Her şey harika!
Fayansın Evinden ilk defa mal satın almıyorum. Personel, özellikle fayans, porselen karoların seçiminde ve dekorasyonunda defalarca bana yardım eden Irina, çok özenli, kibar ve işlerini biliyor. Teslimat süreleriyle ilgili olarak, her şey zamanında. Müşterilere karşı bu tutumun olmasına çok sevindim!
Çelyabinsk'teki en büyük porselen karo seçimi. Banyo için ucuz ve kaliteli global tile porselen karoları satın aldım. Bedavaya teslim ettiler, hepsi bir arada. Onarımlar yapacağız, hızlı teslimat için teşekkürler!
Bu mağazayı uzun zamandır biliyorum, iyi bir karo seçimi! Ancak satıcılar yorgun)) Alıcılara yardım etmeye ilgi duymuyorlar. Bu ben sokaktaki mağazadan bahsediyorum. Rusya. Ancak Navogradsky'de, Chelsea'de, orada daha fazla ilgilenen adamlar var) insanlar karo almaya gittiklerinde, duvar kağıdını değiştirmeyeceğiniz sürece bu uzun sürer. Bu nedenle, birçoğunun alıcıların düşünmemiş olabileceği bazı nüansları önermek, tasarlamak, dikkate almak için seçim konusunda yardıma ihtiyacı var. Ve programda beğendiğiniz karolarla bir banyo tasarlamanızı istediğinizde hoş değil ve başlıyor: ve bu ücretli, sadece bu şekilde resim yapmıyoruz! Peki, bana birkaç seçenek çizmezseniz bir seçime nasıl karar verebilirim? Bunun için tasarım hizmeti var. Bu nedenle çocuklar, yardım edin!))
Harika mağaza! Personelden yüksek kaliteli istişarenin yanı sıra tasarımcıdan tasarım projesinin incelenmesi ve çizilmesi, banyoyu yenilemek için gerekenleri seçmeye yardımcı oldu, çok teşekkür ederim!
Это дно. Не рекомендую.
Начиная от сотрудниц в магазине и рабочих склада. Застряли в 90х г.
В самом магазине неприятные продавцы, грубят такое отношение, что к ним пришли их товар еще и бесплатно забирать. Ни ка кой клиентоориентированности. Приходилось обращаться два раза и больше ни ногой!
На кассе сидит женщина так вообще как с цепи сорвалась.
Склад так это вообще трындец! Ожидание оооочень долгое сначала пока один лист бумаги проверят потом пока это вынесут пол дня пройдет! Нет никаких условий для ожидания.
Personel kibar. Müdür Nadezhda ile çalışıyoruz. Hem yüz yüze hem de telefonla tüm konularda tavsiyelerde bulunur. Mal seçimi, fiyatları dikkate alarak şehirdeki en iyisidir. Adrese düzenli teslimat. Gelecekte işbirliği yapacağız.
Отвратительный магазин! Втюхивают то, что не нужно! Поштучно кафель не продают, только упаковкой. Мне надо было 16 штук половой плитки( в коробке 14 штук). Сказали берите 2 коробки, а это 28 плиток. Зачем мне лишние 12 штук, куда их потом дену?! Раньше без проблем брали нужное количество, а теперь у них такая политика! Сайтом с каталогом кафеля вообще никто не занимается. Зашла посмотреть, а там большей части нет в наличии. Позвонила в магазин узнать о понравившемся кафеле, а его давным-давно с производства сняли! Не советую этот магазин!!!
Хороший выбор, персоонал отзывчивый, вникают в ваши пожелания, максимально идут на встречу. Но, есть маленькое но. Все товары находяться в другом месте. На Троицком тракте, находяться склады. Получать плитку нужно там, на другом конце города. Либо здесь, но по средам, приходит доставка.
Karoların evine geldim, fayans seçimine yardım ettiler, sıhhi tesisat konusunda danıştılar ve banyo projesini çizdiler. Şirkete teşekkürler, kesinlikle tekrar geleceğim!
Очень пожалели,что связались с данным магазином!После приобретения трех видов плитки, один вид треснул, обратились в магазин, одни отписки, якобы связываются с заводом, ждали 2 месяца, пришел ответ с такими фразами ‘предположительно’, начали требовать ответ от завода, по итогу выяснилось, никакой запрос они не отправили! Очень жалко, что связались с непрофессионалами!
Давно и продуктивно работаю с данным магазином, как кафельщик. Всегда привлекал клиентов к покупке коллекций кафеля в Доме кафеля. Многие продавцы знают меня в лицо. Вчера обратился в ЧЕЛСИ на градском, т. к. лопнула одна плитка, но мне сказали, что можно приобрести плитку только кратно коробке (15шт.), хотя при доставке кафеля на объект были разбиты 2 плитки, которые были заменены на такие же две! Скажите за что вы наказываете меня на лишних 14 плиток и куда мне их потом девать? Я по сути продвигаю вашу продукцию и приношу вам прибыль! Почему мне продаёте кратно коробке, а доставщикам на адрес можно поштучно?
Выбор кафеля невелик. Все коллекции устаревшие. И однотипные. Покупали здесь керамогранит на пол, консультант рисовала проект 3 дня!!!! Задавала вопросы, которые стыдно бы задавать человеку, работающему с проектами ежедневно.
Легендарный магазин нашего города.
Много лет, несмотря на все кризисы, продолжает работать и радовать ассортиментом, качеством и ценовым диапазоном.
Покупала здесь плитку 15 лет назад и сейчас снова планирую покупку кафеля только здесь.
Прежде чем воспользоваться услугами данного магазина сто раз подумайте убедился на собственном опыте привезли не всю плитку на укладку заказаны рабочие через неделю привезут остатки я должен заказать машину грузчика хотя все оплачено будем разбираться
Uzun hizmet. Danışman yöneticiye, kayıttan sonra müdürü kasaya, kasadan sonra tekrar yöneticiye gönderir ve o zaten meşguldür, beklersiniz ve sonra sadece teslimatı yaparsınız. Neredeyse bir saat gitti.
Посетила данный магазин в марте месяце. Персонал приветливый,спасибо. Очень большой выбор товара на любой кашелек. СМ 2444 от 2023
итак продолжение после покупок)))
При расчете любого кол-ва самими сотрудниками магазина чего либо ,надо сразу иметь ввиду,что магазин не примет товар излишний обратно.,а расчет специально больше делают .ни один ремонт не уложится в 14 дней. По окончанию ремонта,вы не сможете вернуть излишний товар магазину ,а заметьте товар не дешёвый.
Магазин не принимает излишнюю расчитанную сотрудниками эпоксидную затирку сумма которой составляет 9800 за ведерко. Затирка не тронута,в целой упаковке. Чек от 08.08.23
Я оставила претензию на сайте,жду ответа
Спасибо большое приятным менеджерам, особенно Максимкиной Кристине! Показала весь ассортимент, подробно все рассказала, а так же предложила комплектующие для сан узла. Очень хорошо нарисовали дизайн проект, выкладку сделали максимально оптимально, посоветовали не делать керамогранит под потолок чтобы удобнее было крепить потолок. Кристина организовала доставку в удобный для меня день, 11.03.23г., хотя на этот день доставка была уже расписана. По доставке вопросов нет, привезли все целое! Обратил внимание, что керамогранит на деревянных поддонах, а на поддоне пенопласт и только потом плитка! Магазин «Дом кафеля», один из лучших в нашем городе, хороший выбор и работают компетентные люди. Спасибо.
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Атомас Анне !!! Очень вежливая,отзывчивая хорошо знает свою работу, помогает решать проблему !!! Побольше таких специалистов!!!
Выбор товара есть, персонал вежливый, в магазине не душно.
Программа для построения помещений из плитки искожает действительность, на рынке у дизайнеров проще подобрать плитку т.к. изображение помещения фото и только меняй цвета плитки, а в этом изображение как нарисовано.
Приложил фото нашего дизайнера и рисунок магазина.
Хозяева магазина установите нормальную программу для покупки плитки.
Из фото видно, что поменял плитку, а мебель остается на месте, но видишь, что тебе по вкусу.
Выбрала плитку для фартука в кухню.
Белую "кирпичеком" и такую же цвеную. В зале висит набором. Мне понравилось. Подсчитали...Сын пошел купил, оплатил. Пришел ремонтник...И в последний момент оказалось, что белая плитка не та: гладкая... Просто продавец не удосужилась уточнить и выписала не ту... Пришлось мучиться таскаться на склад с обменом!!! Но это не все! Часть цветной плитки было, а часть:ждите на заказ!!!! Ждали-ждали...звонили.....Уже остальное наклеили на стену. Оставили пустые места...И что-же!!! Такой плитки(заметьте уже оплаченной) у них НЕТ! На "что делать?"---бросают трубку!
Выбор кафеля и керамогранита хороший но не всё есть в наличии в основном под заказ, большая стоянка вежливый и отзывчивый персонал.
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина К.
3. seviye şehir uzmanı
16 Aralık
Geçenlerde banyodaki sıhhi tesisatı güncelledim, seçimimden çok memnun kaldım!! Tanınmış bir markanın tasarımcı musluğunu ve tuvaletini satın aldım, kalitesi sadece yüksek 😍 fiyat çok bile
Kurulum sorunsuz, şimdi küvet görünüyor
Отличный магазин! Большой выбор как керамической плитки, так и мебели с сантехникой.
Хочу отметить профессиональное обслуживание как в торговом зале, так и на складе выдачи, быстро и вежливо!
Выражаю благодарность руководителю салона ТК Челси 2 Оксане М. за профессионализм, ведение заказа на каждом этапе (заказ МВ828)
Рекомендую данный магазин
Магазин понравился!
Нашли много интересных решений для оформления интерьера!
Из плюсов: приветливый персонал, наличие дизайнеров, широкий ассортимент товара, приемлемые цены, быстрый расчёт и создание понравившегося проекта в 3D.
РЕКОМЕНДУЮ!!!!! 😎👍
Наш отзывчивый коллектив всегда готов помочь Вас с ремонтом. Подберем плитку, керамогранит и любую сантехнику для создания Дома Вашей Мечты) Добро пожаловать
Минус- не все коллекции в наличии, приходится ждать пару недель. Плюс- доброжелательный персонал , терпеливо составляют дизайн проект, терпеливы к придирчивым покупателям.
2
Kurumun yanıtını göster
И
И Ш Т Ы
14. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos
Магазин хароший ассортимент радует, продавцы компетентные, включая стажёров!
А вот склад - это отдельная песня! Причем крайний раз, до этого был там лет семь назад. Был "приятно" удивлен что ничего не меняется)
Буду рекомендовать!
Строим дом, наконец дошли до отделочных работ, казалось бы, что может быть приятнее, жить и быть в этом моменте?! это же так окрыляет!делаем в своем,собственными руками построенном доме, ванную комнату! поехали сразу с деньгами ,покупать себе керамогранит и всю обстановку, чтобы прямо "под ключ" , на календаре 5 января 2023....приехали в один знакомый всем торговый комплекс и там "бетонной плитой" на голову пришло осознание, что не так-то просто выбрать цвет и размер керамогранита, выбор огромный, нюансов много.....после нескольких часов хождения и консультирования уехали домой ни с чем. устали, вымотались....совершали набеги на разные отделы кафеля и керамогранита с частотой 1-2 раза в неделю. с каждой поездкой нарастало нервное напряжение , казалось, что никогда не выберем ничего , "крылья" у момента отвалились и приятность его растворилась в калейдоскопе цветов , размеров и кол-ве торговых отделов....но 25 февраля, решили поехать в ЧелСи 2 на Новоградском тракте, 64. Зашли в "Дом кафеля" , сразу бросилось в глаза несколько моментов: просторный выставочный зал, и большие окна!т.е освещение естественное, его хватает в полной мере для того, чтобы все рассмотреть до мелких деталей, для нас это было очень важно. к нам подошла улыбчивая Ефимова Ольга, она без агрессивного давления, спокойно просто завела с нами разговор, ( а мы так уже от всех и всего устали к этому моменту, что завести с нами диалог, та еще задачка) уточнив некоторые детали провела нас по залу. Мы хотели стиль лофт, под бетон, Ольга показала нам "бетон" в исполнении керамогранита и кафеля, указала преимущества каждого материала, цветов ( поразила компетентность Ольги, она знает, что продает, опережая наши вопросы , лаконично вела беседу), показала различные коллекции, не навязывала свои вкусы и предпочтения, показала только то, что запросили мы. вопросов не было, было очень приятно общаться с профессионалом, которая все рассказала, за ручку поводила. и наконец, мы выбрали! Поехали домой снимать точные размеры и 26.02.2023 мы стали обладателями прекрасного керамогранита! нам сделали очень ощутимую скидку по программе "новоселы"!
Хочу отдельно отметить работу склада!Забирали сами,в 2 прихода.первый раз приехали, при осмотре выявили в одной коробке дефекты. Сотрудники склада очень спокойно, без разговоров заменили коробку на другую. когда приехали вторым рейсом, обнаружили, что у второй партии керамогранита вскрыты коробки и переклеены скотчем.Сотрудник склада сказал, что ими были вскрыты и пересмотрены все коробки нашей покупки и что мы можем не переживать на счет качества товара.Такое отношение к клиенту стоит дорогого! Потому, что проверять на морозе каждую плитку, т. б. керамогранит очень тяжелый материал, то еще удовольствие! всем рекомендуем "Дом кафеля" . Здесь работают ПРОФЕССИОНАЛЫ! д-з № МВ773 от 26.02.23
Покупала тут керамический гранит, заказ см1393 от 05 марта 23. Хороший магазин, всегда есть свободный консультант, при покупке сделали бесплатный дизайн проект. Цены на многие позиции дешевле, чем в крупных строительных магазинах.
Прекрасный выбор не только кафеля и керамогранита, но и сантехники! Самые лучшие цены ! Опытные менеджеры-дизайнеры помогут нарисовать дизайн-проект помещения по вашим размерам. В день покупки дизайн-проект вам нарисуют бесплатно. Есть скидки при покупке наличными и через куар-код.
Странное место, особенно склад, никого нет, на улице мороз, отдал кладовщика накладную и его как ветром сдуло, 10,20,30 в общем рекорд был 42 минуты, я получал 3 пачки плитки, как будто они её нарезали, притом её принесли распотрашили коробку, типа проверяй и кинули скотч, типа можешь замотать. Хотите экстрима вам туда.
Хороший и удобный магазин. Большой выбор товара. Менеджеры всегда подскажут о качестве товара. Персонал приветливый. На получении иногда приходится подождать, а так норм.
Теперь для того, чтобы приобрести 5 квадратов плитки нужно ехать к чёрту на кулички. Вместо склада расширили торговый зал. Хотя можно было продумать более компактное представление коллекций плитки.
Первый раз пришли в "дом кафеля" за плиткой для ванной комнаты,выбор большой!! На любой вкус и кошелёк. Дизайнер молодец!! Из всех наших вариантов плитки сделала дизайн-проэкт ванной комнаты,предложила куча вариантов как можно выложить плитку.
Плитку ждали неделю(визли из другого города,т.к. в наличии небыло на складе) но это даже плюс,мы за это время подготовили ванную комнату к ремонту.
Бывают и казусные моменты. Ваную комнату делаем моей бабушки,и в день доставки я находилась на работе. Нам по ошибке не доложили бордюры. Со мной связался Владимер Таран (кем работает не знаю,или водитель или экспедитор) очень вежливый мужчина.Обьяснил почему так случилось,предложил забрать сомастоятельно. Так как у нас небыло такой возможности,на следующий день привёз самостоятельно,да ещё бабушка попросила привезти дополнительный клей для плитки. Он купил его на свои деньги и привёз вместе с чеком. Молодец мужчина. Таких работников нужно ценить и поощерять!!! Владимер Таран спасибо вам большое!!!
Хороший выбор. Пришёл с нарисованым от руки периметром санузла. Мне за 15 минут нарисовали схему укладки плитки, посчитали количество. Остатки в течении 2х недель сдал. Немного с запасом взял.
Неудобно что надо ехать на склад на Троицкий тракт возле Челси.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ !!! После того как вы сделаете заказ в красивом торговом зале, вас ждет семь кругов ада на складах этой конторы. Что то вы получите на одном складе, что то вам скажут получать в другом конце города. На складах никому ничего не надо. Мало того они сами не понимают с какого склада что выдавать. Вымотаете себе все нервы, потратите гору времени. Это все с учетом того что ценник далеко не средний, а заряженный
Неоднозначные впечатления. С одной стороны выбор есть. Но с другой, цены не маленькие, есть коллекции которые я находил дешевле на 15-20% в других местах. Их не много, но я специально и не проводил анализ, чисто в процессе поиска натыкался на одинаковые. Персонал не сильно расторопный, пообещали эскиз на следующий день, жду, нету, звоню - менеджер на выходном. Но кое как перекинули задание на другого. Не критично, но не приятно.