ждать,когда вода перестанет течь,там отломано,тут не включается,одеяло одно,подушки отстой,мебель 30лет назад была,теперь всё в плачевном состоянии,каждую ночь кого-то заселяют,ведут себя не айс,утром их уже нет,претензий не к кому пред'явить,на ресепшене вообще не в курсе(якобы),завтрак отстой,кофе можно пить только из кофемашины,которая постоянно ломается,приборы грязные,приклены к леенке,если отдыхать-не советую,если бухать-топожалуйста-там,видимо, Всё разрешено.Персонал 50:50,есть аденыат,а есть УО.
1
26 Ağustos
Не большой отель, находится в городе.Цена не высокая,соответствует качеству.Есть завтрак.Персонал дружелюбный,сутки считаются от времени заезда.Расположен удобно.
1 Temmuz
Из всех гостиниц это самая лучшая, когда заехала тогда и выехал а не в 12 утра как в других гостиницах, номера не скажу ,что огонь, но все на столько удобно что радует, каждый день убираются в номере заправляют постель, завтрак включён, цены не дорогие, принимают в любое время. Существует отчётность.
1
3 Kasım
Сдала держава. Всё старое, перекошенное, скрипучее. Открывал замок двери рано утром-думал всю гостиницу разбужу. Неужели сложно в замок смазки брызнуть?
На завтрак бутерброд с сыром из куска тостового хлеба и узкой полоски сыра. Ребята, вы или уж второй кусочек сыра положите, или кусок хлеба хотя бы пополам разрежте , не позорьтесь.
Из плюсов:
нормальных размеров комнаты, где не надо боком протискиваться;
ванна вместо узких и тесных душевых кабин;
приветливый и доброжелательный персонал
30 Kasım 2023
У отеля есть неоспоримое преимущество - шаговая доступность к ж/д вокзалу. Ну и убранство внутри номеров хорошее.
Но персонал... Когда был 9.06.2023 - там какая-то женщина не от мира сего работала. На следующий день я рано уходил, мне был положен ланч-бокс с утра, я его заказал. но когда на следующее утро спустился эта же женщина стала хлопать ушами и делать вид, что не понимает, что мне нужно, повара еще нет, вот потом, днем (!) я смогу получить свой завтрак. Вечером вернулся - там была другая женщина, про ланч-бокс вообще ничего не поделилась. Но она поделилась своей порцией еды. На следующее утро ланч-бокс нашли - но предупредили, что есть его не стоит...
3
15 Ağustos
Из плюсов большие по площади номера, одноразовые тапочки и пожалуй всё, минусы ужасная звукоизоляция, очень крутая лестница, нет кулера на втором этаже, завтрак тоже не впечатлил
24 Kasım
Korkunç otel !!!! Bir geceliğine aldılar !!! Sadece çöp: hamamböcekleri, avizede ve banyoda örümcek ağları, televizyon çalışmıyor, odalarda soğuk ve ayrıca çok kaba personel, her yerde kirli, temizlikçiler temizlenmiyor, sabun kullanımı, klimadan uzaktan kumanda yok, korkunç gürültü yalıtımı, çok fazla çatlak var.
Bu oteli tavsiye etmiyorum, burası korkunç.
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım
SMOLENSK'E UTANÇ!!!
Tatilinizi mahvetmek istiyorsanız, bu idealdir.
Neden 1 yıldız?
Klimadan uzaktan kumanda yok, avizede örümcek ağları var, perdede leke var, banyoda oyuk var, tavanda bir delik var, masa yapışkan, sabun kullanılmış, sitede söz verildiği gibi ses yalıtımı yok, duvarlardaki çatlaklar, lekeli duvar kağıdı temizlikçinin temizlenmediği görülüyor.
1 gece için bir oda almamız iyi oldu
Orijinalini göster · Русский
4 Kasım
Самая ужасная гостиница в Смоленске...хотите впечатлений вам сюда ,нахомят ,и просто скажут сначало номера есть но лично вам мне не хочется задавать уходите ...сказать что я охренела это ничего не сказать ...просто пол часа оформляли еле еле ....а потом тупо без объяснений вышвырнули ...ужас ...
1
12 Aralık
Sıcak su yoktu ve tuvaletteki koku çok kötü. Ziyaretçiler için otopark ücretlidir, ancak ücretsiz de mümkün olabilir. Fiyatı 250-300 ruble, büyük değil, ama izlenimi bozuyor. Kahvaltılar ve öğle yemekleri fena değil.
Orijinalini göster · Русский
6 Kasım 2023
Остановливались на 2 ночи. Номер просторный, чистый. В номере - одноразовые тапочки, чайник, фен, два полотенца на 1 человека и прочее. В коридоре - кулер с водой. Вкусный горячий завтрак, на выбор 5 вариантов: яичница, каша, блинчики и пр. Большая охраняемая парковка. Кровати узкие, ровно на 1 человека, но удобные, подходят для высоких людей. Красивый интерьер, в стиле царских палат, действительно выглядит державно. Учтивый персонал. До центра города пешком минут 20. Остались довольны отелем и всем рекомендуем.
1
30 Ağustos
Все хорошо, очень маловаты и узковаты кровати для высоких людей. Остальное все замечательно
19 Ağustos
Отличное место вежливый персонал советую, был из другой страны помогли посоветовали очень доволен
6 Mayıs 2022
" Держава" - великолепная гостиница! Всё на высшем уровне! Очегь удобное расположение, комфортные номера, очень доброжелательный и внимательный персонал! Прекрасная гостиница, лучше не придумаешь, что называется. Завтраки хорошие, можно выбрать из трех вариантов. Единственный минус - ресторану за сверх медленное обслуживание официанта: люди приходят, садятся за столики, а официант подойдет через энное количество времени, да и то лично я ходила просила, чтобы он подошел, взял талон, принес завтрак, чем официант был весьма недоволен, - это я такая вот нервная и нетерпеливая, - а у меня было очень ограничено время и я не могла просто так сидеть и ждать.
К самой гостинице - никаких претензий, только огромная благодарность!
5
7
2 Temmuz
Все очень хорошо,,, на Рецепшене очень вежливые с клиентами, номера хорошие, единственный минус, что на окнах нет сеток
1
2
23 Ocak
Отель позиционируется как две звезды. Не соответствует абсолютно. За неделю моего пребывания, уборка в номере проводилась только один раз, и то, по моей просьбе. Покушать с лету не удасться. Так как завтрак, обед, и ужин надо заказывать с вечера. Так как кухня работает только утром. Освежитель воздуха в уборной нет, из канализации воняет на весь номер. Сантехника тоже в пограничной состоянии, ещё и не особо чистая. Интернета как такового нет. За это спасибо Ростелекому, который собственно и обслуживает гостиницу. Естественно чтобы подключиться к WiFi нужно пройти верификацию по номеру телефона. Которая вылетает уже минут через 15. Питьевую воду в номер поставили один раз при уборке. В целом, больше не приеду.
2
5 Eylül 2023
Отличный отель, особенно порадовал дизайн номера, а также раздельный санузел. Все очень чисто, белоснежное постельное белье, в наличии умывальные принадлежности, тапочки и чайные принадлежности. Достойный завтрак. Отличное обслуживание.
3
3 Şubat
Отличная и недорогая гостиница , удобное месторасположение. Отличные завтраки на выбор, приветливый и отзывчатый персонал. Особенно радует приемлимая цена.
22 Nisan 2023
Номер нормальный, чистый, правда, кровати узкие и горячая вода пошла не сразу, но персонал приветливый, всё объяснили и рассказали, завтраки приличные, был выбор из 4-х вариатов, голодными не ходили, гостиница расположена буквально в 5-ти минутах ходьбы от автовокзала, что очень удобно и до центра города на маршрутке от Колхозной пл. всего 1 остановка. Внутри в оформлении использовано много резных деталей из дерева, очень красиво. Также разрешили оставить чемодан до отъезда в кладовке. За всё большое спасибо)
2
3
2 Mayıs
Были в Державе 28.04.-01.05.2024г. Путешествуем всегда на авто, поэтому важна закрытая парковка, о ней и спрашиваем в начале. Согласитесь, номера, еда уходят на задний план, когда что-то приключается с машиной. Поэтому когда заверили, что с парковкой все отлично, своя территория, выбрали и приехали в Державу. На деле все оказалось не так. Двор открыт, ворот, шлагбаума нет вообще, заезжают все кто хочет. Сами вызывали такси ко входу гостиницы, но все таксисты по умолчанию сразу во двор. Закономерен итог, зацепили нашу машину, на фото есть. Забыл сказать в гостинице есть видео. Обратился, сказали, что нет пароля. Оставил координаты, уехали. Результат - прислали видео - за трое суток - выезд 2 авто и 1 мото - все и еще резюме дословно "больше машин не было. расстояние все соблюдали. вряд ли это у нас вы получили вашу царапину". Администрация не владеет физикой процесса движения любого авто, что выезд не может быть сам по себе, до него должен быть въезд. Про такси и другие машины, которые видел сам, молчу, было же всего две. Вот такое отношение. Я понимаю, что после того как я заплатил деньги, гостинице, отелю на меня наплевать, и не только в Державе. Ну а думать всем нам, что выбирать.
31 Temmuz
Неплохо, стильно, но требует обновления.., хотя цена-качество нормально, ещё и завтраки включены.,.
4 Ekim
Такого ужаса не ожидали. Это сложно описать: порванное от старости постельное, затхлый запах в номерах, -80 уровень уюта, пыль (у мужа началась аллергия), грязный ковер по всей гостинице, старая мебель и матрас. Даже врагу не пожелаем там остановиться даже на ночь.
15 Eylül
Все вроде бы и хорошо, но в ванной комнате и в спальне на потолке протекшие потолки, в душевой есть немного плесени.
Есть кондиционер, дует отлично!!!
8 Ocak
Сытные завтраки. Обед и ужин стоит недорого, очень сытные. Номера обставлены массивной резной мебелью, номера немного обшарпанные, но не критично.Есть кулер с водой и микроволновая печь между этажами.
1
2 Nisan
В данном "отеле" нас встретила хамоватая тётенька администратор, сообщив что наш номер ещё не готов.хотя в карточке гостинницы указанно что время заселения с 13 часов, мы прехали в 14-30. Номер ужасный, у них он называется троечка, то есть 3 номер на втором этаже. Санузел воняет канализацией, мы просили освежитель воздуха. В номере в трехрожковой люстре горела одна лампочка, мы попросили включить- вставить все лампочки. К вечеру ввереули еше одну. В санузле плафон освещееия был разбит, в ванной чужие волосы, ручка на входной двери была сломана!
На завтраке в столовой холод
На входе сигаретные бычки, пепельницу не убирают в течении дня. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ДАННОГО ОТЕЛЯ!
2
8 Kasım 2023
Была во многих отелях России, но в таком дне не была никогда. Началось всё с того, что поезд у нас приехал в шесть утра, заселение с 12. Мы пришли в гостиницу (плюс за то, что недалеко находится от вокзала), нас шесть человек, у нас заказан завтрак в ресторане другой гостиницы на 7:30, соответственно, вещи нужно куда-то деть. Мадам на ресепшене (к сожалению не посмотрела, как зовут) показала комнату рядом со стойкой, в которой можно оставить вещи и куда-то ушла. Девчонки сходили в туалет в холле, мы раскидали, что нам взять с собой и отнесли вещи в комнату. Возвращается мадам и начинает орать на нас, что без неё открыли комнату, у неё деньги в кассе, мы бы еще за стойку администратора сели и вообще служебным туалетом пользовались (на котором, на минуточку, не написано, что он служебный). Вышли на улицу, чтобы не бесить мадам, стоим курим. Выскакивает с криками, что мы жильцов будим. Мы ушли. Безумно вкусно позавтракав в другой гостинице и пошарахавшись по городу, вернулись заселиться. Благо, у мадам закончилась смена и была другой администратор. Получили ключи от номера в третьем корпусе. Зайдя в номер ахнули. Шкафа нет, на полу плитка, мебель вся покоцаная, в ванной грязь (ржавая сантехника и чьи-то волосы на стенах), всё какое-то хлипкое, туалетная бумага самая дешевая. Горячая вода появляется примерно через 10 минут, после того, как её включишь. Слава Богу чистое постельное бельё. В гостинице есть утюг (ещё один плюс), но, когда горничная принесла его и доску и сказала, чтобы я потом отнесла утюг на ресепшн, я выпала в осадок - сервис высшего уровня. При гостинице есть ресторан, где у нас были заказаны завтраки, но я ни на один не попала. У друзей впечатления такие же, как и от гостиницы. В общем, приезжая в Смоленск, выбирайте другую гостиницу.
5
11 Ocak
Были там с 01.01.24 по 04.01.24 в самые морозы. Номер брали люкс с завтраками. Ну первая претензия конечно - это очень холодно в номере, особенно в ванной комнате, где не работала батарея-сушилка. Плюс с утра тебе нужно 5-10 мин сливать холодную воду в раковине и в душе, чтобы пошла горячая. В ванной комнате еще и пахнет ужасно трубами…В самом номере также холодно. Вторая претензия - за 3 ночи у нас убрались 1 раз, ну как убрались, выкинули мусор и на этом спасибо, и то перед уездом. Элементарно даже не доложили туалетную бумагу, то есть был 1 рулон на 3е суток. Полотенца не меняли. Соответсвенно, они были в ужасном состоянии, потому что сушить было негде. На этажах в общем коридоре стоят кулеры с водой и микроволновые печи. Пить мы не решились (см.фото). Есть вай фай, в номере также телевизор, разные две кружки по размерам, такие же рюмки, чайник с накипью в три слоя, мебель в царском стиле, но скорее у вас появится ощущение, что вы в 90-ые годы вернулись)) Завтраки не шведский стол, дают 4 варианта завтрака на выбор, в основном сосиски, жаренные яйца, гречка, каша или блины с «джемом», по факту домашнее варенье с разваренными ягодами и к ним бутерброды. Для меня важным минусом завтрака было ОТСУТСТВИЕ КОФЕ, только чай! Третья претензия - это вытяжка. То есть ты в 5 утра спишь и у тебя на 4!!!! этаже во всю пахнет едой, ну такое себе. Четвертая претензия - персонал, была не очень приятная женщина на ресепшене со 02.01.24, хотели пойти в сауну, а в ответ- «идите сами спрашивайте в другой корпус». Ну, клиентоориентированность на высшем уровне. Еще минус в том, что очень мало работающих розеток, розетки есть, но работать не будут) В ванной есть фен, но розетка рядом с ним держится на соплях, даже пользоваться не стали во избежании опасных ситуаций. А! И холодильник при котором невозможно спать, он включается/выключается каждые 2 минуты, шумит очень сильно.
Если это люкс, боюсь спросить, что в экономе) Звезда за расположение, близко к вокзалу, рядом трамвайные остановки.
Чисто остановиться на ночь - ок, но приехать отдохнуть, чтобы погулять посмотреть город и комфортно себя чувствовать - не советую.
4
23 Haziran
Отдыхали два дня.При входе в номер - сразу ощутили неприятный запах от застоявшегося табака, отсутствие свежести . Мебель в номере 90-х годов , самодельная, белье сегого цвета , очень застиранное . Завтраки на выбор , 3 вида , нужно делать предзаказ , но по факту - выбранный вариант отсутствовал , предложили то, что осталось . В субботу вечером в ресторане на территории гостиницы проходил корпоратив , громкая музыка играла до 2 часов ночи - очень неприятный момент для постояльцев. Выселение из гостиницы в 12 часов , в 11.30 в дверь постучался администратор - и предупредил о времени выезда.
25 Şubat 2023
Гостиница в удобном расположении, рядом с вокзалом. Есть два не больших минуса:слышно соседей через стенку, и не очень удобно что на завтраки надо выходить на улицу, и проходить в другой корпус, зимой это не очень удобно. Был бы какой нибудь переход, было бы пять с плюсом!!!! Завтраки вкусные, номера большие, на каждом этаже куллер и микроволновая печь, это очень удобно. Рядом с отелем множество магазинов, рынок.
1
2
12 Ağustos 2023
Останавливались в этом отеле на одну ночь,в люксе .
Сам номер не большой ,хотя заявлено 36 метров . В нем большая двухспальная деревянная,как и вся мебель кровать, большой угловой диван, стол ,типа письменного и столик круглый около дивана для еды.Много стульев, прикроватный тумбочки, типа трюмо с каждой стороны, холодильник, телевизор, кондиционер.
Есть в номере чайник электрический,розетка же , около кровати , посуда. Приветственные пакетики чая , сахара, 2 бутылки воды
На этаже кулер, микроволновка .
Большая ванная комната , а ней:набор полотенец ,халаты, тапочки , одноразовые гели- шампуни. Просторный коридор .
Очень приветливые администраторы , заказные завтраки , огромный зал- столовая , Все в том же стиле: дерево,ковры , зелёные обои .
Ковры и в номере и на лестницах.
Рядом рынок, магазины .
В общем, все очень неплохо.
Есть парковка 100 руб/ночь .
Вокруг отеля рассажены розочки, на этажах и на входе цветы в горшочках.
Очень радует глаз.
За эту цену ,просто шикарно
1
31 Temmuz
Хамское отношение администратора, вода долго течёт, чтобы нагреться, мусорное ведро в туалете было испачкано непонятно чем, мебель обшарпанная, завтрак так себе, приходится ждать свой завтрак. Из плюсов только стоимость проживания.