Detskij mir
1499 yorum
17 Aralık
Yeni doğanlar ve yeni yürümeye başlayan çocuklar, Sadovsky ve okul çağının altındaki çocuklar için iyi bir mağaza zinciri.
Giyim, ayakkabı, oyuncak, gelişim, yaratıcılık için ürünler, Çocuk Dünyasında makul fiyatlarla iyi bir mal seçimi.
Her zaman bazı indirimler ve satışlar gerçekleşir.
Önceden plan yapıp sezon dışı kıyafet ve ayakkabı satın alırsanız aile bütçesinden büyük tasarruf edebilirsiniz.
İlkbaharda kışlık giysiler, ayakkabılar ve tulumlar önemli indirimlerle satıldı. Sonbaharda yaz çeşitleri için çok güzel indirimler oldu.
Yaz aylarında Yeni Yıl çocuk kostümleri, önceden iyi tasarruf etmeyi planlayan kuruşlara satıldı.
Yenidoğanlar ve bir yaşın altındaki çocuklar için pek çok şey var, fiyatlar düşük ve indirimleri "yakalarsanız" cüzdanınıza zarar vermeden beğendiğiniz her şeyi seçebilirsiniz.
Çocuk Dünyasının Moskova'da birçok şubesi olmasını seviyorum, çevrimiçi mağazada mallardaki indirimleri takip edebilmeyi seviyorum.
Orijinalini göster · Русский
31 Ağustos
Большой и красивый Детский мир! Отличный выбор игрушек литературы для детей, одежды и др.
Всегда можно найти всё, что нужно для ребёнка.
Приветливые и грамотные сотрудники.
Цены такие же, как по всей сети ДМ.
Лёгкая навигация по залу.
2
1
2 Ağustos
Замечательный магазин с хорошим выбором игрушек. Отличные продавцы, которые всегда помогут и подскажут. Как много тут приобретено настольных игр! За новинками только сюда!
3
12 Kasım 2023
Один из флагманских магазинов сети. Очень большой яркий красивый. Удобный режим работы и расположение - близко к метро, видно издали. Зимой пеший подход всегда расчищен это большой +. Есть зона ожидания для детей и фото зона. Зал светлый просторный всегда чисто. Прохладно комфортная температура но кондиционеры не зверские (почти не заметные) - дети не простужаются. Большой выбор товаров всех категорий (кроме кроваток детских). В отделе питания всегда следят за необходимым режимом хранения (температура сроки влажность соседство и тд) В зале попядок все аккуратно структурированно. Нет бардака (в отличие от других филиалов.) Есть указатели по этажам. Выдача интернет заказов в отдельном куске помещения это очень удобно. Сотрудники грамотные вежливые сдержанные (только здесь). Есть место в зале где только остатки товаров и можно купить за копейки. Это тоже здорово выручает иногда. Из минусов - нет парковки, перед праздниками большой наплыв народа и иногда бывает не успевают выложить товар со склада в зал. Как вариант предлагаю руководству сделать данный магазин круглосуточным ( с поощрением сотрудников). Было бы шикарно сделать место для парковки колясок и возможно предложить к продаже продукты в виде перекуса для тех кто долго ходит за покупками (формат буфета или что то похожее). пожалуйста дайте в открытый доступ телефон в данный магазин. Спасибо.
6
3
13 Ekim
Двухэтажный просторный магазин, не перегружен почитателями, большой выбор. Внутри красиво оформлен и вежливый персонал подскажет где искать нужные вещи.
16 Aralık 2023
Магазин сетевой, известный. Разнообразный ассортимент. Можно приобрести все: средства гигиены для мамы и малыша, смеси, сопутствующие товары (бутылочки, пустышки, например), одежда/обувь для мальчиков и девочек с 0 и до раннего подросткового возраста. Также в ассортименте представлены игры на любой возраст (настольные, конструкторы, пазлы, лего и многое другое), игрушки для малышей и тех, кто постарше. Вежливый, доброжелательный персонал, готовы работать с любой категорией посетителей, начиная с 0). Конечно, цены соответствуют времени и на что-то могут быть выше ожидаемых, но еа помощь приходит карта магазина. На самом деле, атмосферный магазин...Арбат, все-таки)
5
1
17 Eylül
Классный магазин. Очень просторный. Разнообразие товаров: игрушки,одежда для мам и малышей, питание и сопутствующие аксессуары. Много акций.
1
27 Aralık
Mağazanın kendisi hoşuma gidiyor, ancak teslimat hizmeti arzulanan çok şey bırakıyor...Sitede sipariş verdim ve ekspres teslimat yaptım, sipariş sabah yapıldı, 14: 00-17: 00 saatleri arasında getirileceğine söz verdiler,
Sitedeki siparişi takip etmeye başladım, bir kurye arandığı yazıldı (Novy Arbat'tan Tverskaya'ya götürmek gerekliydi), sonuç olarak 16: 00'a kadar hiçbir şey değişmedi, siparişin nerede ve ne zaman olacağını öğrenmek için yardım hattını aramaya başladım, çünkü sadece 18: 00'e kadar kabul edebildim...Sonuç olarak, önce siparişin teslimata aktarıldığı ve zamanında geleceği söylendi, bir saat daha geçti, hiçbir şey değişmedi, bir kez daha aradım, yanıldıklarını ve siparişin teslimata aktarılmadığını söylediler, ancak geldiğinde soruya cevap alınmadı....sadece şimdi öğreneceklerini ve geri bildirimde bulunacaklarını söylediler (vermediler), bir saat daha geçti, siparişi iptal etmek için tekrar aradım, operatör iptal edeceklerini söyledi, kesinlikle iptal edip etmeyeceğimizi sordular, evet dedim ve hepsi bu (düşündüm), ama iki saat sonra kurye beni aramaya ve geldiğini söylemeye başlıyor!))))bu nasıl oluyor da?!) Artık doğal olarak almak imkansızdı, genel olarak teslimatı kullanmanızı tavsiye etmiyorum, bu bir tür dehşet...
Orijinalini göster · Русский
7 Temmuz
Классный магазин часто ходим за покупками для детей постоянно акции всегда качественные вещи нам нравится магазин
Работники приветливые всегда помогут вам подскажут советую
2
11 Aralık
Kendimi tekrar çocukken hissettiğim dükkanın iki katı var, bu da mağazayı ziyaret etmeyi kolaylaştırıyor. Birinci kat, farklı yaş kategorilerindeki çocuklar için oyuncaklar, ikinci kat giyim ve çocuk bakım ürünleri. Bu mağazayı ziyaret etmenizi tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
11 Ağustos
Покупали дорогую игрушку и на кассе настойчиво предложили купить набор на 500 р для детского дома. Сейчас большинство людей регулярно материально помогает НКО (некоммерческим организациям), это тренд в Москве, никто из этого акций не делает. Такая настойчивость в магазине выглядела как попытка увеличить товарный чек и дать возможность магазину выглядеть хорошо перед НКО за счет своих покупателей, а не за счет своей собственной благотворительности. Опять же, если эти товары остались в магазине, то кто их учитывает и как? НКО свою отчетности публикуют и контролируются государством. Интересно, когда магазин будет передавать эти товары, то они скажут, что это они сами дарят или что это из своих покупателей «выжали»? Наценка розничная довольно высокая. Скидки на товары для детского дома магазин не дает. (Если перечислить деньги НКО с хорошей репутацией, то они на эти деньги купят в 2 раза больше, так как купят не по розничной цене, а по цене производителя). Осталось неприятное ощущение от посещения этой сети, хотя товары для детского дома мы купили. Кто в курсе этой акции? Она вообще законна?
2
1
27 Ağustos
Это не магазин, это сказка, каждый должен увидеть его, очень большой выбор школьной формы и одежды для детей, есть смотровая площадка и музей игрушки, рекомендую
1
16 Aralık
2 katlı devasa bir çocuk dünyası!Çocuklar için rahat varlıkları için her şeyi bulabileceğiniz yerlerde, farklı kategorilerdeki ürünler, satıcılar her zaman yardımcı olacaktır, kasada uzun bir bekleme yoktur.
Orijinalini göster · Русский
4
4 Ekim
Дети любят здесь побывать, окунуться в мультики, потрогать героев мультфильмов, поиграть в Лего, разнообразие игрушек из зараживает и конечно уйти с одной них
1
17 Temmuz
Хочу написать отзыв, о работе всей сети Детский мир. Были приобретены электронные сертификаты, чтоб оплатить товары в интернет магазине. Но воспользоваться ими в день покупки не удалось, сотрудники компании Детский мир, ссылаются на то, что по правилам их магазина: сертификатом можно воспользоваться только через три дня после покупки. Жаль, что такие правила не распространяются на покупателей: сегодня товар, а оплата через три дня. Вернуть потраченные средства на приобретение сертификатов компания Детский мир отказалась. Так же посодействовать в том, чтоб воспользоваться сертификатом в день покупки сотрудники отказались. Осталось очень неприятное впечатление от работы сети Детский мир.
1
15 Temmuz
Персонал в магазине ужасный! В преддверии нового года искала подарок. В приложении детского мира указано, что товар имеется в магазине на метро Чертановская, но заказ онлайн совершить невозможно т.к. товара в наличии мало. Приехав на место я ждала помощи от сотрудников магазина, но на мою просьбу помочь от двух разных сотрудников услышала "и чО? Мне некогда этом заниматься, ищите сами если вам так надо". И обе сотрудницы с закатанными глазами решили просто сбежать.
1
25 Ekim
Хороший детский мир. Ассортимент большой. Всегда находим, что нам надо. Расположение удобное. Бывают хорошие скидки в сети этих магазинов.
17 Temmuz
За первые 2 недели уже удалось познать весь дискомфорт данного магазина. Сначала оформила интернет заказы,ждала специально день,чтобы на 9 месяце не кататься 3 раза,а забрать все в один день. Сначала я приехала и мне сказали,что 1 из 3 заказов не приехал 👍🏻 Отличная новость,для человека,которому физически тяжело кататься к вам каждый день. Далее был казус с одной позицией,которая оказалась довольна тяжелой,я попросила оплатить курьера,или переделать в доставку,но мне было ОТКАЗАНО сотрудниками магазина… Тащите до машины сами,либо вызовите курьера достависта👍🏻 Просто прелесть в моем положении стоять у кассы детского мира и решать какую-то кучу проблем из-за безответственности и неорганизованности магазина 👍🏻 Дальше-больше. Купилась на рекламную акцию ночь скидок,заказала несколько позиций,которые расформировали в 2 заказа 🙄 У одного был долгий срок хранения,а у второго «до конца дня». Все бросить и бежать бегом в магазин я естественно не успела,как и любой занятой человек,и попросила поддержку продлить срок хранения ОПЛАЧЕННОГО заказа,звонила 5 раз,на звонки не отвечают,написала в Вотсап-ответили,что заказ меня ждёт, и вообще,до закрытия магазина еще есть время (25 минут 😂😂), вы успеете! Я объяснила,что мне нужно продлить,заказ оплачен,я вообще не понимаю,что за бред. Деньги уже списали,отложите на день. Мне сказали,что моя проблема решена. Я раз 5 переспросила,точно ли все успешно и я могу завтра выехать к вам? Сказали да, и утром следующего дня….вуаля и Детский Мир отменяет мой заказ🤡 Такого безобразного отношения к клиентам,тем более беременным я еще не встречала ни в одном магазине. И такого фиаско в плане организации работы всего. : продавцов, поддержки, доставки
3
1
20 Kasım
Очень большой и классный магазин . Есть все необходимое , очень большой выбор . Всегда есть скидки и с купонами можно получить большую выгоду .
3
14 Kasım
90е подкрадываются?
Была в магазине с ребенком, на кассе оплатила товары, упаковали в фирменный пакет магазина, пошла к выходу и не дойдя до рамки (т.е. у меня ничего не запиликало) охранник спросил, оплатила ли я покупку! Я говорю конечно, он просит чек, я говорю на кассе спрашивают и я отказалась от чека, он просит другое подтверждение, я уже начинаю возмущаться наглостью сотрудника магазина и прошу самостоятельно пойти и уточнить на кассу, хотя он просил пойти самой, возмутительно очень. По рации отдавал «приказы» проверить, ругаясь матом, когда там не понимали что ему нужно.
Надеюсь, администрация детского магазина будет более внимательно подбирать персонал. Сотрудникам с мнимой властью и стремлениями всеми способами обозначить свою значимость не место в детских магазинах.
1
30 Temmuz
Очень вежливые сотрудники и большой ассортимент товаров для разных возрастов 😻 цены тоже приятно порадовали, рекомендую 👍👍
2 Aralık
Bu zincirin normal mağazası. Sattıkları çocuk kıyafetlerinin kalitesini pek sevmiyorum. Oyuncaklarda az çok. Hafta sonu pek çok insan vardı, hafta içi mağazada alışveriş yapmak daha iyidir.
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım
Хочу поделиться своим впечатлением о работе интернет магазина. Заказала 2 товара и оплатила. Заказ приняли в работу, всё было в наличии. Через несколько часов пишут, что заказ у курьера, но не весь, одна позиция закончилась!!! Зашла в поиск товаров, там эта игрушка есть в наличии!!Деньги вернут в течении 10 дней!!! Сервис отвратительный и не на весь товар есть "оплата при получении" даже при самовывозе.
5
19 Temmuz
Отзыв относится к онлайн-магазину "Детский мир".
11.07.2024 был сформирован заказ Доставка должна быть 15.07.2024. В понедельник 15.07. в течении дня было сказано, что доставка переносится. 16.07. мы обратились в колл центр детского мира, нам сказали что доставка будет осуществлена в среду (17.07). 17.07 доставка также не пришла без каких-либо уведомлений. 18.07 я позвонил в транспортную компанию, где сообщили, что доставка не планируется к отправке, т.к. товар в логистический центр пришел с повреждением упаковки и в мокром виде. Товар может быть отправлен только подтверждения от детского мира (запрос логистическая компания отправила, но ответа от детского мира не получила). Далее я набрал в кц детского мира, где сотрудники даже не знали от такой проблеме. Далее 17,18,19 я пытаюсь добиться информации о сроках доставки, но кроме обещаний ничего не происходит. Логистическая компания 20 числа отправит груз обратно на склад детского мира. На просьбы перезвонить ответственному лицу для решения проблемы получаю только обещания. Сегодня 19.07.2024 заказа так и нет.
Итого у меня возник ряд вопросов:
1. Почему ОПЛАЧЕННЫЙ мной товар не доставлен в срок?
2. Почему сотрудники колл-центра не знают что происходит с заказом и статус того, что логистическая компания ждет ответа для отправки товара?
3. Почему покупатель бегает между детским миром и логистической компанией в поисках ответа что с заказом и тратит время на дозвоны, разговоры и рассказы про статус?
4. Почему детский мир считает нормальным доставить в логистический центр товар с нарушенной упаковкой и в мокром виде?
5. Почему детский мир не может оперативно заменить товар и обеспечить доставку в срок?
6. КОГДА Я ПОЛУЧУ СВОЙ ЗАКАЗ???!!!
1
1
9 Ağustos
В магазине бардак, на стеллажах с обувью всё перемешано, коробки стоят на полу. Попросила консультанта помочь подобрать размер двух понравившихся пар, она с недовольным лицом подвела меня к груде коробок, ткнула пальцем в эти коробки и говорит - ищите нужный размер, потом смотрите что внутри, если понравится - берите! Это вообще как??? Надеюсь руководство просматривает отзывы. Вы уж там подскажите персоналу, как работать надо, либо нормально с клиентами общаться, либо на рынок возвращаются пускай.
3
29 Ekim
Огромное количество игрушек и одежды куплено в этом магазине. Продавцы вежливые, всегда помогают. Товар в целом хорошего качества. Я довольна
11 Aralık
Uygulama aracılığıyla iki saat içinde teslimatla sipariş verdim. Her şeyi ödedim, yaklaşık üç saat sonra Yandex teslimatı aracılığıyla bir kurye atandı, uygulamada taksi kuryesi hakkında bilgi belirdi ve ne kadar olacağını gösteren bir zamanlayıcı belirdi, 130 dakika sonra gösterdi. Bunca zamandır onu bekliyordum ve uygulamada 20 dakikadan az bir süre kaldığında, kuryenin siparişi iptal ettiğine dair bir mesaj belirdi. Zaman zaten 23 saatti ve sonunda ertesi günün sabahı için gerekli olan siparişi vermeden kaldım. Size hatırlatmama izin vereyim, sipariş saat 18: 00 civarında iki saat içinde ücretli teslimatla verildi. Yükümlülüklerinizi yerine getiremiyorsanız, bu tür tarihler yazmanıza ve insanları aldatmanıza gerek yoktur ve çocuk dünyasının kendisi bana iptalle ilgili hiçbir şey yazmamıştır, kuryeye statü verilmelidir.
Orijinalini göster · Русский
1
6 Aralık
Lojistik ve operatörlerin ve aslında, malları müşterilere teslim etmekten ve müşteriyle iletişim kurmaktan en azından bir şekilde sorumlu olan herkesin korkunç işi
3.12.24 kesin tarih ve saati belirterek sipariş verdim, çünkü o sırada bu adresteydim, sadece malları teslim etmediler ve malların geciktiği konusunda uyarılmadılar, aynı zamanda operatör telefonla da nahoş oldu!!!
"0" a müşteri odaklılık!!!
Hayır, özür dilemek ve promosyon kodu sunmak için, çünkü tamamen şirketin hatasıdır!!! (Ve kendine saygılı birçok şirkette olduğu gibi)
Böylece bir şeyi beğenmezseniz iptal edip başka bir mağazaya gideceğinizle alay etmeye başladılar
Balıklar kafalarından çürüyor, yönetim pozisyonlarında bulunan insanlar için büyük bir sorum var, bence birinin yerlerini alıyorsunuz!!!
Ben bu mağazanın sık müşterisiyim (bu mağazada çok para bırakmadım), ancak operatörün teklifini kullanacağım ve başka bir mağaza arayacağım
Orijinalini göster · Русский
3
7 Ağustos
Очень хороший магазин. Тут есть все для детей. Не только игрушки. Выбор просто огромен! Я и сама люблю тут погулять и посмотреть на всякое.
3
7 Şubat
Знаковые место для родителей и их детей, огромный) в 2 этажа магазин, много товаров, игрушек и канцелярских товаров, вежливый и компетентный персонал, быстрое обслуживание, да!, и расположен рядом с метро, тоже важно, спасибо)
1
8 Ağustos
Большой магазин, хороший выбор, но на некоторые игрушки ценник дорогой. В целом все понравилось. Хорошие товары для школы.
1
29 Temmuz
Самая ужасная доставка, то заказ потерялся то перепутали , то отменили . Что хотят то и творят . Ужасная организация доставки , если не доставили заказ деньги будут возвращаться месяц , пока они найдут человека кто потерял заказ , но на Покупателя который не дождался заказ да еще и денег ждет за него просто наплевать. Не советую заказывать вообще не чего , и этот отзыв написан не по одному случаю их было много , но теперь точно не одного заказа больше не сделаю .
3
2 Şubat
Вчера,1 февраля, приобрели коляску в детском мире ВЕГАС (метро Домодедовская ).Искренне хочется сказать большое спасибо за оперативность решения одной небольшой проблемки.Сотрудники ,включая даже охранника сработали очень хорошо.🙏🫶🏻Если Вы читаете это сообщение,то знайте,мы очень Вам благодарны.Искренне говорим большое спасибо.Я думаю они поймут о чем я пишу)😊Не везде встретишь таких добрых,отзывчивых сотрудников магазина .Обычно все хвалят товар,а я вот сотрудников))Хотя товар тоже очень понравился).Меня на месте не было ,был муж ,но я хоть отзывом скажу большое спасибо всем сотрудникам детского мира,работающих 1 февраля в Вегасе).😊🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Фото с вашего магазина при проверке товара,чтобы поняли кто это ))
3
8 Kasım
Заказала для грудного ребенка смесь, оформила за дополнительную плату экспресс доставку, прошло 3 часа, заказ не привезли. Написала в техподдержку ответ: К сожалению, из-за высокой загруженности и большого количества заказов, не хватило курьеров для доставки. Приносим извинения, что не смогли привезти ваш заказ. Мы будем работать над расширением штата курьеров, чтобы каждый наш клиент получил свой заказ вовремя. Вы издеваетесь? Я же не игрушку и не памперсы заказала, это товар первой необходимости! Так и не привезли!
4
29 Mart
Прекрасный магазин, можно приобрести все необходимое в одном месте, товар качественный и детям очень нравиться, прекрасное расположение удобно добираться, просто нехочеться уходить отсюда!!!😉😉😊😊😊💖💖💖🎁🎁🎁
3
1
5 Kasım
Я 29.10 совершил заказ, на мою почту пришло письмо о готовности к выдаче моего конструктора в магазине Детский мир, каково же было мое удивление, когда я пришедший в магазин с ребенком в 19:30 обнаружил в корзине моего заказа на полке 2 (!) коробки с другим конструктором. Пришел менеджер и тихим безразличным голосом сказал, что мол ошибся сотрудник при заказе, и подобрали варианты «похожих»- т.е. мне предложили не мой товар перезаказать, а выбрать из похожих (мол жрите, что дают). Можно было бы конечно «проглотить» такое невнимательное отношение, но вопрос- почему мне за более чем 6 часов, прошедших с момента подтверждения и до того момента как я пришел с ребенком в магазин никто не удосужился сообщить, что моему заказанному конструктору подобрали замену и поинтересовались бы хотя бы согласен ли я на это, а не тупо ставили бы перед фактом в магазине с ребенком на руках???? - повис в воздухе. Я позвонил из магазина на линию поддержки, оператор поспешила принести от лица магазина тысячу извинений (за это ей спасибо со стороны ДМ должно быть, старалась хоть как-то имидж магазина сохранить), и на мой вопрос кто ответит за потраченный вечер и обманутые ожидания ребенка предложила «извинительный» промокод. Придя домой я увидел его номинал- 100 рублей. Знаете ли, оставьте его себе, если считаете 100 рублей адекватной сумму компенсации за потраченный вечер и обманутые ожидания ребенка. Имидж магазина ДМ упал в моих глазах из-за такого скотского, безразличного отношения к клиентам, хотя я часто пользовался услугами магазина… А Вы считаете 100 рублей достаточной компенсацией за наплевательское отношение и сервис ниже «плинтуса»? Работа клиентской службы тоже нулевая- неделю работали с моим аналогичным обращением и в результате…сообщили о том... что сотрудник собирал заказ и ошибся (это я знал и без клиентской службы и недельного ожидания от менеджера магазина), и что с ним проведена беседа…не об этом я спрашивал! А о том, почему магазин считает промокод в 100 рублей адекватным возмещением постоянному покупателю за испорченный вечер и потраченное время?!? На это ответа нет, видимо клиентская служба не читает обращений из чего можно сделать вывод, что магазин относится к покупателям как к … Не рекомендую!
4
6 Mart
Один из лучших магазинов данной сети. В интерьере присутствуют фигуры из разных мультиков, что дополнительно делает место более антуражным. Большой выбор игрушек, которые есть не везде, является плюсом.
Также присутствует более качественная детская одежда, которую обычно можно заказать только онлайн.
21 Aralık
Lojistik sadece sıfırdır. Normal aytschnikov'ları işe alın. Tanıdıklarımın da mal seçimi ve teslimatı ile acı çektiğini biliyorum. Bu mümkün değil, bu değil, sepetten 2 ürün erişilemiyor vb... tam bir saçmalık.. Kurye hizmetini değiştirin veya değiştirin veya kendinizinkini yapın. Yüzyılda böyle bir aptallık var. Her şeyi kurye ile sipariş ediyorum, ekspres teslimat ücretsiz yazıyorlar. Ancak 5 üründen sadece 2'si teslim edilebilir. Bunu henüz hiçbir yerde görmedim
Orijinalini göster · Русский
7 Nisan
В субботу, 6 апреля, около 21.30 зашла в магазин Детский мир на Аминьевском шоссе, 6, ТЦ Kvartal. В секции одежды для детей до года были разные обозначения цен: новая коллекция, последняя цена и 3 по цене 2. Я выбрала три вещи под вывеской" 3=2" и прошла на кассу. Сообщила кассиру, что это вещи по скидке. К моему удивлению, кассир сказала, что скидки нет, и я должна заплатить полную стоимость каждой вещи ( одни ползунки 649 рублей). Я ей напомнила про обозначение " три по цене двух". Она позвала менеджера, сказав: вот, скидку хотят.
Я попросила менеджера пройти со мной к вешалкам, над которыми висело это объявление. И тут началось удивительное. Менеджер выдала три разных версии: 1.да, это скидки только на переклеенные ценники. ( я таких вообще не видела). 2. Это скидки только на одежду по последней цене. 3. Я тут только менеджер, все вопросы к директору магазина, почему она велела повесить эти вывески.
Итог. Судя по заявлению менеджера, директор магазина вводит в заблуждение покупателей, вывешивая привлекательное предложение в секциях, люди думают, что получают скидку, а на кассе с них берут полную стоимость. Это обман. Вы любите , когда вас обманывают и присваивают ваши деньги? Цены в этом магазине взлетели за два года в два раза и более( наши зарплаты, увы, нет) , владелец, вероятно стал богаче на несколько миллиардов. Но денег надо еще больше. Поэтому используется обман.
Прошу Роспотребнадзор заняться подобным обманом в магазине Детский мир в ТЦ Kvartal.
А продавцам прошу повысить зарплаты, чтобы они чувствовали, что не зря участвуют в этой схеме. Как только я решила записать видео с честными ответами менеджера и кассира, обе почему-то испугались и убежали с рабочего места. Видео , к сожалению, загрузить нельзя , но я предоставлю его всем заинтересовавшимся органам.
4
4
22 Temmuz
Привозила сюда свою племянницу. Ребенок был в восторге. Такой выбор игрушек. Долго не могла остановиться на 1 из них. Пришлось купить несколько. Как хорошо, что есть такие места!
14 Mart
Детский магазин на Арбате Светлый , идеальное пространство для покупок ! Персонал всегда готов помочь и рассказать где что находится всем спасибо!
Дважды была в магазине в 2024 г - нашла все ,что мне нужно! Ещё раз огромное спасибо персоналу! Вы лучшие
2
11 Mart
В магазине в кунцево Плаза прекрасный продавец кассир Бринькова Наталья! Подарила нам отличное настроение, помогла найти промокод, что для нас очень актуально. Больше спасибо. Так приятно приходить туда, где с тобой так хорошо общаются. Спасибо 🌞
24 Temmuz
В целом все хорошо.
Но сотрудники видимо уставшие. Сеть магазинов хорошая, но в эту точку не хочется возвращаться.
Впервые мкня догоняли на улице, так как забыли снять пикающее устройство, а я плохо слышу поэтому не сразу понял, что меня просят вернуться.
2 Haziran
Магазин хороший. Есть всё, от слова всё. но обманывают по поводу бонусов на день рождения. все что написано у них в приложении и на сайте про 5 детей в год, и не больше 2х детей в месяц вранье. 2 ребенка в мае разных годов, и на 3 го в июне бонусы не дали, в тех поддержке какую то чушь несут - про два раза в месяц и не больше 5 раз в год. у меня все по их правилам, ( 3й ребенок в другом месяце) бонусы не дали.. Огорчилась, зачем писать тогда информацию ,которая ОБМАН.по горячей линии не дозвониться ,, по 15 минут .. И некомпетентность операторов зашкаливает.
3
1
26 Kasım
2 fiyatına 3 hisseye düştüm. Çocuğuma sandaletler, bahar için bir ceket ve iyi bir indirimle tulum aldım. Eşyaların hizmetinden ve kalitesinden memnunum. Siz en iyisisiniz!
Orijinalini göster · Русский
7 Mayıs
Чистый магазин,выбор ,как везде,
удобно,что можно заказать через интернет,
а у кассы,если найти в приложении
ЦЕНЫ как на сайте 🔥
но консультантов порой не найдёшь
,а если нашли,тут повезло,профессионалы!
Подскажут,посоветуют,помогут,просто СУПЕР!
Искала внуку подарок,технику,так девушка такой трактор посоветовала,все довольны!👍
3
19 Ağustos
Хотели списать бонусы от акции "миллион призов" кассир на кассе заявила, что бонусы давно уже списаны и строила весь диалог через призму "виноватыэ сами". Хотя, на самом сайте все спокойно отображается. Я все понимаю, все люди, все устают, но надменно не надо себя вести.
4 Ekim
Каждый раз одно и тоже. На кассе не могут быстро рассчитать: то стстема виснет, то цена не та на кассе (что в зале на ценнике), теперь еще новый прикол нет маркировок на одежде, висящей в зале. Бегают каждый раз прилепляют их на стойке информации.
В итоге, чтобы рассчитаться минут 10 точно уходит. Несерьезно
8 Ağustos
Привезли разбитую игрушку ! Не работает. В поддержке сказали- везите сами в магазин. Но! Я заказываю доставку, потому что НЕ Могу приехать в магазин. Вы почему создаете мне проблемы за мои деньги! Больше я не ваш клиент! За 1000р я должна все бросить и бежать менять этот руль, который ВЫ привезли разбитый! С такой политикой- создать проблему клиенту- и сами ее решайте! Фу! Заказ номер 6127529316 от 5 августа
3
2 Ağustos
Магазин не соблюдает условия своих акций, а именно 3=2 И 2=1 Оформил два заказа,оплата прошла. Оба заказа отменили с формулировкой,что одного из товаров нет в наличии. Но на следующий день этот товар снова появляется...в этом же магазине, где сделан заказ с самовывозом!! Делают людям мозги((
3