Очень удивляюсь положительным отзывам! Люди, что тут хорошего? Все сделано для того, чтобы осложнить пребывание. Скудное меню в ресторане, выбрать почти нечего, очереди. Напитки по цене как в элитном ресторане в Москве, а качество как в ларьке. Та же история с лежаками, полотенца на пляже лет 5 не менялись. Особенно удивило закрытие детской площадки в 10.00, зачем?! На территории, которая итак небольшая, никаких развлечений, вечером делать нечего от слова совсем. Куда то поехать с пальмы - дорогое такси. Самое главное не ехать с детьми, им тут совершенно нечем заняться. В общем, отель не то что не стоит своих денег, я бы и бесплатно сюда не приехал.
Отличный только пляж . Завтраки очень плохие , очень плохие и качество блюд у Меня есть большие сомнения ?Все остальное почти как везде в отелях , только разница много народа так что поселения будет позднее ….
Номер стандартный. Отель и территорию супер. Меня встретила Полина, которая говорила на русском и все помогла скрасить, потому что на английском сухо разговариваю. Рекомендую.
Отель бомба! В лучших традициях Дубаи. Все на высшем уровне, удобные кровати, классный номер, кофемашина nespresso. Большой бассейн и свой пляж. К слову, море на пальме паршивое, на другом берегу видны здание, ощущение, что ты на озере. Приятно удивили оливье и борщем в ресторане. Конечно борщ на троечку, но внимание польстило. Твердая пятерка!
Отель не плохой, но есть недочеты, которые испортили впечатление
1. Мы приехали заселять в 23:00, обменять валюту у в отеле нельзя, пришлось ночью идти в тц на против отеля, только там были обменники
2. Говорили что будет на ресепшене русскоговорящий, в итоге за 8 дней проживания, он был только 2 дня
3. Постоянно ломался сейф, не закрывался
4. Выехать с пальмы можно только на такси
Из плюсов:
1. Еда которую можно заказать в номер, оказалась очень вкусной, советую
2. Работники отеля всегда придут на помощь, доброжелательные
3. Отель внутри действительно очень красивый, особенно понравился бассейн на этаже
Хороший отель. Питание брали завтрак и ужин. Этого более,чем достаточно. Напротив отеля ТЦ Нахилл молл. Не очень большой и все дорого. Продают спиртное по ценам в 5 раз дешевле, чем в отеле
Отдыхаем в Dukes Palm уже 6 раз в этом отеле! Раньше всегда он соответствовал 5 звёздам и хорошему обслуживанию- Раньше! В этом году сейчас мы были удивлены такому некомпетентному уровню отношения ( как какой то неизвестный отель ,где то даже не 5 звёзд!! А Как 3 звёзды )
1- персонал у бассейна грубый игнорирует русских туристов,Например сегодня просим поставить один лежак рядом, так они как будто ни чего не слышат .. игнорируют!! Ждали и ходили за ними минут 20 и сто раз просили!!! Что даже нам девушкам пришлось везти этот Тяжелый лежак самим( есть видео!) !!! А они просто стояли и улыбались!! Эти ребята кто работает у бассейна, Держут лежаки для европейцев и отдают им хорошие места , потому что им за это дают деньги( Мы видели лично!!! Жаль что в Дубае нельзя это снимать на видео!!)
2- не весь приветливый персонал на рецепшн !! Особенно русскоговорящие , они иногда прикидываются что не говорят по русски !!!
На данный момент отель не соответсвует своим 5 звёздам На Palm Jumeire!
3- на пляже у бара работают бармены кто не даёт бесплатно лёд !!! И Это в +50 градусов жары! И так же игнорирую!!
Ужасное Отношение персонала у бассейна!!
Отличный отель. Сервис на высоком уровне. Очень понравилось.
1
Valery Mandriouc
9. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2023
В отеле отвратительный менеджмент,80проценточ сотрудников на рецепции новички,плохо владеющие знанием системы бронирования и размещения,еда на 4,номер у меня был пьют,,если он будет выходить на дорогу то постоянный смог и шум с закрытыми окнами вам обеспечен.
С трудом поменяли на равнозначный с видом на море
Во всех номерах очень старые кондиционеры,можно менять только температуру от 18-26 градусов,силу обдува уменьшить нельзя,поэтому шум от кондиционера как от выключенного на полную фена.
Я спала с берушами
Что из плюсов-это субботний бранч,на который попала случайно ,поменяв ужин на обед и расположение отеля
Напротив отеля -торговый центр,современный и небольшой
Куча ресторанов с приятными ценами,супермаркет,магазины одежды,магазин с алкоголем(его не найти если не доведут за руку),ходили туда ежедневно на обед,огромный выбор итальянского мороженого,цены вполне приличные цены по меркам Дубая
2
@evgenii.davidoff
7. seviye şehir uzmanı
27 Mart
Хороший отель , завтрак/ужин приличные , верхний ресторан с индийской кухней на 4 , фитнес / бассейн , пляж , соответствует уровню , рекомендую ♾️
It was my first five-star hotel. Everything was at the highest level. Insanely delicious food, an unrealistically cool atmosphere, polite staff who were always ready to help. If I come to Dubai again, I will only stay at this hotel, I highly recommend it!
В торговые центры автобусами не возят , только такси ,завтраки с каждым годом хуже и хуже , пропал Тайский суп , заместо него водичка …. завтраки с дешовых продуктов , выпечку не ели вообще , мука +вода вот и вся выпечка …. в номере косметических принадлежностей все меньше , ватные палочки пример их уже нету такого качества .В отелей 2 звёзды качество не хуже . День рождения не поздравляют вообще , в отеле .Ещё много мелочей плохих что портит впечатления ….
Отель понравился) Удачное расположение, пляж и бассейн инфинити с видом на Dubai Marina) В номере правда показалось как-то слишком много мебели для такой площади) Ну и по стилю оформления не совсем наше) Завтраки хорошие)
Номер забронировали за неделю с видом на море, в комментариях расписали, что приедем 24.05 в 9 утра, чтобы не договариваться о раннем заезде, заплатили за ночь с 23 на 24.05 и как итог!!!номера нет, нас не ждали и заселили в номер с видом на дорогу при оплате номера с видом на море. Отвратительная клиентоориентированность! Не советую!
Хорошие завтраки, пляж без волн, но камни, торчащие из песка при входе в море, сильно портят впечатление. В номере 801 отваливается полотенцесушитель.
1
К
Кристина В
4. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz 2023
Завтраки не безопасны! 2.07.23 была на завтраке, после чего весь день пробыла в номере с отравлением. Тошнота, рвота и плохое самочувствие не стоят их еды. И в целом сервис точно не на 5 звезд. Даже зубной набор стал небольшой проблемой😹 Хотя стойке регистрации можно выделить благодарность)) На ресепшен приятный и квалифицированный персонал - за это звезду..) и звезду за уличный бассейн)