Dobry doktor
474 yorum
1 Eylül 2024
К сожалению, животных в тяжелом состоянии без очереди не принимают, а предлагают придти по предварительной записи. Записаться в вечернее время крайне проблематично, т. к. вечерние часы пользуются большим спросом и свободного времени приёма нет либо подойти днем, либо после 21-00, когда надбавка на тариф 50 ℅.
6 Mayıs 2024
Ранним утром в машине на трассе М4 на собаке был обнаружен огромный клещ, быстро свернули в Воронеж в поисках круглосуточной вет.клиники. Поиск в интернете выдал в числе первых "Добрый доктор" с высочайшим рейтингом. Не без труда найдя клинику, мы обнаружили, что 04.05 в 8.00 она закрыта, в том числе на железную решетку. По номеру телефона на вывеске и сайте также не брали трубку. В Москве после вышеописанных обстоятельств и жалоб на нарушение режима рабочего времени были бы назначены проверки и депремированы сотрудники. Неплохо бы в организации, значащейся в числе "передовых" в городе в своем сегменте проделать тоже самое. Неподалеку от данной клиники в вет.кабинете Ка Дэ Бо двое молодых специалистов врач и ассистент быстро и качественно нам помогли и главное были на рабочем месте.
2
5
17 Kasım 2024
Лучшая вет клиника, где не заставляют делать анализы на каждом приёме, и курс лечения реально работает, а ещё там добрые и отзывчивые сотрудники (кресла мыши топ)
1
29 Şubat 2024
Уже несколько лет обращаюсь в данную клинику с двумя кошками. Очень нравятся врачи, подход и бережное отношение к животному. Единственное, что не нравится - это общение с администратором Ангелиной, наполненное высокомерием и пассивной агрессией. По телефону постоянно несостыковки в собственных словах. В последний раз она даже попыталась обвинить меня во лжи. Считаю такое поведение сотрудника некомпетентно и недостойно для работы в данной клинике
В остальном все отлично!
1
19 Mart 2024
Замечательная клиника, отзывчивый персонал. Роман Юрьевич - спасибо вам большое и низкий поклон. Вы спасли нашего питомца. То что не могли поставить диагноз в десятках клиниках, вы смогли поставить правильный диагноз и своевременно провести лечение. Спасибо от нас и от Тоби.
2
22 Eylül 2023
Отличная клиника! Команда профессионалов 💯 Адекватные цены на услуги. Своих собак только туда. Великолепный персонал👍 Особая благодарность Хирургу Водопьянову Роману Викторовичу, крутой специалист. А так же Кубышкина Вероника Юрьевна -классный офтальмолог. Самый лучший администратор Фурсова Ирина ❤️
4
1
3 Mart 2024
Хорошая клиника, доброе отношение к пациентам. Можно приходить, как по записи, так и в экстренном порядке. Есть необходимое оборудование для быстрой диагностики. Везде чисто и не пахнет. Есть магазин с приличным ассортиментом. Приятные девочки на ресепшн. Моей возрастной собаке помогли. Спасибо!
15 Nisan 2024
Хочу рассказать о неудачном выборе клиники. 12.04.2024 срочно записались на узи брюшной полости с котом, так как во всех остальных записи были далеко. У нас счет на минуты, кот тяжелый. Там же решили сразу сдать анализы. У кота раздут живот, выпот. Нам сделали узи, взяли выпот на анализ, так же сдали кровь( биохимия+общий) Уточняют, что общий анализ крови будет готов через пол часа и спрашивают, будем ждать или лучше отправят на почту. Договорились на почту. Вышли мы из клиники в 11:30.Проходит ДВА часа, результатов нет, я звоню уточнить. Мне говорят, что хотели дождаться еще один анализ и отправить все вместе. Ок
Время 19 часов я звоню опять, говорю что ничего не пришло, просят еще подождать. Время 21 час, я опять звоню, присылают только биохимию.Перезванивает врач и говорит, что анализы в норме.
На следующий день в 12 звоню насчет ОБЩЕГО анализа (который готов должен быть еще в тот же день через пол часа) очень неприятная девушка говорит о том, что в лаборатории результаты будут только после 3. Я через пол часа перезвонила, говорю о том что нам результат нужен срочно и такой подход это не нормально. Она отвечает грубо о том, что во-первых мы должны лично звонить, уточнять о готовности и просить чтоб отправили на почту, во-вторых ей якобы вчера врач лично говорил отправлять ТОЛЬКО биохимию. На вопрос «а остальные нам что не нужны?!» сказала что ладно сейчас скину. Еще Пол часа проходит, ничего нет!!! Я звоню ругаюсь, мне говорят «проверяйте почту, все давно там» я сижу с открытыми письмами и в тот же момент приходит! У меня шок, но думаю ладно. Еще меня удивило оформление и описание анализа. Обычно все таблицей, а здесь какие-то описания и прочее. Бред. Пришлось котика мучать дважды, в другом месте переделали ибо ничего не ясно.
Вечер того же дня, я звоню после 15 насчет результата жидкости из живота, говорят все готово и вам перезвонит врач. Мне нужен результат анализа а не врач! Звоню еще раз, они опять говорят что через час вам перезвонит доктор, а я прошу их СКИНУТЬ !!! Мы уже в другой клинике, нам срочно нужно знать, если все готово, почему не прислать, тем более я звонила миллион раз кажется…
Я Больше в эту клинику не ногой! Надеюсь хвостик мой поправится, а вы будете бдительны.
2
1
30 Mart 2024
Неоднократно обращалась к доктору Водопьянову, очень хороший врач, Немцова Лариса Борисовна тоже хороший специалист часто ездила с первым котом на капельницы - все работники клиники профессионалы и очееь доброжелательные люди.
1
1
6 Haziran 2024
Из-за не внимательного осмотра и не вовремя поставленного диагноза, наш котик погиб. Во время этого первого осмотра, у кота отказывали лапки, врач кроме взвешивания и стрижки ногтей не сделала ничего, вообще НИЧЕГО, главврач находился в соседнем кабинете,ему отнесли видео, он даже на минуту к нам не вышел. Возможно,он смог бы понять что-то сразу...но увы. Сделали укол, утром уже отек лёгких. Тоже вопрос ни от этого ли укола это произошло..На следующий день принял нас главрач Водопьянов, двое суток стационара и котик умер. При первой остановке сердца нам даже не позвонили!!! Мы через час сами приехали, как чувствовали...
Не могу рекомендовать клинику.
1
18 Ağustos 2024
Привез здороваю сабаку. Сделали операцию... Завтра приезжайте. Забрал труп. Даже не извининились. Дайте 11 509. Я на вас падаю в суд. И сабачку отдал на исследование.
2
4
1 Nisan 2024
Хочу выразить благодарность Кубышкиной Вероники Юрьевне за ее профессионализм, отзывчивость и понимание что и ка кона делает. Не первый раз обращаемся всей нашей стаей, все хорошо и успешно проходит!
3
8 Mart 2024
Это мы с нашим котиком Леопольдом на даче. Леопольду не раз помогали и вылечивает в в этой клинике, где внимательное отношение, замечательный персонал и врач Лариса Борисовна!!! Спасибо им!!!
5 Nisan 2023
Отличная клиника для наших питомцев!!! Перешли сюда из одной известной в городе зооклиники. У нас амстафф, девочка.
Качество сервиса, внимание и компетентность врачей очень радуют! Мы были на приеме у Ларисы Борисовны и Вероники Юрьевны. Была проведена стерилизация, удаляли неправильные реснички( из-за которых собака моргала постоянно), стригли когти, прививали. И с каждым визитом убеждаешься, что есть врачи, которые трудятся от сердца! Также, хочу отметить администраторов, все девочки на своем месте. Всегда отвечают на поставленные вопросы , очень внимательные! Грамотно консультируют по товарам( там есть магазин ). Рекомендую всем своих животных приводить именно сюда!
3
1
9 Şubat 2024
Отличная клиника, дерматолог Лариса Борисовна высококлассный профессионал, обаятельная женщина и очень любит животных. Лечим своего песика у нее. Рекомендую!
15 Nisan 2024
В этом месте спасли многих моих хвостиков, а у меня их немало. Ходим сюда с 2012 года, особую благодарность хочу выразить Кубышкиной Веронике Юрьевне, это наш "семейный доктор", Олесе Вячеславовне, Роману Викторовичу. В клинике очень доброжелательные администраторы, всегда помогут и подскажут.
1
14 Mart 2024
Часто пользуюсь услугами клиники,у меня возрастные звери,всегда помогают.Прием по записи.Немцова Лариса Борисовна очнвнимательный ,грамотный специалист,спасибо ей огромное !
3
27 Nisan 2024
Сегодня впервые посетили эту ветклинику для консультации у доктора Водопьянова Р.В. , приняли нас даже без записи за что огромная , сердечная благодарность доктору и администратору ! Стремились попасть именно к этому доктору с огромным опытом и знаниями !Благодарим за консультацию и назначения!
1
16 Haziran 2024
Были на приеме у Водопьянова Романа Викторовича. В отличие от других ветеринаров правильно поставил диагноз, дал свои рекомендации. Наша кошка Василиса уже поправилась! Мы очень довольны, что попали именно к нему.
1
29 Kasım 2024
Çok çok, çok iyi bir klinik, tüm doktorlar var, yardım edecekler, para çekmiyorlar. Ben sadece onlara hitap ediyorum. İki kedi ve sadece onlara!!!
Orijinalini göster · Русский
15 Ağustos 2024
Были с собакой у травматолога, очень понравилось. Адекватно оценил ситуацию, не назначил лишнего. Довольна, советую.
15 Ağustos 2023
Очень хорошая клиника, приятные и отзывчивые девушки администраторы, обратились с острой болью, без записи, Лариса Борисовна, очень хороший и квалифицированный доктор, проконсультировала, сделала перевязку, не смотря на то что у нее закончилось рабочее время. Обращались ранее в другую клинику, но теперь будем обращаться только туда
4
1
22 Mart 2024
Мы больше в эту клинику ни ногой! Сделали кастрацию котику. В итоге после этой операции кот ни ел и ни пил почти 3 дня,был вялым и ни на что не реагировал. Пришлось вызывать другого доктора на дом. В итоге сказал, что случилось воспаление. И операцию провели некорректно, сделали местный наркоз, хотя должны были сделать общий. Надрез неправильный. Вообщем кот чудом остался жив. Пришлось колоть потом уколы и принимать антибиотики!Вот такой у нас опыт обращения в эту клинику!
4
19 Nisan 2024
Норм только дерматолог. Кололи собаке от клеща лекарство - забыли уколоть антигистаминное, у собаки был приступ. Привела того же пса с осложнением после кастрации, сказали, все ок, в тот же вечере у собаки лопнула, простите, мошонка и гной потек. Другую собаку с переломом лапы перевела, видно же что срочно, прождали час без толку, неужели нельзя было выйти и уколоть просто обезбол? Да, живая очередь для всех, но это просто гуманно и понятно, я просила укол! Как вспомню, так опять кипячусь
2
6 Haziran 2023
Не первый раз обращаемся в клинику Добрый доктор! Всегда внимательные и грамотные доктора. Чистота. Сегодня были у врача Копаевой Екатерины Владимировны с нашим возрастным другом семьи. Котом Тишкой. Спасибо за любезный приём, консультацию и лечение. Это врач, которая действительно с любовью работает с животными различных пород. Желаем клинике процветания и благодарности от владельцев вылеченных животных!
3
1
22 Ocak 2024
Лучшая ветклиника! Квалифицированные врачи и мед.персонал, внимательное отношение к пациентам, дружелюбность и отзывчивость! Всем рекомендую Добрый доктор в Воронеже!
3
21 Temmuz 2024
Грамотные специалисты. Лаборатория. УЗИ. В наличии лекарства для животных. Цены приемлимые. Привозила на УЗИ собаку лабродора- ретривера (текла гноем). Поставили диагноз, назначили лечение. Предложили операцию собаке, т.к ей было на тот момент 10 лет, с моей стороны был отказ. Прошло два года, собака моя чувствует себе превосходно! Переодически поддерживаем медикоментозное лечение. Я благодарна, вашей клинике! Ни каких лишних навязываний услуг и развод на деньги. Процветания Вам.Работают до 20:00.
1
29 Aralık 2024
İğrenç.Kediyi ameliyat için kaydettiler.Defalarca aradılar ya da zaman ayırdılar ya da tamamen reddettiler.
İşe ciddi bir yaklaşım değil
Orijinalini göster · Русский
12 Kasım 2024
Клиника хороша, прихожу всегда с удовольствием. Спасибо всем врачам
15 Ekim 2023
Чудесная клиника, разумные цены, предлагают оптимальные варианты лечения без навязывания дополнительных услуг, внимательный персонал и самый лучший доктор Роман Викторович
3
1
7 Aralık 2024
En korkunç veteriner kliniği! Oraya asla başvurmayın!!! En kalpsiz doktorlar ve çalışanlar! Acil bir durumda yardım etmediler!
Orijinalini göster · Русский
2
18 Temmuz 2024
Собаке сразу поставили диагноз, прада ждали очереди 7 часов, спасибо, собака на ногах и чувствует себя отлично
2
6 Eylül 2023
Самые лучшие! Профессионалы своего дела, отзывчивые,добрые, внимательные. К сожалению,не знаю имени доктора, администратор Александра, кажется. Спасибо девочкам огромное! теперь только к вам! Моя чиха веселая и уже играет!
1
1
13 Nisan 2023
Очень хорошо! Вроде бы.
Водопьянов - это главный - хорошо знает свое дело, очень помог нашей кошке, которая за несколько часов до Нового года умудрилась сломать лапу.
Недавно простерилизовали ее тоже в добром докторе, но пока не поняли - она не очень хорошо себя чувствует. Возможно из-за стерилизации, но так как идёт уже третий день, волнуемся... Надеюсь, ничего не занесли. Дополню, когда попону снимут.
upd. Дополнить забыла, но теперь вот добавляю. Пять звезд клиника заслуживает, все хорошо, кошка неделю походила печальная (видать, из-за того что ей надели воротник). Как только попону и воротник сняли - ожила, снова принялась бегать, прыгать и играть. Снова в клинику обращаться не хочется, дай бог быть здоровыми, но случись чего - теперь только сюда побежим😅
3
1
25 Şubat 2023
Очень нравится клиника, наблюдаем там свою кошку Мию. Прививки, стерилизацию проводили( отличный сервис, кошка быстро восстановилась), есть небольшой магазинчик с кормами и средствами ухода за животными, игрушками. И самое главное, что клиника в шаговой доступности от дома. Запись по телефону.
5
23 Mart 2024
Вытащили члена семьи с того света ! Врач Хирург по фамилии Водопьянов - Бог ! Огромное спасибо ! Девочки на ресепшен очень приветливы и внимательны !
1
20 Aralık 2023
Уважаемые заводчики, любящие своих питомцев! Прежде чем посетить эту клинику почитайте отриц отзывы. При встрече с вами добрые доктора прямо требуют паспортные данные и договор. Паспорт животного не нужен, они его и не смотрят, да и на животное не смотрят, им не интересно в каком состоянии ваш питомец. Будьте бдительны! В таком состоянии вы можете подписать, что угодно и не существующую болезнь питомца, да и денежную сумму, какую угодно докторам. Договор я не подписала, все лекари отстаивали свои требования, вышел добрый доктор и отказал нам в помощи, даже не посмотрев на животное. И Слава Богу🙏помог другой доктор💖потеряв кучу времени и нервов, приехала домой, прочла отрицательные отзывы, а там их очень много с летальным исходом. Очень благодарна людям, которые пишут правду про добрых🙈докторов. Всем удачи и здоровья!!! Пусть у всех будут лучшие, добрые доктора для питомцев,которые первым делом не в кошелёк ваш заглядывают и паспортные данные копируют, а спасают вашего любимца🙏💞💖
4
12
13 Nisan 2023
Выражаю огромную благодарность Мега СУПЕР профессионалам , у котёнка была выявлена врожденная патология( впалая грудная клетка), с каждым днём нашей девочке становились всё сложнее дышать, в Москве ( там мы живем), нам отказывали в операции везде, ссылаясь на то что котенок совсем маленький и если доживёт до 10 недель, то можно будет оперировать,патология редкая и они с таким не сталкивались особо. Начали искать врача и нашли в Воронеже, нам было очень удивительно, что в Москве не берутся , а в Воронеже врач отозвался сразу, вся команда врачей отозвалась на нашу беду. Малышку в 370 грамм оперировали почти 2 часа, всё это время девочки Администраторы нас поддерживали и отвечали на все наши 100500 глупых вопросов. Тут врачи болеют именно за здоровье животного, за правильную диагностику и берутся за сложнейшие случаи, которые успешно выполняют. Наша малышка бегает по квартире и дышит без одышки. Огромное спасибо , что есть такие талантливые, участливые, грамотные, не равнодушные врачи. Воронежу очень повезло, что такая Клиника у вас в доступности, нам до неё более 500 км , но если будет стоять вопрос жизни и смерти любимца, то только сюда, не смотря на расстояние.
5
2
4 Aralık 2023
Только здесь все хорошо объяснят,только здесь сразу сделали узи,в других надо было ждать неделю,реальные цены,особенная благодарность Кубишкиной В Ю,очень хороший врач,мы теперь с котом только к ней,как хорошо,что мы вас нашли 💕💕💕💕
3
1
21 Aralık 2023
Ооо, это наши спасители жизни !!! Особенно хочу выразить благодарность доктору неврологу Водопьянову !!! Вы творите чудеса !!! Персонал вежлив , в помещении чисто , ждать часами не приходится
3
31 Ekim 2023
Наслышана много об этой клинике,сама обратилась первый раз с пролапсом третьего века у кошки.Очень благодарна офтальмологу Веронике Кубышкиной ,всем девочкам,у вас отличная команда!Все прошло четко,быстро,кошка идеально вышла из наркоза,прекрасно себя чувствует.визуально даже не видно,что проводилось вмешательство.Огромное вам спасибо!!!!!!
2
1
7 Ekim 2023
Большое спасибо врачу-ортопеду Водопьянову Роману Викторовичу! Обращалась с кроликом (ранее ратолог рекомендовал оперативное лечение, поставив не совсем корректный диагноз). В других клиниках просто отказывали на этапе записи, и только здесь разъяснили ситуацию , оказалось - никакое оперативное лечение не требуется. Спасибо Вам за Ваш труд и участие!
3
1
14 Şubat 2023
Доброго времени суток! Очень вежливый персонал! Чисто! Мы обращались с собачкой к онкологу Кубышкиной Веронике Юрьевне. По моему мнению очень грамотный специалист. Всё объяснила, рассказала как может быть с нашей болячкой. Пойдём именно к Веронике Юрьевне оперироваться!
3
5
25 Mayıs 2024
не знаю как другим но у меня остался отрицательный опыт от общения с этой клиникой, у нас умер кролик Бонни после кастрации (простейшей операции). Никто из клиники не извинился и не предложил никакой компенсации за операцию и за само животное
4 Temmuz 2024
Хорошая клиника, грамотные специалисты. Есть стационар. Лишнего не предлагают. Внимательный персонал.
1
1
25 Temmuz 2023
Мне очень понравился персонал этой клиники. Внимательное отношение к животным, чуткость при опросе владельца. Особенно хотела сказать спасибо доктору Водопьянову Роману Викторовичу, он спас моего кота, которому 15 лет. У него было кровоизлияние. ( инсульт) . Теперь мой котик радует нас. Правильное лечение и наблюдение. Спасибо большое!
3
2
13 Ağustos 2023
Подобрали на улице котенка, котенок весь в клещах и хотели привезти сюда , убрать клещей, отработать от паразитов, взять анализы и оставить в стационаре на несколько дней, пока не будут готовы все результаты, чтобы забрать его домой (дома умная два здоровых кота и не хочется их заразить)…на что нам по телефону сказали, что возможно он лишайный и в стационар такого брать не будут; даже не осмотрев котенка…визуально никакого лишая у него нет, котенок весел и бодр, не считая клещей. Мы сказали что поищем другую клинику, которая будет готова его взять на пару дней и нам сказали «Ага, ищите». Жаль что есть такие некомпетентные администраторы. Нам никак не предложили решить нашу проблему и помочь, а просто сказали что езжайте с таким лишайным подальше.
7
3
14 Nisan 2024
Не буду кого то обвинять, судить и делать какие либо заключения. Провели операцию своему питомцу. Находились на наблюдении, посещали клинику с повторным осмотром. Результат, здоровой, самой любимой собаки у меня больше нет😞
3
30 Ocak 2024
Удобный график работы, Чистота более чем удовлетворительная очередей почти нет. Самое ближайшее к дому и я крайне доволен. Все отлично!
3
2 Haziran 2024
В заведении наблюдаемся уже 4 год со своим песиком, ежегодные прививки, ну и если что-то случается, всегда обращаемся в ветклинику Добрый доктор.
3