Сам магазин хороший, но..персонал... Если коротко, то легче самому найти товар, достать инструкцию и почитать, чтобы хоть какую-то информацию получить. Редко попадаются консультанты, которые действительно помогут и подскажут. В последнее время прямо вообще печально, ответы из серии не знаю, нормально, почитайте, я не знаю.....Ну и отдельная история о диалогах между собой персонала за кассами, у них идут свои интересные беседы о своих делах и планах, а ты как-бы между прочим тут стоишь и слушаешь..Раньше такого не было.
Выбор техники неплохой и цены на любой карман,но очень сложно дождаться консультации продавцов,они постоянно заняты,можно ждать и не дождаться,хотя справедливости ради,консультацию дают профессионально
Вполне адекватный магаз, иногда можно найти что-то по привлекательной цене, продавцы всячески помогают клиентам по любым вопросам, обстановка располагает к посещению
Парковки нет. Рядом микроскопическая платная.
Персонал Вас не замечает, бери, плати, вали. Терминал для этого поставили.
Оформить гарантийный талон должным образом - нужно заставлять физически. По итогу зовут администратора и заставляешь повторно его.
Типа по кассовому чеку гарантия у них, а не согласно законодательства.
Идите туда, если только за мелочёвкой или у других нет.
Покупка кухонных весов заняла 20 минут,хотя никого из других покупателей не было.В весах не работали батарейки,вместо того чтобы поменять их предложили купить новые 🤦♂️Не стал спорить,так как опаздывал,но ситуация дикая.
Хороший магазин, при необходимости там покупаем и технику и телефоны. Продавцы грамотные, всегда ответят на вопросы по продукции магазина. Раза два пришлось сдавать назад, приняли без проблем и выматывания нервов. Спросили что не устраивает, забрали, вернули деньги. Спасибо им за это большое!
Персонал может помочь найти и подсказать предмет который нужен. Выбор товаров большой, минус 1 звезда за то что не давно покупал наушники но они оказались браком. Расположение не смогу сказать точно, но могу сказать что магазинов довольно мало.
Вообще сломался мой Doogee решил взять тоже противоударный для работы. В магазине выбрал Blackview. Полчаса ждал когда его оформят. Работников много а толку мало,половина не продавцы а непонятно кто. Телефон продали а вот пленку не предложили наклеить,хотя во многих салонах это делают на месте. В итоге вечером телефон падает и экран разбивается. Думал пойти в магазин и побеседовать но плюнул на все. Просто буду знать в следующий раз куда не ходить. А пленку буду клеить в другом месте.
Посещаю данный магазин.Купила там кофемолку,соковыжималку.Продовцы очень внимательные,всегда можно получить нужную консультацию по товару ,который тебя интересует!
Утро пятницы, практически нет покупателей, при этом персонал тщательно игнорирует меня возле товара, который заинтересовал. Более 10 минут ожидания при неоднократном обращении к сотрудникам магазина это нормально? Я не уверен. Клиентоориентированность сотрудников очень сомнительна. Желание второй раз посетить этот магазин возникнет вряд ли. Это все про DNS на ул. Маточкина
Выбор огромный. Подъездные пути не особо удобны. Магазин напоминает свалку имеет неряшливый вид. Консультантов мало. Обратились к одному, нам ответил, что найдите консультанта именно с этого отдела. В общем, сотрудники там просто замучены. На вопросы о товаре отвечал крайне неохотно, общими фразами, лишь бы отстали. Второй раз туда уже точно не пойдем.
За час ни один консультант неполошел. Работники прям работать не хотят совершено. А вот болтать в рабочее время вместо работы готовы. За что получают зарплату неясно.
Магазин удобно расположен, отличный персонал. В один из визитов в Калининград(живу я в другом городе) я обнаружил, что моя бритва Fillips села, а зарядное я забыл дома. А я вам скажу, что такая ситуация для мужчины становится проблемой уже на второй день. Безуспешно попытавшись найти в продаже подходящий блок, я уже прикидывал, какая мне пойдет борода, и тут, на счастье, я увидел вывеску магазина. Так как бритву я покупал именно в этой сети, то решил зайти, без особой впрочем надежды, и попросить зарядить свой гаджет. И ребята продавцы пошли мне навстречу, за три часа решив мой совершенно нестандартный вопрос, и заодно увеличив мое доверие к этой сети. Настоятельно рекомендую!
Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Мало сотрудников не справляются, консультации как таковой нет - бери, плати и вали)))
В торговом зале беспорядок, коробки и непонятно что под ногами всё небрежно валяется.
Персонал всегда готов помочь. Все на высшем уровне. Парковка большая, на територии магазина расположен сервисный центр. Специалисты всегда готовы проконсультировать по товару и сервисному обслуживанию.
Крупный магазин электронной и бытовой техники. Всегда есть широкий ассортимент . Цены всегда удобно сравнить с другими магазинами через сайт. На сайте несложно выбрать товар , посмотреть его характеристики и отзывы. При заказе можно выбрать доставку или самостоятельно забрать в удобном для вас магазине.
Классный магазин!))) Менеджеры всё рассказали и "на пальцах" разъяснили как пользоваться приобретено техникой. Да, самое главное - цены на бытовую технику очень привлекательны! Рекомендую!)))
Kurumun yanıtını göster
Аз'есм
28. seviye şehir uzmanı
29 Mart
Попытался подойти к 2м продавцам спросить про ретранслятор вайфай - оба отвернулись и ушли. Как-то стало не по себе что я тут делаю и кому нужен. В итоге у 3го продавца спросил про силу ретрансляции сигнала - тот полез смотреть описание на сайте и начал говорить откровенный бред... Зачем вам консультанты если они не работают? Уберите чтобы люди не тратили на них время!
Зашла в магазин на Черняховского, нужен был фен. Выбрала, спросила дополнительные характеристики, продавец не смог ответить, потом долго не мог найти упаковку. Решила облегчить ему работу, купить другой, цена по акции стоит 950( не принципально, на 300 рублей дороже), все в нем понравилось- режимы, скорость, не много большеват для моей руки, ну и ладно. Тем более упаковку найти к первому так и не удалось. Думаю - не буду затруднять продавца. Он взял фен, ценник с витрины, пошли на 1ый этаж. И тут началось))) Продавец по дороге потерял ценник, пошел его искать. Не нашел. При оплате покупки, цена оказалась выше, чем цена на ценнике. Думаю, да ладно 200 рублей не принципиально, надоело ждать всю эту тягомотину. Оплатила. Продавцу сказала, что так нельзя, вы должны следить за ценами. Чтобы не было таких казусов. В ответ- тишина. Ни оправданий, ни извинений. Еще пришлось просит пакет, чтоб упаковать покупку.
И еще - продавцы довольно молодые люди, работающие в сфере обслуживания, внешний вид оставляет желать лучшего. Что парни, что девушки - волосы грязные, не расчесанные.
Думаю, что мой последний визит именно в этот магазин.
Хороший выбор техники по приемлемой цене. Вежливые и внимательные консультанты, очень хорошо помогают определиться с выбором техники с необходимыми характеристиками.
Часто пользуемся этой сетью. Недавно взяли газовую плиту-оказалась не рабочая, забрали, проверили, заменили на другую,, разницу в деньгах вернули!
Из минусов: Ребята, которые забирали плиту в ремонт вели себя хамовато! В остальном все хорошо!
Хороший магазин, большой выбор товаров, приемлемые цены.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Andrey F.
4. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos
Самая отвратительная поддержка просто говоря футбол, жду возврат денежных средств восемь дней за заказ который сразу отменил по причине вскрытой упаковки т.е. Б\У.
ДНС -как-ДНС- много сравнительно недорогой техники, хороший сервис, но, как правило ничего не ремонтируют -просто меняют.
3
Kurumun yanıtını göster
Алексей
10. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2023
Наличие и разнообразие товара радует но консультанты ужас, ходит человек 5-6,делают занятый вид даже если без клиента. Чтобы что-то преобрести или забрать уже заказанный товар надо ходить и вылавливать продавцов, сами не подойдут. Желание что-то покупать отподает после 15 минут поисков консультанта. Был на Маточкина 11.26.2023, самому забрать товар нельзя (терминалы не работали).
Лучший магазин днс в Калининграде, пришёл что вернуть графический планшет из-за того что был слишком маленький, сразу сказали что обменяют на другой, более большой и буквально за 5 минут обменяли.
Отличная стоимость товара, качественный сервис, добротная консультация, все отделы работную достойно! Молодцы ребята, двигайтесь в перед и держите качество!
Товар хороший, качественный,цены приемлемые. Пеосонал не внимательный и не уважительный. В пустом магазине пришлось идти искать консультанта ( он занят своим телефоном),по выбору техники рекомендовал сразу настроится на максимальную цену, потом приходить. Купила сразу же все в Макссимусе и с нами еще покупатели из ДНС пришли и зделали там же покупку.. Больше не приду в эту сеть.