Dizayn-Okno
490 yorum
15 Nisan 2022
Спасибо контролеру качества компании "Дизайн окно" за работу. Окна- французское остекление. Провел регулировку. Подсказал некоторые моменты использования.
1
2
8 Temmuz 2020
Установил 8 июля окна в компании "ДИЗАЙН ОКНО" Спасибо большое команде "ДИЗАЙН ОКНО" за хорошие окна для моей лоджии.Огромное спасибо мастеру по установке окон НИКОЛАЮ за профессиональную,грамотную и быструю установку. Он просто профи.А также менеджеру Елене спасибо за грамотное и профессиональное обслуживание клиента . Работа в её руках просто кипит. Спасибо огромное.Всем буду рекомендовать вас.
1
17
28 Ekim 2021
Отличная компания. Всё окна в квартире заменили на хорошем уровне. Приходил мастер отдела контроля качества Виталий, обходительный профессионал. Проверил окна, всё отлично.
1
4
24 Ağustos 2022
4 года назад связалась с этой организацией, остеклила балкон, и поменяла двери оконный блок. Сделали быстро , но как время показало, материалы некачественные, надо все переделать, порожки лопнули, уголки полетели везде,
5
1
31 Temmuz 2023
Очень хорошая компания, поставили мне большое окно,доволен, советую
1
2
29 Kasım 2021
Чуть меньше года назад были поставлены окна данной компании, и мы не пожалели ни дня! Сегодня мастер Виталий провел профессиональный осмотр, подкорректировал нюансы и исправил наши же ошибки, которые нам мешали ( сами виноваты). Мастер рассказал дополнительную информацию об использовании окон, о которой мы не знали, но которая обязательно пригодиться. Благодарим Вас за ваш труд и профессионализм! Рекомендую!
1
3
30 Ekim 2021
Догов N308466
Дизайн-Окно предложили самую лучшую цену и самые лучшие условия. Замерщик приехал в этот же день. Все было установлено быстро и аккуратно, к качеству вопросов нет. В будущем планируем обращаться ещё. Спасибо за сервис!
1
3
1 Temmuz 2022
Первоначальные замеры делал замерщик из компании Мерзляков Денис. Если услышите данную фамилию гоните его в шею. При замере он допустил ошибку и балконную дверь изготовили на 3 см больше, пришлось долбить проем и испытать много не приятных моментов. Денис был оштрафован на 5000 рублей но мне от этого не стало легче.
Компания занимается установкой и изготовлением окон. Заказывал у данной компании окна KBE и фурнитуру ROTA.
Изготовили и привезли в срок и без заморочек. Все отлично.
А вот далее начались чудеса. В назначенный день установки в место двух мастеров для монтажа окон приехал один. Окон у меня было 3 и еще балконный блок. Мастер начал работу и при установке решил подложить под новое пластиковое окно старые оконные деревяшки которые он тут же при мне напилил. Жесть. Говорит это так нормально. После того как я позвонил его руководству он сознался что у него нет специальных пластиковых подставок и наломал какого то хлама на чем он и закончил первый день работы. Фото прилагаю.
На второй день приехало уже 2 мастера и работа пошла быстрее но из за проблем с балконом которые я обозначил выше мастера сильно тормозили. В процессе установки кухонного окна мастер неправильно обрезал сендвич панель и сказал что приедет и приклеит эту деталь на следующий день, но я настоял и мастер поехал и купил панель тут же в магазине за свой счет и установил.
Работают мастера грязно и неряшливо поэтому до сих пор оттираю белые пластиковые окна от пальцев и грязных пятен.
Установка окон очень не профессиональная и не качественная.
Если не понимаете в установке сами то лучше наймите своих знакомых монтажников.
Замерщик от компании Мерзляков Денис должен быть просто уволен. Ошибки которые он допускает не долны отражаться на покупателе.
5
23 Şubat 2022
Спасибо команде "Дизайн-окно", замерщику, монтажникам и регулировщику за прекрасную работу, чисто, аккуратно, тепло. Спасибо за работу !
1
1
25 Haziran 2021
Заказали окна в данной компании! Хочется все оценить на 10, по 5 бальной шкале! Замерщик-очень толковый парень, грамотно все советовал! С выдержкой, когда у меня 7 пятниц на неделе! Доставка окон день в день по договору. Установка день в день, установщики все очень быстро установили, все аккуратно, качественно! Молодцы! Сделали скидку ещё! Так что советую!!!! Окна тоже без повреждений, сколов и царапин!
1
4
5 Kasım 2020
Заказывала остекление балкона с полной отделкой и крышей в Дизайн окно в феврале...Очень довольна ,балкон сияет на весь район. Всем рекомендую своим знакомым компанию фирмы, подруги уже сделали себе балкон ,очень довольны.. Отдельное спасибо монтажнику за хорошую работу ,контроль качества произвел сервизное обслуживания, очень внимательный, потратил много времени ,отрегулировал все окна, даже почистил...Спасибо большое! Буду всем рекомендовать Вашу фирму...Благодарю! Номер договора 265936....Побольше бы таких отзывчивых людей! Всех благ!
3
6
10 Haziran 2021
Пишу спустя 7 месяцев проделанных работ. Работа в итоге выполнена отлично. Мастера по замеру и отдел качества знают свое дело. По прошествии времени пришел мастер и отригулировал окна и балконную дверь, рассказал о нюансах, выдал НПУ. Замерщик тоже был хорош. Сотрудники из данных отделов очень доброжелательны и профессиональны.
Я просто в шоке! Переносится монтаж уже четвертый раз! Сказали что будет все в срок, как я расчитывала-как раз до родов все сделают,но нет! Первый раз перенесли потому что выявили брак, окей, ждём неделю,я рожаю,переношу второй раз. Третий раз переносят из-за того,что все работники заболели,опять жду. Вечер перед днём Х,звонка о подтверждении монтажа нет! Звоню сама, а мне опять-нужно перенести опять,все болеют! Да что это такое! Уже неделю в пленке живём, все снято, окна эти стоят,ждут своей участи! Ещё ребенок новорожденный,расчитывала до холодов сделать всё! Одна не могу работы принять,приходится переносить на те даты,когда муж не работает. К тому же помимо вашей компании,запланированы работы у другой,мне уже стыдно им звонить и переносить их работы!!! Ребята,вы чё творите? Я боюсь уже что будет с качеством выполненной работы,придёте ли вы в масках?расскажите как ухаживать за окнами? Дадите фурнитурное масло? Как обработаете внешние швы и т.д. За 100% предоплату и такой геморрой...
4
5
4 Haziran 2021
Компанию Дизайн окно выбрал по отзывам на независимых сайтах, подкупил следующий факт: большое количество положительных отзывов, а если встречаются отрицательные, видно, что компания связывается с автором для урегулирования вопроса, т.е они открыты для диалога. Заказывыл остекление всей квартиры в мае 2021.
Делали балкон с отделкой и окна с балконным блоком.
Я в полном восторге от проделанной работы.
Замер бесплатный, все объяснили, все рассказали. Молодцы, всё сделали качественно и быстро. Я очень доволен! Спустя две недели приехали с проверкой отдел ОТК. Могу точно сказать, что фирма ответственная и надёжная! Советую!
2
6
29 Kasım 2021
Мастер Виталий провёл осмотр окон, которые нам установили полгода назад. Оказалось, что у нас провисли несколько окон, а ещё одно было заблокировано и сами мы никак не могли это исправить. Но Виталий все быстро и оперативно устроил. Работа была сделала безупречна! Мы очень благодарны! + Мастер очень вежливый и вдобавок дал рекомендации , в какой сезон и как лучше открывать створки
3
10 Mayıs 2021
Прошел год после установки окон в данной компании. Низкий поклон и преогромнейшее спасибо всем: менеджеру, замерщику, установщику! Люди, всем советую!!! После установки окон делаю ремонт. Все, кто приходил ко мне, буквально все отметили высочайшее качество самих окон и их установки. Ни одного брака, ни единой царапины, вообще не к чему придраться. А когда во время установки еще и технолог приехал с проверкой качества, я просто обалдела. Прошел год. Нигде не дует, нет никакой точки росы, все чудесно!!! Лучшей компании не встречала. Благодарю!!!! Реально лучшие!!!
1
5
25 Ekim 2021
В этой фирме, я заказывала 2 окна в квартире и 6 метровой лоджии в феврале месяце. Выполнена работа на отлично. Сегодня(26 сентября) была удивлена, что предварительно позвонив, приехал технолог фирмы по контролю качества. Проверил работу окон. Спросил меня о выполненной работе их специалистами. Я их похвалила, и ко мне пришла мысль оставить отзыв, чтобы люди знали, где можно качественно и не дорого вставить окна. Спасибо!
1
3
19 Ocak 2022
Делали остекления балкона в августе этого года. Большое спасибо менеджеру Светлане, что всегда была на связи. Согласовали все. А так же спасибо мастеру по качества Виталию, который сегодня пришел, проверил наши окна, да и ещё много полезной информации дал. Окнам уже полгода, нареканий пока нет
1
2
13 Haziran 2021
К сожалению, клиентоориентированности у этой организации нет. Заказывать у них больше ничего не будем.
В марте заказали у них 2 стеклопакета (по одному на балкон). Все свои услуги организация выполнила в срок, стоят стеклопакеты крепко, воду не пропускают.
Но после мытья мы обнаружили царапину на стекле, которую в пыли и темноте не было заметно, а также небольшую вмятину на профиле возле оконной ручки + сами ручки в царапинах. Все дефекты на одном стеклопакете, что говорит о нарушениях его транспортировки.
Организация получила уведомление и зафиксировала дефекты. Обещали это решить, так как мы планировали заказать ещё 2 стеклопакета. Но с тех пор от них ни ответа ни привета.
Если заказываете у них, обязательно проверяйте с фонариком то, что заказали, иначе все потом найденные дефекты станут вашими проблемами.
В целом, именно это и испортило все впечатления об этой организации. Хотели 2 новых стеклопакета, но теперь приходится "наслаждаться" царапиной на стекле и другими дефектами. Именно за это мы и платили почти 80 тыс.
Я не стану рекомендовать эту фирму другим.
11
20 Haziran 2022
Дог.315087. В январе ставили перегородку между лоджией и комнатой, поставили качественно, красиво, нигде не дует, в комнате стало теплее. Очень довольны. Через полгода к нам пришли регулировать, смазывать. Все очень вежливые, все детально объясняют, отвечают на все вопросы, доброжелательные. Спасибо огромное.
1
22 Kasım 2023
Плюсов нет вообще, кроме зазывания. Как только заплачены деньги - всё. Не вляпайтесь!
4
1
25 Mart 2022
Установили окно очень хорошо и быстро, никакой мусор не пришлось убирать. Окно хорошего качества, через несколько месяцев бесплатно приехал специалист проверить все ли в порядке, осталось приятное впечатление от компании)
1
1
11 Kasım 2022
Обновили окно в детской. Профиль выбрали Рихау, на пару тысяч дороже чем другие бренды, но по мне гораздо лучше. Через 6 месяцев позвонили предложили прислать эксперта по проверке качества установленного окна и с возможностью отрегулировать окно, если это будет необходимо. Сервис на 5+, держаться за своих клиентов. Спасибо.
1
3 Ocak 2023
Отличная компания, все четко, по срокам без проблем, да и скидочку сделали!
1
24 Eylül 2021
Заказали полностью замену окон на балконе,и в комнату с болконой дверью ,плюс отделка. Все супер,когда назначили монтаж,тогда а и приехали. Спасибо монтажнику Павлу ,за быструю работу. Узнала о них по рекомендации своих руководителей , они им и московские квартиры делали. И коттеджи остекляли . Фото до и после. Спасибо большое .
1
4
12 Haziran 2020
Год назад заказывала установку стеклопакетов на лоджию. Выполненной работой очень довольна! Перезимовала с новыми окнами зиму. Ничто нигде не намокает и не задувает) Сотрудники и работники очень профессиональные , вежливые, трудолюбивые и терпеливые) На улице стояла жара, и работали они соответственно на солнце и не пикнули ни разу, пока я сама не подумала им воды предложить, как же они обрадовались)). Только тогда поняла как им тяжело на солнцепёке было. Никакого хамства и пафоса. Благодарю за качество, отношение , приемлемую цену и положительные эмоции! Рекомендую!
1
14
3 Haziran 2021
Понравилась работа, спасибо компании! Нужно было переостеклить балкон - заменить на теплый вариант. Сработали быстро и очень качественно. Мусор за собой убрали. Будем советовать знакомым!
3
4
28 Ekim 2021
Отвратное отношение к клиентам,обратился за установкой окна,все посчитали,привезли,отдал деньги и неделю жил без окон,по всему коридору стояли по всей квартире,типа мастер заболел и некому устанавливать,в гарантийный отдел никогда нельзя дозвониться,в Ватсапп не отвечают,выезжать исправлять косяки отказываются!просто ужасное обслуживание!!никогда не обращайтесь!деньги возьмут и дальше сами с этим браком живите!!!щели между рамами! Сифонит как на улице
7
1
17 Mayıs 2021
В дополнение отзыва на официальном сайте (которое никак не опубликуют) дублирую отзыв на Яндексе. Тоже складывается впечатление, что множество комментариев фейковые, проплаченные организацией. Организация ООО«Дизайн-Окно» ИНН: 5029114850 КПП: 503801001 не качественно выполняет свои услуги. На выезд приезжает неквалифицированный специалист, будто ранее работал в другой сфере. Жалобы на устроеннее некачественного обслуживания не устраняют (наверное поэтому берут всю сумму по заказу до монтажа). 1. По договору 294811 специалист по замеру сделал просчеты, из-за которого клиент оплачивает дополнительно доставку и стоимость доп комплектующих, работу монтажников. 2. Не согласовав с покупателем, внёс в договор самую бюджетную фурнитуру (сам, когда улыбаясь за столом, попивая чай, говорит что у вас будет самая лучшая фурнитура). 3. Заказывая москитные сетки (окна у нас идут +20% за внешний цвет фасадов + антицарапки (более прочная сетка)) привезли обычные сетки коричневого цвета из Леруа Мерлен, по цене раза в 6 меньше заказанных. 4. В добавление к 1 пункту, монтажники, после того, как отказались вначале ставить окна, и запросили доп материалы, более половины оставили на лестничной клетке, за мусоропроводом (обманули уже не в первый раз). Получается, снова переплатили дважды(( Итог: по сравнению с конкурентами не самые адекватные цены, большое количество обмана, не исполнение по договору обязательств. Друзьям и родным не посоветую данную компанию. Окна на оставшиеся балконы и комнаты буду приобретать у конкурентов. Цена денег в трубу: 183 000 рублей((
15
6 Aralık 2022
Фирму советую всем, сколько бы я не обзвонил организаций, дешевле этой не нашёл. Даже поторговаться в цене, правда это было в 2017 году
1
15 Mayıs 2021
Прежде, чем заказывать там окна, подумайте тысячу раз!!!
Ужасная компашка, которая не выполняет свои условия по договору. Работу выполняют свою некачественно. Помимо окон, вам придётся оплачивать материалы для установки. Доставка этих материалов обойдётся вам в 2 000 рублей! Плюс, если цвет внешних окон не белый, то готовьтесь раскошелиться до 30% от суммы. Так ещё и материал, который не использовали, они выставили за мусоропровод. Серьезно??? Мы за это деньги платили! А материал новый на выкид!!! Без полной оплаты стоимости и материала за работу мастера не примутся. Ещё и заглушки сломали! Поставили потом, когда я увидела дефекты. Заказывали дорогие антикошки. В итоге, привезли обычные москитки, которые стоят копейки в Леруа. Вопрос, за что я переплачивала такие суммы??? До сих пор не можем добиться, чтобы устранили дефекты и привезли антрацитово-серые антикошки!!! Как мы заказывали. Первый и последний раз я у них заказываю. Никому не советую покупать у них. Больше месяца ждём устранения дефектов, а в ответ тишина. Менеджер кормит обещаниями. Пойду в суд. Свинское отношение к клиентам. На второй балкон буду заказывать окна у их конкурентов. А жалобы напишу везде, где только можно, плюс на Долгопрудной аллее во всех соц сетях оставлю отзыв! Так же буду требовать неустойку
13
2
9 Haziran 2021
Делали замену окна зимой этого года. Компанию выбрали по рекомендации нескольких жителей мкр Самолёт в Люберцах. Приехали в срок, сделали за полдня, щелей нет, не дует, крепления держатся хорошо. Мы с женой довольны, еще через полгода примерно приехал представитель отдела контроля качества, проверил окно, все механизмы, дал пару советов по экспоуатации. Мы были приятно удивлены, до этого ни одна компания у нас не заботилась о своей продукции после установки. Будем остеклять с дизайн окном и другую квартиру
1
3
19 Temmuz 2022
18.07.22 произвели монтаж 2х двустворчатых окон и балкона. Монтажники яденис и Сергей. Отработали на 10 из 10, все рассказали, мусор за собой убрали.
1
1
7 Şubat 2022
Заказал окна, так повелся на положительные отзывы. По факту контора мутная ООО Дизайн-окно Хомстер. Организованое меньше года назад. Ни деклараций ничего у них нет. Мозг парят активно с 15 разных номеров названивают. Кому безразлично качество - велком
3
1
12 Mart 2021
В целом, мне понравилось сотрудничество с компанией Дизайн-окно, удивил лишь замерщик - заказал лишний материал, о наличии которого у меня я его предупреждала, и ошибся с размером подоконника. В остальном всё очень понравилось - точное соответствие договору, вежливость и внимательность сотрудников, качество работы. Особенная благодарность монтажнику Александру (бригада №253). Стоит новый балконный блок, очень нравится. Отдельно удивил и обрадовал контроль качества установки - приехал человек, проверил, объяснил. Спасибо, буду обращаться и рекомендовать. Договор №292916
1
6
6 Temmuz 2020
Отличная компания! Довольна на все 100%, начиная от первого общения с менеджером и до монтажа.
Заказывали входные эркерные стеклянные двери. Менеджер Ирина - сама вежливость, всегда была на связи, согласовала для меня хорошую цену.
Замерщик Сергей - такой интеллигентный человек, профессионал своего дела, очень позитивное впечатление оставил.
По договору все сделали день в день, как обещали. Доставили четко в срок, на следующий день приехали монтажники. Тоже все очень клиентоориентированно, время удобное согласовывали, даже минут 20 ждали ключей от помещения (так получилось, что задержались мы) и никто и слова не сказал.
Рекомендую!
2
10
11 Ağustos 2021
Хочу оставить отзыв на сотрудника отдела контроль- качества фирмы «Дизайн окно»- Виталия. Приехал, отладил все окна, чтобы они не провисали и хорошо закрывались, научил как это делать самостоятельно. Показал как снимать и устанавливать сетки. Подарил подарок для ухода за окнами. Огромное спасибо, Виталию, за такое отношение.
3
17 Mart 2022
Достойная компания! Замер,монтож быстрый, окны качественные. Мастер контроля проверил,обяснил и показал как регулироватй окна. Професионалы !
1
8 Aralık 2020
После долгих поисков компании по установке окон, решили довериться ООО "Дизайн-Окно". В октябре заказали окна на лоджию. Договор оформляла специалист договорного отдела Лисина Юлия. Она очень грамотно и подробно проконсультировала нас по вопросам изготовления и монтажа окон. Доставка и монтаж по плану должны были быть через месяц после заключения договора, но, учитывая наши пожелания, компания изыскала возможность сделать это раньше на неделю. Особенно хочется отметить работу монтажника Трацевского Николая. Свою работу он выполнил быстро, аккуратно, на высоком профессиональном уровне. Новыми окнами мы очень довольны! Большое спасибо всем сотрудникам компании за добросовестную работу и внимание к клиентам!
1
4
15 Şubat 2022
Качественные окна, профессиональные сотрудники. Все сделали быстро, без нареканий на качество. Но высокие цены.
1
29 Nisan 2021
Замерщик - 5
Менеджер - 5
Доставка - 5
Монтажник - 3
Как не трудно догадаться оценка внезапно снизилась после того, как были внесены оставшиеся 80% от общей суммы. Монтажники приехали недовольные, старший хамоватый и постоянно матерился в процессе работы. Мусор, в-целом, запаковали в мешки, но остатки старательно размели по углам или просто не посчитали нужным оттуда его убрать. Дюбели вбивались молотком вместе с саморезами, т.к. крутить их было, видимо, лень. Запенили неровно, стыки отливов кривые, да и сам отлив установлен криво (уже позже с улицы заметил).
Может мне так не повезло с бригадой, может это норма, но компании за это тройка и то с натяжкой.
9
1
25 Kasım 2021
Сегодня приходил мастер по контролю качества. Все посмотрел, где что нужно - подкрутил, объяснил про нюансы, даже пару лайфхаков показал. В общем, супер!!! Такого высокого качества работы редко где встретишь) пять звёзд, однозначно
3
20 Haziran 2020
Пользовался услугами дизайн оконо три раза, качество и обслуживание на высшем уровне.
20.06.2020 устанавливали балконный блок, очень доволен монтажником Алексеем, добрый, отзывчивый и порядочный человек, хотелось бы попросить руководителя о поощерении Алексея. В целом все монтажники хорошие и отзывчивые люди. Клиентский отдел тоже хотелось бы выразить благодарность за понимание. Компании успешного развития, побольше скидок клиентам))
1
11
8 Ocak 2022
Компании можно доверять.
Заказывали у них окна и балконные блоки для дома уже 2 раза. Суммарно 13 изделий.
Один раз задержали срок установки из за брака на производстве - не критично.
Установили все качественно.
Пользуемся уже второй год.
1
2
10 Temmuz 2021
Привет всем, конечно, угодить абсолютно всем заказчикам нереально. Но ЖСК ОРСК выбрал СПК ДИЗАЙН-ОКНО исключительно из-за приемлемой цены. Сделали заказ, подписали договор 18 июня, 08 июля привезли готовые окна, разнесли на 17 этажей, а 09 июля и за 3 часа 10 июля монтажники закончили работу. Выполнили качественно, быстро, без всяких лишних разговоров. Одним словом, большое спасибо. Надеюсь замену в остальных подъездах сделает та же компания.
С уважением, Елена Щедрова - председатель правления ЖСК ОРСК
3
9 Haziran 2021
Вставили недавно окна от «ДИЗАЙН-ОКНО». Менеджер и монтажники вежливые, все понятно объясняют, сделали все быстро и аккуратно, все за собой убрали). Через пять дней пришел парень – контроль качества, все понятно объяснил и посоветовал, как, что лучше сделать. Остались всем довольны!
1
4
18 Ekim 2021
Очень довольны и качеством работ и гарантийным обслуживанием. Оценка - отлично. Большое Вам спасибо. Договор на проведение работ - 302474.
1
3
15 Ocak 2021
Заказали холодное алюминиевое панорамное остекление на балкон длиной 6м. Замерщик выехал быстро, сразу все посчитали, сделали скидку. При заказе не поняли друг друга с замерщиком, оказалось, что посчитали только 2 стороны балкона из 3, третья сторона граничит с соседским балконом, и ее никак не закрыли, но здесь, конечно, и я могла внимательнее посмотреть на бланк заказа. После изготовления, как нам объяснили, при доставке, мы должны рассчитаться полностью по договору, а на следующий день нам установят балкон. Но! Как только мы рассчитались, началось «веселье», нам позвонили и сказали, что балкон установят через неделю, в итоге переносили установку дважды, у нас в квартире шел ремонт, в итоге работы встали, а нам пришлось проплачивать съемное жилье дольше, чем планировали. Дождавшись установки, я обнаружила очень необычный способ установки, умудрились прикрутить добор к обшивке соседского балкона. Установщики сказали, что это для усиления, потому что иначе оно будет болтаться (усиление к обшивке, не несущей конструкции, просто смешно), продемонстрировав это, потряся стойку (то, что стойка изгибается ничего страшного, т.к. в моем случае это холодное алюминиевое остекление). Когда я позвонила в компанию, мне сказали, что этот супер сильный добор с краю, и его можно не усиливать, но меня очень смутило, что справа он реально был вообще не закреплен и изгибался. Я потребовала, чтобы от соседской обшивки наше остекление открутили, т.к. это как минимум небезопасно для нашего балкона, я же не знаю, как сосед надумает сорвать обшивку своего балкона и не повредит ли при этом мое остекление. Нам сказали, что они закрепят нам остекление справа, если мы сами съездим, купим уголки, привезем и договоримся с установщиками.
Подытоживая отзыв, могу сказать, что за установщиками нужно очень внимательно смотреть! Повторно обратилась бы в эту компанию, только при условии, полной оплаты после установки, будьте внимательны – заплатите за установку, а потом будите обходить остекление в своей квартире две недели. Цена/качество соответствуют, пока к качеству самого остекления претензий нет.
14
2
29 Ağustos
Все супер!
1
20 Ağustos 2020
Очень приятно работать с ответственными, грамотными людьми, знающими своё дело. Всем ставлю оценку отлично! Компании процветания, сотрудникам здоровья! Всем рекомендую компанию Дизайн-Окно !
2
11
10 Ocak 2021
Заказала в этой компании окна в июле месяце. Срок изготовления месяц, соглосовали дату установки которую в итоге мне переносили 2 раза (хотя я просила нашу установку не переносить так как мне рожать в начале сентября и с маленьким ребёнком держать всю квартиру без окон не вариант!!!!!) В итоге окна нам установили, точнее установил ОДИН бедный мастер. К установщику претензий нет вообще, парень молодец!! НО как наступили холода стало сразу понятно что окна нужно регулировать!! Я позволила в компанию, мою заявку на регулировку приняли и ни звонка от них два жняе! В итоге мне позвонили и сказали что приедут 23 декабря, приехал ну ооооочень профессиональный мастер(((Спрашивает что у вас случилось? Я отвечаю что с окон очень сильно дует. Он говорит ну ок, давайте смотреть. И тут моему удивлению нет придела, 🥴этот гениальный мастер открывает окно, кладёт лист бумаги А4 и закрывает его 😅потом его дёргает и говорит мне, вот видите листок не вылетает а это значит с окна дуть не может!!!!!!!! 😕Я говорю вы издеваетесь????? Он зажигает зажигалку и говорит ну пламя не тухнет...... нет извините конечно но не ураган же дует что-бы пламя тухло 🤬После всего сказанного он сказал что это холодом несёт от пластика...... а что вы типо хотели? это же не дерево!!!???? Чтоооо??? Я многое видала, но таких профи впервые. В итоге мастер ушёл, я на бумаге ему всё написала про мою проблему. Звоню в компанию в этот же день 23.12.2020 излогаю всю мою ситуацию, девушка мило меня конечно выслушала (бедолага) приняла а точнее передала мою заявку в отдел качества. Ииииии как вы думаете, мне ещё никто не позвонил ни разу!!! Сегодня 10.01.2021 , может конечно сейчас и не работает фирма, НО ПРЕДЫДУЩИЕ ДНИ ЧЕМ ЗАНИМАЛИСЬ В КОМПАНИИ??? Получается что наши заявки никто нерасматривает??!! Окна хотела специально поменять из-за маленьких детей!!!! Получается потратили кучу денег просто вникуда, лучше бы старые деревянные окна были подокнутые теплым одеялом, чем ставить такие фуфловые окна!!!
15
1