Номер - на пять: современно, чисто, аккуратно, ремонт, техника, белье и т.д., все отлично.
Расположение отеля - на троечку. Перекресток непонятных улиц. Все номера, что выходят на улицу, это трэш по шуму - спать невозможно даже с закрытыми окнами. Шумит так, как будто ты спишь посреди трассы на раскладушке.
Лифта нет.
Ресторана поужинать нет. Завтраки правда есть.
Второй раз точно сюда не приеду. На многое можно закрыть глаза, но мне нужна тишина ночью. Ночью я люблю спать.
P.S. попугаи на ресепшен может и милота, но от них пыль, пух на пол-ресепшена (ресепшен тесненький) и наверняка частицы каках тоже. А если у кого дитё с аллергией? Клетка огромная как раз на уровне роста ребёнка.
Для отеля это недопустимо, все же это не зоопарк. Удивлена сильно.
В общем, оценку 4 поставила только из-за хорошего номера. По остальным параметрам капец всё плохо.
Здание отеля, номера , постельное белье, в номере небольшая кухонька, посуда, холодильник, фен - всё на 5. Расположение удобное. Близко остановка, станция метро Речной вокзал, в шаговой доступности. Набережная, колесо обозрения - всё рядом .
Теперь минусы: слышимость в номерах отличная. Было слышно, что происходит через номер. Завтрак, за который с нас взяли 500 руб., не стоит таких денег. Из каш только манная. Омлет,вкусный, яичница, сосиски, нарезка колбаса, сыр. Кофе растворимый из пакетика, если из автомата, то за отдельную плату. Чай с лимоном, к нему засохшая булочка.
Есть ещё баня и сауна, но мы ей не успели воспользоваться.
Понравилось:
1) Внешний вид отеля и обстановка, интерьерный дизайн что в фойе, что в номере (Отдыхали в Люксе);
2) Приветливый персонал, смог без проблем выделить дополнительные подушки и одеяло;
3) Чистота и порядок в номере;
4) Удобная кровать;
5) Наличие москитных сеток;
6) Хорошие телевизоры (SMART TV и качественная картинка);
7) Включенный завтрак;
8) За доп плату взяли сауну с караоке и джакузи – в целом, остались довольны, но не идеально.
Не понравилось:
1) Скудноватый завтрак, хотелось бы больше разнообразия;
2) Слабый напор в душевой – помыться с трудом;
3) Не работающая (или вовсе отсутствующая вентиляция) – запотевает зеркало и остается духота, если не оставить открытую в ванну дверь;
4) Оформление номера для влюбленных – это наполовину не работающие «свечи» (это светильники в виде свечей, а не настоящие свечи) и тканевая имитация лепестков розы. И такое вот оформление за 500 рублей?) Хоть бы «свечи» проверили перед тем, как их расставлять)));
5) Караоке в демо-версии (нет оформленной платной подписки, из-за этого песни можно петь только 60 секунд). От караоке-зоны за 2000/час такого не ожидаешь;
6) Не было инструкции к тому, как пользоваться сейфом, так и не разобрались.
Плюсы:
Прекрасные работники, всегда готовые помочь.
Уютные номера с новой мебелью. Не большие, но вполне комфортные.
Высокие потолки (около 4 м.)
Парковка около гостиницы
Минусы: медленный WiFi (3 МБт/сек по измерениям 2ip.ru, через 4g модем там же 8-15 МБт/с).
Звукоизоляция 50%, соседей за стеной слышно отлично.
Завтраки хорошие, но однообразные
Особенности:
Четные номера выходят на юг и на шумную проезжую улицу, окна не откроешь. Но есть достаточно тихий кондиционер, которого хватает даже для 2-ух комнатного номера
Уборка номера по запросу (указано в правилах проживания)
Отель понравился. На ресепшене встречает приветливый персонал, номер в котором я проживал одну ночь оказался очень чистым, свежим, аккуратный и хороший ремонт, удобная кровать, современный телевизор, холодильник, насколько помню, есть даже варочная поверхность и посуда для приготовления еды. С ванной комнатой тоже всё хорошо. Единственное замечание - это одноразовый набор для гигиены полости рта. С зубных щеток выпадает щетина)
Хороший отель, просторный номер, брали двухкомнатный на 4 человек. Завтраки просто бомба! Оценили и дети и взрослые, не разнообразные, но очень вкусные. Есть кухня в номере, если вы проездом, как мы, то очень выручает наличие варочной панели. Единственный минус - 1 стул, нас 4 , а стул один, есть диван, но нужно хотя бы 2 стула, добавьте и будет супер
Супер. Нам понравился отель. Уже второй раз здесь останавливаемся. Уютно, как дома. Есть кухня в номере, можно что-то приготовить, холодильник тоже очень удобно. Летом спасает кондиционер) рекомендую на 100 процентов. Чисто, персонал вежливый. На этаже есть утюг- удобно. Все необходимое есть в номере. Удобный душ, много места. Расположение отеля не далеко от метро. Рядом есть магазины. Если с детьми, то есть куда сходить- рядом галелео. Очень интересно.
Хорошая гостиница, стильный дизайн номеров. Есть кухонная зона, посуда, можно готовить прямо в номере. Удобно, что завтрак включён в стоимость. Кормят вкусно.
Недалеко от гостиницы набережная, парк аттракционов, где можно погулять.
Останавливались две ночи. Небольшой отель. Чисто. Удобные матрасы, чистое белье. Есть в номере все необходимое. Недалеко от набережной для вечерних прогулок. Вкусный завтрак. Есть небольшой дворик. Все хорошо
Гостиница находится в удобной доступности, недалеко от Речного вокзала. Ресепшн круглосуточный, персонал отзывчивый, как по телефону, когда бронируешь, так и в процессе проживания. Есть услуга позднего выезда. Брали номер на троих, на день пребывания все устроило. Есть все необходимое, в том числе чай, вода. Внизу платная кофемашина.
Хорошее место, приятная атмосфера, уютные номера. Слышимость оставляет желать лучшего, но не мешает. Недалеко набережная и колесо обозрения. Вкусный завтрак, большой ассортимент продуктов. Однозначно к заселению!
Хорошие номера, очень чисто и есть тапочки, обслуживание класс при входе есть попугайчики, зовут их Федя и Люба, вежливый персонал, атмосфера приятная, есть шведский стол, и хорошие завтраки.
Очень уютные номера, персонал доброжелательный и приветливый, завтраки очень даже сытные и разнообразные, атмосфера нахождения дома, очень замечательно что в номерах есть электрическая плита и хоть небольшой но достаточный набор посуды для личного приготовления пищи, отдыхали семьёй снимали два номера всё просто супер. Спасибо большое владельцам и персоналу.
Уютный отель. Расположен недалеко от центра города. Номера чистые. Сантехника работает. Кровати удобные. Персонал вежливый и ненавязчивый. Вкусные завтраки. Рекомендую к посещению.
Были в Новосибирске, остановились в отеле,первое понравилось, как администратор общался по телефону,второе по приезду встретила Татьяна-администратор, очень доброжелательная, всё рассказала,показала,спасибо огромное ей,в номере чисто,кондиционер,не хотелось уезжать,но теперь приезжая в город,будем знать где остановиться,а так же рекомендовать друзьям, спасибо вам
В целом хорошо, снимал одноместный номер 113. Кровать нормальная, спина на утро не болит. Сан узел ок, но душевая кабина маловата, упираешься во все еще и дверца плохо открыввется.
Но самый значительный минус это завтрак с 8:30, что бы по раньше нужно хорошо попросить и при этом тебе персонал будет напоминать, об этом, что бы ты чувствовал себя должным. Т. Е. Если ты по рабочей поездке и тебе нужно в 7-8 утра уходить, то придется просить, хотя в других гостиницах нормальная практика кормить завтраками с 7 утра. Еда нормальная, продукты свежие, шведский стол, но выбор не большой.
Останавливались один раз и нам очень понравилось. Номера просторные, чистые, уютные. В номере все необходимое есть. Администратор Татьяна приветливая женщина встретила и проводила рано утром. Спасибо огромное, обязательно приедем и остановимся у вас😊👍
Из плюсов Очень понравился отель. Уютный. Миникухна в номере это находка. Завтраки хоть не большой но очень сытный Если еще буду в Новосибирске то еще раз остановлюсь в этом отеле
Из минусов: Мало лампочек Не хватает лампочек над входной дверью. При двуспальной постели 2 матраса
В общем всё чисто и уютно. Есть завтрак - недорогой и вкусный. Приветливый персонал, живые цветы. Минус - санузел совмещённый, поэтому когда принимаешь душ, вода везде.
Идеально! Жили в гостинице дней десять, очень понравилось. На ресепшн,девчонки и молодой человек, очень приятные люди, вежливые и хорошо относятся к свой работе. Интерьер строгий ничего лишнего на входе попугайчики. Номера уютные всё есть,даже не большая кухня, можно что-то подогреть или готовить. Ванная комната классная, всё есть, горячая вода в норме, полотенца меняют по просьбе и без) всегда чисто. Завтрак, Шведский стол,хороший и разнообразный,каши меняются каждый день. Очень приветливые девушки помогают освоится на кухне. Рекомендую все молодцы всем спасибо , буду заезжать ещё!
Отличный отель. Цена-качество 👍 в номере всё чисто , уютно, всё работает.
Утром очень вкусные, домашние завтраки. Выспались и сытые , довольные поехали дальше!
Очень хорошая гостиница, удобное расположение, номера чистые, уютные и комфортные.
Завтраки хорошие, но одно и то же каждый день, хотелось бы разнообразное меню)))
За время проживания всё было замечательно, персонал вежливый, каждый день забирали мусор с номера, но полотенца почему-то не меняли, хотя просил лично об этом🤷🏻♂️
Отличный отель! Гостеприимные администраторы, много информации дали о том, куда сходить можно, где покушать. Вкусные завтраки (шведский стол). Очень чисто и уютно в номерах! Благодарю за теплый прием!
Отличная гостиница. Приветливый персонал, хорошее расположение и вполне приемлемые цены. Собственная парковка. Сауна и небольшой задний дворик для барбекю. Рекомендую 👍
Один из немногих отелей, впечатления о котором исключительно положительные. Очень хорошая шумоизоляция, тихо, соседей не слышно. Красивый интерьер, центр города, номера очень уютные, все есть - фен, тв, кондиционер, халат, чайник, чай, кофе. Есть большой ассортимент минибара, но цена не демократичная. Завтраки разнообразные, большой ресторан. Персонал всегда интересуется отзывами постояльцев. Из маленьких недочетов это вид из окна - на соседнее здание. При каждой возможности останавливаюсь именно здесь!
Шикарное место, отдыхали семьёй, всём советую. В шаговой доступности всё необходимое и набережная и колесо обозрения столовые метро транспорт... В общем советую на 100%
Отличный, не большой отель. Все чистое и новое.
Из плюсов, очень удобная локация и удобно подъезжать. Малое количество номеров. Очень хороший персонал, помогали при возникновении вопросов.
Из минусов, плохая шумоизоляция, очень слышно соседей. Но это болезнь всех апарт отелей.
Вывод: останавливаться однозначно.
Честно говоря, был приятно удивлён отелем)
Не много подробнее:
Находится минутах в 5 ходьбы от набережной и минутах в 15 ходьбы от станции метро "речной вокзал ".
Завтраки простоваты, но весьма вкусные.
Номер:
Я снимал полулюкс на втором этаже ( лифта нет, на лестнице и коридорах этажей ковролин), окна выходили на солнечную сторону, спасали шторы блэкаут и кондиционер. Ибо попал в +37⁰ на улице и солнце выжигало сетчатку глаз.. В номере были: плита, СВЧ, тв, вытяжка, чайник и посуда, включая кастрюлю и сковороду. Мега мягкий матрас!!!
Администраторы весьма адекватные и отзывчивые, за что им отдельное спасибо)
Стены тонковаты, хорошо слышно соседей.. хотя, полагаю это индивидуально, может у меня слух острый))
Одним словом: рекомендую!!
Чистый, уютный,просторный номер,приветливый персонал, вкусная еда, хороший выбор блюд, домашняя атмосфера, хорошее обслуживание, в номере есть возможность готовить при желании.
Гостиница неплохая. В номере чисто, уютно. Завтрак вкусный, хороший выбор блюд к завтраку. В номере есть кухня, микроволновка, телевизор. Звезду сняла за запах канализации в ванной. И если дверь в ванную открыта, запах на всю комнату. Но я была меньше суток, поэтому не сильно напрягало. Насчёт расположения - это, конечно, не центр, до центра довольно далеко. А вообще, могу рекомендовать.
Вроде красивое помещение. Все выглядит дорого- богато. Но нарушена связь администраторов и горничных. Из того что сказали администраторы горничные не сделали ничего. Администраторы говорят разное. То что в 3 звёзды не застилают кровать для меня шок, но это их правило. Говорят бельё должны поменять, но его не поменяли,а застелили. Ушёл оставил табличку убраться в номере, вечером вернулся снял её с двери. Треш. Жил неделю. Для тех кто на 1-2 дня незаметно.
Гостиница 3 звезды, вежливый персонал, завтрак оплачивается отдельно, круглосуточный ланч-бокс, минус звезда за очень не удобный матрас, от которого болит все тело, если бы не матрас, то все супер
В целом очень хороший отель. Завтраки вкусные, по просьбе готовят раньше расписания. Номера свежие, аккуратные, есть небольшая кухня. в целом все очень даже хорошо)
Замечательный отель. Чудесный номер. Уютный, как маленькая квартирка. Есть все необходимое. Плита с вытяжкой, чайник, холодильник, посуда...Ванная комната просторная. Все аккуратно, даже поддон для обуви в прихожей имеется))). Двери открываются с помощью карты))). Твёрдая пятёрка. Были всего пару дней, но вернёмся туда снова.
Отель оставил хорошие впечатления. Номера чистые, удобные. Свежий ремонт, современный стиль, высокие потолки. Свободная парковка. Есть возможность приготовить себе еду, и для этого есть всё необходимое: варочная панель, посуда, СВЧ, холодильник, для нас это было прям критерием при выборе, так как с нами ребёнок. Матрасы хорошего качества и комфортной упругости. А если попадётся размер кровати queen size с единым матрасом, то вообще кайф. Телевизор 32" со смартом, всегда найдётся что посмотреть.
К минусам, пожалуй, можно отнести только неважную шумоизоляцию. Хлопанье дверей в коридоре прекрасно слышно в номере. Шумных соседей, думаю, тоже будет хорошо слышно, благо нам такие не попались. Ещё особочувствительных может беспокоить шум проезжей части, если окна выходят на улицу Добролюбова.
Вывод: своих денег гостиница стоит однозначно. Наши ожидания: по чистоте, набору удобств, месторасположению, были выполнены на 100%.
Хорошая гостиница. Чисто. Удобная кровать. Хороший вкусный завтрак. Недалеко от набережной. Один недостаток это слышимость. Ощущение что соседи в твоём номере 😜
Вроде бы всё есть в номере. Не хватает только стульев. Один в номере, хочется чтобы было на всех проживающих, хоть табуреточку.
По слышимости слышно, если соседи крикливые, например, мамочки на детей кричат. Очень слышно, ещё в дверях щели есть. Но если нормальные соседи, то тихо.
Но главный минус, это слышимость от дороги, если окна на дорогу выходят. Даже с закрытым окном, очень громко всё, постоянно просыпаешься от звуков.
Один из немногих аппарт-отелей который понравился. Внутри всё чисто, персонал отзывчивый. В номере очень уютно и по домашнему. На завтрак был шведский стол, не очень разнообразный, но приличный. Нам с семьей понравилось
В целом нормальный отель. З этажа. Завтраки нормальные. В самих номерах частенько. Расположение тоже хорошее, близко к метро и набережной.
из минусов - небольшая собственная стоянка , которая под уклон и не почищена ото льда.
кофе платный
Красивый интерьер, услужливый персонал, поменяли номер с который оказался прокурен. Позвонили за 10мин до конца завтрака и когда уже пора было выезжать из номера. Хорошая сантехника, есть кухня и вся посуда!! Много розеток и норм рабочее место. Минимально достаточный шведский стол, вкусная еда. Есть парковка. По выезду из номера дали поработать в кафе сколько угодно!
Можно улучшить: кипяток в кране - недопустим! Курилка с окном в 101й номер - предупреждать надо, окно не открыть!! Лестница высокая, пригодился бы пандус, но вместо него декор😒 если прислушиваться, слышна жд.
Замечательная гостиница! Чисто, уютно! Очень вкусный завтрак! Особая благодарность персоналу, вежливый и внимательный администратор встретил нас после многочасовой поездки) Спасибо!
Хороший чистенький номер, хорошая сантехника, мебель. Непонятна логика наличия полноценной кухни в небольшом по площади номере-место только занимает. Расположен прямо на дороге на которой 24 в сутки пробки. Заселение 14.00 и даже при заезде на час раньше пытаются взять оплату за ранний заезд при свободных номерах- это отталкивает конечно.
Не хотелось оставлять данный отзыв, но в последний раз были крайне расстроены сервисом. Гостиница очень хорошая, номера всегда чистые, уютные и в целом нареканий нет. Заселяемся в этой гостинице с самого открытия, когда приезжаем в ваш город по делам, то есть уже не первый год. Но! Ваш персонал портит все впечатление и желание у вас останавливаться, что и случилось в последний раз. Девушка на ресепшене не умеет строить конструктивный диалог с гостем, наверное только хамить и неуважительно общаться. Сейчас все борются за качественный сервис и тем более персонал. А надменный взгляд и неуважительное общение портит все. Как говорится, театр начинается с вешалки. Мало того что до этого мы стояли на ресепшене и звонили минимум три раза, пока другой администратор сбрасывал звонок и спал, закрыли глаза, ладно. Но общение данной дамы, с роскошными кудрявыми волосами оставляет желать лучшего. Больше останавливаться нет желания, по крайней мере пока работает такой персонал.
Останавливался в отеле второй раз. Чисто, тепло, уютно. Хорошо пахнет, бельё приятное на ощупь. Из недостатков, в норме не было тапочек. На ресепшене дали. Завтрак устроил вполне. Разве что бульончика не было.
В целом очень достойно. Цена качество соответствует.