отличный магазин!! хороший ассортимент, а самое главное — приятные глазу и доступные цены)
отличный выбор как одежды, так и детских аксессуаров, как говорится, на любой вкус и цвет, рекомендую ))
В магазине выбор необходимых товаров для детей большой, но если Вам нужна помощь консультанта, его найти просто нереально. Интернет магазин предлагает самые выгодные цены на подгузники. Одежда, игрушки бывают по акции, но в интернет магазинах можно купить дешевле. Часто в отделах бывает хаос, но это скорее всего не минус магазина, а поведение покупателей. На кассах тоже бывают пробки, т к. каждому покупателю кассир начинает предлагать докупить с кассы миллион всего ненужного, уговаривать на благотворительность. Это и тормозит очередь и доставляет неудобство, как попрошайки.
Нравится эта сеть магазинов за хорошие скидки, честные распродажи, бонусы ко дню рождения детей, которые и со скидками суммируются и можно в итоге взять вещь практически за копейки. Приспособилась брать ребенку верхнюю одежду на распродаже на следующий сезон.
С интернет-заказами случаются косяки; сообщают о готовности заказа к выдаче, по факту заказ не собран, консультант отправляется на поиски. Или заказ находится совсем не в той секции, которая указана в заказе. Понятно, что это связано с нехваткой кадров и системой оплаты труда работников.
С хамством кассиров и консультантов никогда не сталкивалась.
Вещи и игрушки все сертифицированы, продают оригиналы. С обменом и возвратом нет никаких проблем.
Теперь при заказе требуется предоплата, это, конечно же, не очень удобно, так как товар и скидка есть, а нужной суммы на карте может и не быть.
Очень не удобно с детьми маленькими туда ходить, с коляской на эскалаторе не пройти одной, а на руках носить ребёнка по магазину и делать покупки крайне не удобно
Самый любимый магазин!всегда скидки и в магазине и онлайн.Большой ассортимент! Только просьба установить стол-иногда не успеваешь на кассе быстро разложить покупки ,а больше негде🤷♂️
Магазин вроде большой, но есть не всё! Дочь захотела большого зайца, приехал туда и не нашёл, ни одного даже самого маленького, даже медведей нет! Зато всякие страшные куклы и непонятные игрушки в избытке по бешеным ценам. Нашёл в маленьком магазине "детки" на астраханской 103.
Срочно надо было в магнит косметик. Заняло бы 2 минуты. Но, Не пустили даже в магазин, на входе в Детский мир в 20:53, сказали, что все уже закрыто. В нашей организации, за такое увольняют!
Отличное место! Был тут с сыном! Купили Lego, правда, забыли там мать. Персонал тоже приятный. Вообщем рекомендую! Магазин, что называется, для всей семьи! От мала до велика!
Магазин на втором этаже, лифта нет, на эскалатор с коляской нельзя, пандусов нет. Центральный вход закрыт, чтобы пройти через другой нужно как то подняться на крыльцо, открыть кучу дверей. С коляской нереально. Даже если получится зайти, то придется ее бросить под лестницей. Как спускаться обратно с ребёнком и покупками тоже вопрос.
Сам магазин с большим выбором. Но, как правило, через приложение заказывать дешевле. Иногда бывают большие очереди на кассах
Вечная беда с сотрудниками на кассе или же с техникой. 03.06 в магазине Детский мир в ТЦ Хэппи Молл ситуация такая же как всегда, за кассой сотрудник не умеющий решать проблему, рядом с ним ещё сотрудник, пытающийся решить эту проблему. В итоге все затягивается по времени. И я ушла конечно без покупки.
Магазин не плохой, а вот персонал покачал. Всё время какие-то отговорки на просьбу вынести товар. В других магазинах таких проблем нет. Только в этом филиале.
Сам магазин очень неплохой. Мой отзыв о интернет заказе. Заказ можно было забрать в 18.00. Как глубоко я ошиблась приехав к этому времени. Ещё час мы собирали заказ вместе с сотрудником - собрали в 19.00 , а ещё очередь на кассе!!!
Я разочаровалась в этом магазине , хотя являлась долгие годы постоянным покупателем . Купила мальчику школьную форму серого цвета , брюки 1890р , жилет 1499 р и рубашку1200, была акция 2+1 , за все заплатила 3500. Но через два дня нам сообщают , что в школе поменяли форму на синий цвет , звонила на горячую линию - сказали приходите и вам все поменяют без проблем , но по приходу в магазин мне отказали менять форму на синий цвет , внешне все одинаково , фирма , крой , цена , состав ткани , только различалась по цвету , мне не нужен был возврат денег , мне нужно просто было поменять на синий цвет и все это было в наличии , но мне отказали - сделали возврат , я потеряла деньги , так как акция была и бонусы , а теперь акции нет , и пришлось покупать все заново , первый раз сталкиваюсь с тем , что не меняют на другой цвет , очень разочаровалась , настроение было испорчено , не хочу больше заходить в магазин ( а по горячей линии меня уверяли , что все без проблем , все поменяем , два дня ведь всего прошло с момента покупки )
Кошмар. Брак на браке и браком погоняет. Купил ребенку подарок,оказалось брак,пошел менять,поменяли-брак. Проверить товар можно только после оплаты. Сдал второй товар, решил ,к черту этот подарок,возьму машину на пульте,взял,брак,допнуто днище... Никогда туда больше не пойду. Цены необоснованно завышены. Схожие товары можно купить на 20 процентов ниже,а то и вполовину. Единственное,что понравилось. Девочки менеджеры, очень вежливые,проявили участие и даже посочувствовали.
Вы знаете я всегда думал и думаю так в отличии от владельцев этого магазина что дети это цветы жизни и наше будущее . Но почемуто владельцы считают так радители любят своих детей это беспорно и они на этом безчестно играют взвиньчивая цены на игрушки детское питание и тд . Я считаю это неправельно и не рекомендую этот магазин. В наших странах соц. лагеря дорого родиться ,лечиться ,а уж про умереть я вобще малчу такчто всем крепкого здоровья и долгих лет жизни ,и чтобы дети радовали нас и мы их по мере наших возможностей , с такими детскими мирами наши возможности небольшие
Не знаю как ее зовут, девушка-консультань, я Вами восхищён. Я ничего не понимаю в детской одежде, рассказал как мог (ну на самом деле ника), что мне заказала племянница, в итоге платье на НГ прям огонь (мне так сказали). Спасибо Вам огромное, возможно вспомните, мы с Вами долго размер выбирали
24.10 заказала в интернет-магазине памперсы 2 большие упаковки,потому что домашний запас подходил к концу.в условиях заказа был указан срок доставки 1 ноября. 1 ноября ни слуху, ни духу, 2.11 - тоже тишина до вечера!а дома памперсов вообще НЕТ!вечером 2 ноября,приходит оповещение,что заказ отменен, т.к. при транспортировки что-то повредилось и что деньги вернут!напомню,памперсы специально не брала в надежде на этот заказ!Как такое может быть?!мало того что доставка-неделю,по итогу ничего не пришло,заказ отменили, альтернативы не предложили, деньги на 3.11 так и не вернули,памперсов дома НЕТ!"👍"- сработали ребята, ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!(🤬
Добрый день!
Хочу оставить жалобу на магазин в г. Саратов, Тау Галерея.
Я пришла в магазин и спросила у продавца про мобили на детские кроватки, на меня даже глаза не подняли и сказали: вон там.
Соотвественно, я сама стояла и выбирала товар. Мне подошёл товар по внешнему виду, внутренним составляющим и цене. Цена у товара была 2.269. И к тому же на ценнике была указана та же марка, что и на коробке товара ! На кассе мне говорят цену : 7.000 .
Цена в три раза дороже, мне отказались продавать товар по указанной на ценнике цене. Я попросила пригласить директора данного магазина. Директор Дериш Анна подошла и её, по моему мнению, вообще не заботят клиенты и заработок магазина. Она даже не извинилась, что произошла такая ситуация и намекнула мне на то, что я могла и сама поменять этот ценник. Я предложила ей посмотреть камеры, так как мне это ни к чему. Я просто хочу купить товар по указанной цене , согласно статье в гражданском кодексе. Она сказала, что я должна была тогда штрих-код посмотреть . Простите, но посетителям делать нечего, кроме как у каждого товара сверять штрихкоды ? Какая цена указана, за такую будьте добры продать.
Так как директор даже не попыталась уладить негативную ситуацию, извиниться и предложить решение проблемы , может быть пригласить консультанта и рассказать про другие мобили, подходящие по цене, то вопрос вообще по ее нахождению на данной должности.
Отвратительное отношение к сборке интернет-заказов. Постоянно чего-то не хватает, не докладывают товар, на кассе неразбериха, но раньше хоть на кассе сообщали, что какой-то товар отсутствует, и возвращали деньги. Сегодня же вообще номер - из 46 заказанных и ОПЛАЧЕННЫХ онлайн товаров, 5 товаров просто не положили в заказ, и на кассе ничего не сказали, типа всё есть. Привезли товар домой - 5 не хватает. Это уже прямое воровство, самим-то не стыдно у детей воровать?! Больше в этот "чудо-магазин" ни ногой, спасибо уже, достаточно такого "сервиса".
Первый раз в жизни пришла купить ребенку подарок, ну думаю крупная и популярная сеть, значит выбор большой и качественный, но как я ошибалась. Пришла выбирать, то что мне нужно было оказалось в единственном экземпляре, повертела в руках, покрутила, ну думаю возьму. Пришла на кассу, спросила можно ли произвести проверку, чтобы не ездить в случае чего, отказали, сказали у них нет батареек. Живу не далеко, думаю если что привезу, хоть и надеялась, что все работает. Но, как я ошибалась, начала дома проверять и ничего не работает. На следующий день поехала отвозить и возвращать деньги. Это оказалось без проблем, все сразу вернули. Но посмотреть о наличии в других магазинах, сказали, что такой возможности у них нет. В общем, не ходила я в этот Детский мир, и еще столько же не пойду.
нужно было срочно купить в подарок для двухмесячного ребенка какую-нибудь игрушку. ассортимент широкий, но складывается впечатление, что товар лежал годами на складе. если есть время, покупайте на маркетплейсах
Магазин как магазин, детский мир. Ничего особо выдающегося плохого или хорошего. Покупали для деток разные игрушки. Скидка действует.
В целом детском мире, иногда бывает товар даже дешевле чем в онлайн магазинах. Поэтому можно отслеживать и покупать из тех товаров которые есть в наличие.
Сам по себе магазин Детский Мир дороговат, но в нём часто устраивают хорошие акции на разные товары. Одежда очень хорошего качества. Можно ловить скинем в интернет магазине Детский Мир и забирать их на пункте выдачи. Четверку поставил лишь по тому, что в заводском районе цены и скидки побольше чем в центре, не понятно, но факт.
Заказ на сайте очень удобен. В магазине легко найти свой товар. Проблем не возникало. Кроме того всегда можно отказаться или вернуть что-то из заказа если не подошел размер или не устроило качество.
Были введены изменения. Теперь заказ из мск надо сначала оплатить. Последний оплаченый заказ сначала не привезли к указанной дате, а дальше через несколько дней прислали смс о возврате денег, уточнив что заказ расформирован. Только у нас в магазине магазин может передумать продать вам товар.
Большой ассортимент, но чрезмерная загруженность стелажей;тесно и скучно детям, персонала недостаточно и нет заинтересованности в покупателях, мало акций и незаметные скидки