Пришла с целью вернуть товар ненадлежащего качества. Девушка, которая этим занимается, явно некомпетентна. Потому что начала звонить кому-то по телефону с вопросом, является ли это браком, даже не продублировав мои слова и не объяснив суть ситуации. Товар она даже не рассмотрела, просто отказала. На мой запрос бланка для написания претензии тоже отказала, ответив, чтоб я писала это на сайте. А на сайте этого и нет, все возвраты и претензии оформляются в магазине. По закону о защите прав потребителей, у меня обязаны были принять эту претензию.