Хороший магазин. Цены на продукцию приемлемые. Сотрудники вежливые и всегда помогут в консультации и подскажут где найти интересующий меня товар. Расскажут об акции и т.д. . Спасибо.
Для меня это самый лучший Детский Мир в городе! Приветливый персонал, удобное местоположение. Ассортимент меня устраивает, можно и питание ребёнку купить и тут же одежду выбрать, игрушки и всё необходимое. Конечно, некоторые товары приходится покупать в других магазинах сети, но не сказала бы что это прям минус. Иногда бывают очереди, но покажите мне востребованный магазин без очередей)
Очень плохо работает интернет-магазин, заказала 16 мая авто кресло, оплатила сразу, доставка должна была быть 2 июля… Уже 17 июля и ничего, в поддержке пишут, что заказ задерживается и надо подождать еще 2-3 дня, потом 1-2 и так они мне отвечают с 10 июля! Зачем вы берете полную предоплату, если не выполняете свою работу!
Очень хороший 👍 магазин. Продавцы-консультанты очень внимательные, вежливые и грамотные в помощи выбора. Выбор товара большой, цены по акциям приятно радуют. Теперь буду ездить сюда.
Магазин хорош лиш для тех у кого есть авто! Зачем ставить такой супермаркет в пром зоне? По пути с работы домой не удобно в него ходить людям не имеющем транспорта.
Магазин не плохой... Но!!! С этим магазином рос мой первый ребёнок и это был город Москва, там люди хотят работать... В иркутске же, ростет второй ребёнок с 17 года и ситуация очень печальная, но из за отсутствия конкурентов приходится возрощатся... Первое ну может мне так везёт, не всю продукцию выставляют в магазин и она стоит на складе , конректно это продукция мерис трусики, ещё не разу я её не нашёл в магазине, а после двадцати менутных поисков консультантов мне их переносили... Это то происходит с детьми разных возростов... По поводу продавцов консультантов это вобще мрак, крайний раз ждал когда появится кто то в зале и проконсультироваться по поводу кашь минут 40...
Нашей семье нравится Детский мир на ул Трактовой, хороший ассортимент, бывают часто скидки. Не нравится, что на кассах в вечернее время собирается очередь.
5 августа 2021 года я совершила на сайте Детский Мир заказ N 5968152392. К сожалению оказалось, что самокаты из заказа не подходят по размеру для моего ребёнка. Он просто перерос их, ему было не удобно ездить на самокатах, брали два. Когда мы вернулись в тот же день в магазин по адресу: Иркутск, Трактовая, 7, ТК «Кипарис», сотрудница по обслуживанию клиентов касаемо возврата товаров Кристина Игоревна ответила, что не сможет сегодня вернуть нам деньги, ведь касса, где я рассчитывалась за заказ N 5968152392, уже закрыта. Мы хотели вернуть эти самокаты и купить пару других самокатов побольше по 2279 руб. по акции.
До закрытая самого магазина Детский мир оставалось ещё 1.5 часа. Приходите завтра, сказала она, на ту же кассу, вам вернут деньги за товар. Нам пришлось на следующий день ехать из посёлка до Трактовой, 7. Нас обслужила другая девушка, которой не пришлось открывать кассу для возврата денежных средств, она достала деньги оттуда, где находилась, за стойкой по обслуживанию клиентов, касаемо вопросов возврата товаров. 🤷♀️Потратили два дня на возврат товара и много бензина. Настроение и интерес к совершению покупок в данном магазине угас.
Детский мир КИПАРИС!!!
Персонал нервный, некомпетентный в своей работе. Постоянно штрих код на кассе не пробивается,кассир бежит зовёт другого, третьего,в следствие чего ребенок вспотел, так как простояли долгое время, плакал. Администрация, уже усовершенствуйте работу с интернет заказами. Если заказ оплачен,для чего мне стоять долгое время и его заново пробивают! Это личное мое время ,я для этого и делаю интернет заказ!
С интернет-заказа пришел возврат денег за товар, на кассе меня даже об этом не оповестили, что какого-то товара нет!
Персонал не компетентен в своей работе, это доказывается тем, что подошла в торговом зале к сотруднику, спросить где находятся деревянные игрушки, на что сотрудник развёл руками.
Маленький уютный детский мир, может не всё есть но всё необходимое.
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Я.
15. seviye şehir uzmanı
9 Haziran 2022
Удобно тем, что в этом районе нет подобных детским магазинов. Но, как по мне указателей не хватает, где именно находится магазин. Но это уж если совсем придираться. Магазин не очень большой. Забегала за подгузниками, их выбор оказался не велик.
Ужасное обслуживание. Готовые заказы по факту оказываются не собраны. Сотрудники хамят и говорят ждите сколько не понятно. Вечно не довольные типа клиенты там лишние и мешают им работать. Постоянная задержка с интернет заказами сейчас должны были получить заказ 15, а нам говорят задержка на пару дней по итогу неделя и это ещё не факт что получим через неделю. Во всем винят транспортную компанию, а по факту в магазине бардак. Как было с последним заказом сначало задержали на 2 дня, но когда написали претензию на сайте товар резко появился на складе данного магазина.
Замечательный магазин и очень вежливые продавцы, всегда помогут. А то, что кого-то не устраивают кассиры, так задумайтесь, персонал там не только на кассе стоит, но и выкладывает товар, приносит товар со склада и получает, занимается ценниками, скидками, занимается товарами интернет заказов, и ещё им иногда нужно и пообедать, и всё для вас, дорогие покупатели) А персоналу огромное спасибо и благодарность от вашей постоянной клиентки)
Все хорошо кроме момента когда у персонала оканчивается рабочий день. Метлы не хватает чтобы справлялись они с припозднившимся покупателями . Но удобный район
Персонал еле ходит , обслуживание странное , наличка в одной кассе, карта в другой , порой не дожидаешься и уходишь, кассиров вечно нет , если бы рядом не работала , вряд ли посетила этот магазин дважды
5
Kurumun yanıtını göster
Марина Гаврикова
7. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2022
Хороший магазин, вежливые консультанты и кассиры, спасибо.
Люди, будьте внимательны к ценникам этого магазина. На полке цена товара была 999руб. Пока дошел до кассы она стала 1279руб. Потом посмотрел цену на сайте магазина, она была 1087руб.
Рассинхронизация с сайтом, заказал ребёнку киндер кантри, со злаками, приехал забирать оказывается их нет, сайт показывает что есть, и после выдачи моего не полного заказа всё равно эти шоколадки были в наличии, так что будьте аккуратней.
Отдел хороший - большой. Кассиры ужастные. Были перед новым годом, очередь в одну кассу, остальные 2-е пустые, где бродят не понятно. По громкой связи вызвали, вышла недовольная, начала рычать, дергаться и хамить, пол очереди ушло обратно в кассу, в которую стояли раньше (и я тоже). КТО ДЛЯ КОГО РАБОТАЕТ? НЕ ПОНЯТНО((((
Очень долгое обслуживание на кассе. Когда заказываю через интернет магазин и приезжаю за заказом то очень часто оказывается что он ещё не собран, либо ещё что то и начинается беготня и ты всё время ждёшь в одежде, с ребёнком, паришься, просто ужасно