Есть сотрудница Анна , очень красивая и милая девушка) ☺️ помогла найти товар и заказали вместе! Только ради нее готов заходить хоть каждый день и купить что то )
Купили в данном магазине электосамокат, не прошло месяца самокат начал выдовать ошибку забрали на ремонт, сделали по гарантии.после ремонта самокат проехал 100 метров и опять начал выдавать ошибку, отнесли его в магазин его забрали в ремонт, через месяц позванили сказали не гарантийный случай. Привезли в не рабочем состояние, как еще и поломано колесо.
Хороший магазин, часто в нем покупаю товар. Покупал телевизор, перед оплатой попросил подключить его чтобы посмотреть работает он или нет, без проблем распаковали, достали из коробки, проверили и обратно упаковали. В общем адекватные сотрудники, мне все понравилось
10 июня обратилась в магазин, по поводу воврата некачественного пылесоса. Нам долго хамили, вызывая на скандал,. Сотрудники некомпетентно заявили, что пылесос это предмет индивидуального пользования.. Администратор Александр, сообщил, что пылесос отправят на экспертизу., которая будет дляться 21 день. На мой вопрос, как я буду 21 день убираться без пылесоса, он ответи, что не знает. Мне пришлось ему сообщить, что магазин на время экспертизы должен мне представить другой пылесос, на что сначала мне отказали, но потом созвонившись с кем то, сообщили, что через 3 календарных дня мне предоставят все таки в пользование пылесос. Почему такой некомпетентный персонал? Почему покупатель за свои деньги, получив некачественный товар, еще должен доказывать свои права в магазине? Почему на мою претензию по продаже некачественного товара, продавец магазина провоцировал различными репликами скандал?
Хороший выбор для тех, кто ищет электронику, компьютеры и комплектующие. Магазин имеет большой ассортимент товаров, хорошие цены и квалифицированный персонал. В целом, приятное впечатление от магазина и его обслуживания.
ДНС лучшие!!!
выручили на новый год, купили фен дайсон в торговом центре, вилка оказалась английская, за 5 минут до закрытия побежали в днс, консультант быстро нашла переходник и оформила продажу 10 из 10
Магазин уж очень маленький, выбора совсем нет. Сотрудники особо не рекомендуют какой товар лучше по качеству и по цене, фирме. Если подойдёшь с определённой моделью, то просто ответят есть в наличии или нет. Вопрос по рекомендации был проигнорировал. Печалька .
Сотрудница Анна очень понравилась - вежливая, дружелюбная, помогла с товаром. Вот бы все сотрудники во всех компаниях и магазинах такие клиентоориентированные были...
Сотрудников нужно учить работать с покупателем. Ощущение, что я должна уговорить продать мне товар. На вопросы ответов нет, ибо они их не знают. Консультацию о товаре дать не могут и посоветовать тоже. С троицей дом купила тепловентилятор и через час вернула, запах дешевой пластмассы по квартире жуткий и я не была ограничена деньгами лишь хорошую вещь посоветовали .
2
Kurumun yanıtını göster
Александра Афанасьева
17. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2023
Вообще не люблю dns, много раз подставляли родных. Пошла туда потому что не было других магазинов электроники, а нужно было срочно. Товары стоят в коробках, то есть даже не удосужились достать,чтобы можно было тактильно проверить, испытать. Просто цены на коробках, никакой клиентоориентированности, все менеджеры или продавцы сидят у кассы и шутят во весь зал про увольнение сотрудника. Все заполнено и не удобно смотреть искать, надо приседать и вставать на цыпочки чтобы разглядеть что есть. ладно, площадь маленькая, ну хоть старайтесь работать и не просить уступить место клиенту, когда можно пройти по другим рядам, ничего тяжёлого вы не таскаете. не советую никому и никогда,
Сделал заказ на сайте, сразу его оплатил. Заказал курьера, что бы он приехал и забрал мой заказ Г-01543409от 17.12.2022
В итоге, когда курьер приехал в магазин для того что бы забрать покупку, мне объявляют что товар БУ и стоит на ветрине. При звонке в службу поддержки мне сообщают, отмените заказ и все. На вопрос, а кто будет оплачивать работу курьера, они ничего ответить не могу. Такого хамского отношения я не встречал еще ни разу!!! 100% буду обходить такой сервис и этот магазин стороной.
Маленький магазин бестолковый. В такие подобные нормальные магазины я хожу в основном, как на экскурсию, чтобы с разновидностью техники новой ознакомиться. А тут какая тахника? Помещение как собачья будка.
Хороший магазин, иногда бывают хорошие акции на телевизоры и другую технику. Редкие переходники/кабели нигде в городе не возможно было найти, а в DNS были в наличии!
Замечательнейший магазин во всём Ленинском районе! Продавцы приветливые, улыбаются, очень компетентны в вопросе техники! Обращался как юр. лицо во многие магазины города и в большинстве случаев либо очень долго нужно было ждать товар, либо вообще не знали как сделать счёт на оплату, здесь же очень помогли, товар пришел на следующий день, и очень грамотный заместитель, объяснил все тонкости работы по счёт-фактурам и гарантии! Сотрудничать одно удовольствие! Спасибо!
Заказывал сборку ПК. Подобрали бодрые комплектующие, соответствующие моему бюджету. Собрали все быстро и качественно. Персонал знает своё дело и умеет найти подход к каждому клиенту. Даже к такому придирчивому, как я. Ждите теперь меня, скоро приду за клавой и ушами.
Очень отзывчивые сотрудники!!!
Выбирала подарок мужу, но совсем не разбираюсь в ноутбуках и их характеристиках, всем помогли, все разъяснили. Уточнили для каких целей и подобрали шикарнейшую модель! Муж в восторге!
Сотрудники очень вежливые, очень подробно все рассказали, помогли выбрать самый идеальный вариант.
Спасибо огромное ребятам за их помощь!
Если нужна техника, то только теперь к вам!
Продавцы не в курсе своих же правил. Как работает их же сайт с юр лицами не в курсе. Говорят что на горячей линии не правильно объясняют сами не знают и вводят в заблуждение. А так цена норм. С НДС удобно работать.
Магазин сократил площадь. Работают теперь только на доставку. Увидеть товар воочию нет возможности. Мне это не интересно. Цены не привлекательные. Персонал постоянно меняется. Консультируют плохо.
Мне всё нравится.
Пользуюсь их гидом почти перед каждой покупкой.
В отличии от маркетплейсов - нет наглых подделок китайских брендов.
Можно посмотреть реальные отзывы в отличии от их самого крупного конкурента, где такой функции нет и куча липовых отзывов.
Заказы получаю возле дома.
Очень понравилось что заказ был сделан за час до моего прибытия в магазин -это очень круто, не понравилось только то что оператор сказал не точный адрес магазина, зачем-то добавив алею к Берёзовой улице, пришлось поплутать по Видному...а так всё было оперативно, обстоятельно и грамотно в магазине! Респект продавцам!
A...
9. seviye şehir uzmanı
25 Şubat
Заказ товара на сайте,выбор, цена, доставка, консультации безупречны.
Kurumun yanıtını göster
A
Alex Shelby
6. seviye şehir uzmanı
17 Haziran 2023
Очень маленький магазин, в связи с этим большое количество ассортимента находится на складе, в целом нормально.
1
Kurumun yanıtını göster
Юлия Березовская
18. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz 2023
Продавцы не знаю товар, который продаю, не смог самостоятельно объяснить, чем отличаются часы Apple в разных ценовых диапазонах, читал в интернете