Detskij mir
76 yorum
22 Kasım
Dün kasada çok cana yakın bir satıcı olan Veronika mağazadaydı, iyi bir satıcı sipariş vermede yardımcı oldu ve yöneticinin primini yazmasına izin verin. Salonda bir satıcı bulduğunuzda hiçbir şey bilmiyor, 0 yardımına 6 çocuk bezi hakkında sordu, onlara hayır dedi ve kaçtı. İnternet siparişleriyle uğraşan kırmızı tişörtlü kız çok teşekkür ederim yardımcı oldu. Gerekli parametreleri depodan çıkardı. Ayrıca yönetime şunu da söylemek istiyorum: lütfen çalışanlarımıza nasıl çalışacaklarını sağlıyoruz. Kırmızı tişörtlü kız, alıcılara gösterdiği ilgi ve nezaketten dolayı adını da primi sormayı unuttum. Yönetimden, satıcıların tavarı mağazanın raflarına koymaları ve alıcının herhangi bir sorunu olmaması için bir saat önce bir iş günü yapmasını rica ediyorum. Yardımlarınız için çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
23 Eylül
Отвратительный магазин. Я не спорю что ассортимент хороший и скидки есть, но какой там бардак. Все разбросано, не распакованные коробки на проходе, мусор, в отсеке с обувью ничего невозможно найти, все кувырком, ценников нет на витрине с игрушками. Забрать заказ оформленный с приложения тот еще квест, написан один сектор, а по факту совсем в другом, среди кучи хлама. Товар с сайта пишет в наличии-оформляешь, приезжаешь, тратишь время а по-факту - не найден! На кассе не хватает персонала, очереди большие. Отвратительно. Нигде я не видела такого бардака, ни в Сургуте ни в Югорске. Примите меры
3
19 Ağustos
18.08.24 были в ДМ .Это ужас ,что творится! Торговый зал завален нераспакованными коробками, на витринах пересортица.Валяются вещи,на полу,на стеллажах. Я так понимаю персонал разрывается между навести хоть какой-то порядок и кассами. Прошу руководство данного магазина навести уже порядок! За пять лет впервые такой бардак! Девчушки продавцы еще улыбаться стараются и спокойствие сохранять, да я бы ни дня не осталась работать в таких условиях.Минус жирный ДМ.
2
11 Ekim
Больше минусов чем плюсов 👎🏼
В магазине постоянно бардак , ни чего не найти , все перемешано раскидано.
Онлайн заказы редко собирают вовремя.
Не хватает кассиров, в выходные дни огромные очереди.
Найти консультанта для консультации очень сложно , они постоянно заняты где то бегают.
Не применяют цену в магазине как в приложении, программа не видит промокод и т.д.
Из плюсов только то что этот магазин просто есть.
1
1
26 Kasım
Teslimatları getirdiklerinde kodun gelmediği gerçeğiyle ilk karşılaşmadığımda değil, tamam, kuryeler bir şekilde bu sorunu destekle çözdüler, ancak bugün sadece bir tür dehşet olduğunu söyledi, kurye dedi. Bunun onun sorunu olmadığını, genel olarak siparişi şimdi alacağını, sözlerimden sonra ödendiğini ve ben vermeyeceğim, bu sorunu çözmesine izin verelim ve diğer kuryelerin kayıt yaptırıp hizmetlerine ulaşabileceklerini söylediğimde bana bağırıp gönderdiler. Müşterilere karşı korkunç tutum.
Orijinalini göster · Русский
10 Temmuz
Вообще ужасный стал магазин,в том плане что когда что то ищешь даже не у кого спросить,на кассу подходишь спрашиваешь,они либо не знают либо говорят что нет,на сайт заходишь там есть в наличии,долгое обслуживание клиентов на кассе,вообщем разочаровалась,мне нужно было быстро как в прочем и многим,но увы с маленьким ребёнком на руках простояла минут 30 у кассы,ещё она одна только работает
1
12 Mayıs
Магазин большой. Можно найти иногда срочно какие то вещи. По скидке можно очень выгодно взять вещи на следующий сезон. Для меня загадка почему там всегда как на складе много нераспакованных коробок в проходах стоит. Вещи разбросаны, приемрочные грязные и завалены вещами. Последние 4 раза прихожу за онлайн заказом (стоит статус готов к выдаче) и его при мне начинают собирать.
2
2 Eylül
2.09.2024 невероятный бардак, все раскидано! Повсюду коробки, какой то мусор. Найти что то нужное, особенно среди обуви, просто не реально!! И такая ситуация не редкость. То что коробки стоят к этому уже даже привыкаешь, но такого не должно быть. Прошу руководство, обратить внимание на бесконечный бардак в магазине
23 Şubat
Часто хожу в этот магазин, всё доступно, всё что нужно можно найти, единственное расстраивает персонал, ни "здравствуйте" - ничего, последний раз меня обслужил молодой человек - не вылезая из телефона, ввёл карту, и сразу нажал на оплату, я попросила, чтобы бонусы списали ( а их там было очень чем достаточно + плюс у ребёнка день рождение было) в ответ начал хамить, примите меры!
2
12 Kasım
Какой то ужас. Все лежит не пойми как, все вперемешку, найти что-то просто невозможно. Элементарно нет ценников на товарах, не говоря уже о том что на сайте тоже не посмотреть, так как цены в магазине и на сайте тоже разные🤦🏼♀️ расстроились и уехали
31 Ağustos 2023
Обожаю этот магазин, абсолютно всё найдёшь для ребёнка. Можно утонуть в ассортименте. Часто проводят акции что очень манит мамочек. Качество соответствует цене. У них детская обувь очень качественная. Обожаю это Детский Мир. Рекомендую
8 Haziran
Заказывая через приложение, наблюдется слишком много товара, которого нет в наличии в магазине (конкретно в Х-М) который нужно оплатить при оформлении и ждать около 3 недель..кстати этот вариант совсем не выйгрышный для магазина, т.к. с таким подходом есть другие магазины, где ждать гораздо меньше времени).
1
30 Temmuz 2023
Очень понравилось,особенно сотрудник Кудренко Алёна.Девушка доброжелательная,помогла с выбором размера,цвета,фасона. Отличный консультант 👍,побольше бы таких молодых,культурных,ответственных.
25 Eylül
Негативный отзыв! Не открепили магнит! И это не в первый раз! Ехать обратно в магазин на другой конец города нет желания!
28 Ekim 2023
Выбрала на их сайте детскую грелку. Прихожу , блуждаю между стеллажами и ничего похожего не нахожу. Сидит на корточках ни то консультант, ни то грузчик - товар раскладывать пытается и в это же время активно общается по телефону... Дождалась, когда он закончит беседу и поинтересовалась где же мне можно увидеть интересующую меня грелочку. Ответ:"А у нас НАВЕРНО нету". Следующий сотрудник магазина пожала плечами, а на кассе девушка предложила сделать интернет-заказ!!! И стоило тратить время на поход в их магазин???
1
18 Aralık
Çalışanların çoğu, çok çalışmak istemeyen öğrencilerdir.
Yönetim kadrosu, görünüşe göre en uzun süre çalışan danışmanlardır ve onları kaybetmemek için bir pozisyon teklif edilmişlerdir. Onlardan yönetim kararları beklemeyin.
Sorunlarınız bunlar tamamen sizin sorunlarınız.
Rekabet eksikliği, hizmet sunumunun kalitesizliğini etkiliyor.
Orijinalini göster · Русский
27 Şubat
В магазине детский мир я всегда покупаю все необходимые вещи для своих детей, мне нравится этот магазин.
26 Ekim 2023
Обожаю этот магазин. Видно, что персонала мало, бегают, разносят товар постоянно, видимо недостаточно места на складе для хранения, но все молодцы, стараются обслужить и с улыбкой!
17 Şubat
Сам магазин хороший. Много товара есть из чего выбрать. Но постоянно стоят везде коробки. Ценники не совпадают особенно на детских товарах.
9 Aralık 2022
Хороший магазин. Нравится заказывать через интернет. Заказы собирают быстро, найти их легко. Сам магазин достаточно большой, все распределено удобно. На кассах обычно не бывает больших очередей.
1
17 Mart
Отвратительное обслуживание, нет ценников на ряд товаров, информационный терминал где можно узнать цену и описание товара не считывает товар.
24 Temmuz
Вечный хаос с товаром, наведите там порядок в конце то концов
27 Ekim 2023
Широй ассортимент продукции, цены в интернет магазине и при личном посещении бывает сильно разнятся, некоторый товар бывает только на доставку.
23 Ocak 2023
Лучше конечно чем был в гостином дворе, но тоже иногда бывает хаос в магазине. Цены в магазине дороже чем на сайте поэтому проще оформить онлайн заказ, соберут в тот же день. Ассортимент неплохой, часто бывают скидки
16 Temmuz 2023
В магазине чисто всё на своих местах вежливые кассиры приятно посетить этот магазин
17 Haziran 2023
ассортимент одежды бы пошире, а так - единственный магазин где можно сходу купить подарок ребенку на день рождения.
14 Mart 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Не очень нравятся продавцы, чаще всего их не найти. Поэтому узнать что-то о товаре нет возможности
3 Şubat
Очень нравится этот магазин, всё что надо можно купить в одном месте
6 Ocak 2022
Недавно столкнулись с неприятной ситуацией. Заказали через сайт конструктор, не дождались сообщение о готовности заказа, приехали в магазин. Администратор сказала, что заказов много, ждите смс. Нужного нам конструктора мы на полке сами не нашли. Приехав домой, часа через полтора получили смс, что заказ готов. Конечно, ребёнку не терпится его уже получить, поехали снова. Долго искали свой заветный номер, среди гововых заказов, но не нашли. Пошла к администратору, она посмотрела в компьютере и говорит, что данного товара в магазине нет. Спрашиваю, зачем тогда смс шлете, отвечает, что их увольняют если смс не отправить. Тогда у меня другой вопрос, почему не увольняют, за лживые сообщения о готовности заказа, из-за которых люди мотаются к вам на другой конец города, за то что даете лживые надежды детям?
6
18 Aralık
Çocukların dünyası artık aynı değil.
Orijinalini göster · Русский
18 Mayıs
Часто распродажи, большой ассортимент
13 Ekim
Обслуживание нулевое
28 Mart
Ждал более 30 минут, никто из сотрудников не выдал мне моего заказа
11 Şubat 2022
Сделала заявку с доставкой курьером. Сразу же оплатила товар и доставку. Было указано определенное время. И каково же было мое удивление, когда не в указанное время, не по прошествии часа товар так и не доставили. Ни звонки на горячую линию, ни переписка в чате результата не дала. Я так понимаю, что эта сеть не заинтересована в покупателях. Зачем им интернет заказы и доставка курьером, если по факту они не выполняют свои обязательства перед покупателями. Это был мой первый заказ и последний. И отдельно хотелось бы отметить бардак в торговом зале.
2
1
5 Temmuz 2022
Обычный детский мир, искал ванну большую детскую, не нашёл.
На кассе очедь постоянно, как-то медленно обслуживают, то бумага закончилась то программа зависла!!!!! Так как в ХМ другого нет, приходиться радоваться что есть)))))) Рекомендую
2
12 Mayıs 2022
Очень большой отдел Детского мира. Имеется всё необходимое. Располагается на 3 этаже, до которого можно добраться на лифте или эскалаторе.
27 Nisan 2023
Довольно сложно найти определенный товар, и к сожалению, не все консультанты соглашаются помочь в поиске.
4 Mart 2020
Большой сетевой магазин детских товаров - в этом плюс, т. к. в одном магазине можно найти все от питания до одежды и игрушек. Хорошо, что можно посмотреть наличие какого-то товара на сайте. Из минусов - не все акции и скидки есть в магазинах Детский мир города Ханты-Мансийска в отличии от этих же магазинов других городов. Сеть одна, а многие скидки, товары и акции в наших магазинах отсутствуют
23 Aralık 2021
22 го декабря сделали заказ на сайте, оплатили. Доставка была назначена на 23-е с 11 до 14 часов. Никто заказ не привёз, звонили несколько раз на горячую линию - результата нет !!!! Вообщем заказа нет, нет никакой информации о нем. Я с таким сталкиваюсь первый раз. Это нормально, что ребёнок остался без подарка?!
3
21 Haziran 2021
Все бы ничего, но каждый раз продавцов-консультантов не дождёшься, а про кассиров отдельная тема, не знают как пробивать товар и по сути чуть сама не встаёшь за кассу что бы обслужить себя!
Добавлю, что оставили в магазине комплект от коляски и конечно же никто не проверил даже что мы взяли, даже ценники сами снимали
Но хочу поблагодарить девушку, наверно это директор или администратор, позвонили и сообщили, что нашли и мы можем забрать
2
1
7 Temmuz 2023
Всегда есть ассортимент по выгодным ценам
1
1
3 Mart 2022
Были вчера с семьёй,были просто в шоке,везде бардак,полупустой магазин,новый персонал,работает одна касса,персонал не работает а гуляет по тз!
Кошмар!
Не советую идти в этот магазин!
3
1
6 Ocak 2023
Постоянно нет смеси нужной марки, при этом ценники есть. Часто цена на кассе отличается от цены на ценник, приходится все проверять. Периодически в залах какой-то склад продукции.
6 Ocak
Бардак,вещи валяются даже на полу.
14 Eylül 2021
Магазин хороший, большой светлый, чистый, выбор есть. Можно и не только для деток что то приобрести.
10 Ağustos 2023
Нет всего того, что нужно, одна доругащая чепуха.
14 Haziran 2022
Магазин очень хороший большой выбор детской игрушки.
3
1
24 Ocak 2020
Хороший сетевик. на много уютнее и аккуратнее, чем детский мир в гостинном дворе, где к товару не подойти ( одежда до 2 лет), много товара лежит кучей. Персонал тоже лучше центрального.
2
25 Aralık 2023
Маленький выбор.
14 Eylül 2021
Большой магазин, много всяких разных вещей и игрушки, в кассе внимательные
1