Лучший магазин DNS в котором я был. Магазин огромный, ассортимент большой. Продавцов не нужно бегать искать, подойдут подскажут предложат помощь все на высоте👍
Отношение продавцов и консультантов оставляет желать лучшего. Заказали плазму,нас долго отправляли к друг другу,мол сходите туда,потом сюда. Ничего делать не хотели. Потом ждали долго,когда нам принесут эту плазму,отношение консультанта было хамское. Так же как и кассирши по другому назвать никак. Долго не хотели проверять плазму на наличее брака или дефекта. Мол проверите дома,а если что-то ни так,то вернете. Где спрашивается логика? Если можно все сразу.
Больше нету желания посещать этот магазин.
Сотрудники вежливые, объясняют хорошо, но не вовлеченно. Однако, подберут,что нужно. Ассортимент норм. От всей техники очень жарко. Или система вентиляции не справляется
Нормально, но некоторые продавцы громко обсуждают глобальные геополитические и эпидемиологические проблемы, видимо работают настоящие эксперты, которые существенно переросли то место, где сейчас работают.
Выражаю благодарность данному магазину, а в особенности продавцу Максиму! Очень квалифицированный и вежливый сотрудник, помог разобраться в товаре абсолютно несведущему человеку и объяснить все доступным языком,после таких консультаций хочется возвращаться в данный магазин :)
Зал хороший, ассортимент не очень, но персонал - это просто ужас. Всем абсолютно плевать на вас, они не заинтересованы в продаже чего-либо. Если есть возможность заказать где-то ещё, советую заказывать где-то ещё.
Очень вежливый продавец и администратор, всегда помогут с выбором. Купил чехол, через 2 месяца он расклеился, в итоге 900рублей на воздух! Покупал стекло, первый раз переклеили, во второй раз отказали, потому что поняли, что качество плохое. Не покупайте стекла и чехлы любые или бампера в DNS. Продают обычное подвальное борохло, нет никакой гарантии,раньше была гарантия 6 месяцев, теперь её убрали, как на все товары 14 дней и все. Производит чехлы, бампера и стекла дочерняя фирма DNS, поэтому они специально втюхивают это.
покупал ноут из категории бюджетных. попросил продавца помочь,так как сам не разбираюсь-итог:лишь бы втюхать. просто продали максимально дорогой за обозначеную сумму,довели до кассы и всё. ни проверить,ни запустить программы...типа в ютюбе всё есть-сам разберёшься.
Если покупаете технику, осознавайте, что обмен и возврат если и будет, то нервов вы на это потратите очень и очень много.
Персонал с улыбкой врет, что товара, на который Вы хотите поменять купленный час назад не распакованный другой товар, нет в наличии ни в магазине (в наличии 2 шт, якобы забронированы), ни во всей сети, хотя на сайте товар доступен к заказу (ради интереса сделали заказ с сайта, никаких броней не оказалось).
Не рекомендую. И да, попахивает нарушением закона о защите прав потребителя.
Дополню: не покупайте тут стеклышки ;) контроля качества, видимо, нет, что пришло - то и загнали за 800р, только вот с экраном телефона это вообще не сопоставимо 🤦🏼♀️
Если оценивать магазин с точки зрения ассортимента, то претензий нет. Если говорить о качестве обслуживания, то здесь все печально (проверено на опыте). В тц Ульянка в свое время был другой магазин техники, в котором подобное отношение персонала было недопустимым. Поэтому три звезды.
Ваще там все обарзели!!! Заказали установку кондиционера до 17 числа , уже 19 число и вешают лапшу на уши!! Администрация говорит что сделают 21 числа , работники по установке кондиционера 25 числа!! НАС недолжно волновать ваши проблемы с неполадками заявок !! Если написано 17е то соизвольте сделать сейчас , очему мы должны опять стоять в очереди и ждать каких то подрятчиков, вот возьмите и подвинте так же тех кто заказал установку кондиционера позднее нас!! Мало того что заплатили 100% еще и компенсации не предложили!!
DNS находится на 2 этаже (выкупил почти весь этаж), есть свой собсвенный и удобный сайт, в котором ужно узнать присутствует ли тот или иной товар, почти весь домашний и компьютерный ассортимент, магазином доволен.
Очень гигантский выбор, не долго искала то ,что хотела приобрести)) рекомендую
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Ивано
17. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2023
Купил ноутбук, на кабеле зарядки вздулся пузырь и сильно грелся. Написал в службу поддержки, сказали ехать в дсн-сервис, приехал туда, там отправили к официальным представителям в другой части города., туда я не поехал. в общем процедура гарантии очень мутная, а может её и нет.
Пришел за сумкой для ноутбука, спросил у консультанта наличие товара, ответ мне был "что видите на полках,то и есть", и все, никакой консультативной помощи не было, даже желания продать товар я не увидел, ушел из магазина. Поставил одну звездочку, хотя и этого много
Отзывчивый персонал. В случае если вам нужна помощь которая займёт достаточно много времени. Не «футболят» а помогают. Подробно рассказывают и показывают все что вам нужно
Прекрасный магазин)! Мне отказались продавать товар в кредит в м видео, но в днс в этот же день я без проблем купил телевизор!) больше в м видео не обращусь никогда) только в днс
Пришёл за телевизором, за конкретной моделью, один футболил к другому, итак подхожу к 6-му, -говорит-подойдите к другому!!!(вначало круга),
Идите сами , клиент принёс денег, а им не надо, странные ребята.
Магаз на ветеранов 101
Бездельники!
Забирала заказанный товар. По ассортименту ничего сказать не могу. Но всё чисто, аккуратно, впечатление хорошее производит
3
Aleksey Belyaev
16. seviye şehir uzmanı
5 Ocak
Расшифровка названия, этого отличного магазина : DNS - Dадим Nужные Sредства !!!
Kurumun yanıtını göster
Анна
16. seviye şehir uzmanı
12 Haziran 2021
Отдала в сервисный центр в этом магазине увлажнитель,т.к. он начал очень шумно работать. До этого уточнила через обратную связь, можно ли к ним с этой проблемой обратиться,или это не гарантийный случай. Мне ответили ,что можно прийти и сдать. Сдала. Через неделю пришла смс, пришла забирать..а мне говорят,что они не услышали никакого шума и вообще им непонятно, почему и для чего я к ним обратилась. На полном серьезе две девушки,которые работают в сервисе доказывали мне,что ничего в нем не шумит, они ничего не слышат,и вообще,даже если и шумит,то шумит нормально=)))) С матюгами забрала злосчастный увлажнитель домой. Оценка работы-ноль.