E-group
78 yorum
17 Eylül
E-group !
1 numaralı aramanın zirvesinde, kapak harika, tüm bunları gördüğünüzde, gerçek bir profesyonele geldiğinize dair güçlü bir görüş var!
X3 bu kadar harika incelemelerin nereden geldiği )))) daha doğrusu nereden geldiği açıktır.
Bu yüzden sorunu çözdüm, şirketin adından sonra dizüstü bilgisayar yüklenmeye başlamadı.
Bu şirketi aradım, hemen aramadım ama geri aradılar.
Neyle karşılaştığımı söyledim ve doğal olarak ekipmanı en yakın noktaya teslim etmem teklif edildi.
Geldim, dizüstü bilgisayarı verdim ve merkez ofise götürüleceklerini söylediler ve yakında sizi geri arayacaklar!
Kabul ettim ve sabırla beklemeye başladım, profesyoneller çalışıyor))
2 gün geçiyor ve çağrı yok)
Doğrudan benimle hatta kendim aramaya karar veriyorum, telin diğer ucundaki operatör aynı ustayla iletişim kuruyor ve hastaya ne olduğunu anlatmaya karar veriyorlar!
Toplam: Soğutucunun değiştirilmesi veya restorasyonu 120 ruble
120r işlemcinin onarımı
Orada kasada bir şey buldular, 120 ruble tamir edildi
Dizüstü bilgisayarı ne kadar temizlediğimi hatırlamıyorum ama klasiklere göre düşünüyorum 120 ruble
Ve dikkat: bıos kurulumu (bu 3 düğmeye basmaktır) 120p))
600 ruble civarında başka bir şey ortaya çıkıyor)))
Peki, onarıma başlayalım mı?
Doğal olarak, böyle bir miktardan şaşkınlık ve şaşkınlık içindeydim)).
Dahası, onlar kadar profesyonel değilim))) ama işletim sistemleri ve bu tür ekipmanların bileşenleri hakkında bir şeyler anlıyorum))
Açıkçası beni ısıtmaya çalıştıkları sonucuna varıyorum))
Sizden onarım yapmayacağımı ve dizüstü bilgisayarı verdiğim yerden alacağımı söylüyorum.
-Evet, elbette, teşhis için 65 dolarınız var.
Mmm,
- Tamam .
Dizüstü bilgisayarı almaya hazırım.
Bana bugün onu toplayacaklarını ve hazır olma konusunda bir sms göndereceklerini söylüyorlar.
Doğal olarak hiçbir şey beklemedim ))
Ertesi gün geldi, saat 10: 00'dan itibaren aradım ve kimse telefonu açmıyor veya geri aramıyorlar.
Ofise gitmeye karar veriyorum.
Sonunda tüm bu destanın doruk noktası.
Ofise, resepsiyonist masasına, birkaç odaya, 4-5 yerlerde ustalara, ortalama 25 yaşlarındaki herkese, internetten tipik bilgisayar oyuncularına ve oda kartallarına giriyorum, onların en zeki olduklarına inananlar))
Sonuç olarak, dizüstü bilgisayarım toplanmadı!!!
Benim anımda ofiste topladılar.
20 dakika içinde zil çalmadı, bu insanların filme almadığı ve geri aramadığı gerçeğine dayanıyor.
Bir süre sonra usta bana geliyor)))
Hangi benim herhangi bir soruma agresif bir şekilde tepki vermeye başlıyor (daha doğrusu ona öyle görünüyor) 600 r'nin norm olduğu ve genel olarak onarımın yarısını kendim icat ettiğimi duydum ve fikrimi değiştirirsem, sadece benim için dizüstü bilgisayarımı 200 ruble için yapmaya hazırlar))
Sonuç olarak, sorunum bir saatte, hatta 200'de değil, daha ucuza düzeltilebilir.
Gençlerin etrafındaki herkesi sikmeye çalıştığı sonucuna kendiniz varın.
İlk tanıdığım kişiye bu ilginç hikayeyi anlatıyorum, bu ofise de döndüğünü yanıtlıyor)))) ve ona da yaklaşık 500 ruble saydılar ve sonunda 150 için başkalarını tamir ettirdiler.
Eğer 05'e koyabilseydim, bunu takdir ederdim. Genel olarak, bu tür ofisler olmamalıdır.
Millet , E-grubu'nun yanından geçin.
Orijinalini göster · Русский
1
24 Kasım
Tüm ekibe teşekkür ederim. Çok koordineli bir iş. Siparişi kabul etmekten başlayarak. Dizüstü bilgisayarı ayarladığınız ve temizlediğiniz için ustaya özel teşekkürler. Hızlı, verimli, artı yetkin danışmanlık sadece hoş izlenimler bıraktı. Bir kişinin ne yaptığı konusunda bilgili olması çok değerlidir.
Orijinalini göster · Русский
13 Kasım
Hızlı yaptığınız iş için çok teşekkür ederim, çok yardımcı olduk, uygun fiyat, size iyi ustalar olarak tavsiyede bulunacağım, bir kez daha teşekkür ederim, cana yakın çalışanlar (operatörler) onlara da hızlı yönlendirmeniz ve tutumunuz için çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
1
26 Temmuz
Bu kampanyaya, büyük olasılıkla dizüstü bilgisayarın güç düğmesinin değiştirilmesi sorusuyla döndüm. Teşhis, kelimenin tam anlamıyla 5 dakikada, hatta daha kısa sürede yapıldı
Sonra bana maliyet ve dikkat söylendi, davul rulosu - 150 ruble
Orada ne tür bir düğme olduğunu, hangi malzemeden olduğunu vb. Bilmiyorum ama bu süper aşırı hız. Dizüstü bilgisayarın tüm kartının altında bulunan küçük düğme ve genel olarak sıradan plastikler, 150 ruble çalışmasıyla birlikte
Genel olarak rahatsız olmayacak insanlara tavsiye ederim ve bu hizmet evinizin yakınında. Genel olarak böyle bir onarım yapmayı göze alabilen, ancak bir tür rasyonel düşünceye sahip olan ve bunun aşırı hız olduğunu ayık bir şekilde anlayan insanlara tavsiye etmiyorum!
Kampanyanın geri bildirimi sadece yapılan onarımlar hakkında değil, aynı zamanda ürünle çalışmaya başlamadan önce yapılan istişareler hakkında da oluşturulmuştur.
Sorunun tam olarak ne olduğunu söyleseler bile, dizüstü bilgisayarı söktüler ya da böyle bir şey.
Onarıma gerek olmadığını söylediğimde dizüstü bilgisayarımı 5 saniyede tamamen monte edilmiş halde çıkardılar. Teşhis nasıl yapıldı?
Teşhisin kendisi dizüstü bilgisayarın yayılmasını içerir ve orada en azından bir şeyler görülebilir. Ama burada tamamen parmağımla gökyüzüne «neden onu sökmeliyim, alınan incirin fiyatını söylemeyi tercih ederim, nereden anlasın ve ödemesine izin ver, sonra anlayacağız" kategorisinden girdiler»
Görünüşe göre büyük bir dokunuş, OOO, her şey var ve hizmetin kalitesi, siparişleri kendileri alan ve yerine getiren özel tüccarlardan daha kötü.
0 yıldız koyma fırsatı olsaydı, bunu yapardım.
PS Birisi okuyabilir ve düşünebilir, hizmetlerden vazgeçip sessizce ayrılıp herhangi bir inceleme yazamıyorsanız neden bu kadar boyamanın böyle devam ettiğini söylüyorlar, ancak size şunu söyleyeceğim: »Servis merkezlerine giden tüm insanlar, özellikle kendilerini ortalama pazarın üzerinde fiyatları olan iyi bir kampanya olarak konumlandıranlar, normal olarak verilen tavsiye ve hizmeti sayıyorlar ve burada zaten danışma düzeyinde büyük sorunlar var))"
Bu tür hilelere düşmeyin) Ben en ucuz seçeneği arayacak kişi değilim, ancak güç düğmesini 150 ruble için değiştirmek beni affedersiniz)
Kuruluşun kendisinin genellikle nasıl yanıt verdiklerine dair cevabını umuyorum - hizmetlerin maliyeti bileşenlerin kalitesi ve işin karmaşıklığı ile ilgilidir
Orijinalini göster · Русский
1
28 Ekim
Merhaba! Bu hizmet merkezini tarif edecek kültürel değil, hatta tarafsız sözlerim bile yok. Ama ben dürüstlük ve politik doğruluk çerçevesinde kalmaya çalışıyorum.
Yaz sonunda bu hizmete döndüm. Sorun dizüstü bilgisayarla ilgiliydi, yani şarj cihazı çalışmıyordu ve bu nedenle dizüstü bilgisayar çalışmıyordu. Momo alışveriş merkezindeki kabul noktasına verdim. Bana onu merkez ofise teslim edeceklerini ve orada ilgileneceklerini söylediler.
Bir gün sonra beni arıyorlar, sorunu bulduklarını ve 300 ruble fiyat etiketini doldurduklarını söylüyorlar. Düşünmem için bana zaman verilmesini istedim, kabul ettim. Birkaç saat sonra geri ararım ve hizmetleri reddederim. Bana soruyorlar: "Neden?". Başka bir servise başvurmaya karar verdiğimi söyledim. Sonuç olarak 30 ruble indirimle ikna etmeye çalıştılar (270 ruble indirimini hesaba katarak), verdiğim yerde vermeye hazır olduğuna dair bir SMS mesajı beklediklerini söylediler.
Birkaç gün geçer (yaklaşık 3 gün) SMS asla gelmez. Ayrıca web sitelerinde halka açık teklifi okumaya karar verdim. Cihazı alırken bana hizmetlerini reddederken "teşhis" için bir ücret alındığının söylendiğini belirtmekte fayda var.
Ve böylece, halka açık teklifi okuduktan sonra, teşhis için herhangi bir ücret alınmadığına dair bir madde buldum. Aradığımda bu noktaya baskı yapmaya karar verdim, çok az şans var ama denemeye değerdi.
Servisi "Dizüstü bilgisayarım nerede?" Sorusuyla arıyorum." Üreticiyi ve modeli adlandırıyorum, ancak belirli bir cevap yerine 100 ruble indirim için ikna alıyorum. Ben reddediyorum. Teşhis için ödeme yapmam gerekeceğini söylüyorlar, ancak tekliflerine teşhis maddesiyle atıfta bulunuyorum. Bunu telin diğer ucundaki kişiyi küçük bir şaşkınlığa soktu))). Ancak, beklendiği gibi, bunların hiçbiri işe yaramadı, diyorlar, çünkü sizin durumunuzda teşhis, sökme ve montajı içerir. Ben tartışmadım, çünkü artık hiçbir arzu yoktu. Kelimenin tam anlamıyla bir gün sonra, cihazı alabileceğinize dair bir mesaj gelir.
Dizüstü bilgisayarı aldıktan hemen sonra başka bir servise götürdüm. Ve burada durum drama kategorisinden komedi kategorisine geçiyor.
Aslında her şeyin senin s / y'inle ve bizim s / y'lerimizle de işe yaradığını söylüyorlar. Belki pili yeniden bağladılar ya da buna benzer bir şey. Her şey çalışırken bir şeyi lehimlemenin bir anlamı yok ve görünüşe göre benden sadece kolay para sikmek istediler. Ve başka bir ilginç özelliği çağırdılar, ancak bunu bilinçli olarak atlayacağım ve biraz sonra bundan bahsedeceğim.
Yaklaşık bir ay geçer. Sorun geri dönüyor, ancak şimdi cihaz s / u olmadan hiç çalışmıyor, ancak yük altında S / U ile kapanıyor. Ve aynı şekilde şarj olmuyor. En son gittiğim servise iletiyorum.
Sonuç olarak, S / U bağlı yükte kapatma sorunu değiştirilerek çözülür. Ancak yine de şarj olmadan çalışamıyorum ve sorun bataryada değil. Ayrıca, yukarıda ihmal edilen ayrıntının aynısı, yani müşteriyi aramadan önce ve buna bağlı olarak kabul edilmeden ve müteakip para transferinden önce bazı hizmetlerin sorunu zaten çözebileceği ve ödemeyi reddettiklerinde "işkodra" oldukları ve bazı planları ücretten çıkardıkları ortaya çıktı. İşte bu durum başıma geldi. Karttaki bazı devrelerin eksik olduğu ortaya çıktı. Hala dizüstü bilgisayarımı almadım. Vicdanlı bir hizmet mühendisinin bu ustaların tüm hilelerini bulması ve cihazın olması gerektiği gibi normal şekilde çalışabilmesi için minimum şans vardır. Ama bence bu açık ki, olasılıklar çok büyük değil.
Bu nedenle, bu hizmete son derece kızgınım ve buna bağlı olarak, onlarla iletişime geçmenizi şiddetle tavsiye etmiyorum.
Beni son derece üzen başka bir şey de, hasarın bu özel hizmet tarafından yapıldığını kanıtlamak kesinlikle imkansız olduğu için hiçbir şekilde tazminat ödeyemeyeceğim. Bana kalan tek şey, ayaklarımı öfkeyle bastırarak oturmak ve mümkün olan her yerde öfkeli yorumlar yazmak. İlginiz için teşekkür ederim, hatalarımı yapmayın.
Orijinalini göster · Русский
1
7 Aralık
İncelemelerde bir veya beş yıldız olup olmadığına dikkat edin (kendilerini koymuşlar gibi geliyor). Dizüstü bilgisayarı teslim ettiğimden daha kötü durumda aldım!! Sipariş Numarası Z20499
Buraya dönme arzusu sıfırdır.
1) Bir günde yapacaklarını söylediler. Sonuç olarak, bir gün sonra (makbuzda yazıldığı gibi), bilgisayarımı tozdan / nemden temizlemek için 165 ruble fiyatla (başlangıçta 100 ruble idi), sözde aciliyet için ek bir ödeme ile aldım.
2) Eve geldiğimde dokunmatik yüzeydeki sol düğmenin yarı kırık olduğunu fark ettim (hassasiyetini kaybettim). Yalnızca sağın hemen yanına basarsanız çalışır. Şaşkınlıkla, ancak o zaman incelemeleri okudum ve diğer incelemelerde aynı duruma rastladım
3) arkadaşına durumundan bahsetti, yanlışlıkla "e-grubu değil" mi soruyor? Ona 350 ruble fatura ettiler, bir hafta muryzhilinela'ya telefonu vermek istemediler, sonra Mogilev'de bu arıza 120 ruble için düzeltildi.
4) Dizüstü bilgisayarımı teslim ettiğimde hemen eve geldim ve posta kutularındaki şifreleri değiştirdim. Alır almaz, girişi onaylamak için telefona google kodu gelir. Yani, bir şekilde dizüstü bilgisayarı bu hizmette bulduktan birkaç saat sonra birinin hesaplarıma girmeye çalışması çok şüpheli (10 yıldan fazla bir süredir böyle bir şey olmadı). Yine, o zaman, ancak o zaman, sosyal verileri sızdıran bu "hizmetin" başka bir müşterisinde benzer bir durumu okudum.ağların.
Onlara bir daha ulaşmayacağım!!!!!!!!!!!!!
Orijinalini göster · Русский
21 Ağustos
Bu hizmete döndüm. Dizüstü bilgisayar oyun grafik kartını görmedi. Kibar bir yönetici teşhis için aldı, 40 dakika sonra bana onarımımın 700 p'ye mal olacağı söylendi, ama soruma sebebi nedir, cevabı tamir edeceğiz.
Teşhis 65 p'ye mal oldu
Sonuç:
Ben Minsk'ten değilim ve Marinogorsk servisimizde Alex -service, dizüstü bilgisayar tamir için alındı, bir gün sonra her şey hazırdı. Maliyet 80 (SEKSEN) ruble idi
Utanç verici olmalı . Bir kişi Minsk'ten değilse, bu onun aptal bir kolektif çiftçi olduğu anlamına gelmez
Orijinalini göster · Русский
23 Kasım
Kırık menteşeler ve matris döngüsünü değiştirme ihtiyacı nedeniyle 3 yaşındaki Asus dizüstü bilgisayarımı tamir için teslim ettim. Her şeyi hızlı ve sorunsuz bir şekilde düzelttiler. Şimdi kırılmadan önce eskisi gibi çalışıyor.
Büyük bir artı, erkeklerin teslimatları olması (alacak ve getirecekler ve bunun için zaman yoksa hiçbir yere sürüklenmelerine gerek kalmayacak).
Fiyatlar için oldukça kabul edilebilir.
Genel olarak tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
11 Eylül
Menteşeleri değiştirmek ve kasayı restore etmek için bu hizmete başvurdum. Alıcı ile maliyet üzerinde anlaşmaya varıldı. Kasa restore edildi, kalite konusunda hiçbir şikayet yok. Menteşeler - yenilerini koymaları gerekmesine rağmen değiştirilmedi. Ancak fiyat aynı kaldı "tc hala çalışıyor". Fiyattaki düşüş hakkındaki yorumuma göre, menteşeleri değiştirmedikleri için ve kasayı onarmak yeni parçadan daha pahalıya mal oldu - üzgünüm, alıcı yakın zamanda çalışıyor.
Bu hizmeti önermiyorum, çünkü fiyatlar çok yüksek. Yükümlülüklerini yerine getirmiyorlar.
Davanın restorasyonunun kalitesiyle ilgili herhangi bir şikayet yoktur.
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım
Akıllı telefonların ve tabletlerin onarımı için, özellikle ekranın / ekranın değiştirilmesi için usrup'a ilk kez başvurmuyorum. Yeterince hızlı, verimli bir şekilde yaparlar, kendileri gitmek uygun değilse cihazı almak / getirmek için bir kurye gönderebilirler. Hafta sonları olmadan çalışıyorlar. Bir sonraki ekran kırıldığında tekrar konuşacağım)
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım
Hızlı onarımlar için teşekkürler! Macbook PRO 16(2019). Şarj etmeyi bıraktım. Hafta sonu nereye gitmeli? Tam onarım bir saatten az sürdü. Beklerken saç maşasında GTA oynadım. Sorunu çözme çabukluğu ile çok yardımcı oldular. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
12 Eylül
Mükemmel hizmet. Dizüstü bilgisayardaki termal arayüzün tam anlamıyla bir saat içinde değiştirilmesi. İade edilen soğutma borusunu destekleyen kapak için yapabilseydim 6 yıldız verirdim
Birisi kapağın ne olduğunu merak ediyorsa
Soğutma borusu biraz bastırılmadı çünkü orada termal ped yoktu. Yeni termal pedler yerleştirildiğinde, doğal olarak kaldırıldı. Ve hatta bir torbada iade ettiler
Orijinalini göster · Русский
6 Haziran
Radyatörü bir şekilde dizüstü bilgisayarımdaki ikinci ssd'ye takmaya karar verdim, radyatörün boyutunun seçimiyle biraz fazla hesaplamadım ve sonuç olarak dizüstü bilgisayarı monte ettikten sonra radyatör satıldı ve tahtaya bir şeyler kısa sürdü, ardından ikinci ssd yuvası çalışmayı durdurdu, aksi takdirde dizüstü bilgisayar çalışır durumda kaldı. Dizüstü bilgisayarı Pritytsky 156 adresindeki bu hizmetin noktalarından birine getirdim, orada doğrudan kabul edilmediğini söylemek için, yalnızca kasanın dış durumuna (çizikler, çizikler) baktık, ancak bunların varlığı gerçeğine baktık, ancak her şeyin iyi bir şekilde fotoğraflanması gerekmesine rağmen, daha sonra teslim edilmeden önce hangi çiziklerin olduğu ve hangilerinin daha sonra ortaya çıkabileceği sorusu ortaya çıkmayacak, ancak bu hala sorun değil, dizüstü bilgisayarın teknik durumunu minimum düzeyde kontrol etmeye bile zahmet etmedik, hiç açılıp açılmadığını, dizüstü bilgisayarın standart olmayan bir konfigürasyonda ek bir ssd ile teslim edildiğinden bahsetmiyorum bile TB ve 64 GB RAM, bunun da kabulde sabitlenmesini isterdim, bu bileşenlerin onarımdan sonra hiçbir yere gitmemesini istiyorum, ancak yine de bunun ruhun huzuru için kabul eyleminde sabitlenmesini istiyorum. 05/17/24 dizüstü bilgisayarı teslim ettim, teşhis sonucuyla 20/05 beni aradılar ve onarımın maliyetini 280 ruble olarak açıkladılar, ayrıca yarım yıl önce yüksek kaliteli termal arayüzlerle servis edilmesine rağmen dizüstü bilgisayara 80 ruble için bakmam gerektiğini söylediler, hizmeti reddettiler, ancak buna biraz sonra geri döneceğim, birkaç gün beklemenin gerekli olacağını söylediler, bundan sonra haber yok, 31/05'te kendileri aradılar, bir ayrıntı beklediklerini ve yakında her şeyin hazır olacağını söylediler ve 04/06 akşamı dizüstü bilgisayar hazırdı, birisi Muhtemelen bunun kabul edilemez derecede uzun olduğunu düşünebilirim, ancak kabul edilebilir olduğunu düşünüyorum, elbette biraz daha hızlı olmak isterdim ya da başlangıçta bana yedek parçaların stokta olmadığını ve daha uzun süre beklemem gerektiğini söylemelerini isterdim, ancak yine de arızanın oldukça nadir olduğunu düşünüyorum ve gerekli yedek parçaların mevcut olmadığını düşünüyorum, bu yüzden son tarihlere kadar hiçbir şikayetim yok. Dizüstü bilgisayarı almak için Timiryazev 121 / 4'teki merkez ofislerine çoktan gitmiştim, böylece onarımın kalitesiyle ilgili herhangi bir şikayetim olursa, kuryeyi sürmek yerine bunları yerinde çözmeliydim, ancak her şey verimli bir şekilde yapıldı, kasa sıvı termal ped ile biraz lekelendi ve çıkartmalarından sonra yapışkan bir iz kaldı, her durumda bu, alkollü bir mendil varlığında 3 saniyede çözülür, ancak bunu kendileri de yapabilirlerdi, ama hadi ama. Bakım anına döneceğim, teslim edildiği sırada dizüstü bilgisayarın sıcaklıklarla ilgili herhangi bir sorunu yoktu, onarımdan sonra utanmadan aşırı ısındı ve gücü boşalttı ve bu oldukça mantıklı bir sonuç, bunun olacağını anladım, bir kereden fazla anlayabiliyordu ve muhtemelen saklandı Bu 2 hafta demonte halde, bunu neden bana açıklamaya çalışmadıklarını veya genel olarak neden bu gibi durumlarda onarımı onarımın maliyetine dahil etmediklerini, onarımın özgüllüğü ve zamanlaması termal arayüzlerin özelliklerini korumaya izin vermediğinde, neyse ki bunu kendim anladım, bu yüzden önceden Faz değişimli termal macun satın aldım, geri kalan her şeye sahibim ve hemen dizüstü bilgisayara kendim hizmet verdim.
Burada yazdıklarımdan bu korkunç bir hizmet gibi görünebilir, aslında hayır, özellikle onarımın kendisi verimli bir şekilde yapıldı ve sonuç asıl mesele, bu hizmetin çalışanları da çok kibarca iletişim kuruyor ve geri kalan her şey oldukça önemli değil, eğer birdenbire ihtiyaç duyulursa, onlara hitap edeceğim, 5 üzerinden 4,5 yıldız verirdim, hala üzerinde çalışılacak bir şey var, ancak sonuçtan memnunum
Orijinalini göster · Русский
1
15 Eylül
Kibar personel. Derhal çalıştılar. Fiyatı makul. Konforlu bekleme alanı.
İlk ve son kez gelmedim, 5 yıldız veriyorum!
Orijinalini göster · Русский
1
23 Ekim
Yılın Mac dizüstü bilgisayarımda ekran karardı, her şey kararmaya başladı ve matrisi değiştirmek için para toplamaya başladım, ancak E-grubundaki adamlar acele etmemelerini, teşhis koymalarını, sorunu bulmalarını, düzeltmelerini tavsiye ettiler. Sabah bilgisayarı verdim - akşam bir işçi aldı. Her şey mükemmel, teşekkürler. Tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos
Pili apple watch 4 için değiştirdik. Küçük bir gecikme oldu ama genel olarak mükemmel bir şekilde başardılar. Müşteriye kayıtsız kalmadığı için Pavel'e özel teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
20 Ekim
Telefonu tamir ettikleri için çocuklara çok teşekkür ederim 😍 Camı ve modülü acil olarak değiştirdiler. Her şey hızlı, verimli bir şekilde, ilk defa iletişim kurmuyoruz!
Orijinalini göster · Русский
12 Mayıs
Ocak ayında dizüstü bilgisayardaki gürültü hakkında bu hizmete başvurdum. Teşhisin zamanlamasını sorduktan sonra bana belirli bir şey cevaplamadılar, +-gün dediler, sonunda bir gün sonra kimse beni aramadı ve bunu kendim yaptım. Sorunun soğutucuda olduğunu ve bunun bir gün daha süreceğini söylediler. Teslimat hizmetini aldım, ancak aramayı kaçırdım, 10 dakika sonra geri aradım ve bana kuryenin çoktan ayrıldığını ve teslimat için ertesi günü beklemem gerektiğini söylediler, soruya yine belirli bir şeye ne zamana kadar cevap vermediler ve acilen dizüstü bilgisayarı kendi başıma almak zorunda kaldım, çünkü iş için gerekli.
3 ay sonra dizüstü bilgisayar tekrar gürültü yapmaya başladı ve soğutucuyu tekrar değiştirmem gerekiyordu. Çünkü 6 ay garantim vardı, değiştirmek için tekrar onlarla iletişime geçmeye karar verdim. Kahvaltının hikayesi yine tekrarlandı. Bariz sorunu teşhis etmek için yine 2 gün + 2 gün daha değiştirilmesi gerekiyordu, çünkü tatiller vb.
Toplam: Soğutucunun teşhisi ve değiştirilmesi - 4 iş günü, soğutucunun 3 ay sonra tekrar uçması ve yine 4 iş günü sürmesi gerekiyordu (garanti kapsamında ücretsiz olarak yaptılar, ancak çalışma saatlerimi kaybettim), kibar bir şekilde kahvaltılarla beslendiler, spesifikasyonlar ve son tarihler yoktu. Dizüstü bilgisayar çalışıyorsa, sinirleriniz ve kendi zamanınız sizin için değerliyse, bu servise başvurmanızı tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
26 Haziran
Ekranı değiştiriyordum, çocuklar her şeyi çabucak yaptılar. Tavsiye ederim . Bonus bir hediyeydi (ekranda cam, küçük bir şey ama hoş. 5 yıldız
Orijinalini göster · Русский
24 Ocak
Müşterilerle çalışmak ve uzmanların ve kuryelerin nezaketiyle ilgili olarak tavsiye ederim. Hoş bir şekilde konuştuk ve tüm soruları cevapladık. Bir sorun vardı - telefonun kapanması ve açılmaması. Alacakları konusunda anlaştılar, bakacaklar ve sorunun ne olduğunu söyleyecekler, sonra ne yapacağımıza karar vereceğiz. Kurye geldi, son teslim tarihlerini biraz geciktirdiler, ertesi gün arayacaklarına söz verdiler, ancak arama yapılmadı, bir gün sonra aradım, telefonun henüz hizmete girmediğini söylediler. Daha sonra aradılar ve sorunun sistemde olduğunu söylediler, telefonun kendisi fabrika ayarlarına sıfırlandı ve bağlantısı kesildi. Açtılar ve onarımdan başka hiçbir şeye ihtiyaç duyulmadığını söylediler. Üç saat sonra, isteğim üzerine kurye telefonu başka bir adrese getirdi. Teslimat için 10 ruble aldılar ve hepsi bu kadar. Bu hizmeti hatırlayacağım ve gerekirse buraya döneceğimi düşünüyorum. Gelişme!
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık
Hızlı, verimli, hızlı bir şekilde) Fiyata çok sadık. Memnuniyetle ele alacağım. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos
Profesyonel, kaliteli, hızlı. iPhone'u onarın. Çok teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
20 Eylül
Dizüstü bilgisayarın acil servisi gerçekten çok kısa sürede gerçekleştirilir, çok memnunum, yürütme mükemmel, iletişim keyifli
Orijinalini göster · Русский
1
12 Eylül
Çocuklar gayretli. Aferin beyler. Dizüstü bilgisayarı Pazar akşamı tamir için teslim ettim, Çarşamba günü hazırdı. Soğutucu çalışmadı - her şeyi yaptılar, çalışırken temizlediler.
Orijinalini göster · Русский
1
10 Haziran
Teşekkür ederim, acil bir durumda bana yardım ettiniz. Usta, olası tüm sonuçları açık bir şekilde tanımladı. Kendimi şanslı hissettiğimi anlıyorum ama yine de hizmetinizin kalitesi etkileyici, tavsiye edeceğim
Orijinalini göster · Русский
1
15 Ekim 2023
Buraya kimseye ulaşmanızı tavsiye etmiyorum. Değerlendirmeye baktım - 3.9. En iyisi değil, ama kafama bir şans vermeye karar verdim çünkü eve yakındı ve zamanla sadece onlar çalıştı. iPhone'un sorunu vardı - modem öldü. Oldukça makul bir fiyata rağmen bir haftadan fazla tamir ettiler. Telefonu satmadan önce tamir ettim. Onarım ve satıştan bir hafta sonra, yeni sahibi telefonun öldüğünü yazdı, tamir için götürdüğünü ve orada çok, çok tamir ettiklerini söylediler ***. Sadece kontakları normalde lehimlemediler ve düştüler. En azından bir garanti verdiler. Umarım geri bildirimimle birini gereksiz hemoroidden kurtarırım.
Orijinalini göster · Русский
1
22 Eylül
Hizmetten memnun kaldık, herkes açık bir şekilde açıkladılar, iletişimden haberdar oldular. Tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
9 Mart
Hızlı oldukları için çocuklara çok teşekkür ederim! Sorunu 15 dakikada çözdük. Müşteri odaklılık yüksek seviyede! Kesinlikle tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
3 Mart
Her şeyi derhal yaptılar, çocuklar kibar, tüm sorulara yeterince cevap veriyorlar, son teslim tarihlerine dayanıyorlar, geri bildirim normal. Bir dahaki sefere iletişim kurmayı planlıyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
18 Mart
Matrisle ilgili sorunları hızla düzelttiler, tamamen değiştirmek yerine restorasyon ve garanti teklif ettiler. Dizüstü bilgisayarın onarılması ve eve dönmesi ile teşhis konması bir haftadan az sürdü)
Hizmetiniz ve iyi çalışmanız için çocuklara teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
1 Temmuz
Sadece camı değiştirebilirler, kelimenin tam anlamıyla nasıl tamir edileceğini bilmiyorlar.
Arızayı bile belirleyemiyorum.
Orijinalini göster · Русский
9 Ekim
Telefonun camını değiştirdiler, her şey yolunda. Çabuk, hazır olduğumda bir SMS aldım
Orijinalini göster · Русский
1
16 Nisan
Günaydın, sabah bir sorunla iletişime geçtim, akşam telefonum vardı.Çabuk, kibarca, çabuk.
Diğer sorular için operasyonda görülecektir))
Orijinalini göster · Русский
22 Şubat
iPhone Xs'de camın kontrplaklanması hakkında iletişime geçtim. İki saat içinde yaptılar, kendi matrisini bıraktılar ve bonus olarak koruyucu filmi yapıştırdılar. Sonraki onarımlar sadece E grubudur.
Orijinalini göster · Русский
1
27 Ekim 2023
Gürültü yapan ve vızıldayan bir dizüstü bilgisayarla geldim, soğutucuda bir sorun olduğunu söylediler, 4 günde 150 ruble karşılığında değiştirdiler (lenovo legion 5 dizüstü bilgisayar modeli 2021).
Herkes çok kibar ve arkadaş canlısı, tüm sorularıma net cevaplar verdiler.
Orijinalini göster · Русский
29 Mart
Bir sorun vardı, dizüstü bilgisayara kahve döktüm. Çabucak ne yapacaklarını yönlendirdiler. Aynı gün söküldüler, temizlediler. Anneyi bir gün içinde tamir ettiler. Tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
21 Şubat
Donduğu ve periyodik olarak kapatıldığı için dizüstü bilgisayarı servise verdim.
Akşam kuryeden teslim aldım. Sonuç olarak, ertesi gün benimle hiç iletişime geçmediler... Ben kendim tanıdım. Dizüstü bilgisayarın dignostikte olduğunu söylediler ve benimle iletişime geçilecekler. Neredeyse iki gün sonra beni aradılar ve temizlemem gerektiğini ve başka hiçbir şey ortaya çıkarmadıklarını söylediler.
Sonuç olarak: Dizüstü bilgisayarın temizlenmesi 70 ruble, teşhis ve temizlik için harcanan zaman: 2 gün. Dizüstü bilgisayar düzgün çalışıyor.
Artıları:
- kuryenin mevcudiyeti
- uygun fiyatlar
- hafta sonu çalışıyorlar
Eksileri:
- Dizüstü bilgisayarın alımı çok resmi. Sadece dizüstü bilgisayarın çizik ve çiziklerle kullanıldığını söyleyen bir makbuz veriyorlar. Ve mümkün olan en düşük maliyetini ruble cinsinden belirtiyorlar (daha önce fotoğraflanmıyorlar ve bu nedenle, herhangi bir durumda, hizmetten önce veya hizmette hasar veya çiziklerin alındığını kanıtlamak mümkün değil).
- Dizüstü bilgisayara ne olduğu hiç bilinmiyor: hiç kimse temizlikten önce ve sonra fotoğrafı atmadı. Sadece kara kutu
- Uzun zamandır geri bildirim yok. Benim durumumda, neredeyse 1.5 gündür tanıda olup olmadığını hiç bilmiyordum. Sitede siparişin durumunu kontrol edebilirsiniz, ancak tüm bu 1.5 gün boyunca siparişim "Yeni" durumda asılı kaldı. Çok bilgilendirici değil. Mesajlarda dizüstü bilgisayarla ne olduğunu ve teşhisin ne kadar sürdüğünü öğrendiğimde, ancak 50 dakika sonra dizüstü bilgisayarın teşhis konduğunu ve bir şeylerin bilindiği gibi benimle iletişime geçileceğini belirten bir cevap aldım. Belirli bir zaman çizelgesi yok.
Not: Tek müşteri olmadığımı ve siparişin işlenmesinin zaman aldığını anlıyorum. Ama görünüşe göre erkeklerin gerçekten çok fazla siparişi var, bu yüzden her müşteriye cevap verme hızı ve dikkati kayboluyor. Kendim için, bir dahaki sefere onlarla iletişime geçmeyeceğime karar verdim, çünkü zaman içinde bilinmeyen bir beklemede çok fazla sinir hücresi harcadım.
Sipariş Numarası: O12147
Orijinalini göster · Русский
12 Kasım
Dizüstü bilgisayardaki tüm sorunları operasyonel ve niteliksel olarak ortadan kaldırdık.
Orijinalini göster · Русский
1
7 Mart
Cep telefonunu derhal yeniden canlandırdılar.
Kibar ve güler yüzlü yönetici.
Ayrıca + olan bir ikame cihazı önerdiler.
Orijinalini göster · Русский
1
25 Kasım
Her şey hızlı, net bir şekilde yapıldı. Şimdiye kadar her şey çalışıyor.
Orijinalini göster · Русский
28 Şubat 2023
Mstislav köyündeki onarım için dizüstü bilgisayarı kiraladım, merkez ofise bir inceleme bırakıyorum.
Sorun, dizüstü bilgisayarı kullanırken yüksek sesle vızıldamasıydı. Onarımdan sonra, dizüstü bilgisayarın verilmesi sırasında açıktı ve uğultu yoktu. Eve geldiğimde klavye düğmelerinin bir kısmının çalışmadığını gördüm. Ve bir süre sonra vızıltı (artık o kadar gürültülü değil) yeniden başladı. Hesap yöneticisiyle görüştükten sonra klavyeye erişimlerinin olmadığını ve klavyeye dokunmadıklarını, dolayısıyla kırılamadıklarını söyledi. Soruma göre, "O zaman bunu nasıl açıklayabiliriz, klavyenin onarım için teslim edilmeden önce çalıştığını ve sonra çalışmadığını, aldıktan sonra kendim mahvedebileceğimi varsaydı. Genel olarak, her şeyin yolunda olduğuna ve her şeyi yerinde kontrol etmem gerektiğine dair belgeleri kendim imzaladım ve yasaya göre hiçbir şeyi kanıtlayamayacağım. Asıl sorun hakkında - vızıltı, çoğaltamadıklarını, ancak sadece sözlerime güvenemeyeceklerini söyledi, bu yüzden işlerini yaptılar - arızayı düzelttiler. Her ne kadar telefonda konuşurken, bir süre çalıştıktan sonra ara sıra vızıltıların ortaya çıktığını söylememe rağmen. Sonuç olarak - dizüstü bilgisayar, teşhis vb. Dahil olmak üzere toplamda 2 haftadan fazla bir süredir onarımdaydı ve ben, çözülmemiş bir sorunla ve hatta kırık bir klavyeyle parasız kaldım.
Hesap yöneticisini ayrı ayrı not etmek istiyorum. İnsan açıkça yerinde değil. Zaten bu kadar gergin olan durumu yumuşatmak ve bir şekilde sorunu barışçıl bir şekilde çözmeye çalışmak yerine, beni “mantığı takip edemediğime”, onarımdan sonra ortaya çıkan sorundan kendim sorumlu olduğuma, «yasaya göre hiçbir şey yapamadığıma» ikna etmeye çalıştım. ve bir sürü başka yanlış ifade. Konuşmamızdan sonra en tatsız hisler kaldı. Genel olarak tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
2
25 Kasım
Bilgisayarı onarım için verdim, neredeyse bir hafta bekledim ve hiçbir şey yapamadıklarını söylediler, yönetici hangi işin yapıldığını bile bilmiyor, bilgisayarları buraya vermenizi önermiyorum.
Orijinalini göster · Русский
6 Ekim
Harika çalışanlar,kaliteli onarımlar
Orijinalini göster · Русский
9 Ağustos
Çocuklar ekran ekranını hızlı ve verimli bir şekilde değiştirdiler
Orijinalini göster · Русский
1
28 Şubat
Dizüstü bilgisayardaki pili değiştirmede mükemmel bir iş çıkardık. Nakitsiz ödeme yapabileceğinize sevindim. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
5 Mayıs
İyi hizmet, ekipmanı hızlı ve doğru bir şekilde yapıyorlar, tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
20 Mart 2023
Acil teşhis ve onarım için telefonu teslim ettim. Acil durumdan hiçbir şey almadım, sadece bir fatura aldım. Sonuç olarak, telefonu tamir etmeden aldım, teşhisi beceriksizce yaptılar (acil teşhis bir hafta sürdü ve sonuç olarak bir çek gibi sonuç vermediler!, kelimelerle söylediler ve bunu tahmin etmediler). Bir hafta boyunca, seçenekleri dürtme yöntemiyle sıraladılar, her gün yeni bir versiyon vardı. Bu hizmete başvurmanızı şiddetle tavsiye etmiyorum!!!
Orijinalini göster · Русский
14 Ağustos
İş çabuk bitti, telefon çalışıyor. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
7 Nisan
Soruyu çabucak çözdüler, hoş insanlar, iyi hizmet, yine iletişime geçeceğim.
Orijinalini göster · Русский
30 Mayıs 2023
Timiryazev'in ofisine geldim. Önceden kaydoldum. Kayıttan 5 dakika önce, her şeyin geçerli olup olmadığını açıklığa kavuşturmak için aradılar. Pili 20 dakikada değiştirdik. Harika!) Yolda daha uzun süre harcadım :)
Orijinalini göster · Русский