Çok kötüleştiler :(
Eskiden vazgeçerdim ve sorgusuz sualsiz götürürdüm.
Şimdi temizliğin kendisinin çok sayıda şikayeti var.
Pantolonumu teslim ettim - teknoloji uzmanı lekeleri çıkarmamak için yazdı, evde çamaşır sabunuyla dikkatli bir temizlik ile onları çıkardıktan sonra başardım.
Siyah ceketini teslim ettim - temizledikten sonra beyaz lekelerdeydim, rafine edilmeye gönderildiler, sanırım orada yıkandılar, ceket yıkanamasa da kumaş şimdi yol açıyor ve evde ütüyle nasıl çıkarılacağı belli değil
Sonuç olarak - şey mahvoldu.
Eşyaların temizlenmesinin kalitesinin bu kadar düşmesi çok yazık
Bir inceleme ekliyorum, teknoloji uzmanının yorumuna karşı pantolonun üzerine kuru temizlemeciye koyduğum lekeler çıkarılıyor.
En son incelemelere bakılırsa, BU KİMYAGERE bir şeyler taşımamanızı tavsiye ederim / taşımamanızı, ya hep birlikte yıkanmalarını ya da sadece bozulmalarını tavsiye ederim
От начала до конца вопросов к подходу море.
Заказ номер 911421110295 (445)
15.09.24 Платье было сдано в химчистку. На этапе подачи, дефектов по платью зафиксировано не было (прорывов, деформаций и так далее.)
15-26.09 информации по платью на смс и оповещений по статусу не приходило, был звонок напрямую от точки с информированием что в стирке платья отказано (без комментариев и деталей)
26.09.24 Платье пошел забирать в точку
1. Платье было привезено в мешке скомканное и деформированное. К сожалению сфотографировать не удалось, т.к. сотрудник моментально убрал пакет и все следы того как это было доставлено и в каком виде хранилось
2. Подкладка потеряла форму и появились складки и заломы, которые не подлежат восстановлению
3. В платье на подкладке образовались сквозные прорывы (фото прикладываю)
4. Были повреждены чашки корсета (потеряли форму из за условий транспортировки), и появились заломы
Вот такой вот мой опыт химчистки, удовольствие одним словом.
Как и положено претензию написал, но по видимому никто и не думает в Диане решать такие ситуации.
Сдавала ковры в химчистку и не ожидала такого отношения к клиентам. Первый раз получила ковры через неделю после сдачи, развернула и ужаснулась, аж мусор повылеьал. Позвонила в претензионный отдел, приняли претензию и приняли снова на доработку. На 12 день получаю свои ковры с вердиктом непонятным, что ворс остался непричосан и вердикт на 2 совершенно разных ковра один. Ну ковры с доработки остались в предыдущей виде. Видео прикрепила. Из длинноворстного ковра высыпается мусор, после проведения рукой куча волос так и осталось. Пятно на обратной стороне так и не почистили у коротковорсного ковра.. Добавлю отзыв после того как полностью развернула оба ковра. Жалко потраченного времени, нервов и денег. Фото прикрепила, после того как разложила ковёр на полу протерла пол и сполоснула тряпочку, обратите внимание на подписанную начальником производства квитанции по 2м совершенно разным коврам. Отписка....даже неприятно стало, прям за глупых людей просто держат. А на сайте "Дианы" все шаги чистки ковров обозначены.