Veteriner kliniğinin çalışması bana olumlu izlenimler bıraktı. Buradaki doktor Svetlana Alekseevna, dört ayaklı hastalarına özen gösteren gerçek bir profesyoneldir. Klinikteki ortam rahattır, bu da hem hayvanlarda hem de sahiplerinde stres seviyesini azaltmaya yardımcı olur. Ziyaretin her aşamasında bana ve evcil hayvanıma gösterilen ilgiden hoş bir şekilde şaşırdım. Doktorlar teşhisi ayrıntılı olarak açıkladılar ve bana bilinçli bir karar verme fırsatı veren çeşitli tedavi seçenekleri sundular.
Kliniğin hizmetlerinin fiyatları yeterlidir ve bu da evcil hayvan sahipleri için önemlidir. Yönetici Julia Dmitrievna
çok kibar, sempatik ve hoş. Genel olarak, evcil hayvanımı bu uzmanların ellerine bırakırken kendime güveniyorum. Bu veteriner kliniğini hayvanları için kaliteli tıbbi bakım arayan herkese kesinlikle tavsiye ediyorum. İlginiz, ilginiz ve sevginiz için teşekkür ederiz!
Из плюсов в этой клинике только Кайпан Полина Юрьевна. В диалоге с ней была хоть какая - то ценная информация. Исключительно поэтому 2 звезды, а не 1.
Поехали по минусам.
Заболела собака: понос в 1 день, в остальные - только рвота, 5 дней подряд ходили в эту клинику к разным врачам, 0 положительной динамики. Дважды делали УЗИ, но врачи так ничего и не увидели. Разброс гипотез о диагнозе был огромен : от проблем с мозгом / колита/ пиометры до ложной щенности. Во время приемов ничего конкретного так и не услышала , ситуация неопределенности затягивалась . Назначили антибиотики. Лечили то - не знаю что.
Уехали в другую клинику , у собаки оказался банальный гастрит! На УЗИ гастроэнтеролог другой клиники увидел проблему в первый же прием , назначил гастроскопию и подобрал адекватную терапию, соответствующую проблеме, отменил антибиотики и все предыдущие назначения, собаке стало лучше в 1 же сутки 🤌🏼 Наконец увидела как работает профессионал : четко, быстро и по факту. Никаких лишних «телодвижений» и бредовых идей.
Потратили кучу времени, нервов и больше 20000₽. Если у врачей не хватает знаний , опыта и компетенции, могли бы это признавать и перенаправлять к грамотным узкопрофильным специалистам сразу.
Хотим выразить благодарность дерматологу Емельяновой Юлии Михайловне. Замечательный врач, внимательная, спокойная. Назначила эффективное лечение, после выполнения назначений стало значительно легче, проконсультировала по каждому пункту в назначении, ответила на наши многочисленные вопросы. Ничего лишнего и навязанного. Спасибо Вам за терпение и любовь к благородному делу, которое Вы делаете. Адекватных и спокойных Вам пациентов.
Даша и Сэм❤️
Как-то с первого раза удачно попали на эту вет. клинику и так ей несколько лет и пользуемся. Очень приятные врачи, не просто совершают манипуляции с животными, а стараются их успокоить, гладить, разговаривают, как с детьми, это очень мило и сразу располагает к себе, видно, что люди животных любят, не страшно доверять своих любимцев. И анализы тут сдаём, и к терапевту ходим, и прививаемся, все очень хорошо.
Собаке ставили 2ую прививку, после нее распухли лапки. Ветеринар сказал, что ничего страшного, пройдет само, хотя лапы у щенка сильно опухли, она не могла ходить. Заводчик сказала поставить антигистаминную прививку сразу, т.к. шанс аллергии высокий. В клинике нас заверили, что ничего такого не будет. По итогу сделали укол еще один от аллергии.
Ну и вишенка на торте. Моя девушка суеверный человек. Ветеринар ей сказал переименовать щенка, потому что на его памяти все собаки с такой кличкой рано умирали)))
Хочется пожелать этому ветеринару того же, что он говорит своим пациентам.
Не ходите в эту клинику, там лечат подорожником и суевериями. У врачей компитенции нет никакой
Очень хорошее место, для лечения наших четвероногих друзей. Вежливый персонал, профессиональные врачи, проконсультировали и помогли моему любимому Рексу 🐕🦺🥰
Отдельное спасибо хотелось бы выразить администратору Ксении, специалист в своём деле, внимательная, всё нам объяснила, очень любит животных)
уже несколько раз посещали данную клинику, пока все хорошо, очень вежливые , вовлечённые врачи, грамотно проконсультировали. так же бращались для вакцинации двух питомцев, у них все прошло отлично. При выборе клиники обращали внимание на отзывы и расположение. Записалась заранее на конкретное время дней за 5.
У собаки была диарея по ночам. Обратились в эту клинику. Нас осмотрели, сделали узи и взяли мазок на инфекции все вышло 8100. Как итог прописанное лечение не работало, обещали поменять курс лечения, после результатов анализа, но при созвоне сними, сказали приходить еще раз на платный прием. Обратились в другую клинику, где нам помогли уже после первого приема.
Врачи быстро выявили проблему и хорошо подобрали лечение. У мопса Пряника было что-то с ухом, дерматит, либо что-то такое. Во время осмотра к нему было хорошее и доброжелательное отношение, перед процедурой питомца погладили и наладили контакт.
Будьте осторожны с данной клиникой,9 мая пришёл с котом,перестал есть(котейке 17 лет)Обнаружили клеща в ушах,сделали узи обнаружили увеличенную печень,говорит врач надо операцию делать срочно,а с этого дня поместить в наш стационар(13тысяч сутки)Типа подготовят его недельку к операции потом ещё пару недель плюс минус и на выписку.Так же предложил эфтоназию,я чуть леща ему не влепил.Взял паузу,взяли кровь на анализ выяснилось что это его особенность и операцию проводить нет необходимости.Промыли ушки,от клеща каплю и о чудо,он ест.Будьте бдительным и не принимайте координальное решение с горячей головой.Утро вечера мудренее.Здоровья вам и вашим питомцам.(Врач Роман Сергеевич)Оставил в клинике 17 тысяч рублей.
Считаю ветеринаров этой клиники Компетентными и грамотными. Клиника расположена удобно. Можно сдать анализы и провести обследование животного. Цены возможно немного выше, Но качество оказываемых услуг того стоит.
К персоналу претензий нет. Все грамотные вежливые и адекватные. А вот оператор по телефону навязывает ненужные услуги и специально увеличивает стоимость посещения. Поэтому одна звезда.
Мучили мопса минут 10 и так не смогли взять кровь. В других клиниках ставили катетер быстро. Профессионализма ноль. Воздуха в процедурном кабинете ноль, нет окна. Нет кондиционера в клинике. Душно. Получили жуткий стресс!
Приводила сюда своего тойтерьерчика для чистки зубов, а также нужно было два зуба удалить, все прошло хорошо и спокойно. Поэтому я рекомендую врача Ашихмину Ксению. Цены вполне нормальные
Чистая уютная клиника. Дороговато вет аптека, но есть все нужные препараты. Ввожу сюда часто проблемного шпица, меня полностью устраивает качество услуг
Был больной котенок, по горячей линии заверили, что все смогут, но по факту принимала грубая сотрудница, которая то весы искала, или градусник не могла найти. Сказала, что хорошо было бы вколоть ГЛЮКОЗУ, взялась ее искать, но во ВСЕЙ КЛИНИКЕ ее и НЕ ОКАЗАЛОСЬ.. По итогу чек выставили больше, чем оговаривали по телефону, не предупредив, что некоторые услуги платные, поставили перед фактом, и даже не дали точное заключение по здоровью. Котенка ночью не стало, в другой клинике пытались спасти, но было уже поздно, сказали, что это была какая-то инфекция.
Никому не рекомендую заходить в это место
Не понимаю почему ругают, вет клиника нормальная, привозил сюда кота и кошку, одного кастрировали другая разродиться не могла, оба раза все удачно, наоборот быстро среагировали, в итоге в нашем бешеном кошатном доме прибавление) на сей раз надеюсь последнее, кстати как подрастут готов отдать беспородистых котят в добрые руки
Никому не советую эту клинику,не профессиональное отношение это первое,второе вас просто банально общитают.. Пришли с собакой с просьбой понять что с ухом,тк есть беспокойство у собаки и выделения. По итогу врач взять соскоб не в состоянии, не умеет пользоваться реактивами. Сказали бы сразу что смысла нет и надо обращаться к дерматологу. По итогу насчитали 4600, без постановки диагноза. На вопрос откуда такая сумма уже после оплаты(с собакой приходила моя пожилая мама) сказали ошиблись и вернули 700р. Но для меня и сейчас не понятна эта сумма, в документах что скинули даже нет ни слова о микроскопии..
Моя собака съела что-то не то, началась очень сильная аллергия, очень резко. Сразу же побежали с ним в эту клинику, где очень быстро и без очереди нам было оказана экстренная помощь. Буквально через 15 минут у собаки пропал зуд и покраснение. Врачи здесь точно знают что делают
Больше ни ногой сюда! Лечение не назначили, хотя сделали и узи, и рентген, и кровь взяли, но собака у меня и спустя неделю так и осталась без назначений больная! Когда пришли за назначениями врач сказал, что назначения может давать только наш лечащий врач, который когда будет в клинике неизвестно! Обещали, что посмотрит результаты анализов и позвонит по телефону даст назначения, но ни спустя 3 дня, ни спустя 10 дней никто так и не позвонил! Собака болеет остро, а им наплевать, только деньги главное за процедуры содрать!
Слава Богу в другой клинике нашли специалиста, пересдали анализы и узи, получили назначения. Более того, после пересдачи выяснилось, что даже анализы крови и узи в др петс сделали неверно!!! Так как ничего не подтвердилось: ни камни, ни анемия! Наплевательски относится клиника к пациентам, им важны только кошельки владельцев. За что заплатила почти 10000руб, если анализы и узи сделаны некорректно???? Кто вернет теперь впустую выброшенные деньги??
Хочу поблагодарить клинику и прекрасного врача-гастроэнтеролога Дарью Александровну! Приняли экстренно день в день, оказали необходимую помощь, выписали лекарства, которые быстро поставили щенка на лапы. Отдельное спасибо за такое трепетное отношение врача и персонала к Прянику. Дарья Александровна всегда была на связи, отвечала на все интересующие вопросы в любое время. Буду обязательно рекомендовать всем это место❤️
Я благодарю Ханжарова Тимура за кастрацию моего кота. Все прошло отлично перед операцией сделали узи сердца когда забрал он уже отошел от наркоза. Чувствует себя хорошо
Полина Кайпан - просто лучшая узист. А с животными обращается как со своими, очень аккуратная, внимательная, заботливая, улыбчивая. Спасибо за точный диагноз!
К сожалению ещё год назад я хвалила и рекомендовала эту сеть клиник... Не знаю, что произошло, но неделю назад нам пришлось опять экстренно обращаться к ветеринарам. Естественно, обратились сразу туда. На данный момент разочарование, отсутствие реальных результатов, невнятная и не полная информация о состоянии животного, порой противоречащие друг другу рекомендации врачей (в данный момент животное ведёт не один лечащий врач, а "к кому запишут"😕), хоть карта ведётся и у любого врача, ведущего приём, есть возможность ознакомиться с описанием симптомов, присутствовавших ранее, назначенных рекомендациях, планом лечения, результатах анализов и обследований, и т.д. В большинстве персонал врачей сменился, ну или нам так "повезло". В итоге куча потраченных денег, в том числе и за переустановку некачественных расходников, установленных в той же клинике, и практически полное отсутствие положительной динамики в состоянии животного.
Как-то так.
Грустно, что однозначно придётся видимо подбирать другую клинику, и скорее всего в пустую потраченного времени, которое дорого для здоровья. В семье много животных, и желания опять ругаться по поводу качества услуг, вместо помощи животному нет(
Провели стерилизацию моего питомца, очень хорошо прошла операция, не было никаких осложнений. Эту клинику я смело рекомендую
1
П
Полина
4. seviye şehir uzmanı
7 Ekim
Однозначно, самая дорогая клиника в Кудрово. Обращались два раза, по поводу вакцинации и по поводу кастрации с проведением необходимых исследований до операции. И в обоих случаях стоимость была в два раза больше, чем в других клиниках Кудрово. Чем обоснована такая стоимость?
Приезжали с котом, которого часто тошнило в течение последних 12 часов. Все было по записи, здесь претензий нет, ибо на все обследования должно быть выделено время, чтобы никого не задерживать.
Для котика, конечно, все это стресс, особенно столько манипуляций за один день, но перенес он их стоически)
Как по мне, ничего лишнего не навязывали, все объяснили подробно, на основании узи сделали уколы и рекомендовали смену рациона. В последующие дни, не смотря на сильный стресс в первый день, котик чувствовал себя спокойнее, а на 3 день и вовсе ходил по переноске сразу после укола, хотя раньше сидел неподвижно до дома.
Уже после первых уколов чувствовал себя лучше, появился аппетит и стал более активным.
Так что, как по мне, все супер)
Ужасно, на данный момент все в ожидании ответа на прогестерон(обещали сделать за 12 часов) кто не знает, что за анализ-это анализ для выявления четкого дня вязки, сдаётся строго на 9 день течки. Потом сказали сутки, на 30 час ожидания сказали что ответ будет в течение. 3-4 часов, в итоге дай бог завтра в 12 будет(начало 3 суток) по телефону сказали услуга стоит 1700, в итоге взяли 2450 ещё за забор крови, ну да ладно.
Уважаемые ответственные. Вопрос зачем мне этот анализ спустя 2 суток? Если вязка могла по результатам быть сегодня? Зачем вину перекладываете на лабораторию-это только ваша вина , а не вина ваших партнёров, раз вы им отправляете анализы.
Не советую сдавать анализы от слова совсем.
Врачи молодцы очень все хорошо сделали
5
1
А
Анна
7. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs
Обходите это место стороной! Пришли с котом. Жалоба задержка мочи. Сразу сходу предложили общий наркоз и прокол мочевого пузыря, либо эпидуралку и введение катетера. Диагноз не поставили, анализы не взяли, но сразу наркоз и прокол. Настаивали на госпитализации( кот при этом сидел и играл с нами). Денег стрясли и за "консультацию" и за узи. В итоге забрали кота пошли в другую клинику. Там поставили диагноз , назначили лечение, подобрали корм на время лечения. Сюда мы больше не придем.
Цены высокие. Приём 1600, анализы дорогие, есть варианты дешевле. Навязывание излишних обследований. За обзорное УЗИ бп взяли 3100 хотя по 2 органам не смогли сделать узи по причине наполненности. А взяли по полной. Далее опять предлагали сделать то же самое. Врач писала по почте, вела переписку пока шло лечение АБ. В итоге отправила к другому спецу. За лечение стафилококка отдали 20000 руб. Само лечение приём антибиотика! По другим хроническим забол. Ничего не рекомендовали. Всю инфо надо вытаскивать клещами, чтобы хотя бы назначили лечение по Хрон. Забол. Не удовлетворена лечением, так как основное заболевание не прошло, симптомы остались. Считаю что за 20 тыщ могли бы и больше информации и рекомендаций дать.
Стерилизовали кошку. Пошло жуткое осложнение. Приписали не правильный препарат. Начался цистит, воспаление того места где оперировали, газы в желудке. Больше недели ничего не ест. Отвалили за лечение не малую сумму, и ничего не помогает. Что делать дальше. И думать страшно. Очень много таких отзывов увидела, но уже слишком поздно. Кошка в плохом состоянии. Относитесь к животным и их хозяевам с пониманием. Доверяем животное, члена семьи, и в итоге получаем неизвестность…
В данную клинику обратилась по рекомендации знакомой, и не жалею. Наблюдаемся в ней у врача кардиолога Шмелевой Анастасии. Делали полное обследование УЗИ сердца, врач все подробно рассказал о нашей проблеме , ответил на все интересующие меня вопросы. Нам назначили лечение, с дальнейшей корректировкой, врач со мной на связи по тел, что для меня не мало важно. Так как пёсик у меня страдает сердечной недостаточностью, очень важно следить за его состоянием, Анастасия Николаевна так же проявляет интерес за состоянием моего питомца по тел, и я знаю куда мне звонить если что.
до этого наблюдались в другой клиники, с врачом связи не было, только через администратора, а это испорченный тел…
Была в клинике 2 раза. На рессепшене 1 раз девушка вообще не обращала на меня никакого внимания, долгое воемя. Про улыбку и доброжелательность вообще молчу.
2й раз другой сотрудник был и лучше.
Врачи- молодые девочки, которые только выпустились из института. У каждого свое мнение про питание даже. По консультанции уже понятно, что до профессионализма еще далеко.
Делали 2 прививки и никто не предупредил о чипировании и не рассказал как надо делать. Совет- читайте в интернете. Вы путешествуете часто?! Ваши проблемы, делайте еще раз прививку.
На данный момент мне не выехать за границы РФ,потому что никто не сказал как поавильно делать, сейчас мне предложили придти на чипирование… спрашиваю,- а какая у вас вакцина сейчас? Ответ- у нас нет вакцины, ищите по городу по доугим клиникам. Что!?!? Ваши проблемы!?
Мы не консультируем !? У вас был запрос на вакцинацию… ваши проблемы , что вы не знали. Зачем зватать тогда на чипирование? Приходите к нам, заплатите, а остальное это ваши проблемы?!
Зачем вам вообще тогда врачи-веретеринары? С уколом и студент справится. Хотя может это и студенты.
Шикарный доктор, заинтересована в вашем питомце возможно на чуточку больше вас) если нет данных лекарств которые назначает, всегда найдет альтернативу им, что не маловажно, грамотно сохранит ваш кошелек, и назначит все что надо в действительности, конечно никаких денег не жалко для своего любимца, но деньги имеют свойства кончатся. Все чисто, приятная атмосфера, при входе встречают хорошо, все приветливые. Ходим часто
Вцелом не плохое место. Не очень доброжелательный администратор и все делается как-то очень не спешно. Пришла с котом, осмотр и узи заняли полтора часа!
Врачи настоящие профессионалы, очень внимательные и ответственные. Вылечили нашего щеночка!
В клинике очень чисто, персонал вежливый, с животными обращаются очень трепетно. Будем ходить только в эту клинику!
Были на приеме у дерматолога. Все подробно обьяснили, разжевали про наши болячки. Поставили предварительный диагноз - атопический дерматит. Лечение пока не назначили как таковое, пока лечимся от вторичной инфекции, далее уже будем с врачом обсуждать дальнейший план действий. В клинике хорошо, чисто. Персонал доброжелательный. К животным относятся хорошо. Ценник у них высоковат, но дерматолога блмже найти мы не смогли.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Анюта
11. seviye şehir uzmanı
23 Mart 2023
Великолепная клиника!!!!!! Врачи- умнички! Все по делу. Отвоевали моего кота у смерти. Чисто, красиво, цены приемлемые. Администратор Ирина -жемчужина клиники. Спасибо большое за спасение моего усатого и такое человечное отношение со стороны администрации.
Приходили на вакцинацию кошки импортными вакцинами, каким то чудом здесь осталось две штуки. Врач быстро нас приняла, осмотрела кош, померили температуру, взвесили, опросили жалобы. После вакцинации все подробно рассказали что будет, что может быть, заполнили вет.паспорт. Информацию так же отправили на электронную почту, ничего не печатали (за это отдельное спасибо, деревья и воду надо беречь). На следующий день ближе к вечеру позвонили спросили как кош себя чувствует, все ли в порядке. Так же сообщили что можно звонить если что вдруг начнет беспокоить. Клиника понравилась, все отлично 👍
Попали на приём к Юлии Анатольевне, пришли из другой клиники, она нас успокоила, очень понравилось отношение к животным, приятный в общении человек, все объясняет на пальцах, ушли в полной уверенности, что все будет хорошо 💜
Весь персонал вежливый, тактичный, поддерживают морально. В клинике уютно и чисто. Ирина Владимировна заботлива, внимательна и аккуратна. Приходила с кошкой. Клиника понравилась, вторую кошку планирую приводить сюда же.
Великлепное отношение к любым животным,профессионалы своего дела и вообще все очень хорошие и милые люди ,спасибо вам огромное ,все четко и понятно ,спасибо..