Часто пользовались услугами данной клиники всей семьей, но придется распрощаться.....если раньше результат анализов крови был готов в день сдачи вечером, то теперь за срочность надо заплатить денежки, или ждать 4 дня готовноть анализов. Что за бред, таким образом вы потеряете своих клинтов, администрация, пересмотрите условия и сроки выполнения анализов!!!
Диагностика плюс хороший мед центр,но есть там врач узист Кубышкина,ужасная женщина, очень грубая,мало того что по записи не попадёшь,к ней все по знакомству,а когда я задала вопрос а почему не по времени,так мне ответили,что в кассу платить не нужно, нужно лично ей,вообщем ужас.Я обязательно зайду к заведующей отделением и пожалуюсь на такое отношение.
Всё прекрасно. Взяли анализы квалифицировано и грамотно быстро были готовы результаты. Единственное было калласально много народу очереди как в СССР За калбасой!!!!😡😡😡
2
1
İ
İsimsiz yorum
19 Mart 2023
отстой,не хотят работать,сбрасывают трубку и не отвечают на звонки.анализы не верные,народ идите на пушкинскую 10, там персонал отличный.
Это просто ужасно
Никогда не сдавайте в этом центре спермограмму
Мало того что для мужчин это и так стресс
Так ещё и ложные показания
Начнём с начала того что после сдачи анализа нам позвонили через 2 часа и спросили «точно ли мы сдали???» потом муж пошёл к андрологу на приём и врач сказал что анализ живет не более 30 минут ( а у нас уже 2 часа прошло )
Естественно подвижность ухудшилась
В итоге у нас анализы были неверные так как мы пересдали в другой клинике и разница очень большая
ИТОГ : потеряли деньги(1900) и время
Больше НИКОГДА НЕ ПОЙДЁМ В ЭТУ КЛИНИКУ
Отвратительно организована работа! Не смогла попасть на прием к аллергологу Сахаровой Т.А вместо назначенного время в 13-40, в 14-30 я просто уехала домой так и не попав на прием, а передо мною был ещё один человек
Посещала много центров в Воронеже, но хочу выделить именно этот. Самые дешёвые цены по городу, удобное месторасположение. Конечно большие очереди, но девочки в регистратуре очень быстро справляются с этим, долго ждать не приходится, да и всегда все рассказывают и обьясняют если что-то не понятно. Буду рекомендовать всем.
Выражаем благодарность неврологу Тарасовой В.П. за высокий профессионализм и внимательное отношение к пациенту, а так же сотрудникам на МРТ - очень вежливые и внимательные к проблемам пациентов. В целом клиника очень хорошая
Отличный диагностический центр, приемлемые цены, хожу сюда периодически, принимают чётко по времени. Но по утрам на кровь большие очереди, но это издержки хорошей цены!
Ещё до врача не дошла, а нервы потрепали. Заходишь в заведение и попадаешь в хаос окон регистратуры. Чтобы понять в какое окно тебе надо надо протиснуться через очередь, чтобы прочитать что делают в этом окне. Куча людей, ковид видимо тут не действует, ибо дистанции нет совсем.
Сложные дела и с оплатой, в одном окне только наличный расчёт, в другом и наличный и безналичный. И все также написано на окне на листке А4, чтобы это прочитать надо подойти ближе к окну, перед которым куча людей. Была запись на 11:15, сейчас время 11:30 сидим ждём. Ибо идёт приём. Второй врач был на 11:40, в кабинет зашли в 12:10. Ну как это работает? Я записалась заранее, чтобы не тратить своё время и не сидеть в очереди. Это совсем уже ни в какие рамки не входит. Записывайте к врачу клиента с запасом времени.
Клиентоориентированность 0. Отношение к клиентам которые вам платят ужасное.
Парковка на 10 машин, Хотя вместительность клиентов больше, мусорок на входе нет, валяются бычки. Раньше обратились в другой филиал на Лизюкова 24, вот там все быстро и качественно. Очень жаль что там не оказалось того врача который был нужен и пришлось ехать сюда.
В регистратуре отказывались брать тест ПЦР из-за того, что был симптом ОРВИ. Можно подумать, что людяммпросто так нравится, когда у них во рту ковыряются.. я же пришла в платные услуги. Побоялись от чиха, что у меня коронавирус. Сколько людей они обслуживают, возможно реально больных.. и в ус не дуют.. а тут в красную зону сразу отправлять, чтоб я там реально что подцепила. В итоге я потребовала заведующего, тест у меня взяли, и рригрозились в случае положительного результата сообщить в минздрав, ну или куда там надо.. я думала, что это априори, но никак не запугивание в случае чего. Вобщем вот так
Первый раз пришел к терапевту, записался заранее на точное время.
1. Сначала 30 минут простоял в очереди заплатить по карте, по картам принимает только одно окно, в остальных окнах принимают только черным налом.
Потом оказалось что у терапевта еще и своя очередь людей без записи, а потом она просто ушла сдать свою кровь тк тоже болеет. Рекомендации терапевта бесполезны, несколько таблеток написанных почерком врача который даже прочитать нельзя.
В итоге просто выкинуто время и деньги.
2. Второй раз пришел сделать узи.
Очередь оплаты в единственное окно где принимают карты была 40 минут, так и не дождался.
В душном помещении во время ковида куча народу, Санитарные нормы не соблюдаются от слова совсем.
4
1
Е
Евгения
12. seviye şehir uzmanı
16 Kasım
Приемлемые цены, с хамством врачи и администраторы.
Обратилась в клинику для получения справки для налогового вычета. Данная организация уже 4 недели не может подготовить документы. Во всех остальных клиниках сделалаи в тот же день или в течении двух недель. Клиника с платными услугами, в которой не возможно получить своевременго документы. Не советую обращаться в данный центр, есть более оперативные клиники в данной ценовой категории.
Никогда по времени не попасть к врачу , принимает всех без записи, а ты пришёл по талону заходишь через час от назначенного. Стараюсь избегать данную клинику
В последнее время часто бываю в клинике с родными или сама, посещаем и врачей и анализы сдаём! Очень радуют вежливые и обходительные администраторы, все быстро, понятно, всегда помогут и расскажут, девчонки молодцы!!! Результаты анализов получаешь оперативно, специалистами тоже довольны!
Очень хамовитые врачи, была у гинеколога, с порога нагрубила, поставила неправилый диагноз , даже не посмотрев на меня отправила сдавать анализы . После я узнала ,что это анализы вообще не имеют отношения к гинекологии. Лишь бы денег содрать.
4
1
ДевушкаСприветом
15. seviye şehir uzmanı
30 Mart 2023
Очень удобное место для экспресс проблем со здоровьем, всегда быстро получаю, что нужно. Парковка жесть, зато анализы чёткие и быстро.
Весь шквал негативных эмоций в сторону клиники нивелировала администратор Юлия (Московский проспект).
Юлия (несмотря на мое уже заведенное состояние другими сотрудниками этой клиники) спокойно меня выслушала, очень доброжелательно поговорила и самое главное помогла решить проблему!
Побольше бы таких сотрудников, как Юлия и тогда бы не было негативных отзывов, пациенты не уходили бы безвозвратно в другие клиники.
В целом снижена оценка за два дня нервотрепки, благодаря другим администаторам. Если бы сразу повезло попасть к такому сотруднику, негативных эмоций не было бы совсем. До общения с Юлией я хотела поставить оценку 1, и уже написала развернутый отзыв, который изменила после общения с таким доброжелательным, профессиональным и отзывчивым сотрудником.
Если бы такие сотрудники были среди руководителей, не было бы бардака!
Еще раз большая благодарность Юлии за помощь и профессионализм, за доброе и человеческое отношение!
1. Раньше вы были одноиз немногих частных клиник Воронеда, и качество было лучше. Но с появлением новых частных клиник вы с конкуренцией не справились и качество обслуживания у вас ужасное
2. Врачи у вас хамы и к клиентам относятся ужасно, узи осматривают грубо и больно. Врачи грубят, относятся даже хуже государственных, очереди Постоянно. Не можете систематизировать работу чтобы не было очередей
3.отзывы вы покупаете. Достаточно посмотреть на только что сознанные аккаунты и вы запрашиваете на платных сайтах покупки отзывов вы просите за деньги писать хорошие отзывы
В общем меня все устраивает, удобно что приходишь и все в одном месте можно сделать за один день. Единственное что меня нервирует это открытие в 7:30 всего двух окошек для оплаты безнал и нал 😞 и это создаёт большую очередь.