Никому не порекомендую обращаться в этот магазин! Сама, прочитав хорошие отзывы, решила обратиться, на самом деле не все так хорошо. Приехала туда за 15ым айфоном, в наличии его нет, продавец сообщила что уточнит когда будет в наличии и сообщит, перезвонить обещали на следующей день, но не на следующий день и не через день звонка я не дождалась, позвонила им сама, снова сказали "позвоним вам завтра". Также оставляла заказ на сайте, после чего звонка тоже не поступило. По итогу, после посещения магазина прошла уже неделя, а звонка я так и не дождалась. Никакой клиентоориентированности. Клиенты приходят с деньгами, а им не хотят продавать.
Покупал 6 июня Apple Watch Ultra 2
В магазине не стал вскрывать коробку, так как подарок другу на день рождения. При вручении подарка обнаружил, что коробка была вскрыта, обратился в магазин чтобы обменяли на запакованную, распакованный я мог и на Авито купить, сказали вы открыли сами пишите претензию рассмотрим, прошла неделя ответа нет. Будьте бдительны проверяйте перед покупкой. Судя по другим отзывам лучше вовсе в другом месте.
Покупала телефон в марте месяце, 6 марта, дистанционного, через мессенджер, выбрала, в наличии, оплатила указанную сумму, выслали трек номер и 7 числа уже телефон приехал ко мне! Упаковали прекрасно, чек в пакете также был, данный магазин работает очень давно, выбор пал именно на него, рекомендую!!! Магазину хороших покупателей!!! Цена отличается от остальных магазинов, конечно в пользу минуса!!! Рекомендую обращаться именно в данный магазин!!!!
Хороший магазин с приятными ценами! Большой ассортимент! Приветливый персонал. Девочки всё объяснили, показали.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анна Шеффер
4. seviye şehir uzmanı
27 Ekim
Самый лучший магазин техники Apple и не только! Цены ниже, чем в других магазинах, товары оригинальные и с гарантией. Обслуживание великолепное, покупаю там уже не в первый раз. Обращаюсь всегда через группу в ВКонтакте, быстро и вежливо отвечают на все вопросы, помогают с выбором и консультируют по доставке если товара нет в наличии. Рекомендую этот магазин
Недавно брала там кейс под наушники, вручили только кейс не отдав коробочку, сказав это запчасть коробочку не отдаем.
Цены у них …990 рублей сдачу 10 рублей не дают, не считают нужных((((
В общем своеобразный магазин, че хотим то и творим((((
Рекомендую!!! Удобно, быстро! Качество обслуживания на высоте. Девочки доступно все вам расскажут, покажут и помогут!!! Вернусь еще за покупками в ваш магазин 🫶
Здравствуйте, дорогие руководители! График работы очень нехороший ( покупаю про Макс 15, 14 про и 14 про Макс ) но к моему ( да и к вашему сожалению ) не у вас , поскольку график работы , вашей организации не удобный ( где вы видели , чтобы покупатели элитных вещей приезжали спозаранку) лучше открывайтесь после 12-00 и работайте до 22-00 и продажи улучшаться , кто к вам в 10-00 придёт ( студент купить чехол за сто рублей) а вечером более состоятельные люди , будут проходить мимо вас, я выше перечисленные смартфоны куплю , пусть чуть дороже , но в иных местах( рекламировать не собираюсь , цена у вас устраивала , но график ни в коем случае) p.s. Только я не оставил в вашем салоне , планируемые ( около 400.000 рублей и мои знакомые , также мыслят) задумайтесь о графике работы . Ну или дальше продавайте с утра чехлы по сто рублей!!!
Вежливый персонал, приятно оформленная витрина, удобный график работы (ну если на заводе где-нибудь на окраине работаете, можете не успеть на закрытие и не сможете потратить свои миллионы, поэтому в таких случаях лучше у бригадира отпросится (да что там, наглым образом поставить его в известность!!!) если что, это к посту миллионера снизу.
Уже 5й раз покупаю в этом магазине и всем доволен! Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники👍🏼 Товар всегда качественный и оригинальный. Взяли стайлер Дайсон, приятно порадовала цена! ( почти на 10к дешевле, чем у других продавцов 👏) еще дали в подарок передние для розетки и чехол на айфон 👍🏼 За техникой только к вам 🤝
Отличный магазин. Нормальные цены. Консультант спец своего дела. Покупали удаленно помогли с выбором всё рассказали. помогли с выбором советую этот магазин электроники. Спасибо
Отличный коллектив. Хорошее обслуживание. Девушки продавцы профессионалы своего дела. Посетив единожды, хочется вернуться в этот магазин ещё раз, так как девушки очень дружелюбные и классные.
Отличный магазин, приятные цены и консультанты, заказывал продукцию тут, все оперативно отправили сдэком, пришло быстро
Цены ниже чем в сетевых магазинах, рекомендую
24.08.2023 купила часы в данном магазине, запустили гаджет, а он нам говорит, что у этих часов уже есть пара! На следующий день обратились к консультантам, те объявили о том, что ничем помочь не могут - это не их ответственность! Отказали в возврате денежных средств, отказались связываться с руководством, полная беспомощность.
Если вы хотите сберечь свои нервы и время, рекомендую НЕ обращаться в данный магазин!
Полное разочарование, продали то ли б/у товар, то ли бракованный, не имеют полного представления о правилах возврата «технически сложного товара», Продавцы не ориентированы на сервис.
Уж если вы решили продавать товар из дорогого сегмента, позаботьтесь о соответствующей компетенции ваших сотрудников. Дайте им изучить все правила и порядки! Для справки прикреплю основную выдержку 🔽
Я была новым клиентом этого магазина, но теперь стану постоянным 🤗
🤑 Вкусные цены, стильные аксессуары, удобная для вас оплата, очень вежливый и приветливый персонал, проконсультируют на высшем уровне, как онлайн, так и офлайн ответят на все интересующие вас вопросы 🙌.
🛍️🎀 К покупке телефона получила приятный бонус - прозрачный чехол☺️
Всем счастливых покупок, а магазину процветания и много новых-постоянных клиентов 😍
Отличный магазин с сервисом на высшем уровне! Менеджеры магазина грамотно проконсультировали и ответили на все вопросы. Также помогают с переносом данных при необходимости. Оригинальная техника по приятным ценам!
Пиокупали с женой фен фирмы Dyson...
Вызвала лёгкое недоумение разница в оплате наличными или картой...
Как всегда любят и берегут себя любимых!!!
Всё для процветания конторы, а клиенты если и уйдут, - придут другие.
Не советую!
Заказали телефон через сайт. Там ответили свяжемся в течении трёх дней. Сегодня третий день время 17:31 до сих пор тишина ни звонка ни смс. Незнаю как они в живую работают но по сайту по моему мнению ни как. Думайте сами. А вы Дон айфон начните работать. Хороших вам продаж.
Добрый день. Это просто «дно» обслуживания. Покупка это радость, в этом месте не знают про это. Чтобы все происходящие описать нужно время, я не хочу тратить его. Просто знайте хотите потратить деньги с карты здесь лучше этого не делать.
Помогли с trade in и терпеливо подождали, пока я сброшу данные со своего MacBook. Сначала думал брать Air M2 на 256, но потом передумал и взял на 512. Рад, что у них была такая комплектация. Произошла небольшая неожиданность с тем, что в комплекте не стандартный адаптер питания, хоть и европейский. Там не выйдет просто наконечник поменять и по хорошему, либо покупать другой блок, либо качественную насадку-переходник.
На все ушло суммарно 1,5 часа. Было где присесть и даже водички принесли. Ребята топ ❤️
Покупаю товары в данном магазине уже не в первый раз! И всегда вежливые, готовые помочь и объяснить , проконсультировать на все 100% консультанты это первое, а второе это товар, его разнообразие и качество, всегда на высоте🔥Процветания и много благодарных клиентов🙌👌
Отличный магазин)клиентоориентированность 100 из 100)спасибо большое девочкам за оперативную работу)купила айфон 14 про макс)очень довольна )старый телеофн сдала в trade in)
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
14 Mayıs 2023
Стоило приобрести что-то впервые, так стала постоянным клиентом!
Сервис на высшем уровне, доброжелательный персонал и прекрасная техника ✨
Если за покупками, то только а DonIphone❤️
Хороший магазин, покупала айфон по предзаказу, быстро пришёл, сотрудники приветливые, в подарок даже дали простенький чехол. По ценам ниже, чем в обычном магазине бытовой техники, так что выбор очевиден
Это уже вторая покупка в этом магазине! Первая это айфон 12 ,в январе решили приобрести еще и часы SE. Написала им , задала интересующие вопросы, ответили быстро. Покупками довольны, всем рекомендую этот магазин! Отдельное спасибо за упаковку, это очень мило 🎀
Приобрела айфон. Счастлива🥰. Хочется выразить слова благодарности за профессионализм, открытость, душевный приём сотрудникам данного магазина. Желание прийти за покупкой ещё раз очень очень велико!
Тут Вам не просто продадут Apple, а сделают из этого небольшой праздник. Сервис на высоте, спасибо, что делаете это так празднично и красиво! Приобретал 2 телефона - оба раза коробочка с бантиком, чехол в подарок, помощь с переносом всех данных. Успеха и процветания!
Не предупредили, что гарантия на защитное стекло 2 нед. Стало отклеиваться на 3 месяце использования. Телефон 12 про Макс и все аксессуары приобретались в магазине. Оставлена была приличная сумма, могли бы без лишних вопросов заменить стекло. Вот вам и клиентоориентированность!!! Проще было купить дешевле стекло и клеить самому!!!
Брал первый свой айфон тут) и всякие гаджеты интересные. Все устраивает, цены тоже вкусные по городу. Если за телефоном, только теперь сюда😂
Kurumun yanıtını göster
И
Иван
9. seviye şehir uzmanı
29 Ocak 2022
Сломался телефон, лишних денег на восстановление не было, решил оформить в кредит без пв. Приняли заявку дистанционно, написали что одобрили, скинули рассчеты, платеж, всё ок, меня устраивает. Магазин работает всего до 19:00, это очень не удобно, конкуренты до 20-21:00 работают. Пришлось с работы уйти пораньше, ехать, торопиться, кое-как успел и по приезду при оформлении мне сообщают что что-то у них там обновилось и нужно вынуть из кармана 16000 для первака, потому что днём якобы кредит был одобрен на полную стоимость телефона, а при оформлении условия поменялись. 13 pro max grey 256g. Цена 126 000. В итоге отказался от покупки, потому что повторюсь, лишних дс не было. Были бы, восстановил бы свой и пользовался бы дальше своим 12 pro. Негатив остался, неприятное впечатление осталось от магазина, туда больше не пойду.
Довелось побывать у них дважды и всего лишь за аксессуарами. Но тем не менее сразу понятна клиентоориентированность и заинтересованность в клиенте.
Радует, что и техника есть в наличии или под заказ за 1 рабочий день. Покупая последний телефон, выбрала другую компанию, т.к. хотелось получить его прям сейчас. Но и здесь проконсультировали и предложили быструю доставку под заказ.
Покупала Айфон, очень порадовал и сервис, и цены. В подарок наклеили стекло и дали прозрачный чехол.
Уверена, что еще вернусь за другой техникой Apple)