Ужасный персонал и ужасное отношение, обещали дать номер в 14:00, всех заселили кошме нас, придя на ресепшен, оказалось ещё подождите 10 мин. потом ещё 10 мин. два главных вопроса, почему остальных гостей заселили, второй вопрос почему сразу нельзя сказать время заселения.
Сама гостиница очень чистая, холл сверкает, всегда свежий огромный букет лилий вас встречает, русскоговорящих администраторы всегда рядом. Прекрасная кухня на любой вкус. Номер чисто убрался ежедневно, запас воды и кофе пополнялся своевременно. Сняла звезду за маленький пляж, который делят три огромных отеля. Вода чистая, но под ногами вместо камешков обломки цемента царапают стопы. На пляже всегда охранники, чистые полотенца по требованию выдаются хоть пять раз на дню. Бассейн небольшой с тёплой водой, много хлора,видимо опять же потому, что на три отеля. В целом всё понравилось.
В номере не всё идеально, но за свои деньги хорошо. Насчёт депозита, он не обязателен и если настойчиво от него отказаться, то можно обойтись без проблем. Персонал очень вежливый, услужливый. Классная территория, бассейны. Завтраки однообразные, зато всегда знаешь заранее что будешь брать, не надо каждый раз голову ломать. Вход в море каменистый, дно илистое, но купаться можно. Насчёт питания, через дорогу ТЦ nakheel где помимо фудкорта и кучи ресторанов, на этаже G есть супермаркет Waitrose с немаленькими но приемлемыми ценами.
Не 5 звёзд это точно. Из номера украли обувь, охранник нашёл воришек, а администратор пытался их оправдать. Рестораны так себе, пляж для детей идеальный. Игровая не самая лучшая, но есть. Ехать можно, но не ждите привычного уровня для 5 звёзд.
Отдыхали неделю в конце Октября, все супер! Отель, персонал, питание,вода в заливе на пять с плюсом. Минус, пиво только с 12 00 продают, хотелось бы с 11.
Место красивое, но на следующее утро мы остались без оплаченного завтрака, пришли в 11.00, накануне вечером по приезде нам сказали, что завтраки до 12.00 и как мы не обьясняли, что нас ввели в заблуждение служащие отеля - это не помогло, а через пару дней увидели как на завтрак пришлм две арабки с детьми в это же время и спокойно пошли завтракать. Их даде никто ни о чем не спросил. Когда будете бронировать номера, берите апартаменты, хоть они и с кухней, зато вас не будут выгонять с пустующей части пляжа, которая у них оксзывается принадлежит тем, кто живет в апартаментах. Эта печальная подробность о разделении в этом отеле на черненьких и беленьких выяснилась правда накануне нашего оттезда, так как мы почти все время провели в этой части пляжа и самое главное это ничьи интересы не затрагивало, до тех пор, пока надсмотрщику, сидящему на вышке, не надоело на ней сидеть и он переместился на мой лежак, а чтобы отдвхающие ему не мешали, он решил выяснить к какому разряду отдыхаюших мы относимся. Заметьте, что все интересные подробности выяснются только при эаезде и то может не сразу, но от этого не становится приятнее. Так что делайте выводы сами, остальные неприятности более мелкие и незначительные, поэтому о них не упоминаю. Да, кстати, у берега плавают мелузы, кусают сильно, будьте аккуратнее. Приятного отдыха.
Хотелось бы разнообразить питание и добавить диетические блюда. Совсем небольшой выбор. Каждый день одно и тоже. В обед вообще есть нечего. Нет фруктов(яблоки, бананы, апельсины, виноград), рыбы и морепродуктов. В остальном все очень нравится. Хорошие номера, обслуживание, пляж, отличная территория!
Отель сам хороший,но в последний день персонал даже в номере не убрался что за отношение ?списание большой сумы произошло не помогли не чем помоч надо было позвонить в россию 5000 тр взяли позвонить так и не смогли.рядом даже не поголять одна дорога .
Вкусная еда, отличный сервис (например, мы прилетели сильно раньше официального заселения, и через пару часов нам нашли номер). Пляж большой и комфортабельный, но заход в воду не самый удачный - у кромки воды много камешков, красиво в воду не зайдёшь :) В остальном все отлично.
Сплашная стройка, персонал не говорит по русски! Все происходит из под пенка!!! Еда одна и та же! Номер убирают через раз, то полотенца не поменяют, то не убируться! До 5 звёзд далеко!
5
7
дмитрий
12. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2019
Про отель можно писать только в восторженных тонах, питание супер, ужины обеды, завтраки супер, ресепшен супер, lora, Oybek, все!!! В ресторане окружены заботой и вниманием, простите кого не назову, Ольга, Айнура Екатерина, Дженифер. Бассейн супер , расположение отличное! Заселили без проблем, номер, из за стройки, поменяли без проблем.О тдыхали с16.08.19 по 21.0819. Отдых без проблем!!!!!!!!!!Спасибо всем всем всем за незабываемый отдых!