Вчера оказалась в приемном отделении на павлова 2, что можно сказать и девушки на приеме документов и весь мед персонал просто на высоте! Пришла в 21.00, ушла в 00.30. передо мной женщина с бабулей сидели в очереди 6 часов. А все почему? Да потому, что хирург ОДИН! Он ведет и первичный прием и сам возит больных в операционную и сам оперирует и сам заполняет документы!!! Врач шикарный, но разве хирург не должен находиться в операционной?! Так же, пока сидела, обратила внимание, что не хватает так же медсестер и медбратьев! Ну не смогут люди так долго проработать! Работа наизнос!!!!
Уважаемые сотрудники больницы, а именно интенсивная терапия! Вы даёте родственникам номера, по которым не возможно дозвонится. Просто, вообще и никогда. В ординаторской 2 номера....тишина! В справочной информация от вчерашнего дня!!!!! Мы целый день не можем дозвонится до вас, для того что узнать о состоянии РОДНОГО человека.
Отвратительное отношение к больным! С таким я еще не встречалась. Мой отец поступил по скорой 06.08.21 в 7:40-7:50 с сильнейшими болями и мы попали на пересменок. Нас предупредили что врач сможет подойти только в 8:30-9:00, но приняли только около 10 часов. Отца положили в хирургическое отделение, назначили обследование и лечение, а субботу медсестра сообщила что ему все отменили и разрешили кушать. А в ночь у него вновь болевой синдром и плохое самочувствие. Медсестра просто оказалось решила не делать ему капельницу, не умеет. Вопрос а что она тогда там делает? У меня лично большой вопрос к проф пригодности сотрудника. Хорошо что у отца более или менее прошло без последствий, а если случай более тяжелый, тогда что?
Ужасное обслуживание! Врачи не умеют разговаривать в спокойном тоне, хамят , а именно хирург Гомцян Евгения Гаврушева! Обратились в регистратуру где можно снять швы, Нас направили к хирургу в 516 кабинет. Принимала в этот день Гомцян Е.Г. Отсидев огромную очередь (2 часа в очереди) По словам Гомцян Е.Г.это не к хирургу, а к травматологу, на мой вопрос « почему нас направили к Вам?» Гомцян Е.Г. Ответила « Вам ещё раз повторить?» Что это за отношение??? Я прошу принять меры, как минимум научить вежливости к пациентам!!!
Наша Бабушка была переведена из Мытищинской больницы в больницу город Долгопрудный, на протяжении 2 недель, 2 раза в неделю приезжали на беседу с врачом реанимации, остальные дни звонили и узнавали о состоянии больного. Приехав в пятницу на очередную беседу, нам сообщили, что Бабушка пребывает в состоянии уже средней тяжести, и что гемодиализ по жизни не нужен будет, ей снимут почечную недостаточность, мы с надеждой уехали, Бабушка умерла в воскресенье в 8 утра, о чем мы узнали в 14 часов в понедельник приехав на беседу с врачом, предварительно звонили в 11 узнать состояние, нам сообщили новых сведений нет, по приезду нам выносят два пакета с вещами со словами «идите в морг». На вопрос, «почему не сообщили сразу?», дали ответ « что не было контактов с родственниками, и они сообщили. В полицию по месту жительства».
Бабушку похоронили в итоге на 5 день, а полицию до сих пор ждём.
Берегите своих родных!!!
К сожалению столкнулась с данной поликлиникой заболев COVID-19, врачи тут просто ужасные!
Получила я положительный результат, вызвали врача пришла день в день( это плюс) при визите даже не послушали, попросив дать направление на кт было озвучено вы болеете какое вам кт🤷🏻♀️Ну да зачем оно мне🤦♂️После по скорой слава богу увезли в Москву. После выписки так же был вызван врач(пришёл день в день) к нему претензий нет, рассказал про карантин и все дальнейшие действия.Далее 8 июля был вызван повторно врач( который ко мне так и не пришел) через три дня поступил звонок от врача🤷🏻♀️Озвучил что придти не сможет, но больничный продлит по телефону( видимо скоро и лечить начнут по телефону), в течении всего времени ни у меня ни у мужа ни разу не пришли и не взяли пцр мазок( а он как бы контактный) это вообще как понимать? Пришлось за свои деньги его сдавать.
Уважаемый глав врач данный поликлиники, вы считаете это нормально? Я понимаю что вам все равно на людей, но это просто ужас! Никому не рекомендую посещать данную поликлинику
15
İ
İsimsiz yorum
23 Eylül 2021
Здравствуйте. Даже одну звезду не поставила бы.Заболел сильно живот, вызвала скорую, привезли в ЦРБ Павлова 2, г.Долгопрудный, в хирургию. Ждала долго свою очередь. Врачи хамы, без образования, наглые и грубые. Ни пеленки(не понятно кто до меня ложился на эту кушетку и с какой болезнью) Под кушеткой таз не понятно с чем...я сказала врачу, принесите пеленку, ложится не буду на эту кушетку. Она говорит, что это не ее больница идите и ищите сами пеленку.
Я с утра до вечера ждала адекватности и помощи. Пришел зам хирурга, пощупал руками и без обследования поставил диагноз "панкреатит" Сдала кровь, УЗИ ( по УЗИ все хорошо), дальше пришел другой врач, не понятно кто. Врачи (явно не врачи) говорят одно, потом другое и постоянно менялись. Говорю вы госпитализировать будете и лечить мою болячку? Врач,последний из всех кто меня смотрел, на мой вопрос "есть ли мед. образование" сказал, что он закончил строительный и он не медик !Так мне и пришлось просто уйти.
У мед сестры требовала новую иглу. Она даже в анализах не разбирается, спрашиваю что этот анализ означяет, а она спрашивает у администратора. Третий или пятый врач хохол не понятно что гундит на своем украинском. Только знает пару слов на русском" закрой дверь и ложись " Я ему говорю, мне представили другого врача хирурга, а вы кто? На вопрос" вы врач и где ваш бейджик?" он отправил меня куда по дальше. И сам пошел гулять по больнице ..меня выгнал, другого пациента в кабинете оставил, третью в коридоре проверяет. В общем 👎
13
A
Alex
8. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2022
С 16.08 22г. По23.08.22г я проходил лечение в неврологическом отд. по поводу ишим. инсульта. Огромная благодарность врачу неврологу реанимации Анне Юрьевне Оськовой за ее чуткость, доброту, профессиализм. И всему персоналу отделения неврологии
Пугает отсутствие пожарной сигнализации, автомотического пожаротушения, нет в палатах кнопок вызова медсестры.. нет указателей эвакуаци и т.д. Главврачу есть о чем подумать пока нет беды.
Папа был доставлен скорой помощью в эту больницу. После чего двое суток не могли связаться и узнать его состояние. В 16:50 позвонили и сказали забирать его вещи, папа в реанимации и положили трубку. Приехав через 20 минут узнала, что вещи можно забрать и узнать состояние папы можно только три дня в неделю пн, ср и пт с 14 - 16 часов. Теперь три дня в полном неведении и беспокойстве за состояние. Это просто безобразие, что больнице отсутствует справочная
Не знаю с чем это связанно , Но не смогла записаться к врачу . Талонов не было не через госуслуги, и приходила в 10 утра талонов уже не было . На вопрос как быть мне пожали плечами типа не знаем . Ну не знаете так и не знайте . Вы лицо поликлиники . Садитесь два .
В самой больнице была давно. В полне прилично и кормят нормально. А вот недавно была в роддоме. Ну вот всё хорошо... И кормят прилично, и персонал вроде номальный, и помощь всегда можно получить, и чисто, но вот условия, это что-то... Родовые и операционные находятся на первом этаже, что ну оооочень неудобно, т.к. почти сразу после родов приходится самой идти на второй этаж. А если большой поток рожающих то и после кесарева тоже. Раньше было лучше(родовые и операционные были на обоих этажах).
Хочется отметить работу терапевта Лоханевой И.В. не внимательно и непрофессионально относится к своей работе. Разговаривает во время приема по телефону. Пришла к ней с результатами анализов, на вопрос почему может быть повышен Срб, ответ врача это может быть, что хочешь откройте интернет и почитайте. Когда попросила направление на анализ на онкомаркеры, мне было сказано идите в платный медицинский центр, ещё я попросила направление к специалистам, ответ последовал специалистов у нас нет. На вопрос можно ли делать вакцину от covid19 с такими результатами анализов, сказала не делай ее вообще и тут же добавила, если хочешь иди делай. Как быть? Вывод: Ужасное отношение к пациентам, непрофессиональное отношение к решению вопроса.
В платном отделении всё отлично, чистенько, приветливый персонал..., а вот просто в поликлинике все не так уж и радужно, огромные очереди и полусломанный лифт, лучше ходить пешком...
У меня нет слов по поводу этой больницы, в частности отделения неврологии. 26.10.21г Положили туда девушку, которой фельдшер скорой помощи поставил диагноз острый минингит. В реанимации по результатам анализов небыло подтверждено. Её на следующий день положили в общую палату. С неподтвержденным минингитом. Врач ей назначает МРТ только на понедельник тоесть на 01.11.21г., хотя у неё было постоянное повышенное давление и острые головные боли. Раньше ведь нельзя было провезти анализы МРТ впереди ведь выходные дни. В итоге она скончалась 31.11.21г инсульт, кровоизлияния мозга и оттёк мозга. Очень профессиональные сотрудники. Знают своё дело как лечить и вогнать в гроб человека. Из-за таких врачей нет больше доверия к больницам в частности врачам. Отвратительно. И когда перед тем как забирали её вещи нам сказали по телефону, что её лечащий врач выйдет и всё вам скажет. Этот врач даже не соизволил показаться как крыса.
Попала туда в реанимацию! Хуже отношения не испытывала! Отношение, как к трупам! Но когда перевели в отделение, все по другому! То есть, если сама выкарабкаешься из реанимации, считай 2ой раз родилась. О долгопе.
Полное безобразие. На прием записаться практически невозможно. К травматологу ждали очередь 3 недели и то записались лишь по стоп листу. Что бы сделать рентген пришлось еще неделю ждать. Пожилой человек переходил в строгой повязке почти 3 недели из-за этого. Теперь рука плохо двигается. Просто ужас, а теперь поликлинника вообще закрыта, позорище.
Находилась на лечении в отделении гинекологии. Баранов Константин Сергеевич мой лечащий и оперирующий доктор. Лучший доктор ! Каждой пациентке в палате внимание, по несколько раз в день проверял наше состояние. Операция прошла настолько хорошо , что уже и забыта. Спасибо , доктор) С такими докторами медицина не умрет . Спасибо Кристине , сестре процедурного кабинета - девочка солнечный лучик .
Поставил 4 исключительно из-за ремонта в помещении - это ответственность бюджета. Врачи все добрые, отзывчивые и профессиональные. Большое спасибо Марие Александровне К. Врачу терапевту - не смотря на большое кто-во пациентов всегда вежлива и внимательна.
Не понятно откуда столько восторженных комментариев по поводу этой больницы. 1 августа 2021 года мы столкнулись с хамским и ужасным обращением медицинского персонала грубостью, грязью, начиная с приемного отделения. По скорой нашего близкого родственника привезли в тяжелом состоянии примерно в 14:00, определив что больному требуется отделение реанимации к больному больше никто не подошел около 4 часов. Пришлось самостоятельно искать персонал и интересоваться у медицинского персонала приемного отделения когда будет оказана помощь больному и его поднимут в реанимационное отделение. За все время нахождения в приемном ни разу не было померяно давление и температура. Сопровождая родственника в реанимационное отделение встретили медсестру реанимации, которая с матом рассказывала другому сотруднику как в этой больнице отправляют на тот свет не стесняясь не меня не лежащего на каталке больного. Возмущаясь что опять привезли много работы. Дальше из рассказов больного в реанимации творился кошмар. Полная антисанитария в реанимации, смех, ржание, шум всю ночь. Не будем описывать весь кошмар о том как мы искали своего родственника и пытались узнать о его состоянии.К слову сообщения в мессенджере так висит и не прочитанным. Скажу одно что 3 августа 2021 годы мы на такси увозили нашего родственника в другую больницу в тяжелом состоянии. Он был обессилен и не мог сам передвигаться.
Есть с чем сравнить. Зав. отделением очень хороший человек. Палата холодная конечно, но чисто все и есть куда вещи положить и повестит. Отношение хорошее!
Отделение нейрохирургии, уборка в палате два раза в неделю, встречается хамоватый медперсонал и "криворукие" медсёстры! Медоборудование и врачи на высоком уровне.
Как и все поликлиники.Открывают двери в 7 утра,чтобы занимали люди очередь.Если ты в это время захочешь в туалет,то тебе обязательно выскажут по этому поводу.А так всё нормально.
Кабинет №219 молодая сотрудница 30.05.22г. выговаривала о некомпетентности врачей выписывать направление на сдачу крови. Очень неприятно, когда регистраторы позволяют себе подобные отзывы об опытных ВРАЧАХ. Руководству стоит задуматься об этике взаимоотношений в коллективе.
Хочу выразить огромную благодарность заведующей Сысоевой Инне Владимировне и врачу Игорю Павловичу за профессиональный подход , заботу о пациентах в любое время суток, грамматную консультацию, за то, что из невозможного делают всё Возможным!!!
2
2
Анна Медведева
10. seviye şehir uzmanı
22 Ekim
Мне не дали никаких рекомендаций по профилактике заболевания.
Ваша история
4 месяца назад оскольчатый перелом ключицы со смещением, оперирован, проведён остеосинтез титановой пластиной фиксированный 4 винтами, рентген в одной плоскости показывает более менее удовлетворительную ситуацию. Однако постоянные боли и дискомфорт вынудили сделать кт. По итогу: пластина стоит абсолютно не по форме ключицы, как вообще пришло в голову поставить такую пластину, торчит с тыльный стороны тем самым при любом движении мышца ее цепляет и пытается оторвать, и плюс к этому безобразию крайний винт даже не входит в кость! Вся конструкция держится на одном винте! В итоге ключица не срослась, образовался аваскулярный ложный сустав. А ведь я три раза перед операцией гоаорил с оперирующим хирургом. Мне буквально все советовпли оттуда уезжать. Я доверился. Пол года можно вычеркнуть и теперь все заново. Врачебная ошибка? Халатность врача? Выбирайте профессионалов. Всем добра! Теперь у меня впереди новая операция но уже нормальным специалистом. Встречался с зав отделением, пожал плечами сказал операция была сложная, пластина российская поэтому так получилось, предложил сделать ещё одну операцию. Как будто колодки не те поставили на автомобиль и предложили переделать. Суд видимо решит степень вины. Выполнял операцию Щипулин Василий Васильевич, помогал заведующий.
10
1
Е.Ф.
11. seviye şehir uzmanı
28 Mart 2023
Спасибо докторам и персоналу соматического отделения.Очень внимательны к клиентам.Быстро и точно поставлен диагноз.Низкий поклон.
Ужасное место. Вечно много народу и долгие очереди к врачу даже по записи все очень долго и не просто. Врачей нет. Главрач под следствием и все равно на должности... Сотрудников не хватает из за этого берут людей с улицы без особых требований. Одна поликлиника на весь город с населением более 130 тыс. чел.
Ужасная больница, нет специалистов, много нерусских, которые непонятно где купили диплом врача.
Если нужно сдать анализы, то ничего нет, отправляют платно, если проходишь через кассу, то сразу появляются талоны.
Если вы небыли в СССР то вам сюда , легкая ностальгия с отпечатками капитализма . очереди вечно дерущиеся бабки , "приветливый" персонал , лекарств на получение нет и не будет .
Во первых за 5 дней не могу дозвониться с 25го февраля нахожусь на больничном но не могу ни врача дождаться на дом ни больничный лист открыть.Что за халатное отношение к работе и безответственность и это не первый раз.Написать жалобу в Минздрав быстрее будет.
5
1
İ
İsimsiz yorum
18 Aralık 2021
Хочу выразить благодарность коллективу гинекологический отделение огромное спасибо что меня терпели 2020 год, все со мной хорошо родила прекрасную дочку, спасибо Сысоева И.В и Ульяна Ивановне огромное спасибо я вас очень сильно люблю
Уважаемая Ганялина Анна Владимировна!
Благодарю Вас как руководителя зав. поликлиники № 1 г. Долгопрудный. Вы доброжелательно встретили меня в кабинете, морально и психологически поддержали. Чувствуется, что Вы руководитель обладающий хорошей организаторской способностью нетерпимостью к нарушителя трудовой дисциплины.
Я обращалась к Вам с жалобой на средний мед. персонал дневного стационар где наблюдается хамство, не соблюдение этикета и не выполнение назначений лечащего врача ( дозы половинят, как напримере со мной назначен октолипен 600, кололи октолипен 300).
Это огромное счастье, что такие компетентные, неравнодушные руководители работают именно там, где они больше всего нужны.
Хотелось, чтобы побольше таких руководителей было в нашей поликлинике, т. к. к некоторым руководителям на приём просто не возможно попасть.
К зам. глав. врачу Иванову В. пыталась три дня попасть на приём, но это просто не реально. Сложилось впечатление, что он скрывается под шапкой невидимкой. Очень хотелось бы, чтобы Иванов В. и ст. медсестра наладили работу в дневном стационаре.
Просьба к своим больным пациентам относиться доброжелательно, как это делает ГАНЯЛИНА А. В.
Л. А. Василенко