Плюсы: чисто
Минусы:
По отелю: отапливается очень сильно, а номерах даже очень жарко и сухой воздух. Спали с открытым окном - не особо помогало. Так и не поняли откуда это тепло исходило при выключенной батарее. Ночь в отеле - это было испытание, слизистую в горле и носу высушивало, ни взрослые ни дети не могли нормально спать.
Клопов очень много было в номере (около 10 штук поймали) и несколько божьих коровок. Видимо лезут в щели между окном и маскитной сеткой.
По кафе: любителям вина - тут вы ничего не найдёте стоящего (уровень вин в меню до 500 р в магазе). Если привезете с собой хорошее вино, то пить в кафе вам его запретят.
Были в середине мая, в целом всё понравилось. Бассейн при температуре воздуха 20-21 был очень тёплый 33 градуса, даже неприятно тёплый, градусов 27-28 было бы вполне достаточно. Все чисто, красиво, ухоженная территория. 5200 за номер с завтраком считаю дороговато, тысячи четыре на мой взгляд было бы нормально. Был один минус, нет освещения в беседках, везде хорошая подсветка, вечером очень красиво,даже с ограждения подсвечены деревья за забором, но не в беседках, так что запасайтесь фонариками на батарейках, нам повезло, у кого-то оказалась в машине переноска на аккомуляторе. Холодильник в номере есть, но очень маленький и с запахом ,еле охлаждал, брали свой автомобильный с компрессором литров на тридцать, мясо на три дня на 14 человек пропало бы, но знали куда едем, друзья уже здесь были. Не считаю вышеперечисленное большим минусом,но освещение в беседках нужно. Может и холодильник для хранения продуктов есть где-то, но мы обошлись всем своим. Да, есть баня, ребята стараются во всю, топку жарят по полной, зашёл туда а там под сотку, да ещё кто-то пару нагнал, так и вышел сразу, баня не сауна , 65-70 вполне приемлемая температура для всех. В общем отдохнули хорошо, советую. И на орлиную полку сходить обязательно, пешком час ходу от Мезмая, путь живописный, дошли не заметили, там тааакая красота! Всем хорошего отдыха, Добрыне процветания!
Офигенное живописное место . Был там летом и зимой , летом поинтереснее. Отель комфортный , чистый , уютный. Еда в кафе очень вкусная. Хорошее место для времяпровождения вместе с семьёй.
Это супер место , рай для отдыха всё продуманно, просто🔥детям просто кайф две площадки детские , бассейн крытый из корпуса даже выходить не нужно. Взрослым и сауна и теплый бассейн на улице (хотелось бы в моменты снега и мороза температуру воды, повыше))) это для, каждого индивидуально, завтраки 4 видов выбираете сами.Место просто классное , по брони еле попали , всегда занят.
Отлично!!!рекомендую к посещению,очень чисто ,уютно и приятно находится в этом отеле!!единственное матрас на кровати немного жестковат,а так в целом очень хорошо!!!
Потрясающее место. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Подарочек на день рождения дарят. Кухня отменная. Для семейного отдыха лучше места не найти. Территория ухоженная, везде чистота.
Новый, красивый отель среди холмов недавно открылся неподалёку от Гуамского ущелья. Бассейн чистый, вода тёплая, лежаки новые. Всё для релакса. Есть баня, хаммам. Кафе и ресторан. Отдыхай сколько хочешь. Цены на сьем номеров или беседок доступные.
Приятное место, находится а 5 минутах езды от непосредственно самого Гуамского ущелья. На территории большой открытый подогреваемый бассейн и бассейн крытый внутри 1 корпуса.
Бассейн очень тёплый, в номерах тоже очень тепло.
Халаты, тапочки, гель для душа/ шампунь. Убирают в номере раз в несколько дней, мы были там 2 ночи / 3 дня, мусор выносили сами, расходники тоже никто не пополнял.
Еще один из аспектов, на которые стоит руководству обратить внимание, это катастрофически не вкусная кухня! Да, цены не высокие, но это откровенно не вкусно, мы сходили на 1 завтрак, далее питались в кафе по соседству .
Пожалуй могу рекомендовать это место, но стоит учитывать перечисленные особенности.
В целом всё хорошо. Вкусные завтраки, приветливые сотрудники, живописное место, нормальный уличный бассейн, жаркая сауна, много беседок для отдыха где можно пожарить шашлык, адекватный ценник. Аналогов в этом направлении я так понимаю нет. Были в конце октября, очень много вонючек. Самое неприятное что и в номере их было много, они на карнизах штор ползают. Может цвет им нравится, не знаю. Не буду писать сколько штук отловил, никто не поверит) Скажу лишь что пришлось звать уборщицу на помощь с пылесосом.
Отличное место для спокойного отдыха
Были тут 7 дней
Рядом горная речка
Два бассейна
Номера немного уставшие
Немного напрягло отсутствие лифта, если живешь на 3 этаже. Несмотря на полную загрузку отеля всегда были свободные лежаки и беседки с мангалом.
Через неделю начинают надоедать завтраки)
Но это частое явление)
Крайне редко пишу отзывы. Но добавлю большую ложку дегтя в эти прекрасные отзывы. Приехали в этот отель отдохнуть с ребенком.Еда хорошая, территория тоже. Номер 232 ,во втором корпусе, нормальный, но не помешал бы уже ремонт.Но! Наш отдых был омрачен. В номере мы соседствовали с Тараканами. Т.к. отдыхали с друзьями, в номере проводили меньшую часть времени, да и на коричневых коврах этих питомцев не было видно. Но, когда во 2ю ночь я зашла в ванную, я была ошарашена количеством тараканов.
На утро обратилась на ресепшн, мне сказали, что администратору передадут мою ситуацию, при этом немного меня переубеждая, что это вовсе не тараканы, а жуки. После завтрака я подошла снова, мне пообещали, что администратор позвонит или подойдет в номер. Через пару часов ответ был такой же. В итоге, администратор так и не соизволил к нам подойти. Видимо потому, что мы в этот день выезжали. Конечно, зачем тратить время и нервы на гостей, которые через пару часов уедут, наплевать.
Сразу после нас, конечно,заселятся люди, которых ждет усатый сюрприз.
Посоветую ли я этот отель кому-то? Вряд ли.
Поеду ли я туда снова отдыхать? Наверное только после звонка в СЭС. Ибо я снимала номер не за 1000р в клоповнике, а в отеле со звездами, за почти 6000р. И уж точно за эти деньги не хочется таких соседей.
Администрации советую уделять время каждому клиенту, даже тем, кто уже выезжает. Ведь извинения занимают одну минуту и этого отзыва бы здесь не было. А репутацию очень сложно восстанавливать.
Еда вкусная, 4 бесплатных завтрака на выбор, есть алкоголь собственного производства, беседки вместительные и ухоженные, на территории чистота и порядок, бассейн с подогревом, есть баня.
Были этим летом. Все в восторге.В первую очередь от обслуживания и территории,на которой находится отель. Прекрасно и много зелени , в кафе очень вкусные блюда на заказ,видимо повар знатный. Никто за тобой не следит,все очень доброжелательные,уровень обслуживания -европейский. Я ставлю 5 баллов из пяти.
Отличный отель👍 хорошие номера, соседей не слышно. В кафе очень вкусно и не дорого. Рядом красивая территория с горной рекой. Единственный минус - бассейн грели до +33, нам было в -1 холодно. Единственное, что спасало - это сауна. И бассейн далековато от отеля. Нужно метров 50 пробежаться в одном халате. На обратный путь люди приспособились греть халат в сауне.
Добрый день, к сожалению нашему любимому месту приходится ставить две звёзды! Забронировали дом с 26.12.2023-28.12.2023 деньги не маленькие и какого же было удивление и неприятно когда обратились к администратору Ольга с просьбой просчитать нам доплату за гостей, в повышенном тоне с какой то манерностью сказала что считать не будет у неё сейчас люди и она занята!!!!
Обращаюсь к собственнику этого прекрасного места пожалуйста проведите Беседу со своими сотрудниками!
Мы гости не один год к Вам приезжаем платим деньги неужели нельзя нормально разговаривать? Я говорю хорошо давайте я за Вас просчитаю
А вы скажете верно или нет на что такое хамство и бросила трубку! Это как так?!?
Надеюсь собственник услышит и примет меры, так как место реально классное и не хотелось бы чтобы оно испортилось!
Хорошее место для отдыха, нам с супругой понравилось, тёплый бассейн, рядом стоит сауна, хорошее не дорогое пиво под бредом отеля, молодцы. Единственный небольшой минус это плохая шумоизоляция в номере.
Очень понравилось.кухня конечно очень слабая а в остальном все отлично. Чисто везде,большой бассейн,красивая и ухоженная территория,много беседок,уютные номера. Обязательно поедим еще
Хороший отель, чисто, комфортно в номерах, приятная столовая. Единственное, много жуков в номере. Но от этого, наверно, никуда не деться, ведь отель возле леса
Из минусов:
1.Очень скудные завтраки по меню. Выбор из 3х вариантов. Если каша на воде, то можете рассчитывать на кусочек масла, если на молоке, то масло уже не положено. Яичница тоже оставляет желать лучшего - на тарелки 2 яйца "Глазунья"и всё.... Ни огурчика, ни помидорчика(((Попросила к кофе молоко - сказали только за доп.плату.
2. Номера не уютные, халаты вафельные, маленькие. Если ваш размер больше 46, лучше везите свой халат и тапочки. Из гигиенических принадлежностей тоже выбор не велик: мыло и шампунь в индивидуальных упаковках.
3. Если вы инсектофоб, вам точно не сюда. В номере полно больших лесных клопов( в простонародье говорят жук-вонючка), которые могут упасть на вас во время сна, как было со мной(((
Из плюсов:
1.Чистый и теплый уличный бассейн. Наличие крытого бассейна тоже приятный бонус. Имеются мячи, надувные жилеты для детей в свободном доступе. Выдаются полотенца в зоне бассейнов.
2. Чистая и красивая, благоустроенная территория с хорошим количеством как открытых, так и закрытых беседок. Наличие уличных чистых и благоустроенных туалетов на территории тоже считаю большим плюсом.
3. Достаточно демократичные цены в кафе, на территории отеля. Приятные и отзывчивые официанты.
Номера очень чистые, есть все. Понравилось, что в номере чайник, чай и кофе. Все подобрано со вкусом. Бассейн заслуживает 10 звёзд. На территории много беседок, рядом мангал и предоставляют шампура и решётки. Много зелени. Можно сходить в лес и на речку. Были 4 дня, не хотелось уезжать.
Отличное место для отдыха, тёплые бассейны, открытый и закрытый! Есть много надувных нарукавников и мячей (бесплатно) для детей (мы забыли свои, а в ноябре уже купить не где)!
В кафе еда вкусная, порции добротные, цены чуть выше среднего, но приемлемо.
В целом всё понравилось. Рекомендую!
Отличное обслуживание, в номере чисто, бассейны с подогревом, полотенца выдавали возле каждого бассейна. Еда в кафе очень вкусная, как в ресторане. Порции большие, рекомендую попробовать Саганаки, ничего вкуснее не пробовали! Завтрак включён в стоимость, уезжали очень рано, завтрак собрали с собой. Персонал очень вежливый и приветливый. Отличный отдых для всей семьи.
В Добрыне отдыхали несколько раз! Всегда все на высоте!
Очень вкусная кухня по приемлемым ценам!
Пиво местное, по смешным ценам!
Приветливый персонал!
Беседки очень комфортные и добрые еноты приходят по вечерам!
Очень красивая природа!
Рекомендую !
Приезжаем сюла 4й раз, каждый раз на 5 днкй, 2 последних раза останавливались в люксах. Само место вызывало у нас восторг раньше, но сейчас откровенно устали номера, дырки в тюлях, огромное количество уличных клопов, никакое освещение особенно люкс 3й этаж и это в ЛЮКСЕ ЗА 14200. Завтраки не меняют все 4 года, как и меню. Решетки для мангали уже очень устали. Ну и вишенка на торте холдный бассейн. Раньше он был 36 градусов и полон, а сейчас прям холодный, наверное и 32 градусов уже нет, а когда ветер так вообще дубак, то же самое внутренний стал холодный. Наверное больше не поедим.
Отличное место для отдыха, природа, рядом Гуамское ущелье. Остановились тут. И не пожалели! Рекомендую для посещения и семьям с детьми, и парочкам, и пенсионерам. Все найдут для себя что то свое.
Плюсы: территория большая , очень много беседок с мангалами, приветливый персонал, есть два бассейна один открытый другой закрытый, в стоимость входит сауна, вкусное не дорогое пиво!
Минусы: еда в кафе на 3+, номера самые простые ремонт можно и обновить, одно полотенце было грязное в пятнах!
Отдыхали два раза, все шикарно .
5 ноября 2024 г хотела бронировать номера
Позвонила, администратор грубый так разговаривала как будто я позвонила ей на личный номер. Из за таких грубых не хочется даже приезжать.
В первый раз посетили отель на выходных. Все понравилось: очень чисто, персонал внимательный, в номерах уютно. В корридоре есть кулер с водой. А бассейны с невероятно теплой водой покорили. Чистый воздух и добрая обстановка заставляют раслабиться. Буквально три минуты на машине и вы уже садитесь на паровозик для прогулки по Гуамскому ущелью. Понравился завтрак; цены на заказные блюда в кафе приемлемы. Надеюсь отель будет и дальше держать такой уровень обслуживания.
Отличный отель! Большая территория, беседки, туалеты-все чисто идеально! Отличный сервис-это понравилось больше всего!!! С каким вопросом не обратись к милым барышням на ресепшен-все решалась быстро и чётко. Номера в идеальном состоянии. Очень рекомендую это место!
Хорошее место, просто кайф!! Одно удовольствие здесь отдыхать зимой или в холодное время, но! Дорога в данное место, а именно асфальт трассы просто отвратительный, больше 70-80 км в час вариантов нет, если у тебя не кроссовер или бюджет, ходовую думал сломаю, вообщем это больше к местной администрации вопрос чем к данному месту.. но знакомые говорят, сделают дорогу приедем, а так, место огонь!!!
Всё отлично, номера, еда, обслуживание. Всегда чистые полотенца и жаркая банька. Были зимой, в номерах аж жарко, спали с открытыми окнами. Отличный двор, много биседок и монгалов.
Отдыхали с 5 по 8 сентября. Номер двухместный. В номере чисто, в санузле теплый пол. Белье свежее, полный набор полотенец и халаты для посещения бассейна. Питание разнообразное, на выбор. Блюда, которые заказывали, очень вкусные. Территория довольно большая, чистая. Отдохнули с удовольствием.
Очень уютное и красивое место. Бассейн с термальной водой, баня, мангальные зоны, беседки, всё рядом. Бронируйте номера заранее. Были 10.11.23г. Загрузка номеров 100%.
Юлия Рудь
8. seviye şehir uzmanı
27 Kasım
Bu otelin bu derecelendirmesi nereden geliyor???
Oraya çok uzun bir süre gidecektik ve sonunda kızlarımız bir yaşında ve onu orada kutlamaya karar verdik.
Beni şaşırtan ilk şey! Rezervasyon çağrılarını alan yönetici, akrabası kim? Açıkçası insan yerinde değil. Aradım ve hemen gelecek ay için rezervasyon yapacağımı söyledim, sonra bana kaç kişi olduğunu sordular. Cevap 2-3 cümleden oluşuyor (bir yaşından küçük çocuklu iki ailemiz ve 7 yaşından büyük bir çocuğumuz vardı), beni dinlediler ve boş oda olmadığını söylediler!! Siteye girdim, numaralar var. Geri arıyorum, sitede neden numaralar olduğu sorusunu soruyorum, burada 3-4 dakika beklemeliydim, sonra benimle bir konuşma yaptılar (muhtemelen kaydı dinlediler). Resepsiyonist bana hangi ay için rezervasyon yaptığımı söylemediğimi söylüyor, bu yüzden o zamana karar verdi. Hafızam benim için her şey yolunda ve cevabım, konuşmanın başında gelecek ay hakkında netleştirdiğimi ve bana cevap verdiklerini söyledim, "kaç tane olacağınızı listelerken unuttum ....» Öyleyse belki de kafanızda üçten fazla cümle tutamazsanız ve daha önce edindiğiniz bilgiler unutulursa bu iş sizin için uygun değildir?!?!?
X günü! Sonsuz sayıda olumlu geri bildirimle otele koşuyoruz.
Bizi sadece hoşnutsuz yöneticiler değil, kokuşmuş böcekler de nerede karşıladı! Tam beşikte, bu neredeyse odamda gördüğüm ilk şeydi. Bu canlı, oda için para ödemeseler de üç gün boyunca bizimle yaşadı)))
Üç gün içinde bizden hiç temizlenmediler, çöpü almadılar ve aslında prensipte orada çok az insanı endişelendik! 26.11.24 Pazartesi günü odalardan birinde matkap çalışmaya başladı ve komşu odalarda uyuyan çocukların varlığı kimseyi rahatsız etmedi
Lezzetli mutfağı ve geniş, konforlu yatağı için iki yıldız.
Bu otele geri dönmeyeceğiz, böyle bir para için çok daha iyi ve daha temiz dinlenebilirsiniz
Бассейн кайф! Из открытого не вылазили, даже до крытого не дошли. Персонал чудесный! Еда на 4 . Постели тоже зашли.
5
Е
Евгения Ш.
7. seviye şehir uzmanı
16 Haziran
Гостинице однозначно оценка 5. Номера, мебель, белье - на отлично. Шикарная инфраструктура и места отдыха. В принципе не ожидаешь увидеть в таком удалённом и труднодоступном месте такой высокий уровень сервиса.
Ложка дёгтя- еда в кафе. Если это не завтрак и не готовится на мангале, то это будет разогретая, заранее приготовленная еда.
И клопы- несмотря на сетки на окнах номера, они все равно будут с вами.
Поехала в этот отель по картинкам и видео из соц.сетей. Отель не большой, внешний вид очень милый, территория потрясающая, но не большая. Бассейны чистые. Номера уже требуют ремонта (мы жили на 3 этаже). Из минусов завтрак не шведский стол (на выбор 4 завтрака), каши и в разном виде яйца, блины. Овощей нет, детям сок за деньги. Кофе растворимый. Капучино из машины 190 руб. Обед вкусный в кафе, цены приемлемые. За 4 дня у нас номере не вынесли масло ни разу, воду не добавляли, может потому что на этаже есть кулер.
Беседки: все крытые, есть платная закрытая с обогревом (1500 руб. за сутки), было холодно и мы брали ее.
Для меня на один раз.
Очень нравится туда ездить,вкусное кафе, чудесный бассейн,красивая ухоженная территория,но попадаем только на дневное посещение,тк с ночёвкой или подольше оставаться дорого и нет мест. Но нам хватает с детьми и на несколько часов побывать.
Потом оттуда можно поехать погулять в гуамку,ущелье.
Самый лучший!!! Самый любимый!!! Из года в год - душевное место отдыха!!!🫶🏼 Любим всей семьей и уже очень много друзей поехали и остались довольны нашей рекомендацией✌🏼
Уютный, очень добротный отель.
Дворовая территория - это маленький парк. Чисто, аккуратно. Особого внимания заслуживает термальный бассейн. Очень понравилось.